WTO全面精华知识点
WTO与国际经贸惯例
第一章世贸组织和国际经贸惯例概述
1、关税与贸易总协定签署的时间与地点是（1947年10月于日内瓦），用于调整国家间（关税与国际贸易关系的多边国际协定）关系，生效于（1948-01-01 ），成为战后世界经济体系的三大支柱之一。
2、关贸总协定1948年始创締约方有英美（23）个。
3、世贸组织成立于（1995-01-01），中国加入WTO的时间是:20XX年12月11日。
4、GATT的基本目标和WTO所追求的最终目标是（贸易自由化），WTO的最基本原则是（以市场经济为基础，开展自由竞争的原则）。
5、八轮多边贸易谈判
第一轮：1947年4月日内瓦
二：1949年4月10日法国安纳西
三：1950-1951 英国托奎
四：1956年1-5 日内瓦
五：1960-1962 日内瓦，又称“狄龙会议”
六：1964-1967 日内瓦，又称“肯尼迪会议”，通过了反倾销协议
七：1973年9月东京又称“东京回合”
* 八：1986年9月乌拉圭又称“新一轮谈判”，保障措施、补贴与反补贴、与贸易有关的知识产权与投资惯例是在该谈判中被纳入谈判议题的。《农产品协议》与《纺织品与服装协议》最终也是在GATT （第八轮）谈判通过。
6、关贸总协定中最为重要的原则是（非歧视原则）。
7、在关贸总协定（“肯尼迪回合”谈判）中正式将给予发展中国家的优惠待遇纳入其具体条款中。
8、在关贸总协定（“肯尼迪回合”谈判）中第一次涉及非关税措施的谈判。
9、关税与贸易总协定有史以来议题最多、范围最广的多边贸易谈判是（“乌拉圭回合”多边贸易谈判）。
11、决定成立世贸组织的时间与地点是（1994-04-15摩洛哥的马拉喀什）。
12、世贸组织的最高权力机构是（部长会议），GATT的最高权力机构是（缔约方全体大会）。休会期间由（理事会）主持和管理締约方间的关税与贸易关系，日常事务由（关贸秘书处）负责。
13、WTO的议事规则是（协商一致）。
14、世贸组织能够对一个成员的政策产生直接影响的是【由争端解决机构（DBS）通过争端专家小组作出裁决）。
15、世贸组织是根据前身关贸总协定（GATT）乌拉圭多边贸易谈判回合的决议产生的，核心是（WTO协议）。该协议是在（关贸总协定的基础上）通过谈判签署的处理成员间（知识产权贸易）、服务贸易、与贸易有关的投资措施及（货物贸易）等多边协定。
16、从GATT到WTO成立的47年里，GATT主持了（8）轮多边贸易谈判。
17、WTO的主要规则包括国际货物贸易规则、（服务贸易规则）、知识产权规则和（国际贸易争端解决机制）等四个方面。
20、影响国际经贸活动最重要的国际惯例是（国际经贸惯例）。
21、实施保障措施的期限一般不超过（4年）。
22、世贸组织是具有（国际法人资格）的常设的永久性组织。
23、简述关贸总协定与世贸组织的区别。
世界贸易组织并不是关贸总协定的简单扩大，相反它完全替代了后者，并具有完全不同的特征和更强有力的实施职能。二者的主要不同在于：
（1）两者的组织基础不同。关贸总协定作为一套规则、一个多边协议，没有自己的组织基础；而世界贸易组织是一个组织与法律健全的国际法人组织，拥有自己完备的秘书处。
（2）承诺的期限不同。关贸总协定是建立在《临时适用议定书》这一临时性基础之上的；而世界贸易组织是建立在《建立世界贸易组织的马拉喀什协定》这一基础上，是一个独立于联合国的永久性的国际贸易组织，因此其承诺是完整的、永久性的。
（3）规则范围不同。关贸总协定的规则范围局限在货物贸易方面，而且是不包括农产品、纺织品服装方面的部分货物贸易方面；而世界贸易组织的规则范围不仅涉及货物贸易，还涉及服务贸易、与贸易有关的知识产权和投资等内容，是一个完整的多边贸易体系。
（4）适用范围不同。关贸总协定中“诸边性”和“独立性”并存，即缔约方可以选择加入，对没有签署的不具有约束力；而组成世界贸易组织的协议除2个诸边协议外都是多边的，作为“一揽子”协议对所有成员方均有约束力。
（5）争端解决机制的不同。关贸总协定的争端解决程序属于调解，同时程序又没有明确的时间表，致使案件久拖不决，影响了国际纠纷解决的效率；世界贸易组织的争端解决程序是可磋商可裁决，并且具有明确具体的时间表，执行措施的有效性，使得其不易受到争端当事方的影响，争端解决裁决的实施更容易得到保证。
25、简述世界贸易组织的宗旨、目标与职能。
WTO的宗旨：提高人类的生活水平；
保证充分就业、实际收入与有效需求的持续增长；
扩大货物生产与贸易，并扩大服务贸易；适宜地利用世界资源；
保证发展中国家的贸易增长份额和经济增长；建立一体化的多边贸易机制。WTO的职能：制定和规范国际多边贸易规则；
组织多边贸易谈判；
解决成员之间的贸易争端；
26、实施保障措施的约束条件包括哪些内容？
（1）无歧视地实施数量限制；（2）实施保障措施以前的调查要公开化；
（3）在紧急情况下，进口成员方采取的临时保障措施不允许超过200天，且需提供明确的证据；（4）实施保障措施的期限一般不超过4年，因特殊情况需延长也不能超过8年；
（5）任何成员方不得寻求或采取任何自愿出口限制等灰色区域措施；
（6）建立保障措施委员会，监督保障措施的正当性
27、保障措施和原则例外中例外实施条件包括哪些内容？
（1）防止或缓和出口成员方的粮食及必需品的严重匮乏；（2）多种纤维协议已有的数量限制；（3）缓解严重的国际收支赤字和急剧增长的贸易逆差；（4）维护一国的公共道德；（5）维护居民和动植物安全；（6）黄金白银进出口；（7）保护知识产权
28、简述WTO在协调多边贸易关系的作用。
有利于解决国际贸易争端；为国民经济贸易新秩序的建立奠定基础；增进人们的经济福利；促进经济效率的提高；国际贸易进一步发展的驱动器
29、简述国际经贸惯例形成的原因。
最小化交易成本；冲突与协调；习俗；经济国际化；经济利益
30、简述贸易政策审议机制的作用。
（1）为WTO审议各成员方的贸易政策以及评估贸易环境的发展变化提供了场所和机会，有助于增强多边贸易体制的透明度；（2）接受审议的成员对其贸易及相关政策进行解释说明，有助于增加成员间的相互说明，避免贸易争端；（3）各成员方参与审议与评估可以为成员在贸易政策的制定和改进方面提供意见和建议。
32、国际经贸惯例的特征有:通用性、效益性、重复性、强制性、稳定性。
33、国际经贸惯例:（狭义的）在长期的经贸活动中逐步形成的一种习惯与做法，以及行业协会的规定、通则等，不具有法律强制性，但对自愿遵守的各方当事人具有约束力。
34、影响国际经贸惯例变革趋势的因素，一是（信息化）；二是世界经济一体化。
35、WTO对等原则:即互惠原则，它是WTO的一个重要原则，它反映了WTO的一个宗旨，任何一个加入WTO的成员都要为该组织的所有成员提供进入市场的便利，同时也能享受所有其他成员提供的种种优惠待遇，这符合权利与义务相平衡的原则。
第二章WTO货物贸易国际惯例
1、扩大市场准入原则：是指通过各缔约方实施的关税、进口数量限制等国境措施，削减和废除市场准入的保护，建立公平的市场指向性的（农）产品贸易体系。
2、绿色补贴政策（绿箱政策）：是指没有或仅有最微小的扭曲贸易或影响生产的措施，以及没有对生产者提供价格支持的补贴。（协议允许这类补贴，并无需承担削减义务）
补充:属于WTO绿箱政策的不需要削减。
3、黄色补贴政策（黄箱政策）：是必须承担削减义务的支持政策，普遍适用于所有农产品。生产补贴和收入补贴主要包括国内价格支持补贴。
补充:黄箱政策规定发达国家在6年内按基数水平平均削减国内支持总量的（20%），发展中国家10年内平均削减国内支持总量的13%。上述绿色补贴并不包含总量支持之中。
4、倾销：一项产品从一国出口到另一国，如果该产品的出口价格低于出口国国内“同类产品”的价格，即低于其正常价格，该产品被认为倾销。
5、损害：指因倾销的存在对某一“国内产业”造成了重大的损失，形成了重大损害的威胁或对某一产业的建立造成严重阻碍。
6、补贴：各国政府为了支持国内某些产业部门的发展而提供的财政资助或其他形式的收入或价格支持措施。
反补贴：各国政府为了保障本国经济的发展而针对从其他国家进口的补贴产品采取的限制措施。
反补贴措施：进口方针对出口方产品进行法律不允许的补贴而对该产品征收反补贴税的措施。
补充:（1）反补贴措施有哪几种？临时措施、承诺、反补贴税（最主要）
7、禁止性补贴：是指不允许成员方政府实施的补贴，又称为（“红色补贴”）。
补充:哪些补贴行为属于禁止性补贴？比如:对出口企业在间接税上予以较内销企业更优惠的减免、退还等。
8、可诉补贴：指在一定范围内允许实施，但如果对其他成员方的经济利益造成了损害，成员方可就此采取反补贴措施的补贴。又称“黄色补贴”。
9、不可诉补贴：指成员方所采取的为世贸组织规则允许的、一般不受其他成员方反对的或因此而采取的反补贴措施的补贴。又称“绿色补贴”。
11、原产地规则：指任何成员方为确定货物原产国而实行的普遍适用法律、法规和行政管理的规定。
12、普惠制：即普遍优惠制。指发达国家应给予所有发展中国家出口的制成品和半制成品以普遍的、非歧视的和非互惠的关税优惠待遇。
补充:（原产地规则）是普惠制方案的核心。原产地规则的主要内容是原产地标准。
*在普惠制下，当某个受惠过的产品开始显示出较强的竞争力时，给惠国就取消该项产品的优惠待遇，称之为（产品毕业）；甚至取消整个受惠国的受惠资格，即（国家毕业）。13、进口许可证制度：是一国为加强对外贸易管制，规定某些产品的进口需由进口商向进口国有关当局提出申请，经过审批获得许可证后方可进口的一种制度吧，是一种非关税贸易管制措施。
14、保障措施：当某个商品的进口突然大量增加并对进口国或类似产业造成损害或威胁时，该国所采取的临时限制进口措施。
保障措施的主要形式有三种。增加有关产品的进口关税；数量限制；配额。一般其期限是4年。
（1）补充:发展中国家成员实施保障措施的期限可以比一般规定的期限再延长（2年）。（2）临时保障措施的主要形式是增加关税。
（3）临时保障措施的适用期限不得超过（200天）。p68
（4）保障措施是对来自国外进口产品的公平竞争所采取的临时限制进口措施，而反倾销、反补贴针对的是来自国外进口产品的不公平竞争，所以采取保障措施不需要证明有低于正常价格销售或是进口产品有政府补贴的事实。
（5）实施保障措施的条件有哪些？
答:1）已经确定一种产品正以较快增长的数量进口，这里的数量增长包括绝对数量的增加和相对于进口国国内生产的增加。
