团队建设经典实用课件：聚成团队人才选拔分享(版)new

确” • 循规蹈矩的员工受到重用 • 处于创业期的企业会因此缺乏人才
2、新闻媒介
– 招聘广告通过新闻媒介向社会传播招 聘信息；
– 特点是信息传播范围广、速度快，应 聘人员数量大、层次丰富，组织的选 择余地大。
– 设计：说什么？对谁说？怎么说？
3、学校（人才资源的重要来源）
• 在学校设立奖学金，吸引学生毕 业后去该组织工作。
设计有效 的招聘广
告
面试计划 制定及问 题设计
专业面试流程
筛选 简历
通知 面试
笔试
面试
复试
确定 录用
约见面试安排
A.通知候选人时间、地点 B.通知候选人与谁见面 C.每一个候选人面试时间、顺序 D.安排人接待 E.致信/电落选者
2022/3/22
招聘关键流程
聚成团队复制 之
用人观讨论
• 松下公司对某一岗位的人员选择，或对某一项产品选择 开发人员，一般不用“顶尖”人才，而是取中等的，可 以打70分的人才。为什么不选“顶尖”的人才？松下 认为，有些“顶尖”人才比较自负，他们容易抱怨环境 影响自己的发挥，抱怨职务、待遇与自己的才能不相称。 有这种心态的人，一般说来缺乏责任心和工作热忱，干 起工作来未必会出色，他有才能，但心理因素影响了其 充分发挥。而聘用能力仅及他70%的人才，他们没有 一流人才的傲气，自视不那么高，也容易满足，甚至有 一股子要与“一流”人才较劲，比一比谁干得更好的劲 头。他们重视公司给予的职位，会努力把自己的工作干 得漂亮一些。这正如一辆100马力的汽车却能正常全速 开动的道理一样。
松下公司认为：“公司能雇用到70 分的中等人才，说不定反而是公司 的福气，何必非找100分的人才不 可呢！”
问题：你如何看待松下公司的用人
观？为什么？
分享重点
了解人员招聘现状 招聘过程的关键环节介绍
招聘渠道的选择 招聘广告的设计 面试流程的设计
人员招聘现Fra Baidu bibliotek 招聘人数金字塔
50 100 150 200 1200
19
产出率
57
95
89
12
95
接受工作人数
90
10
35
25
15
产出率
90
11
88
50
79
累计产出率
45
3
70
5
75
成本
30000
50000
15000
20000
90000
雇用成本
333
5000
428
800
6000
招聘关键流程
用人部门 需求提交
岗位工作 分析
选择适合 的渠道和 招聘方法
设计有效 的招聘广
告
面试计划 制定及问 题设计
专业面试流程
筛选 简历
通知 面试
笔试
面试
复试
确定 录用
北京都百化妆品公司招聘广告
重
金
诚
聘 E:\下载课件\正式\聚成重金诚聘060301.doc
聚成是为企业打造人才的管理培训公司，是《信息时报》社员工 教育培训基地，目前有16家公司分布在全国主要城市，旗下拥有像曾 仕强、李践等全国至强的讲师团队。现诚聘：
企业培训讲师 企业培训经验丰富，演讲能力强。月收入不低于8000 元。
有意者请于5月4日、5日亲临公司面试，一经录用，公司将提供良好 的培训机会。
地址：天河北路689号光大银行大厦16C3
电话：38732738 李小姐http://www.jcchina.cn
农业银行总行2008年社会招聘启事
中国农业银行是我国四大商业银行之一，资金实力雄厚，服务功能齐全。2007年末，农业银行各项资产总额达6万多亿元，被 《财富》杂志评为世界500强企业之一，并在英国《银行家》杂志对世界1000家大银行以一级资本数额为序的排名中名列前茅。秉承 “大行德广，伴您成长”的经营理念，中国农业银行正在为“面向三农、连接城乡、走向国际、综合发展、致力于为最广大客户群体 提供优质金融服务的现代化大型金融集团”的发展目标而努力奋斗。
或者是随机分配？
(2)你觉得人生中最大的激励是从金钱 (2)你认为什么是生活中最大的激励？
还是从工作中获得？
为什么这样说？
(3)你的前任主管是一个严厉的人还是 (3)你如何评价你的前一任主管？请
一个随和的人？
你举一些具体的实例来说明。
(4)你的团队沟通能力好不好？
(4)你以前是怎样和你的团队进行沟 通的？请举例说明。
• 对于那些在企业的雇用工作中推荐候选 人最多的员工，企业往往还付给一定数 额的奖金。
各项指标
渠道分类及成本
地区大学 名牌大学 员工推荐 报刊广告
猎头
吸引求职简历数量 200
400
50
500
20
接受面试求职者人 175
100
40
数
产出率
87
25
90
合格求职者人数
100
95
40
400
20
80
100
35
1、应聘表格中空白或省略的内容 2、 教育背景 3、与应聘职位或行业相关的工作经历职业上的进步 4、对薪酬的要求 5、职位的跳跃性 6、工作变动的频率和可能的原因 7、求职信是专为公司准备的 8 、应聘者还采取了哪些进一步的措施来引起招聘者
的注意
招聘关键流程
用人部门 需求提交
岗位工作 分析
选择适合 的渠道和 招聘方法
务中心 • 各样人才管理公司或外部专家推荐 • 内部网站、专业网站 • 派发、张贴
1 、 内部招聘
好处: • 为员工提供实现职业生涯目标
的机遇; • 较高的招聘质量； • 节省新雇员的适应时间 ； • 节省招聘的费用 .
