刘峰—管理创新与领导艺术(杭州127)精品PPT课件
管理创新与领导艺术幻灯片
授权的艺术
授 权 注 意 的 问 题
授权 授权 授权 授权 的 的 授权 授权
的 的
授权的艺术
授 权 原 则 授权 授权 权
管理创新－－ －－应变力 第八章 管理创新－－应变力
随机应变自从容
组织变形
扁平化组织，指通过减少中间层次， 扁平化组织，指通过减少中间层次， 缩短管理通道和路径， 缩短管理通道和路径，增大管理宽度和幅 促进信息传递与沟通， 度，促进信息传递与沟通，从而提高管理 效益与效率的企业组织模式。 效益与效率的企业组织模式。 学习型组织， 学习型组织，指根据外界的变化随时 调整思路、策略，及时有效地进行决策。 调整思路、策略，及时有效地进行决策。 强调的是组织对外部环境变化的应变能 力。
管理与领导的区分
管理
控制 硬权 秩序 效率 业务 科学
领导
激励 软权 变革 价值 人才 艺术
管理创新的过程
真正的管理创新过程一定是融合 是控制和激励的融合、 的、是控制和激励的融合、是硬权和 软权的融合、是秩序和变革的结合、 软权的融合、是秩序和变革的结合、 是效率和效益的一致、是业务和人才 是效率和效益的一致、 的兼顾、是科学和艺术的和谐。 的兼顾、是科学和艺术的和谐。
目标要适中
目 标 激 励
激励作用
E＝V×P ＝ ×
目标重要性(价值 目标重要性 价值) 价值 目标可能性
领导激励
目 标 激 励 目标要强化
领导激励
逆 境 激 励
把困难告诉下属 给下属指出光明之路 要同舟共济
领导激励
榜 样 激 励
掌握员工的比较心理 掌握员工的向上动机 满足员工的正当需要
领导激励
杰出领导者的优秀品质
自信 智慧 进取心 领导愿望 诚实与正直
刘峰—管理创新与领导艺术(杭州2006127).
主讲：刘 峰 博士 中国国家行政学院 教授 博士生导师 北京大学政府学院 教授 博士生导师
一、打开空间，创新思维
1.管理创新要打开空间
企业发展重在管理 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间
一、打开空间，创新思维
2、管理创新要有“十力”
洞察力 决断力 激发力 凝聚力 影响力 应变力 创新力 执行力 软权力 硬权力 增强实力与提升十力
三、重在用人，领导艺术
3.先心后智，先分后合
潜能不激励变无能，潜能受激励变显能 显能才能变效能，点燃激情与开发潜能 激励与约束的分合 激励对象的分合 激励手段的分合 激励制度与激励艺术的结合
三、重在用人，领导艺术
4.先保健，后激励 赫茨伯格的本意 “271”理论的对吗？ 保健与激励的节奏感 进一步的理论思考
2.先激后励，先我后他
避免“克尔蠢举” 避免“威士忌效应” 激与励要一致，激励的两个阶段 先偶然后必然，激励一定要及时 国有企业激励通病，激励不要完全依赖日历
三、重在用人，领导艺术
2.先激后励，先我后他
先我后他 激励是互相的 激励的三部曲 激励的重点 火车跑得快，全靠车头带 全靠车头带，火车跑不快
6.关注结果，提高绩效
“愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和子路的自私 中国传统文化的反思
二、果断决策，果断执行
7. 管理创新的四个重要
过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要
二、果断决策，果断执行
8. 完善决策的思路
根据目的选目标，根据目标选途径 根据途径选对策，“火烧赤壁”的启示 目的→目标→途径→对策 四个要素与三个步骤
4. 经理人要提高“胆商”
创新思维与领导艺术 刘峰38页PPT
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
创新思维与领导艺术 刘峰
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
管理创新与领导艺术教材(PPT 41张)
老板与经理的职业距离。
---------留得人心，留得人才
21
五、管理创新的凝聚力-知人善任得人心
（四）先个人，后班子
领导者的凝聚力； 领导班子的凝聚力； 领导班子的合理结构； 整个企业的凝聚力。