2）由于上述进口的增加，对进口国国内产业造成严重的损害或有造成严重损害的威胁。3）有关产品进口增加与对国内产业造成严重损害或有严重损害的威胁存在因果关系。4）保障措施应不分来源地适用于某项进口产品，不能对不同来源的产品有歧视性待遇。
5）保障措施是对对来自国外进口产品的公平竞争所采取的临时限制进口措施，区别于反倾销、反补贴。）。
15、灰色区域：指对缔约双方通过自愿出口限制、有秩序的市场安排、数量限制等形式来限制进出口贸易的措施。此类措施透明度低、法律地位不明确，往往成为贸易保护主义的保护伞。
16、价格承诺：指进口国调查当局与出口商或出口国政府就提高倾销产品价格或停止以倾销产品价格向进口国出口，以便消除损害影响而达成的一种协议。
18、海关估价：经海关审查确定的完税价格，是国际贸易程序中的一个重要环节。
补充:简述海关估价的6种方法。（1）成交价格；（2）相同货物成交价格；（3）类似货物成交价格；（4）扣除价格；（5）推算价格；（6）符合关贸总协定的其他办法。
*<海关估价协议>中规定的禁止使用的海关估价方法有：（1）不得使用出口方向其他第三国（地区）出口的价格；（2）不得规定价格不限；（3）不得使用武断或虚构的方法进行海关估价。
20、《关于履行1994年关贸总协定第6条的协议》简称（《反倾销协议》）。
22、反倾销裁定包括（初步裁定）和（最终裁定）。
23、为协调和规范各国卫生与动植物检疫措施，乌拉圭回合谈判达成了（《实施卫生与动植物检疫措施协议》）与《农产品协议》第8部分、GATT第20条第2款一起构成了WTO的卫生与检疫制度。
24、农产品协议的内容包括:农产品市场准入承诺；国内支持承诺；削减农产品出口补贴的承诺。
25、根据《农产品协议》，国内支持政策包括（绿箱政策和黄箱政策）。
26、根据《纺织品与服装协议》，保障措施实施的最长期限为（3年）。
27、确定正常价值最主要、最常用的方法是（成交价格）。
28、反倾销措施中最主要的措施是（反倾销税）。
29、征收反倾销税的原则有：（1）征收额度应低于或等于倾销幅度；（2）多退少不补；（3）非歧视原则。
30、征收反倾销税一般应自征税之日起（5年）内结束。
31、反补贴措施有：（东京回合）临时措施、承诺、反补贴税。
33、技术法规需符合的条件包括：（1）遵守国民待遇原则和最惠国待遇原则；（2）制定、通过和实施技术法规不能给国际贸易带来不必要的障碍；（3）应该以科学资料和证据为基础。*<技术性贸易壁垒协议>要求各成员方采取的（技术法规）和标准不致给国际贸易造成不必要的障碍。
34、《协调制度》（《HS》）于（1988-01-01）生效，我国于（1992-01-01）加入。
37、衡量实质性改变的标准包括：加工标准、增值标准
38、根据《农产品协议》，扩大市场准入的具体措施包括哪些？
非关税措施的关税化、最低市场准入承诺、特别保障措施、削减关税税率、最低关税配额准入
40、根据《纺织品与服装协议》，简述过渡性保障措施的实施条件。
（1）最不发达国家的纺织品出口量小于其他各成员方出口量或其出口仅占进口国该产品总量的一个很小比例的各成员方；（2）生产羊毛产品的发展中国家成员方；（3）外部加工贸易国
42、关贸总协定对征收反倾销税的规定:进口国倾销和所称损害之间存在因果关系。
43、締约双方通过自愿出口限制、有秩序的市场安排、数量限制等形式来限制进出口贸易的措施称为（灰色区域）。
44、交易成本可分为交易信息成本、交易信用成本和交易风险成本。
45、印度一直以（保护幼稚产业）为理由，对许多商品进口实行严格的数量限制。
46、在乌拉圭回合之前，纺织品和服装贸易主要受（《多种纤维协议》）的约束。
第三章货物贸易其他国际惯例
1、发盘：又称发价、要约，是买卖双方中的一方当事人向另一方当事人提出一定的交易条件，并承诺以此条件达成交易的一种意思的表达。
2、接受：也叫承诺，是指受盘人对发盘所提出的全部交易条件无保留地完全同意的一种意思的表达。
*根据《联合国国际货物销售合同》的规定，合同成立的时间是（接受生效的时间）。p78
*询盘、发盘、还盘和接受是四道最基本程序，其中发盘和接受是必需程序。
3、贸易术语：p79用一个简短的概念或英文缩写字母来表示价格构成和买卖双方在货物交接过程中有关手续、费用和风险的责任划分。
4、FOB、CIF、CFR、EXW、FCA、CPT、CIP、DDP
CIF:卖方交货任务在装运港
*2000年通则，根据CIF条件成交，买卖双方风险划分的界限是（装运港船舷）。
*在FOB,CFR和CIF之后加注的港口名称有的是装运港，有的是目的港，但交货地点都在装运港。
*FOB条款的卖方义务有：（1）在合同规定期限内，在指定装运港将符合合同的货物按港口惯常方式交至买方指定的船上。（2）办理出口手续；（3）负担货物在装运港越过船舷的一切费用。（4）负责提供商业发票和证明货物已交至船上的通常单据。
*CIF合同属于（装运合同）；买卖双方义务及风险划分？卖方按合同在装运港将货物装上船，但不能保证货物必然安全到达或在何时到达目的港，也不对货物装上船的任何进一步风险承担责任。买卖双方风险划分依据是装运港越过船舷为界。
*6、共同海损：是指载货船舶在航行中遇到危险，船方为了维护船舶和所有货物的共同安全或使得航程得以继续完成有意并且合理地作出特殊的牺牲或支付一定费用。
国际上广泛采用的共同海损理算规则是《约克*安特卫普规则》。p100
7、*单独海损：指除共同海损以外的部分损失，即被保险货物遭遇海上风险后，其损失未达到全损程度，而且该损失由受损方单独承担的部分损失。
8、汇付：指进口方将贷款交给银行汇给出口方的结算方式。
*9、托收：是指债权人（出口商）出具汇票或单据委托银行通过它的分行或代理行向债务人（进口商）代为收款的一种结算方式。
10、信用证：是银行应进口人要求开给出口人的一种在一定条件下保证付款的凭证。
11、*不可抗力事件范围:包括两种。一是由自然力量引起的如水灾、地震等；二是由社会原因引起的如战争、政府封锁、禁运等。
*不可抗力条款:在合同执行过程中，如果发生无法预见、无法预防、无法控制和避免的意外事故，致使当事人一方不能全部或部分履行合同，则有关当事人可据此解除合同或变更合同而免除其相应的责任。
12、质量机动幅度：指初级产品和某些工业制成品的特定质量和标准在一定幅度内可以机动。
13质量公差：指允许交付的工业制成品的特定质量指标在公认的一定范围内的差异。
*14、溢短装条款：（机动幅度条款）允许卖方交货数量可以在一定范围内灵活掌握，在规定数量的同时，再在合同中规定允许多装或少装一定百分比。
15、根据《2000通则》，DDP是卖方承担义务最大买方承担义务最小的术语。EXW与之相反，它是卖方负担义务最小，买方负担义务最大的贸易术语。
16、目前，国际海洋运输惯例主要有《海牙规则》、《维斯比规则》以及《汉堡规则》。
17、国际上广泛采用的共同海损的理算规则是《约克*安特卫普规则》。
19、何谓发盘？有效发盘须具备的条件有p73：
答：条件有（1）发盘人必须指定受盘人；（2）订立合同的建议要十分明确；（3）发盘在有效期内受其约束；（4）发盘必须传达到受盘人。
20、发盘终止的条件包括：
答：终止包括：（1）发盘人撤回或撤销；（2）发盘遇到拒绝或还盘；（3）有效期届满
21、接受构成条件：
答：接受构成条件有：（1）接受只能由特定的受盘人作出；（2）完全无保留地同意发盘条件；（3）接受必须明确表示出来
23、FOBS的含义是指（FOB Stowed理舱：卖方负责将货物装入船舱包括理舱费在内的费用）。FOB liner terms班轮条件：指装运费用如同以班轮运输那样，由买方负担。
FOB under tackle吊钩下交货：卖方将货物置于吊钩处，起吊开始的装运费由买方负担。FOB trimmed FOBT平舱：卖方负责将货物装入船舱包括平舱费在内的费用
25、根据《协会货物保险条款》和《2000通则》，办理保险时最低保险责任的保险险别是（C 险）。
27、《1932年华沙-牛津规则》对（CIF）合同性质、双方责任、费用、风险划分以及所有转移等做了比较详尽解释。
*<<1932年华沙-牛津条约>>是CIF买卖合同的统一法规，并非要用来规范各种贸易术语的。《2000年通则》是用来规范各种贸易术语的。
28、根据〈海牙规则〉，承运人的责任期限遵循的原则是（自货物装上船至货物卸离船止，即所谓的吊钩至吊钩原则或船栏至船栏原则）。
补充:<海牙规则>规定，承运人的责任期限自货物装上船起至货物卸离船上，即所谓（吊钩至吊钩原则或船栏至船栏原则）。p90
29、根据〈协会货物保险条款〉，以下不属于基本险的是（战争险、罢工险和恶意损害险）。
30、*根据PICC条款，战争险的责任起讫是以（水上危险【即自货物装上海轮至目的港卸离海轮或驳船为止）为限。
32、根据CIC规定，承保货物遭受保险责任范围内损失的索赔时效为自被保险货物在最后卸载港全部卸离海轮后起算，最多不超过（60天）。
34、共同海损的牺牲和费用由（船舶、货方和运方三方按比例分摊）承担。
35、T/T是指（电汇）。
36、下述结算方式中采用银行信用的是（信用证）。
37、信用证的性质表现：（1）开证行负第一性付款责任；（2）信用证是一项自足文件；（3）信用证是单据业务
38、按照国际贸易惯例，运输标志一般是由（卖方）确定。
39、卖方提供能充分代表日后整批交货品质的少量实物被称为（代表性样品【或原样、标准样）。
40、国际通常使用的度量衡制度为（公制、美制、英制、国际单位制）。
41、如何理解发盘的撤回与撤销。
答：撤回：发盘在生效前的收回撤销：发盘在生效后的收回
（发盘在送达受盘人时生效）
42、接受与合同成立之间的关系？
答：接受是合同成立的最基本条件之一，没有接受，合同在法律上不能成立，但有了接受，也并非就一定能产生合同，关键要看接受是否符合法律的要求。一项合同的成立首先要有发盘，但有发盘远远不够，只有由特定的人对某一发盘作出接受时合同才成立，接受生效的时间就是合同成立的时间。
45、《海牙规则》的主要内容包括哪些。
答：承运人的责任与义务；承运人的责任期限；托运人的责任与义务；承运人的免责事项46、共同海损与单独海损的联系与区别
答：联系：均属于部分损失
区别：（1）单独海损是由海上风险直接造成的货物损失，没有人为因素在内；而共同海损则是因为人为故意的损失而导致的损失。（2）单独海损的损失由受损方自行承担，而共同海损的损失由各受益方按获救价值的多少按比例共同分担。