不足: • 容易自满从而检查不到漏洞 • 过分注重“谁正确”，而不是“什么正
• 这些机构承担着双重角色：既为组织择 人，也为求职者择业。借助于这些机构， 组织与求职者均可获得大量的信息，同 时也可传播各自的信息。
5、猎头公司
• 猎头公司（Executive Recruiters）是近 年来为适应组织对高层次人才的需求与高 级人才的求职需求而发展起来的。
• 收费较高，一般收费标准为员工录用后的 1-3个月工资。
便利的条 件
招聘关键流程
用人部门 需求提交
岗位工作 分析
选择适合 的渠道和 招聘方法
设计有效 的招聘广
告
面试计划 制定及问 题设计
专业面试流程
筛选 简历
通知 面试
笔试
面试
复试
确定 录用
面试计划的制定及面试问题的设计
• 面试流程设计(面试,笔试,复试) • 面试考官职责分配 • 时间把控 • 提问与观察 • 记录与分析
(5)在你今后的职业生涯中，你会继续 (5)你的中长期职业发展计划是怎样
在这个领域工作还是会做一些别的
的？
事情？
面试官选择及培训
三方面试官构成
（1）用人部门主管 （2）人力资源部主管 （3）中高级职位由总经理或副总经理担任主试人 （4）招聘专业技术人员：专家。
面试官条件
（1）良好的个人形象 （2）具备相关专业知识 （3）善于把握人际关系 （4）公正客观 （5）能熟练运用面试技巧 （6）了解组织状况和职位要求
招聘关键流程
用人部门 需求提交
岗位工作 分析
选择适合 的渠道和 招聘方法
设计有效 的招聘广
告
面试计划 制定及问 题设计
专业面试流程
筛选 简历
通知 面试
笔试
面试
复试
确定 录用
简历挑选
可以入选
（1）初选 其内容为： 将求职者分类
基本入选 基本落选
落选
对求职登记表的内容进行审查
对相关的问题进行思考
在简历中注意以下重要信息
面试中如何运用“star”
S（situation):情景
T(target):目标
R(result):结果
A(action):行动
错误的问法
正确的问法
(1)你是怎样分派任务的？是分派给已 (1)请描述一下你是怎样分派任务的，
经表现出有能力完成任务的人呢，
并举例子说明。
还是分派给有兴趣完成该任务的人？
面试计划表
候选人排序
应聘职位
从简历中发现需进一步核实的问题 1、 2、
姓名 面试主持人
需考察的围度 1
2
有针对性的问题 1 2 1
应聘者的回答纪录
面试问题设计来源
资质类
来公司求职原因
岗位职责
其他特殊要求
岗位需要 专业技能
面试问题 的设计
岗位软…性能力
岗位素质模型 心态
面试问题的选择要求
1. 问题要与他过去的工作经验相关； 2. 只选和工作有关的信息； 3. 候选人之间信息一致、平等； 4. 选容易得到可信答案的问题 5. 有助于更好的归类存档。
新雇用人员 接到录用通知者（2：1） 实际接受面试者（3：2） 接到面试通知者（4：3） 招募所引来的求职者（6：1）
招聘关键流程
用人部门 需求提交
岗位工作 分析
选择适合 的渠道和 招聘方法
设计有效 的招聘广
告
面试计划 制定及问 题设计
专业面试流程
筛选 简历
通知 面试
笔试
面试
复试
确定 录用
选拔人员的依据和标准
• 为学生提供实习机会和暑期雇用 机会，以期日后确定长久的雇用 关系，并达到试用观察的目的。
• 在学校中建立“毕业生数据库”， 对毕业生逐个进行筛选。
• 在学校召开招聘会、发布招聘广 告等。
• 通过定向培养、委托培养等方式 直接从学校获得所需的人才
4、就业服务机构
• 人才交流中心、职业介绍所、劳动力就 业服务中心等就业媒体。
中国农业银行 二○○八年九月十一日
吸引力来源于
经济性报酬
非经济性报酬
