微博客的盈利模式分析与探讨
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微博客的盈利模式分析与探讨
摘要:微博产品的问世,预示着一个媒介新时代的来临。微博作为日前国内广为流行的网络新宠,面临着自由共享到商业化的转型。盈利模式的关键是企业的价值创造活动,有效的价值创造活动必须是能持续的创造出差异化的产品和服务。保障盈利的前提和基础是海量的用户和用户对于微博的粘性及忠诚度。本文主要研究了微博的发展现状以及它与传统博客的传播区别,总结分析了目前微型博客的盈利模式。
关键词:微博现状盈利模式
一、引言
以饭否等一批专业微博客网站兴起为起点,以新浪推出微博产品为市场引爆契机,现在微博客已经成为中国互联网上最为流行的产品之一,微博作为一种新的通讯方式,得到越来越多的人的认可和使用。微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯,因此包括新浪、搜狐、腾讯、网易在内的四大门户网站先后推出微博服务,而新浪微博则凭借先发优势、强大的用户基础,成为国内市场知名度最高的主流微博产品。但从微博的目前发展态势来看,尚未找到确定的盈利模式,这样的情况引起了我们对网络媒体盈利模式的关注,寻找商业定位、探索盈利模式成为摆在微博经营者们面前现实且急迫的课题。鉴于找到明确的赢利点对于微博的长远发展至关重要,本文试图从分析微博的现状、商业价值出发,通过对各种盈利模式的分析并借鉴外国媒介盈利模式的基础上结合中国微博自身特色总结现有的可能的盈利模式。
二、微博在我国的发展现状
自Twitter开创微博以来,无论是海外还是国内,这一新媒介成长壮大的速度和程度都远超人们预料:2006年Twitter成立,如今它的Alexa排名已达全球第11位①;2009年国内门户网站纷纷推出微博,新浪一年后已有近百万个V账号、日均独立IP达到24,180,000,日均PV达到199,485,000。②根据艾瑞咨询网站的调查信息及相关预测,就在2009至2014年,微博用户的规模将出现较大规模的增长。
图一:2009-2014中国微博用户规模
资料来源:艾瑞咨询网
而就仅仅只看中国非常盛行的新浪微博,他也呈现出较好的增长态势。新浪微博2010年8月份上线一周年时注册量突破3000万;2010年11月召开微博开发者大会时达到5000
①Twitter百度百科
②/doc/0/567/567994.shtml,2010.9
万;2011年3月年四季度财报公布时突破一亿;5月突破1.4亿。呈现爆发性增长态势。
图二:新浪微博注册用户变化
资料来源:草根网() - 互联网界的读者文摘
2010年9月,新浪发布《中国微博元年市场白皮书》,数据显示,经过一年时间的发展,新浪微博在知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月度总浏览时间十项指标上全部位列第一。白皮书同时批露, 2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。截止目前,已经有2500家企业获得新浪认证,覆盖了影视娱乐、购物商城、汽车、金融服务等30多个行业,都在尝试最新的营销方式——微博营销。
三、微博客盈利模式分析
盈利模式的关键是企业的价值创造活动,有效的价值创造活动必须是能持续的创造出差异化的产品和服务。就拿新浪微博来说,经过将近一年的运营和改进,已经渐渐打造为一个用户互动并快速传播的信息发布平台,但未来能否走向商业化是衡量一个产品能否走向最终成功的标志。
也许对包括Twitter在内的微博客来说,盈利模式是近期内不用太过操心的问题,如何做大规模、优化用户体验才是眼下最关键的事情。但盈利模式迟早会成为微博客最为关注的问题之一,我认为微博客主要的盈利模式,可能会包括如下六类:
1·运营商分成
微博客具有特别重要的跨平台优势,用户不但可以通过WEB网页发布浏览信息,还可以通过手机等途径,快速即时地向自己的微博客发布消息。3G(3rd Generation)时代的来临,加速了手机和网络的媒介融合。微博上设有应用频道,聚集有多种应用,截止2010年6月14日,应用中的手机客户端就有23个,手机微博用户拥有充分的技术支持。用户既可以直接用手机发文字,也可以用手机拍照片通过彩信发布微博。海量的微博信息通过手机传递。如果短信数量足够规模,那么微博客经营者完全可以和移动运营商进行流量和短信分成。
DCCI研究显示,微博用户通过手机登录访问的比例为39.0%,超过三成。预计到2013年,手机网民数量将超越PC网民数量,占中国人口比例将达52.9%。而微博的即时自媒体的特性与手机的方便、及时等特性结合起来,将能带给用户更好的使用体验,因此,微博在手机平台上有巨大的发展潜力。一般来说,企业应该提供更适合手机使用的微博版本。随着
智能手机的普及,微博客户端既能有效发挥手机的性能,也能快速存取远端的微博服务,将会是微博网站竞技手机微博的主战场。
图三:用户登录微博方式统计
数据来源:DCCI2010上半年中国互联网调查
2·广告
作为互联网行业最原始的一种盈利模式,网络广告一直都是网络媒体的主要收入来源之一。微博客作为一种新型的网络社交网站,广告收入也是其主要的盈利模式之一。据戴尔公司表示,截至到2009年6月份,Twitter服务为戴尔带来了超过300万美元的收入,消费者通过Twitter进入戴尔网站进行购买。
这是最传统的一种模式,一个平台只要通过积累了足够的用户和流量,天生就具有了广告价值。就中国的新浪微博在名人堂中设有名牌馆,包括众多领域的多家公司企业,这已为未来投放品牌广告打下了一个很好的基础。在我国,大部分使用微博客的用户,都是白领或学生,正是拥有购买力和潜在购买力的人群。当用户积累到更大规模,网站自然拥有广告价值,品牌广告收入很有可能得以实现。
3·企业品牌服务
使用微博客的不仅仅有网民个人,也有各类企业,无论是个人还是机构,都可以借助微博客网站的平台来宣传自己的品牌,而这一需求则为微博客商业价值的延伸奠定了基础。而微博客所具有的互动、整合等产品特征,加上网站强大的运营推广平台,又为品牌网络营销提供了强大的支撑,微博客网站完全可以通过为品牌提供一揽子服务获得收入。
比如新浪微博目前针对名人和媒体机构等推出的V认证服务,完全可以复制到企业领域:一旦针对企业微博客营销的产品服务体系研发成功且时机成熟,则可以在企业缴费的基础上,对企业进行实名认证(例如在企业微博客名称上加上V字母或A字母),这些被认证的企业,则类似于拥有了淘宝的星级认证,这一模式将来也会成为微博客的收入来源之一。
企业可以针对用户,发布新品信息、打折信息、企业新动向等。用户使用微博客进行评论,企业也可以因此得到大量即时的反馈,这比市场调查可能更便捷真实。微博客还具有转发功能,用户之间可以相互交流和影响,更容易发挥“议程设置”和“意见领袖”的作用,企业的营销事件更容易得到传播。
4·电子商务
DCCI的调研发现,电子商务是微博用户最希望增加的新功能之一。电子商务可能会在微博上获得较快的突破,得益于微博可信赖的人际网络和口碑网络。微博在消费者信息获取和信息决策方面的影响力正逐日上升,而随着越来越多的企业和品牌进驻微博,与消费者进行面对面的沟通和交流、发布促销信息、试水直销等举措已经让微博的电子商务初具雏形。与此同时,像微博这样基于博友的兴趣和爱好的平台也非常有利于团购类微博服务的发展,商家只需要一声吆喝,有相应诉求的人就会迅速聚集起来,微博在执行团购效率方面,是非微博团购网站不可比拟的。