*共同海损构成条件。p101
（1）船方在采取紧急措施时，必须确定有危及船货共同安全的危险存在。
（2）船方采取的措施，必须是为了解除船货的共同危险，有意并合理采取的。
（3）共同海损的牺牲是特殊性质的，支出的费用是额外支出，即共同海粟的牺牲不是海上危险直接造成的损失，而是人为造成的。
47、信用证的主要内容包括哪些。
答：信用证的当事人；对信用证本身的说明；信用证金额与汇票条款；装运期、交单期及到期地点等；单据条款、特殊条款、开证行保证付款
49、根据公约，买卖双方的义务包括哪些。
答：卖方义务：按合同规定交付货物并移交单据；交付与合同规定完全相符的货物；卖方必须交付自己完全拥有所有权的货物。
买方义务：支付价款、收取货物
51、根本性违约与非根本性违约的区别（这是违约的分类）p123
非根本性违约：违约程度未达到根本违约
52、损害赔偿额如何确定
答：损害赔偿额需与因违约造成的包括利润在内的损失相等；损害赔偿额应以可预料的合理损失为限；由于受害人未采取合理措施便有可能减轻而未减轻的损失应在赔偿额中扣除。
53、在国际货物贸易销售合同的商品检验条款中，关于检验的时间与地点，目前使用最多的是（在出口国检验，在进口国复验）。p122常用的规定方法是（在出口国检验，在进口国复验）。
54、保险公司承担海上风险责任的期间通常是（“仓至仓”期间）。p96
55、按CIF天津成交的合同，卖方完成交货任务是在（装运港）。
56、一般来说，国际货物买卖中的样品大多由卖方提供。对双方买卖无约束力的样品是（参考样品）。
57、一项发盘在尚未送达受盘人之前是可以阻止其生效的，这叫发盘的（撤回）。
59、海运货物保险中，按“仓至仓”条款的规定，货物运抵目的港后没有进入指定仓库，保单仍然有效的天数是（60天），索赔有效期为两年。
60、我方对同时接收到发盘和撤回的电传,该如何处理？对方是否能撤回？
答：可以撤回。撤回的方法：撤回通知在发盘送达受盘人之前或与发盘同时送达受盘人。
61、在伦敦保险协会货物条款的主要险别（A,BC或D险）中，保险人责任最低的险别是（C 险）。
62、《跟单信用证统一惯例》简称: 《UCP500》
63、p94《中国保险条款》:CIC 海洋运输保险条款:ICC
64、《海牙规则》的签字国:p89 1924年欧美主要国家在布鲁塞尔制定并通过，我国未在上面签字。是世界上影响最大的海运惯例。
65、违反合同的损失担责：索赔
66、中性包装p119：指既不注明生产国别、地名和厂名，也不注明原有商标和牌号的商品包装。这是用来打破进口国的关税壁垒、配额限制和其他歧视性措施推销出口商品的一种手段。
67、哪些情况下可使国际商事代理权终止？p128
答：（1）依据委托人和代理人之间的协议终止；
（2）代理人完成了委托授权的一笔或数笔业务；
（3）委托人撤回授权或代理人辞任可终止代理权。
第四章WTO服务贸易国际惯例GATS（一般只涉及国际服务贸易）
1、国际服务贸易：国家间服务输入或输出的一种贸易形式，不包括国内服务贸易。
2、金融服务：是银行、证券、保险机构管理金融资产，为客户提供资金融通和周转，以实现资产增值的业务活动。
P137商业性服务：商业存在
*最惠国待遇：每一成员方给予任何成员方的服务或服务提供者的待遇，应立即无条件地不低于前述待遇给予任何其他成员方相同的服务和服务提供者。
3、根据GATS，任何成员方开列一个具体的不遵守最惠国待遇的清单，其有效期最长不超过（10）年。
5、*GATS的特定义务主要是指市场准入和（国民待遇）。
6、p151国际金融贸易服务壁垒包括市场准入壁垒和（业务经营限制）。
7、于1998年2月5日生效的（《基础电信协议》）是乌拉圭回合后达成的第一份全球服务贸易自由化协议。
8、我国政府对外国企业和个人的咨询，一般在收到请求后30天内答复。
9、远程教学、网上信息服务属于国际服务贸易的（跨境提供）提供形式。例如：跨境提供、境外消费等。
10、《金融服务协议》于（1999-03-01）生效。
11、《服务贸易总协定》的宗旨及目标。
答：（1）在有透明度和逐步贸易自由化的条件下扩大服务贸易，促进所有贸易伙伴和发展中国家的贸易增长；
（2）在适当考虑国内政策目标的同时，进行多边谈判将服务贸易自由化推向更高水平；（3）促进发展中国家更多地参与国际服务贸易和扩大服务贸易，提高国内服务能力、效率和竞争力。
12、根据GATS，实施保障国际收支平衡的措施需满足的条件。
答：（1）不应在所有成员方之间造成歧视；（2）应与国际基金组织协议的条款保持一致；（3）应避免对任何其他成员方的贸易、经济及财政利益造成不必要的损害；（4）不超过为解决收支困难所必要的程度；（5）应随着国际收支状况的好转逐步取消限制措施。
14、金融服务内容包括哪些？
答：关于国民待遇和市场准入；关于提供服务的方式；关于开放的具体金融部门
*p149国际金融贸易主要是指商业性的金融服务活动，构成社会安全和公共退休计划的法律体系方面的各项活动，一般被排除在外。
16、p143GATS最惠国待遇义务不适用于（战争期间的服务）。
17、《服务贸易总协定》条款中所规定的特定义务适用于（成员国承诺开放的部门）。
18、构成金融贸易扭曲的根本原因是（政治稳定目标）。
19、对于未参加《金融服务协议》的世贸组织成员而言，（既不需要遵守有关的承诺，也无权享受该协议带来的实惠）。
20、《服务贸易总协定》将国际服务贸易形式分为哪几种？p137
答：《服务贸易总协定》将国际服务贸易形式分为4种：
（1）跨境提供：从一成员方境内向另一成员方境内提供服务，如网上信息服务、远程教学。
（2）跨境消费：在一成员方境内向其他任何成员方的服务消费者提供服务。如旅游接待（3）商业存在：一成员方的服务提供者到另一成员方的境内建立企业或专业机构来提供服务，如设立合资、合作和独资企业。
（4）自然人流动：一成员方的自然人到其他任何成员方境内提供服务。如专家、建筑师
第五章WTO与贸易有关的国际投资惯例
1、与贸易有关的投资措施：深入探讨外国直接投资和国际贸易不可分割关系的第一个国际多边协议。
*p172当地含量要求：指东道国政府要求外国投资企业在生产中购买或使用一定价值的当地投入。
2、国民待遇原则：是缔约双方相互承诺，保证对方的公民、企业和船舶在本国境内享有与本国公民、企业和船舶同等的待遇。
*投资措施中哪些不符合国民待遇原则以及禁止东道国使用的投资措施？答：当地成分含量、贸易外汇平衡要求
投资措施中哪些不符合禁止数量限制？贸易外汇平衡要求、进口用汇限制和国内销售要求
3、根据TRIMS，WTO成员应向组织的（贸易委员会）通告他们正在实施的预该协议不相符的与贸易有关投资措施，发达国家应在协定生效后（2）年内取消，发展中国家应在（5）内取消，最不发达国家应在（7 ）内取消。
4、TRIMS生效5年后，（货物贸易理事会）将对该协议实施情况进行检查评估，同时考虑是否需要补充有关（投资政策）和竞争政策方面的规定。
5、《与贸易有关的投资措施协议》的局限性表现在哪里？目的如何？
答：局限性：（1）与服务贸易和知识产权有关的外国直接投资被排除在外；（2）没有建立一整套的全面规则；（3）即使在货物贸易范围内，该协议也仅仅只涉及国民待遇和数量限制两问题。
目的：为资金的跨国流动提供便利，以实现国际贸易的进一步发展与自由化；
确保自由竞争，以加速所有贸易方特别是发展中国家的经济增长；
照顾发展中国家成员方在贸易、开发和财政方面的特定要求。
7、各国引进外资中常见的投资限制措施有哪些？
（1）企业必须出口当地产品的一定数量或价值，才能进口产品用于当地生产。
（2）企业获得外汇与其出口创汇联系起来，以限制企业进口。
（3）规定企业必须在当地生产某种产品的一定数量或价值，以限制企业出口。
8、p174《与贸易有关的投资措施协议》禁止东道国采取以下3种措施：贸易外汇平衡要求、进口用汇限制和国内销售要求。认为这是不符合GATT第十一条：一般禁止使用数量限制9、、p169根据《与贸易有关的投资措施协议》的规定，（投资过程中产生的进口产品）可以享有国民待遇。【只涉及进口产品的国民待遇，而非所有外国直接投资活动】
10、p173《与贸易有关的投资措施协议》禁止成员方使用（不符合数量限制）限制性投资措施。并非所有限制性措施
11、p173《与贸易有关的投资措施协议》规定凡不符合（国民待遇）原则或（禁止数量限制）原则的投资措施，各方成员应都禁止使用。
第六章WTO与贸易有关的知识产权惯例
1、4个重要的知识产权国际公约：《巴黎公约》、《伯尼尔公约》、《罗马公约》、《关于集成电路知识产权》
2、权利用尽或权利穷竭：指知识产权人行使一次即告用尽了有关权利，不能再次使用。在合法贸易中才会适用权利穷竭原则。
3、保护公共利益原则：各成员方在制定或修正其法律和规章时，可采取必要措施以保护公众健康和营养，并增进对其社会经济和技术发展至关重要的部门中的公共利益。
4、国民：在世贸组织成员是一个单独关税区的情况下，应被人为是指在那里有住所或有实际和有效的工业和商业营业所的自然人和法人。
5、知识产权：指个人或单位对其在科学、文学艺术等领域里创造的精神财富所享有的专有权，也就是基于其创造性活动的成果所产生的权利。
知识产权保护内容有：版权、商标、工业设计、集成电路外观设计、地理标志、未公开的信息
6、商标：能将一企业的商品或服务区别于其他同类企业的商品或服务的标志。
7、版权：又称著作权，指文学、艺术和科学作品的作者按照版权法及相关的法律所享有的权利。
邻接权：是指与版权相等近的权利。主要包括唱片制作者对其录制的唱片、表演者对其表演的节目、广播电视组对其广播的节目所享有的权利。
* 根据广义概念，版权包括哪3个：人身权、著作财产权和著作邻接权。狭义的版权不包括著作邻接权
8、地理标志：指表明一种产品来源于某一成员方的领域内或该领域内的一个地区或地方标志，并且该商品的特定品质、声誉或其他特征与该地理来源密切相关。
*简述地理标志与原产地名称的区别？
答：(1)原产地名称是指生产国的标志。如“Made in China”，而地理标志包含三种可能的标示方式。第一，成员方领土，如“法国香水”；第二，该领土上的一个地区，如中国东北大米；第三，该领土的某地区内的一个地方，如“焙陵榨菜”。由此可见，地理标志有可能包括用国民标志的，标志方法较多。
（2）地理标志与该商品的特定品质或其他特征具有本质上的联系，这显然与原产地名称有根本区别。