直接的 基本工资 加班工资
奖金 津贴 期权股票 奖品等
间接的 公共福利 保险计划 退休计划
培训 住房 餐饮等
其他 有薪假期
休息日 病事假等
工作 有兴趣的
工作
挑战性
责任感
成就感
企业
其他
社会地位 友谊
个人成长 关怀
个人价值 舒适的工 的实现 作环境
总经理助理 女性，大专以上学历，形象好、气质佳，综合素质高，月 收入不低于4000元。
行政助理 口齿伶俐、思维敏捷，有较强的服务意识。月收入不低于 2500元。
经理助理 勤务、踏实，责任心强，口才好。月收入不低于3000元。
营销经理 具较强的团队管理能力与部门统筹能力。月收入不低于6000 元。
高级商务代表 沟通能力强，勇于挑战高薪。月收入不低于3000元。
6、信息网络
• 由于这种方法信息传播范围广、速度快、 成本低、供需双方选择余地大，且不受 时间、地域限制，因而被广泛采用。
• 招聘单位、求职者、就业媒体均通过信 息网络如互联网来达到目的。
7、员工推荐
• 一些企业开展一种“员工推荐”活动， 鼓励现有的员工向企业介绍新的工作候 选人。
• 企业将职位空缺以及对可以被推荐者的 要求在企业公布出现。
“以人为本、人才强行”是农业银行一贯的人力资源管理理念，“面向三农，商业运作”也为广大人才搭建了更为广阔的施展才 华的平台。为了更好、更快地推动农业银行的改革与发展，中国农业银行总行作为全行的决策指挥中心、资源配置中心、风险控制中 心和业务经营中心，诚邀国内外各界精英加盟。
一、应聘基本条件 1、遵纪守法，品行端正，职业道德良好，无不良纪录，身体健康； 2、年龄在40周岁以下； 3、2年以上应聘相关岗位工作经验，具有较强的文字综合能力和语言表达能力，有较强的事业心和团队协作精神； 4、学历及其他资格条件请见具体岗位。 二、招聘需求 1、机构业务部（工作地点：北京） 招聘岗位5个，共计5人，由总行与员工签订劳动合同； 2、个人业务部（工作地点：北京） 招聘岗位3个，共计3人，由总行与员工签订劳动合同； 3、产品研发部（工作地点：北京） 招聘岗位3个，共计20人，由总行与员工签订劳动合同； 4、采购管理部（工作地点：北京） 招聘岗位4个，共计9人，由总行与员工签订劳动合同； 5、托管业务部（工作地点：北京） 招聘岗位7个，共计30人；其中：基金类托管产品资金清算、基金类托管产品会计核算采用劳务派遣用工方式，其他岗位由总行与员工签订劳动合同； 6、运营管理部（工作地点：北京） 招聘岗位7个，共计21人，采用劳务派遣用工方式； 7、金融市场部（工作地点：北京、上海） 招聘岗位8个，共计10人，由总行与员工签订劳动合同。 三、报名方法 1、报名方式：采取网上报名，不接受其他形式的报名。应聘者请登录中国农业银行网站（http://job.abchina.com）进行在线注册报名，并按照要求如实填写个人 信息。 2、报名截止时间：2008年10月12日24：00。 四、有关注意事项 1、考试相关信息将在中国农业银行网站上公布，同时通过电子邮件方式和手机短信通知应聘者。 2、招聘考试地点安排在北京，应试时请携带本人身份证。 3、应聘者请随时留意我行网站发布的招聘信息，各项招聘日程安排以网上最新公布的信息为准。
要求
依据
心态
团队意识
学历
积极
助人 奉献
经验
敬业 乐观
技能
岗位职责 工作标准
企业发展 个人 企业文化
• 内部 • 新闻媒介 • 学校 • 就业服务机
构 • 猎头公司 • 网络 • 传单
招聘渠道
• 内部招募、员工推荐 • 报纸、电视、行业杂志 • 高等学府、专科学校、职业技校 • 人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服