提升领导力经典实用课件创新思维与领导的最高境界

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个时候他就是把自己定义成领导者,但是必须先斩后奏,必须请 求处罚。
提升领导力经典实用课件创新思维与 领导的最高境界
一、管理与领导—科学还是艺术?
管理 控制 硬权 科学 内部 现在
领导 激励 软权 艺术 外部 未来
管理 秩序 效率 执行 工作 共性
领导 变革
价值
决策 员工 个性
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• P(plan)--策划:根据顾客的要求和组织的方针,为 提供结果建立必要的目标和过程; D(do)--实施:实施过程; C(check)--检查:根据方针、目标和产品要求,对 过程和产品进行监视和测量,并报告结果; A(Action)—行动:采取措施,以持续改进过程业 绩。
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一、管理与领导—科学还是艺术?
• 3、后现代管理与人本管理
——社会变革的浪潮 ——把握规律,预见未来 ——思想观念:政治化倾向与官本位 ——思维模式:重战略、轻细节 ——管理特色:人治与情、理、法的秩序 ——竞争进入新阶段:精细化与执行力 ——管理治国时代的来临
引子
• 领导,就是为了共同的目标把男男女女们集合起来的能力和能启发人们自 信的性格 ——蒙哥马利
• 什么都想自己做的人或者功劳归自己的人,是成不了卓越领导者的——安 德鲁 卡内基
• “必须善于使用干部。领导者的责任,归纳起来,主要是出主意,用干部 两件事。” ——毛泽东
• 什么叫领导?简单地说,“领”就是带领,就是走在前边,干在前边,身 先士卒,“导”就是引导、教导。只有“领”好了,“导”才能起作用。 —— 李瑞环
德鲁克大师名言:“管理没有终结的答案, 只要永恒的问题”
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一、管理与领导—科学还是艺术?
• (二)领导(leadership)
• 领导是指挥和影响个人、群体、组织在一定条件下实 现某种目标的行动过程。
• 领导者就是实施这个过程的人
• (三)领导力
• 影响别人 、群体、组织的综合能力
• 结语
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• 教育心理学名言: • “播下一种思想,收获一种行为;播下一种行
为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性 格;播下一种性格,收获一种命运。”
• ——如何使创新成为领导者的性格,关系到我们 民族的命运和未来!
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二、创新思维—领导力之魂
• (二)创新思维的视角、方法
• “视角”就是思考问题的角度、层面、路线或立场。应 该尽量多地增加头脑中的思维视角,学会从多种角度观 察同一个问题。
1、肯定——否定——存疑 • 2、自我——他人——群体 • 3、无序——有序——可行 • 4、内脑——外脑——内脑 • 5、左脑——右脑——左脑 • 6、复杂——简单——复杂
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四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术
• 分析: • 从上述案例可以看出,作为领导,产生一个让部
属去做工作的行为,会出现两种结果:成功与失败 。而成功领导的结果又有两种:有效和无效。这就 是领导的效能。
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四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术
四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术
• (一) 领导效能 • 案例: • 一个年轻的妈妈发现时针已指向23:00,于是就催促自己的小
孩说: 马上关掉电视,已经很晚了,快睡觉吧! 这时,小孩针 对妈妈的责备会做出两种反应:一是小孩根本不理会,对妈妈的 话充耳不闻,照看不误,并且被电视的情节吸引住了。这时,作 为领导的妈妈,其领导行为就失败了,即属于领导失败;二是小 孩听从妈妈的话,并按要求关了电视,这时作为领导的妈妈其领 导行为就成功了,属于领导成功的情况。 • 但是,这个小孩如果关电视是心甘情愿、高高兴兴的,此时妈 妈的做法就是有效领导;如果小孩有抵触情绪,表现出极大的不 满,这时妈妈的领导效能则是无效的。
• 领导力就是影响力,等于影响力。当一个人能够影响别人,别 人愿意追随他的时候,他就是领导者。要影响别人,先要影响 别人的思维,要影响别人的思维,首先自己要有思想,人格要 有魅力
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一、管理与领导—科学还是艺术?
• (三)领导力的要素 • 1、远见与未来; • 2、对他人产生影响; • 3、他能够得到实惠; • 4、跟着你行动不吃亏; • 5、跟你在一起感到开心。
• ——决策前做好五个问答 ,可有效减少失误。
• “何事”即“What” • “为何”即“Why” • “何人”即“Who” • “何时”即“When” • “何处”即“Where”
• ——决策时要考虑五个因素 ,以全面提高决断的质量
• 考虑风险(Risk ) • 考虑对手(Rival) • 考虑关系(Relation) • 考虑报酬(Reward) • 考虑结果(Result)
• 创新不同于以往人们狭隘理解的“发明创造”,它 贯穿于人类生活的各个方面,主要有以下五个领域 :
A、实物---某种具有实用价值的新物品; B、制度---某种新的组织方式和行为方式; C、对策---某种解决特定问题的新策略; D、理论---某种具有解释力和指导性的新的理论;
• E、心态---某种内心情绪、态度和观念的转变。
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四、打造执行力团队——领导力之本
• (四)设立清晰的目标和实现目标的进度表
这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定 ,一定要层层分解落实
SMART原理
•S •M
Specific 明确性(明确具体的) Measurable 可测性(目标可以测评、被量化或被观察到)
引子
• 寓言 • 有个人遇到了神仙,神仙问他需要什么东西,他说需
要金子。 于是神仙用手指点了几块石头,石头立即变成了金子。
神仙叫他去拿,他没有去拿,神仙就问:“你还需要什么 呢?”