9、工业品外观设计：主要指工业产品所具有的外形线条、图案、花边等装饰特征。
10、根据《与贸易有关的知识产权协议》，授予发明、实用新型专利权必须具备新颖性、创造性和实用性三个条件。
授予专利权的核心内容是赋予专利权人以（财产独占权）。
11、根据《与贸易有关的知识产权协议》，商标保护的前提条件是国民对其产品或服务提出注册申请。
12、注册商标的保护期限应不少于7 年，且续展次数为无限。
*根据《与贸易有关的知识产权协议》的规定，专利保护期至少（20）年。
13、根据《与贸易有关的知识产权协议》，著作财产权包括发表权、署名权、作品修改权与保护作品的完整权。
14、版权及邻接权保护的三原则分别是国民待遇原则、自动保护原则、独立性保护原则。
15、TRIPS是（《与贸易有关的知识产权协议》），生效时间是（1995-07-01 ）。
16、乌拉圭回合达成的关于知识产权保护的协议是（《与贸易有关的知识产权协议》）。
17、根据《与贸易有关的知识产权协议》，知识产权包括（工业产权和版权）。
18、根据《与贸易有关的知识产权协议》，专利保护期为（自提交申请之日起20年），工业品外观设计保护期为（10年）。
19、标记注册成商标的必备条件是（标记具有“可识别性”）。
21、根据《与贸易有关的知识产权协议》，集成电路布图设计保护如果以注册为提供保护的条件，其保护期限为（10年）。
*根据《与贸易有关的知识产权协议》，可以授予专利的产品和方法不必具有（除新颖性、创造性和实用性以外的）特性。
23、专利权人的权利范围。
答：协议授予专利权的核心内容是赋予专利权人以财产独占权。该独占权允许专利权人禁止他人利用该项专利，其他人如想利用，须获得专利权人的许可或授权，并支付一定的专利使用费。
24、如何理解最低保护标准原则。
答：要求其成员方不论其国内立法对版权的保护水平如何，必须达到以下最低保护水平。第一，对于作品的保护必须包括文学、科学和艺术领域的一切成果；第二，对各国版权法中的权利限制在一定范围内；第三，只有在一定条件下才能实行权限。
27、侵犯知识产权的救济方式
答：民事司法程序救济、对侵犯知识产权的民事救济、行政救济、法律救济
*何谓知识产权？基本原则有哪些？P188
知识产权：指个人或单位对其在科学、文学艺术等领域里创造的精神财富所享有的专有权，也就是基于其创造性活动的成果所产生的权利。
基本原则有：国民待遇原则、最惠国待遇原则、权利用尽原则、保护公共利益原则、与其他相关公约并存不悖的原则
29、p190《与贸易有关的知识产权协议》中的商标，不但包括（商品商标），还包括（服务商标）。
30、p193根据《与贸易有关的知识产权协议》，如果成员方以商标使用为条件来维持商标注册，即只有在商标至少连续（3年）以上没有使用，并且商标所有者没有提出时，成员方才可以取消注册作为不使用的制裁。
31、商标所有权人在行使独占权利时不应损害任何已有的（优先权）。
第七章WTO贸易争端解决国际惯例
2、斡旋：指第三方以各种方式促成当事方进行谈判的行为。
3、调解：是将争端交到一个委员会或调解机构，该调解机构的任务是阐明事实、提出报告，特别是提出解决争端的建议以使各方达成一致。
4、调停：是以第三方的中立身份直接参与有关当事方的谈判。
5、仲裁：分为普通仲裁和特殊仲裁
国际仲裁是（一裁终局）制，仲裁双方当事人必须遵守。
6、在WTO的贸易争端解决机制中，必要程序是（磋商）。磋商是解决争端的最基本方式。*WTO的争端解决机制主要是调整（缔约国基于总协定发生的涉及货物贸易的国际争端）。
7、WTO的争端解决机构是（WTO总理事会）。
10、WTO贸易争端解决机制的性质。
答：WTO贸易争端解决机制既非一种国际仲裁体制，也非一种国际司法或准司法体制，而是兼具两者某些特点的，具有实用价值，集各种政治方法、法律方法于一身的全新综合性的争端解决机制。
11、*WTO贸易争端解决机制的弱点与优势。
答：弱点：对成员方的约束力不够；制裁机制不健全；对大国霸权主义不遵守谅解书的行为束手无策。
优势：制定了统一的贸易争端解决机制；成立了解决贸易争端的专门机构；形成了比较完善的争端解决程序；扩大了争端解决制度的调整范围；强调加强多边解决程序的重要性。
13、WTO贸易争端解决机制的原则。
答：统一程序原则、协商解决争端原则；自愿调解与仲裁原则
14、*WTO贸易争端的解决渠道。
答：由当事人自行解决；由第三方协助解决；提交争端解决机构解决
P234WTO贸易争端解决机制的基本程序。
答：争端解决机构有权成立专家组；
争端解决机构有权采纳专家组及上诉机构的裁决与建议；
争端解决机构监督裁决和建议的执行情况，并在建议得不到执行的情况下授权采取报复措施。
16、就委内瑞拉与巴西诉美国汽油标准案分析专家组工作程序。
答：专家组程序启动的条件
专家组的工作程序
专家组的报告
专家组的工作进度
第八WTO其他国际惯例
1、*政府采购：指一国中央政府、地方政府及其授权机构，为政府直接消费的需要而进行的采购行为。
2、*贸易政策：指政府为本国公司获得法律上有约束力的市场准入条件而实施的一整套法律法规、国际协议与谈判立场的框架。
3、贸易政策审议机制：指世贸组织的成员方可以定期的对有关成员方的贸易政策与立法程序及其对多边贸易的影响实行审议并提出相应的建议机制。
*贸易政策审议机制要求（所有成员）的贸易政策和实践都要接受定期审查。
4、政府采购协议特点
答：政府采购协议具有三大特点：次多边协议、适用范围广、规定详细完整
招标有公开招标、选择性招标、限制性招标
6、贸易政策审议机制的作用与原则
答：作用：改善贸易政策的透明度，提高贸易政策的可预见性和稳定性；
加强多边贸易体制的监督作用
原则：保持贸易政策的透明度；
贸易伙伴之间不得采用歧视性政策；
贸易保护必须依靠关税措施；
减少对服务贸易的限制；
贸易政策的可预见性和稳定性
7、贸易政策审议程序
准备工作、搜集审议资料、召开审议会议
中国加入世贸组织WTO
中国加入世贸组织WTO 2015年保护期到期面临重大选择 作者：何家平 中国加入世贸组织WTO 2015年保护期将于今年7月到期建国以来最大一次经济变革，将在今年7月份惊世亮相2001年的时候，中国就已经加入了世界贸易组织（WTO），中国就应该跟世界接轨，国门向全世界打开，可是当时我们国家的国情不合适，电脑普及不了，中国领导人就向世贸组织申请了15年的保护期，用这15年的时间来调整中国的经济结构。那么15年的保护期，就在今年的7月份（公元2015年），保护期已经到了，国门必须打开，这是铁的事实，这个勿容置疑。 那么很多人就会问国门打开跟我们有关系吗？其实国门打开跟我们有太多的关系了，甚至它可以关系到中国每一个人的生存问题，因为国门打开以后。第一件事情，就是允许外资企业进入到中国的所有行业，包括我们国家管制的金融、证券、交通、钢铁厂等等等等，都允许外资的进入，以后投标项目都不允许国家参与，只允许个人财团参加。 第二件事情，那就是更关系到我们的生存问题了，海关的关税减免或者为零，也就是说从今年（公元2015年）的7月份开始，所有进出口的商品将全部免除海关的关税。因为以前我们国家的海关的关税很高，所有进口商品，将全部加上海关的关税，最低的也是100%，最高的420%，也就是说100元的商品进入到中国，就有200元，还不仅仅如此，所有的进出口商品还都存在着，代理费也就是代理商的费用，比如说一级代理商，二级代理商，然后才能进入到经销商的手中，经销商再加上自己的店面费、人工费、装修费最后还有加价费，所以它的价格非常非常高的，老百姓一般是接受不起的，那么将从今年的7月份开始，全世界的商品将会陆续的进入中国，免除所有的费用在中国的市场上，以很低廉的价格上市，直接会进入到老百姓的家庭，那它对中国所有的行业，都是一个很大的冲击。我们可以看的到，中国会大变，所有的行业都会大洗牌，中国又是必须从传统经营模式，转型到电子商务上来。那么就意味着比如说我们现有个体工商户传统经营模式会退出历史舞台，推行的是全新的电商电银模式，包括我们国有银行传统营销模式将发生变革。 老何把丑话说在前头。这不是摸着石头过河的事是要立即兑现执行的事。当然也可以与世贸组织协商再延长保护期。估计有难度。也可以找理由再朝后拖。大家知道世贸组织是以老美为牵头的西方为主的经贸易组织协定。当时谈判加入历经艰难设有很多附加条件。加入WTO是正确选择。是个两难选择。不加入很多生意做不成人家不开放国门。要发展经济就得与人合作互利互惠平等互利平等竞争。虽然站在我们立场上说我们WTO我们挣得少别人赚得多些。但必竞我们总算账得到了先进技术和管理经验促进了我国各行各业提升了发展与管理水平。交点学费也值。后来居上后来日子还很长。要登高望远放长线钓鱼，人无远虑必有近忧。发展是硬道理。 参与国际经济金融大循环是一个大市场不是小打小闹小农经济小作坊经济是要搞国际贸易市场大对接平台。加入WTO不是一件小事好多人并不十分清楚。是一次较大的经济变革，建议先立法为推进改革加快发展提供法律保障，真正做到依宪依法治国。最好不要搞先行先试摸着石头过河，这不是纸上谈兵是要马上落实的事。因正式与WTO国际化接轨后会引起巨大经济变革，涉及到国家基本经济制
江苏自考06092工作分析-章节重点归纳
