医院统一支付平台建设项目方案建议书

医院统一支付平台技术方案书
变更记录
注：对该文件内容增加、删除或修改均需填写此变更记录，详细记载变更信息，以保证其可追溯性。

目录
XX湖南省分行医院实施案例 (7)
1.引言 (9)
1.1.项目背景 (9)
1.2.建设目标 (9)
1.3.实施范围 (9)
1.4.名词解释 (10)
2.系统功能简介 (11)
2.1.系统概述 (11)
2.1.1.XX医院系统现状分析 (11)
2.1.2.解决现有问题的主要技术方法 (12)
2.1.3.产品定位 (13)
2.1.4.XX医院统一支付平台先进性 (13)
2.1.5.设计目标 (14)
2.1.6.系统特点 (14)
2.2.系统功能 (16)
2.2.1.功能概述 (16)
2.2.2.诊疗卡充值及缴费 (17)
2.2.3.退款 (19)
2.2.4.统一对账 (20)
2.2.5.薪资发放 (21)
2.2.6.对外付款 (22)
3.技术方案 (25)
3.1.系统架构 (25)
3.1.1.技术架构图 (25)
3.1.2.网络拓扑 (26)
3.1.3.系统架构说明 (27)
3.1.4.系统的灵活性 (28)
3.1.5.系统稳定性 (31)
3.1.6.系统安全体系 (35)
3.1.7.开发流程完整 (42)
3.1.8.源代码及文档 (46)
3.2.支付业务模块构成 (46)
3.2.1.平台整体模块结构 (46)
3.2.2.平台技术功能层 (47)
3.2.3.平台业务功能层 (49)
3.3.应用设计说明 (51)
2
3.3.2.支付系统业务规则管理 (51)
3.3.3.业务公共控制管理 (52)
3.3.4.日终处理应用 (53)
3.3.5.业务监控应用 (54)
3.4.统一支付平台功能 (54)
3.4.1.统一对账及异常处理 (54)
3.4.2.业务处理公共流程功能 (56)
3.4.3.服务控制管理 (57)
3.4.4.日志管理 (57)
3.5.综合运营管理平台 (57)
3.5.1.分层管理 (57)
3.5.2.日常运维管理 (58)
3.5.3.数据管理 (58)
3.5.4.综合运营管理平台部分功能展示 (58)
3.6.版本管理 (62)
3.6.1.版本管理概述 (62)
3.6.2.版本发布流程 (63)
3.6.3.系统与CVS的整合 (76)
3.6.4.系统与ClearCase的整合 (76)
3.6.5.系统对其它配置管理工具的支持 (77)
3.6.6.应用系统部署方式 (77)
3.7.运维管理方案 (78)
3.7.1.过程定义 (79)
3.7.2.角色定义与职责 (83)
3.7.3.流程描述 (84)
3.8.XX医院统一支付平台方案优势 (98)
4.系统部署及实施方案 (100)
4.1.应用系统配置 (100)
4.1.1.业务处理平台AF A (100)
4.1.2.通讯前置AFE (101)
4.2.应用系统性能 (102)
4.2.1.业务处理平台性能 (102)
4.2.2.通讯前置处理性能 (104)
4.3.应用系统软、硬件配置及部署方案 (105)
4.3.1.设计容量 (105)
4.3.2.性能要求 (105)
4.3.3.系统综合部署架构 (106)
4.3.4.软、硬件配置清单一览表 (107)
4.4.网络部署方案 (109)
3
4.4.2.设备型号建议 (122)
5.技术平台 (124)
5.1.业务处理平台 (124)
5.1.1.系统架构 (124)
5.1.2.功能特点 (126)
5.1.3.架构特性 (128)
5.1.4.渠道及公共信息管理 (131)
5.1.5.对账处理 (134)
5.2.外联前置 (135)
5.2.1.系统架构 (135)
5.2.2.主要功能说明 (139)
5.3.综合运营管理平台 (147)
6.项目计划 (148)
6.1.里程碑计划 (148)
6.1.1.项目时间安排表 (148)
6.2.资源管理计划 (154)
6.2.1.项目开发环境资源需求计划 (154)
6.3.问题管理计划 (154)
6.3.1.未解决问题沟通 (154)
6.3.2.登记未解决问题 (155)
6.3.3.问题上报流程 (155)
6.3.4.问题反馈流程 (155)
6.3.5.业务及技术问题提出及反馈流程 (155)
6.4.配置管理计划 (156)
6.4.1.文档管理 (156)
6.4.2.文档的版本控制方法 (157)
6.4.3.软件分布及源代码版本控制管理 (157)
6.4.4.应用配置管理 (158)
6.4.5.后台应用配置管理 (158)
6.4.6.信息交流 (158)
6.4.7.数据安全 (159)
6.4.8.责任 (159)
6.5.变更控制计划 (159)
6.5.1.变更控制总述 (159)
6.5.2.变更处理流程图 (160)
6.5.3.变更处理流程描述 (161)
6.5.4.登记事件 (161)
6.5.5.争议解决 (161)
4
6.7.实施沟通计划 (162)
6.7.1.沟通要求 (162)
6.7.2.沟通方法 (162)
6.7.3.沟通手段 (166)
7.服务与技术支持承诺 (167)
7.1.关于服务费用的承诺 (167)
7.2.关于知识产权的承诺 (167)
7.3.维护服务支持承诺 (167)
7.4.培训承诺 (168)
7.5.其他升级维护承诺 (168)
7.5.1.统一支付平台系统与操作系统的升级相兼容 (168)
7.5.2.变更管理和版本控制 (169)
附录1：技术服务商-赞同公司资质 ................ 错误!未定义书签。

ISO9001证书 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

CMMI认证 ................................................................................................... 错误!未定义书签。

信息产业部软件开发资质等级证书............................................................ 错误!未定义书签。

高新技术企业证书........................................................................................ 错误!未定义书签。

金融平台证书（字符终端系统）................................................................ 错误!未定义书签。

金融交易处理系统（AB前端系统） ......................................................... 错误!未定义书签。

赞同新网点平台............................................................................................ 错误!未定义书签。

监控系统（CAMAS） ................................................................................. 错误!未定义书签。

通讯前置(通讯交换平台) ............................................................................. 错误!未定义书签。

金融业务软件（中间业务平台）................................................................ 错误!未定义书签。

企业信用等级证书........................................................................................ 错误!未定义书签。

附录2：统一支付平台实施案例一览表.......... 错误!未定义书签。

平安银行统一支付平台三期项目................................................................ 错误!未定义书签。

上海银行新上海支付结算综合业务系统.................................................... 错误!未定义书签。

黑龙江农村信用社统一支付平台项目........................................................ 错误!未定义书签。

江西省农村信用社统一支付平台项目........................................................ 错误!未定义书签。

锡州农村银行网上支付跨行清算系统........................................................ 错误!未定义书签。

北京农村商业银行境内外币支付系统........................................................ 错误!未定义书签。

福建海峡银行网上支付跨行清算系统维护................................................ 错误!未定义书签。

苏州银行跨行统一支付平台项目................................................................ 错误!未定义书签。

江苏江南农村商业银行统一支付平台系统、二代支付系统项目............ 错误!未定义书签。

北京银行京银互联支付平台二期项目技术服务合同................................ 错误!未定义书签。

大连银行支付平台系统软件开发................................................................ 错误!未定义书签。

珠海华润银行支付平台项目........................................................................ 错误!未定义书签。

5。