他说:“我要你的手指头。”
• ——我们要的不是金子,而是手指头,
• ——这个手指头就是创新思维!
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• (二)决策的艺术
• 管理学上有一句名言:一个错误的决策100个行动也 无法挽救。
• 注意以下方面: 1、慢条斯理与雷厉风行 2、弄清实质,抓住要害。 3、多谋善断,集思广益。 4、抓住时机,以变应变。 5、抓好信息,增强预见。
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四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术
• A Achievable 可达性(目标能够实现,不超出参训者的能力)
• R Realistic 针对性(目标符合实际,是参训者所需要的)
• T Time-bound 层次性及阶段性(有一定的时间限度确保培训能分 解成各个步骤)
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四、打造执行力团队——领导力之本
• 一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊
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一、管理与领导—科学还是艺术?
• (一)什么是管理,管理管什么? • 1、管理(manmgement):通过协
调和监督他人的工作,有效率和有 效果地完成工作。 • 2、管理四大职能:计划-组织-领导 -控制
• 管理者被动做事,下属也被动。
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一、管理与领导—科学还是艺术?
• 2、联系:
• 领导者把梯子架在正确的墙上,管理者解决爬梯子的技巧。
• 领导者做正确的事,管理者正确地做事 • 领导者制定制度,也可以修改破坏制度 • 管理者在特定情况下,在必须破坏制度,那么他可以破坏,这
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四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术
• ——决策时要打开选择的空间 • 任何决断都要扩大空间,扩大配置资源的半径 。 • ——决策时要排出标准的顺序 • ——决策时要借助“外脑”
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四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术 • (三)应变艺术
二、创新思维—领导力之魂
• (一)创新思维 • 就是以超常规乃至反常规
的眼界、视角、方法去观察、 思考问题,提出与众不同的解 决问题方案、程序或重新组合 已有的知识、技术、经验等, 以获取创造性的思维成果,从 而实现人的主体创造能力的思 维方式
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二、创新思维—领导力之魂
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一、管理与领导—科学还是艺术?
• (四)管理与领导的区别与联系
• 1、区别:
• 领导者拥有的这种影响力是内在的,随身携带的,而不说别人 赋予他的,同岗位无关。
• 而管理者是通过组织赋予的岗位权力去影响别人,有岗有权, 没岗没权。
• 领导者拥有追随者;管理者拥有下属; • 领导者做事主动,追随者也主动。
(五)完善规章制度,在执行中提升执行力 • 规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循
环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者 间的互动关系。
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四、打造执行力团队——领导力之本
• PDCA循环又叫“戴明循环”,简称“戴明环”。 熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法,对于提高质 量管理体系运行的效果和效率十分重要。
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三、打造执行力团队——领导力之本
• (一)带出一支团队
• 团队是由员工和管理层组成的 一个共同体,该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能成要素
(1)共同的目标 • (2)互补的技能与性格 • (3)恰当的领导 • (4)相互承担责任 • (5)及时的沟通
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三、打造执行力团队——领导力之本
我们最缺乏什么精神?
团队精神
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三、打造执行力团队——领导力之本
• (二)培养团队执行力
• 执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功 的能力;对于组织,则是将长期战略一步步落到 实处的能力。
四、打造执行力团队——领导力之本
PDCA循环图(1)
P:计划
A:再行动
戴明法
D:执行
C:检查
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PDCA循环图(2)
再进步
P
A
D
C
进步
P
A
D
C
P
A
D
C
特点: ——周而复始 —— 大环带小环 —— 阶梯式上升
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• 执行力是组织成功的一个必要条件,当战略方 向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关 键。
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四、打造执行力团队——领导力之本
• 案例
• 浩瀚干褐的非洲草原上,狮子来了!——— 羚羊在奔跑,
• 象群发怒了!——狮子在躲避;
• 蚂蚁军团来啦!——成百上千的狮子和大 象在 集体逃命。
• ——蚂蚁军团充分显示了团队的力量!
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四、打造执行力团队——领导力之本
• 问题与启示:

谁更强大呢?
• 为什么蚂蚁可以把狮子和大象吓跑?
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四、打造执行力团队——领导力之本
• (三)执行力的奥妙和精髓
• 执行力文化:※ • ——认真第一,聪明第二; • ——制度第一,能人第二; • 执行力方针: • ——结果提前,自我退后; • ——锁定目标,专注重复 • 执行过程的三个要点: • 执行前——决心第一,成败第二 • 过程中——速度第一,完美第二 • 执行结束后——胜利第一,理由第二
提升领导力经典实用课 件创新思维与领导的最
高境界
2020/11/20
提升领导力经典实用课件创新思维与 领导的最高境界
主要内容
• 引子
• 一、管理与领导——科学还是艺术?
• 二、创新思维——领导力之魂
• 三、打造执行力团队——领导力之本
• 四、优秀到卓越——管理智慧与领导艺术
• 五、灯火阑珊处——领导的最高境界
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