第一章工作分析的历史与发展 1、许多中外学者如管仲、荀况、苏格拉底、柏拉图和亚当斯密等都论述并强调它对提高工作效率、促进个人能力发展的作用。（多） 2 、工作分析最初产生于美国的工业企业中。1747 年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。系统的工作分析最早出 现于19 世纪末20 世纪初。他是在美国科学管理之父——泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的。（单、填） 3、1950 年，赛迪范提出了“职能职业分类计划”理论。工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”。（单） 4、工作分析面临的挑战有：（1）工作分析者面临的挑战；（2）组织体系面临的挑战；（3 ）工作面临的困难；（4）工作条件的 变化。（多） 5、工作分析的发展趋势：（1）工作分析的战略化；（2 ）工作分析信息来源的扩大化；（3）工作分析技术的信息；（4）对客户 进行工作分析；（5）角色说明书取代岗位说明书。（简、多） 第二章工作分析概述 1、工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法，经过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职 务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件，为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。（名） 2、工作要素：是指工作活动中不能够在继续分解的最小动作单位，是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现在岗位说明书中。 （名） 3、任务：是指一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动，即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。（名） 4 、职责：是指一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合，常用任职者的行动加上行动的目标加以表达。（填） 5 、职位：即岗位，是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。（单） 6 、职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。（单）
初中物理认识电路-知识点总结
认识电路 第一节电路 知识点一：电路的组成 （1）电路定义：用导线把电源、用电器、开关连接起来组成的电流路径。 （2）电路的组成部分：电源、用电器、开关和导线。 （3）各部分元件在电路中的作用 电源：维持电路中有持续电流，为电路提供电能。 导线：连接各电路元件的导体，是电流的通道。 用电器：利用电流来工作的设备，在用电器工作时，将电能转化成其他形式的能。 开关：控制电路连通、断开。 观察：观察教室电路。看看这个电路是由几部分组成的？ 思考：家庭用电器与演示实验中所用的开关是否相同？你在家里和日常生活中还见过哪些与此不同的开关？它们在电路中的作用是否相同？ 练习题：下图所示的四个电路中，正确的电路图是（） 知识点二：电路的三种状态 （1）通路：各处连通的电路。 （2）开路（断路）：断开的电路。 （3）短路：电源两端或用电器两端直接用导线连接起来。 ①电源短路：用导线直接把___________连接起来。用电器不能工作，电路中有很大的电流，可能烧坏电源或烧坏导线的绝缘皮，很容易引起火灾。 ②用电器短路（局部电路短路）：用导线直接把__________两端连接，该用电器（或部分电路）不能工作,没有电流通过该用电器（或部分电路）。 知识点三：电路图 （1）、使用规定的符号画出的电路叫做电路图。 （2）、识记电路元件的符号。 （3）、画电路图的要求：导线要横平竖直，呈长方形，各元件分布均匀，拐角处不画元件。美观、简洁、直观。 (2)电路中各元件的符号在设计、安装、修理各种实际电路的时候，常常需要画出表示电路连接情况的图。为了简便，通常不画实物图，而用国家统一规定的符号来代表电路中的各种元件。常用元件的简图 练习题：1、一种声光报警器的电路如图所示．同时闭合开关S1和S2后，则( ) A．灯亮，铃不响 B．灯不亮，铃不响 C．灯亮，铃响 D．灯不亮，铃响 2、如图所示，当开关S闭合时，两只小灯泡能同时发光的正确电路是（） 3、如图所示，闭合开关S时，电灯L1、L2都不亮。用一段导线的两端接触a、b两点时，两灯都不亮；接触b、c两点时，两灯都不亮；接触c、d两点时，两灯都亮。对此，下列判断中正确的是（）A．灯L1断路 B．灯L2 断路
2020年(工作分析)工作分析的重点
一、什么叫工作分析？ 工作分析是一种活动或过程，它是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 二、工作分析的时机 1、新成立的组织 2、职位的变动 3、组织没有进行过工作分析 三、工作分析的表现形式 1、工作描述（有基础作用和直接作用） 2、工作说明书（又叫职位描述） 3、资格说明书（又称为工作规范） 4、职务说明书（最完整的一种） 5、四种工作分析结果的关系（工作描述最直接，最原始最基础的形式，工作说明书以事 为中心，资格说明书以人为中心，职务说明书又包括人，又包括事） 四、人际关系运动的概念 人际关系运动是对科学管理运动的非人性倾向的一个否定 五、什么叫正式组织 正式组织是指在一个正式集体中，有意形成的角色职务结构 六、什么教非正式组织 非正式组织并不是由正式组织所建立或所需要的，而是由于人们互相联系而自发形成的人和社会关系的网络。 七、组织设计的概念 组织设计是企业变革的重要手段，为有效实现组织目标，规划并确定员工工作职能及其相互影响，联系，协作和沟通模式的过程。 八、组织设计的内容 1、岗位设计 2、层次关系设计 3、组织结构设计 九、岗位设计的原则 1、因事设岗原则 2、规范化原则 3、系统化原则 4、最少岗位原则 十、岗位设计的内容 1、充实工作内容 2、工作扩大化 3、以员工为中心的工作再设计 十一、充实工作内容应遵循的五项原则 1、增加工作要求 2、赋予员工更多的责任 3、赋予员工工作自主权 4、反馈 5、培训
十二、层级关系图的横坐标是按照职能划分的企业各职能部门，纵坐标是员工层级及层级系数，层级关系图的基本要素包括职能部门、层级、职位等级及层级系数 十三、组织结构的设计 1、直线式组织结构模型 2、职能式组织结构模型 3、矩阵式组织结构模型 4、区域式组织结构模型 5、事业部式组织结构模型 十四、组织设计与工作分析的思路 1、仅按照人数进行设计 2、按照时间设计 3、按地域设计 4、按照企业职能设计 5、按照顾客设计 6、按照工艺流程设计 十五、工作分析的客体是工作岗位，工作分析的对象是与工作岗位相关的因素及其相互关系。 十六、工作分析的具体内容 1、工作内容 2、工作方法 3、工作目的与原因 4、工作过程与结构 十七、责任的种类（管理责任和非管理责任） 十八、构建的原则 1、测定指标与评定指标相结合 2、状态指标和结果指标相结合 3、单项指标与综合指标 4、相对性指标与绝对性指标相结合 5、普遍性指标与特殊性指标相结合 6、统一性指标与自拟性指标相结合 十九、工作分析的组织与实施 1、选择工作分析人员 2、培训工作分析人员 3、研究和利用已有的书面资料 4、过程控制方法 5、工作分析结果的公开和发表 二十、工作分析的基本程序 1、确认职务种类和审查现有文件资料 2、向经理和员工说明工作分析过程 3、进行工作分析 4、准备职务说明和职务要求细则 5、保持和更新职务说明和职务要求细则
中国加入WTO后的现象及对策
中国加入WTO后的现象及对策 一、从环境和贸易的“对立统一”中寻找主动进攻的策略 中国加入WTO后，中国经济将更进一步融入世界经济。发达国家一方面对中国产品开放市场，另一方面却高筑贸易的技术壁垒，试图以苛刻的技术标准来限制中国产品出口，环保标准就是其中严厉的措施之一。环境与贸易这两个看似对立的概念，如果统一起来，发展环境贸易，却可以产生巨大的经济效益。 1.“环境标准”可以成为出口竞争力的要素 长期以来，人们一直把产品的价格、质量和技术含量作为出口竞争力的要素，很少考虑其它标准。随着环境保护问题的全球化趋势，进出口产品的环保标准越来越成为国际市场竞争的热点。发达国家一方面不惜投入巨资发展环保产品，实施补贴政策;另一方面通过一系列法规、环境标志、绿色标准等制度，为其产品树立良好的形象。这些政策和措施大大地提高了出口产品的竞争力。 学习发达国家的经验，将产品的“环保标准”作为竞争力要素，在我国可以产生两方面的优势： 其一，环保产品兼有带动高新技术发展和促进企业改革的双重特点。它针对有关企业技术水平低、资源消耗大、环境污染严重、经济效益低等问题，目标明确地要求企业从解决环保问题入手，促使产品生产向技术水平高、资源利用率高、污染尽可能少、经济效益好等方面改进，使环保产品的生产成为促进产业结构升级的切入点;
其二，可以充分发挥我国产品在价格方面的优势，避免所谓“低价倾销”或政府补贴之类的无端刁难。按照世界贸易组织修改后的国际补贴与反补贴规则，环保产品的这类补贴属于不可申诉的补贴范围。因此，我国既可以名正言顺地对环保产品提供专项补贴、低息贷款，又可以进一步发挥劳动力成本低的优势，大大提高产品的出口竞争力。 我们可以通过“以内需促外贸”的途径，大力发展环保产品，促使出口产品符合环保标准。要消除那种“产品不外销就不能促进外贸发展”的错误观念，要让企业家明晰“绿色壁垒”问题，辨识高增长中的潜在危机和巨大的内需市场的关系，引导我国企业开发比较绿色环保产品，迎接WTO挑战。据世界银行1997年一份报告说，中国每年空气和水污染所造成的损失，就相当于GDP的8%，也就是说基本抵消了我国经济增长的成就。为此，我国在21世纪初计划的环保总投资将超过5000亿元。面对如此巨大的市场，外国企业必将以中国“入世”为契机大举进入，我国企业如果无动于衷，就会坐失发展的良机。 2.以基地带动环保产业发展 与环境保护有关的贸易叫做环境贸易，主要包括环保产品和服务的贸易，以及环保领域内的经济技术交流与合作。现在，国际上的环境贸易额已经超过5000亿美元，其中多半为我国的主要贸易伙伴所占有，连东南亚国家也达到500多亿美元，而我国每年仅有0.2亿美元的环保产品出口，发展差距相当大。中国加入WTO后，如果
江苏省自考工作分析重点复习资料
江苏省自考06092工作分析重点复习资料 一、单选1*20=20 1. 工作分析最初产生于美国的工业企业中p2 2. 1747年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人 3. 系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初p2 4. 系统的工作分析是在美国科学管理之父——F.W.泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的p2 5. 1950年，赛迪.范提出了“职能职业分类计划”理论p4 6. 工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”p8 7. 职位即岗位，是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合p1 9 8. 职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称p19 9. 职系又被称为工作族，由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位的集合。P19 10. 职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群p19 11. 职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合p 20 12. 职等是指不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合p20 13.工作任职者是工作分析的一个最关键主体p21 14.工作岗位的任职者是工作分析中的“天然的”最佳主体p21 15.工作分析内容的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素p26
16.系统原则：任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分p30 17. 动态原则：工作分析的结果不是一成不变的，要根据实际情况及时加以调整p3 0 18. 参与原则：工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事p30 19. 经济原则：工作分析是一项非常费心费力费钱的工作，它涉及企业组织的各个方面。P31 20. 岗位原则：工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，即分析完成这个职位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何，否则会产生防御心理等不利于工作分析结果结果的问题p31 21. 访谈法即适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间能把握的心理特征的分析p40 22. 除访谈法外，问卷法也是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一p 48 23. 一般来说，观察法适用于短时间的外显行为特征的分析，适用于比较简单、不断重复，又容易观察的工作分析 24. 工作评价因子是用来评价管理类工作相对价值的纬度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大p88 25. 职能工作分析法最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统p90 26. 通用技能就是指是人能够将事、人和信息（数据）有机联系在一起，虽然受个人偏好和个人能力的影响，联系的程度存在差异p91
初中九年级物理第三章认识电路
第三章认识电路 1. 电现象 1.已知A球带正电，从图示现象可知下列说法正确的是（） A．B球带负电 B．B球不带电 C．C球带正电 D．C球带负电或者不带电 2. 下列现象中，不属于摩擦起电的是（） A．用被毛皮摩擦过的橡胶棒靠近碎纸屑时，纸屑被吸起 B．在干燥的天气中脱毛线衣时，听到轻微的噼啪声 C．把钢针沿着磁铁摩擦几次，钢针吸引铁屑 D．用干燥的毛刷刷毛料衣服时，毛刷上吸附着许多细微脏物 3. 现有一根被毛皮摩擦过的橡胶棒和一根与这根橡胶棒带等量异种电荷的绝缘金属棒，如果两棒仅在某一带电部位相互接触，则（） A．两棒所带电荷全部中和，它们都恢复成不带电的状态 B．两棒所带电荷不发生中和现象，它们各自所带的电量保持不变 C．两棒所带电荷部分中和，它们仍带等量的异种电荷，但每棒电量减少 D．金属棒恢复成不带电的状态，而橡胶棒仍带少量的电荷 【趣味物理】 摩擦可以起电，摩擦后的正、负电荷是被束缚在带电体上的，所以，人们称之为静电荷，简称静电。静电的危害很多，它的第一种危害来源于带电体的相互作用，最常见的是：带静电的物体会吸附灰尘和油污，严重的静电还会干扰无线电设备的正常工作；静电的第二大危害是有可能因静电火花点燃某些易燃物体而发生爆炸。然而，任何事物都有两面性，对于静电，只要摸透了它的脾气，也能让它为人类服务，比如，静电印花、静电喷涂、静电植绒、静电除尘和静电分选技术等，甚至在宇宙飞船上也安装有静电加料器等静电装置。 【创新拓展】 （1）小芳同学是个非常喜好干净的女孩，有一件事总是让她头疼，当她穿上一些自己喜欢的化纤衣服时，这些衣服很快就会粘上一些灰尘，你知道这是怎么一回事吗？ （2）说说你所知道的利用静电的一些实例？
自考《工作分析》考试重点与答案
第一章工作分析概述 1 办公室主任是（ A ） 、 A.职位 B.职责 C.职务 D.职业 2、在四种工作分析的结果中，（D ）涉及围最广、最全面 A.工作描述 B.工作说明书 C.资格说明书 D.职务说明书 3 、工作活动中不能在继续分解的最小单位是（A ） A.要素 B.任务 C.职责 D.职位 4 、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（ C ） A.职系
B.职门 C.职级 D.职等
5、（D ）是人力资源开发和管理科学化的基础 A. 岗位设计 B. 薪酬设计 C. 培训考核 D. 工作分析 6 、在工作分析中，工作隶属关系的描述应属于（ C ）中 A. 工作名称 B. 工作概要 C. 工作识别 D. 工作环境 7 、工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（D ） A. 组织体系 B. 工作责任 C. 工作技能 D. 工作心理 8 、如果是从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动，属于 （ B ）的工作分析类型。 A. 岗位导向型 B. 过程导向型 C. 单一目的型
D. 多重目的型 9 、工作分析中的计划环节，不包括（ A ）： A. 做好时间安排与制定分析标准 B. 确定工作的目的与结果使用的围
C. 界定所要分析的信息的容与方式，预算时间费用 D. 组建工作小组，分配任务 10 、工作分析中的设计环节，不包括（ B ）： A. 选择分析方法和人员 B. 明确分析客体，选择分析样本 C. 选择相关背景信息 D. 选择代表性工作进行分析 11 、在整个工作分析过程中计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导的五个环节中，信息分析之前必须进行工作信息审查，审查的重点为（ C ） A. 组织架构和业务设置 B. 综合归纳与分类 C. 工作的性质与工作的功能 D. 工作环境与工作条件 12 、（ A ）主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面 记录与说明。 A. 工作描述 B. 工作说明书 C. 资格说明书 D. 职务说明书
自考《工作分析》主观题重点内容1
自考《工作分析》主观题重点内容 名词解释： 1.工作描述：工作描述主要是解决本工作主要干什么的问题，它是对有关工作职责、工作活动、工作条件、工作对人身安全危害程度等工作特征方面信息进行描述。 2.工作丰富化：也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上作具体改变，使得员工对计划，组织，控制和个体评价承担更多的责任。 3.工作评价因子：是用来评价管理类工作相当价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相当其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大，通常薪酬专家们应用他们来确定职位或工作的薪酬等级，并最终确定他们的薪酬水平。 4.关键事件法：是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。 5.报酬要素：是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。 6.工作分析系统的实用性：是指运用某种工作分析系统进行工作分析的可行性与难易程度。 7.工作要素法：是一种典型的开放式的人员倾向性工作分析系统。他的目的是确定对成功完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。他的开放性在于它研究的行为或行为的特征要素与其他工作分析系统所研究的行为或行为的他在要素有所不同。 8.管理工作因子：是一组描述工作内容的因素，根据不同职位工作内容的相同点和不同点区分管理工作因子，可以使工作描述更容易。 9.工作说明书：就是对有关工作职责、工作活动、工作条件、工作对人身安全危害程度等工作特征方面信息进行描述，以及规定工作对从业人员的品质、特点、技能和工作背景或经验等发面要求的书面文件。它由工作描述和工作规范（任职要求）两部分组成。 10.工作任务：是指在工作中，为了达到某种目的而进行的一系列工作要素，是职位分析的基本单位，是对工作要素的进一步分解。例如：回答客户的电话咨询。 11.工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如：接电话。 12.面谈法：又称访谈法，是一种应用最为广泛的工作分析方法，工作分析者就某一职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。面谈的程序可以标准化，也可以非标准化。 13.管理工作因子：是一组描述工作内容的因素，根据不同职位工作内容的相同点和不同点区分管理工作因子，可以使工作描述更容易。 14.任务清单分析系统：是一种典型的工作倾向性的工作分析系统。任务清单系统一般由两个子系统构成：一是用于收集工作信息的一套系统的方法、技术；二是与信息收集方法相匹配的用于分析、综合和报告工作信息的计算机应用程序软件。 15.工作调查：是指为了改进已经与现实状况不相适应的工作说明书，重新进行工作再设计而进行的调查活动。 16.工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如：接电话。 17.观察法：是指由有经验的分析者在工作现场运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作过程，用文字或图表形式记录某一时期工作的内容、程序、形式和方法。 18.工作分析系统的效度：效度是指测量在多大程度上反映了所要测量内容的真实含义。对工作分析系统而言，就是指某工作分析系统在多大程度上真实地反映被分析工作的内容以及工作对任职者的要求。 19.工作评价：是指通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。具体来讲，
中国加入WTO的利弊分析及对策
中国加入WTO的利弊分析及对策 [摘要] 加入WTO既给中国带来了机遇，同时也带来了挑战。通过对入世以来的利弊分析，总体上看来是利大于弊的，并且根据中国目前应对的挑战提出了相应对策。 [关键词] WTO 利弊对策 中国自2001年加入世界贸易组织(WTO)以来，极大促进了我国对外贸易的发展，提高了吸引外资的能力。同时也加快了我国的经济结构调整，扩大了就业机会，深化了我国国有企业的改革，为中国广大的消费者带来了好处，从中得到了更多的实惠，但也对我国宏观经济及许多行业带来了巨大的压力和挑战。本文从我国的实情出发，对我国自加入世界贸易组织（WTO）以来的利弊作出详细分析，并提出了相应的解决对策和措施。 1.世界贸易组织（WTO）——世界贸易中举足轻重的“经济联合国” 世贸组织是一个独立于联合国的永久性国际组织。1995年1月1日正式开始运作，该组织负责管理世界经济和贸易秩序。其基本原则是通过实施市场开放、非歧视和公平贸易等原则，来实现世界贸易自由化的目标。世贸组织是具有法人地位的国际组织，在调解成员争端方面具有更高的权威性。它的前身是1947年订立的关税及贸易总协定。与关贸总协定相比，世贸组织涵盖货物贸易、服务贸易以及知识产权贸易，而关贸总协定只适用于商品货物贸易。 1.1世贸组织的宗旨 提高生活水平，保证充分就业和大幅度、稳步提高实际收入和有效需求；扩大货物和服务的生产与贸易；坚持走可持续发展之路，各成员方应促进对世界资源的最优利用、保护和维护环境，并以符合不同经济发展水平下各成员需要的方式，加强采取各种相应的措施；积极努力确保发展中国家，尤其是最不发达国家在国际贸易增长中获得与其经济发展水平相适应的份额和利益；建立一体化的多边贸易体制。 1.2世界贸易组织的目标 建立一个完整的，包括货物、服务、与贸易有关的投资及知识产权等内容的，更具活力、更持久的多边贸易体系，使之可以包括关贸总协定贸易自由化的成果和乌拉圭回合多边贸易谈判的所有成果。 1.3世界贸易组织的基本原则 一、互惠原则，是指两成员方在国际贸易中相互给予对方贸易上的优惠待遇。 二、透明度原则是指，WTO成员方应公布所制定和实施的贸易措施及其变化情况，没有公布的措施不得实施，同时还应将这些贸易措施及其变化情况通知世贸组织。三、世界贸易组织市场准入原则是可见的和不断增长的，它以要求各国开放市场为目的，有计划，有步骤，分阶段的实现最大限度的贸易自由化。四、促进公平竞争原则世界贸易组织主张采取公正的贸易手段进行公平的竞争。五、经济发展原则也称鼓励经济发展与经济改革原则，该原则以帮助和促进发展中国家的经济迅速发展为目的，针对发展中国家和经济接轨国家而制定，是给予这些国家的特殊优惠待遇。六、非歧视性贸易原则这一原则包括两个方面，一个是最惠国待遇，另一个是国民待遇。成员一般不能在贸易伙伴之间实行歧视；给予一个成员的优惠，也应同样给予其他成员。这就是最惠国待遇。国民待遇是指对外国的货物、服务以及知识产权应与本地的同等对待。 2/5页 加入世贸组织给我国经济的健康稳定持续的发展，以及创造全新的国际和国内环境，提供了难得的提高综合国力的机遇。 2.1有利于我国引进先进技术和先进管理经验。 加入WTO有利于我国与发达国家在技术经济合作方面有进一步地广度和深度上的推进，有利于引进国外先进技术和设备，为促进我国工业的快速发展创造条件。同时加入WTO后，
汽车电路图常用符
第一章汽车电气线路图读图基础 第一节汽车电路图常用符号 汽车电路图是利用图形符号和文字符号，表示汽车电路构成、连接关系和工作原理，而不考虑其实际安装位置的一种简图。为了使电路图具有通用性，便于进行技术交流，构成电路图的图形符号和文字符号，不是随意的，它有统一的国家标准和国际标准。要看懂电路图，必须了解图形符号和文字符号的含义、标注原则和使用方法。 一、图形符号 图形符号是用于电气图或其他文件中的表示项目或概念的一种图形、标记或字符，是电气技术领域中最基本的工程语言。因此，为了看懂汽车电路图，我们要掌握和熟练地运用它。常用的图形符号见表1-1-1所列。 图形符号分为基本符号、一般符号和明细符号3种。 1、基本符号 基本符号不能单独使用，不表示独立的电器元件，只说明电路的某些特征。如：“—”表示直流，“~”表示交流，“+”表示电源的正极，“-”表示电源的负极，“N”表示中性线。 2、一般符号 一般符号用以表示一类产品和此类产品特征的一种简单符号。如：表示指示仪表的一般符号，表示传感器的一般符号。一般符号广义上代表各类元器件，另外，也可以表示没有附加信息或功能的具体元件，如：一般电阻、电容等。
3、明细符号 明细符号表示某一种具体的电器元件。它是由基本符号、一般符号、物理量符号、文字符号等组合派生出来的。如：是指示仪表的一般符号，当要表示电流、电压的种类和特点时，将“*”处换成“A”、“V”，就成为明细符号。表示电流表，表示电压表。 表1-1-1 常用图形符号 一、常用基本符号 序号名称图形符号序号名称图形符号 1直流6中性点N 2交流7磁场F 3交直流8搭铁 交流发电机输出接 4正极9 B 柱 5负极10磁场二极管输出端D +
自考工作分析理论与应用复习资料资料
工作分析理论与应用 1.工作分析的内容是什么？工作分析内容包括工作职责分析、工作流程分析、工作权限分析、工作关系分析、工作环境条件分析、任职资格条件分析. 2.工作分析系统的选择应慎重,主要应考虑哪几种因素？①工作的结构性.工作分析系统的选用首先取决于工作的结构性.②产业的类型.工作分析系统的选择与产业的类型相关.③工作结果和过程特征.工作结果和过程特征也影响工作分析系统的选择.④企业价值观.工作分析系统的选择取决于企业价值观中对人性的假设.⑤研究的对象.研究的对象也与工作分析系统的选择密切相关. 3.工作说明书的内容,其含义以及作用？内容:工作说明书的主要内容包括工作标识、工作概要、工作职责和任务、工作联系、工作的绩效标准、工作环境条件、工作规范. 含义及作用:工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求. 工作说明书在人力资源管理中有着重要的作用,它是人力资源管理活动的基本依据. 4.科学编写工作说明书,应注意哪几方面？1.高层的支持和认可.在编写工作说明书之前,人力资源的经理一定要和相关的高层领导进行讨论,明确工作分析的意义,正确定位工作说明书的编写工作,取得领导对工作分析和工作说明书编写的理解和支持.2.员工的参与和配合.企业在编写工作说明书时,各部门的主管以及员工应该积极参加人力资源部提供的编写技术培训、指导和审核.人力资源部应做好充分的准备工作,向员工宣传制定工作说明书的意义,界定说明书中各项内容的含义.3.逐步分层实施.（1）开展工作分析与调查.（2）界定部门职责（3）分析部门职责（4）分解部门工作任务.4.使用规范用语.规范工作说明书的描述方式和用语关系到工作说明书的质量,因此这一工作不容小视. 5.建立动态管理机制.工作说明书的管理工作相当重要,行业的发展、企业的变革会给工作岗位提出不同的要求.因此企业编写出规范的工作说明书后,人力资源部门应建立工作说明书的动态管理机制,由专人负责管理更新. 5.编制工作说明书的一般准则是什么？（案例分析题）1.确定工作说明书的内容.工作说明书的内容要依据工作分析的目的加以调整,可简可繁.2.选择工作说明书的格式.可以采用叙述式,也可采用表格式.3.界定岗位.必须指明工作范围和性质,可以使用“为部门”或“按照经理的要求”这样的词语来说明.4.使用专业词汇.在编制工作说明书时,选用最专业的词汇来表述,比如分析、收集、分解、监督等.5.使用规范文字.工作说明书应使用规范文字填写,字迹要清晰,地方不够可续页. 6.使用正确的表述方式.如使用简明、直接的语言；每个句子应该以动词开头；每个句子必须反映出一定的目的,应该使用让读者一目了然的表达方式；不必要的词语应省略,在使用那些只有唯一含义的词语以及用来详细描述工作方式的词语时,要小心谨慎；对于工作任务的描述应能反映所分配工作的执行情况以及任职者的性格特征. 7.使用统一的格式.所有的工作说明书最好都用统一的格式,注意整体的协调,做到美观大方. 8.多层次、多角度审核把关.为了搞好工作说明书的编写工作,需要企业最高层领导、人力资源管理部门、典型岗位代表、部门经理及主管和员工代表、外聘工作分析专家协同工作,共同审核把关. 6.为了保证生产经营活动的正常运行,在安排各类岗位及人员的比例时,应处理好哪几个关系？1.企业直接与非直接生产岗位的比例.直接生产岗位直接创造物质财富,处在生产第一线,对于劳动生产率的提高起着决定性作用.非直接生产岗位,为直接生产岗位提供服务,对于保证企业生产经营活动的正常进行也是必不可少的.2.企业中生产工人内部基本工人岗位与辅助工人岗位的比例.基本工人岗位与辅助工人岗位都是直接从事生产的岗位,是生产过程中不可缺少的.它们两者之间的比例,要根据生产条件和各自的工作量大小进行合理安排.3.基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例.在生产工人和辅助生产工人内部,由于劳动分工的不同,又可分为许多不同的工种.这些工种需相互协作,才能使生产经营活动协调地进行.4.管理人员与全体员工的比例.企业在保证做好各项管理工作、减少管理工作失误的前提下,应力求降低管理人员的比重,消除机构臃肿和人浮于事地现象.5.服务人员与全体员工的比例.企业内部的各种服务性岗位,应
初三物理电流和电路重要知识点
一、电荷 1、带了电（荷）：摩擦过的物体有了吸引物体的轻小物体的性质，我们就说物体带了电。 轻小物体指碎纸屑、头发、通草球、灰尘、轻质球等。 2、使物体带电的方法： ②接触带电：物体和带电体接触带了电。如带电体与验电器金属球接触使之带电。 ③感应带电：由于带电体的作用，使带电体附近的物体带电。 3、两种电荷： 正电荷：规定：用丝绸摩擦过的玻璃棒所带的电。 实质：物质中的原子失去了电子 负电荷：规定：毛皮摩擦过的橡胶棒所带的电。 实质：物质中的原子得到了多余的电子 4、电荷间的相互作用规律：同种电荷相互排斥，异种电荷相互吸引。 5、验电器：构造： 金属球、金属杆、金属箔 作用：检验物体是否带电。 原理：同种电荷相互排斥的原理。 定义：用摩擦的方法使物体带电 原因：不同物质原子核束缚电子的本领不同 实质：电荷从一个物体转移到另一个物体正负电荷分开 能的转化：机械能-→电能 ①摩擦起电
6、电荷量：定义：电荷的多少叫电量。 单位：库仑（C） 1e=1.6×10-19C 元电荷 e 7、中和：放在一起的等量异种电荷完全抵消的现象 扩展：①如果物体所带正、负电量不等，也会发生中和现象。这时，带电量多的物体先用部分电荷和带电量少的物体中和，剩余的电荷可使两物体带同种电荷。 ②中和不是意味着等量正负电荷被消灭，实际上电荷总量保持不 变，只是等量的正负电荷使物体整体显不出电性。 二、电流 1、形成：电荷的定向移动形成电流 注：该处电荷是自由电荷。对金属来讲是自由电子定向移动形成电流；对酸、碱、盐的水溶液来讲，正负离子定向移动形成电流。 2、方向的规定:把正电荷移动的方向规定为电流的方向。 注：在电源外部，电流的方向从电源的正极到负极。 电流的方向与自由电子定向移动的方向相反 3、获得持续电流的条件：电路中有电源电路为通路 4、电流的三种效应。 (1)、电流的热效应。如白炽灯，电饭锅等。(2)、电流的磁效应， 如电铃等。(3)、电流的化学效应，如电解、电镀等。 注:电流看不见、摸不着，我们可以通过各种电流的效应来判断它
自考06092工作分析重点复习资料-张羽桐(精)
江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段复习资料 工 (任正臣主编 课程代码:06092 ［版次2012年］ 第一章工作分析的历史与发展 一、填空1. 于补会分工思想。关国的1业企业中. 岀现「19世纪未2Q壯纪初 2. 3.研究如何提高工作效率 于社会分工思相L 、简答 1. 工作分析面临的挑战： (1工作分析者(主体有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家，轻视工作任职者的参与 (2组织体系面临的挑战：工作分析如何适应动态环境的问题 (3工作面临的困难：由于工作性质不同，工作分析人员所用的分析工具也会有 所差别
(4 工作条件的变化: 社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化这其中, 社会环境的变化对工作的影响: ①工作适应人, 而不是人适应工作 ②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻 ③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要 2. 社会环境的变化对工作的影响: (1 工作适应人, 而不是人适应工作 (2 受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻 (3 在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要 3. 工作分析的五个发展趋势: (1 工作分析的战略化 (2 工作分析信息来源的扩大化: 任职者是最常见的信息来源, 其他还包括客户、专家、计算机仿真系统 (3 工作分析技术的信息化 (4 对客户进行工作分析 (5 角色说明书取代岗位说明书 第二章工作分析概述 一、名词解释
1. 工作分析：又称职务分析，是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 2. 工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。 3. 任务:是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合，是职位分析的基本单位，是对工作职责的进一步分解。 4. 权限:是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。 5. 职位分类:是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。 6. 职业生涯:指一个人在某种工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。 7. 工作分析的主体：是指承担工作分析实践中的具体操作和收集信息等工作的人，简单地说就是进行工作分析的人。 二、填空 1. 简答 1. 工作分析在改善组织结构和组织设计方面的意义： (1工作分析提供的与工作有关的信息，可以帮助管理者了解工作流程、组织结构所暴露出的不合理性，可以帮助管理者对某些方面进行改进，从而提高工作效率 (2 管理者通过工作分析对不合理的人员结构进行改进, 及早解决可能产生的人力资源浪费、重叠或不足现象
加入WTO对中国的影响
加入WTO对中国的影响 中国于2001年12月11日加入世界贸易组织(WTO)，从而成为了最后加入这个组织的主要贸易国之一。这向世界发出了明确的信息：中国准备着成为全球经济中一个被赋予了完全权利的成员。加入WTO将为中国带来巨大利益:扩大贸易、推动进一步经济改革、吸引更多的外国投资并促进法治。 在国内，加入WTO无疑将给中国领导人和中国人民带来重大的责任和挑战。在国外，这将从根本上重新确定中国同其它国家的关系，特别是同美国这个中国最重要的出口市场的关系，中国同在亚洲地区的邻国的关系则更勿庸赘述。 有一点是肯定的：中国加入WTO所引起的变化将远远超出它同其它国家的贸易关系领域，既会带来重重收益，也会带来挑战。如何最大限度地扩大收益和减少风险对于决策者、商界人士和消费者来说仍然是一个很有争议的问题。 中国为什么需要WTO 中国经济在过去20年中的迅猛发展是一个众所周知的成功经历。在强劲的改革措施的推动下，近10%的平均年增长率创造了大量的就业和投资新机会，使中国变得更加繁荣。中国从闭关自守的计划经济转向一个更为市场化的贸易强 国所产生的效力遍及全球经济，影响着从消费者选择到投资流动的方方面面。
但飞速发展并不是没有代价的。它尤其无情揭示出中国经济体制中一些结构性的弱点，特别是在农业、金融和国有企业等方面。中国面临的矛盾一直是，而且会继续是，如何最好地保持经济增长和结构改革势头的齐头并进，因为如果其中之一停滞不前，另一个就很可能受挫，从而可能导致产生另外一系列新的经济挑战和困难。 从很多方面讲，加入WTO都是中国保持经济发展和改革速度的最佳选择。随着世界经济变得更加错综复杂和彼此关联，中国按照国际贸易规则参与世界经济对中国以及美国、亚洲和世界都变得更为关键。作为WTO成员，中国将能参与国际贸易和投资管理规则的制定。 同样地，中国将能利用WTO争端解决机制来保护自己的贸易利益。中国出口商的一个受益之处是，他们现在可以确信自己的贸易夥伴必须遵守WTO规章。这意味着，举例而言，WTO 成力。在中国的投资增多意味着有更多的高薪就业机会、更多的政府税收收入和更多的技术转让。中国对WTO的承诺将有助于增加各个经济领域中的竞争。中国消费者将因竞争带来更多选择、更低价格和更高质量而直接受益，更不用说对知识产权和消费者权益的觉悟和认识也将提高。竞争将有助于提高效率和生产力，最终增强中国经济并提高中国公司在任何一个市场同最好的跨国公司进行竞争的能力。
物理电学基础知识点总结
2012中考物理知识点总结 一、电荷 1、带了电（荷）：摩擦过的物体有了吸引物体的轻小物体的性质，我们就说物体带了电。 轻小物体指碎纸屑、头发、通草球、灰尘、轻质球等。 2、使物体带电的方法： ②接触带电：物体和带电体接触带了电。如带电体与验电器金属球接触使之带电。 ③感应带电：由于带电体的作用，使带电体附近的物体带电。 3、两种电荷： 正电荷：规定：用丝绸摩擦过的玻璃棒所带的电。 实质：物质中的原子失去了电子 负电荷：规定：毛皮摩擦过的橡胶棒所带的电。 实质：物质中的原子得到了多余的电子 4、电荷间的相互作用规律：同种电荷相互排斥，异种电荷相互吸引。 5、验电器：构造：金属球、金属杆、金属箔 作用：检验物体是否带电。 原理：同种电荷相互排斥的原理。 6、电荷量： 定义：电荷的多少叫电量。 单位：库仑（C ） 元电荷 e 7、中和：放在一起的等量异种电荷完全抵消的现象 扩展：①如果物体所带正、负电量不等，也会发生中和现象。这时，带电量多的物体先用部分电荷和带电量少的物体中和，剩余的电荷可使两物体带同种电荷。 ②中和不是意味着等量正负电荷被消灭，实际上电荷总量保持不变，只是等量的正负电荷使物体整体显不出电性。 二、电流 1、形成：电荷的定向移动形成电流 注：该处电荷是自由电荷。对金属来讲是自由电子定向移动形成电流；对酸、碱、盐的水溶液来讲，正负离子定向移动形成电流。 2、方向的规定:把正电荷移动的方向规定为电流的方向。 注：在电源外部，电流的方向从电源的正极到负极。 电流的方向与自由电子定向移动的方向相反 3、获得持续电流的条件： 电路中有电源 电路为通路 4、电流的三种效应。 (1) 、电流的热效应。如白炽灯，电饭锅等。(2)、电流的磁效应，如电铃等。(3)、电流的化学效应，如电解、电镀等。 注:电流看不见、摸不着，我们可以通过各种电流的效应来判断它的存在,这里体现了转换法的科学思想。 （物理学中，对于一些看不见、摸不着的物质或物理问题我们往往要抛开事物本身，通过观察和研究它们在自然界中表现出来的外显特性、现象或产生的效应等，去认识事物的方法，在物理学上称作这种方法叫转换法） 定义：用摩擦的方法使物体带电 原因：不同物质原子核束缚电子的本领不同 实质：电荷从一个物体转移到另一个物体使正负电荷分开 能的转化：机械能-→电能 ①摩擦起电 1e=1.6×10-19C