---------得人得心，凝聚是金
22
六、管理创新的持续力-用养结合不了情
（一）用人所长，废物成才
经理人眼中没有废物； 如何使废物变成人才-人才的合理流动；
毛泽东为什么会赞扬刘邦；
用人所长，越用越长； 用人所短，越用越短。
---------人才流动，人才增值
23
六、管理创新的持续力-用养结合不了情
（二）用人不疑，用人也要疑
千金难买一个信----魏文侯与乐羊； 诸葛亮错在哪里----用人过疑，没有真正信任；
用大看小（静态）； 用长看短（动态）；
用负看正（生态）；
用外看内（心态）；
---------经济全球化，思维系统化
9
二、管理创新的思维力-多脑并用显神通
（四）思维创新与管理创新
高科技成了低科技； 直线思维害死人；
反向思维的妙处；
创新思维的重要性。
---------管理创新，才能生存
快鱼要有基本功：理清思路，抓住时机，抓住重点，敢于冒险，敢于尝 试；
---------瞬息万变，抓住关键
4
一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼
（三）关注结果导向
愚公移山，是移山还是移人； 避免任务导向；
排序的重要标准：过程没有结果重要，效率没有效益和效果重要，成本
管理创新与领导艺术培训课件(PPT 40张)
一、打开空间，创新思维
1.管理创新要打开空间
事业发展重在创新 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间
一、打开空间，创新思维
2、管理创新要提升领导力
洞察力 决断力 激发力 凝聚力 影响力 应变力 创新力 执行力 软权力 硬权力 增强实力与提升十力
一、打开空间，创新思维
一、打开空间，创新思维
5.领导者用人之人 实干家 推进者 外交家 智多星 凝聚者 协调者 监督者，完美主义者 讨论:如何组建高效的团队?
一、打开空间，创新思维
6、管理创新要重视差异
排斥差异已落伍 容忍差异当员工 重视差异搞管理 制造差异当领导 提升团队的凝聚力
一、打开空间，创新思维
7.打开空间要左脑加右脑
3.管理创新的五个转换
由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维 由做事之人到用人之人
一、打开空间，创新思维
4.管理创新的角色转换
是教练员不是运动员 是用人之人不是做事之人 关注组织绩效而不是个人绩效 关注领导能力而不是业务能力 创造环境和条件而不是创造成绩
4.领导者要提高“智商” 学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯
二、果断决策，果断执行
5.关注结果，提高绩效
“愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和子路的自私 中国传统文化的反思
二、果断决策，果断执行
6. 管理创新的四个重要
过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要
二、果断决策，果断执行
7. 完善决策的思路 根据目的选目标，根据目标选途径 根据途径选对策，“火烧赤壁”的启示 目的→目标→途径→对策 四个要素与三个步骤
企业管理创新与领导艺术
2. 安东民结构的由来，安东民结构的内容 安东民结构的分析，道家、儒家、法家
六、领导与管理
3. 替代理论的提出，替代的三个方面 替代的更多方面，替代的三个方面
4. 人能“用”吗？用人的真正涵义 新的用人观，新的领导观
6. 敏锐地发现变化，及时地预测变化 积极地适应变化，主动地推动变化
第二讲 更新观念与激励艺术
一、先激后励，激励一致 1. 避免“克尔蠢举”，避免“子贡蠢举”
激与励要一致，激励与决策要一致
2. 激励的逻辑性，激励的艺术性 激励的重点，激励的过程
一、先激后励，激励一致
3. 鲶鱼效应的应用，威士忌效应的避免 松下为何“三得”？刘邦为何成功
3. 由“石头”到“棍子”，由“南下”到 “东进”由“产品”到“服务”，由 “单向”到“多向”
4. 要善于用“外脑”，要善于用“外人” 要喜欢进“外行”，要喜欢到“外地”
一、打开思维空间——避免“霍布森选择”
5. 打开思维空间的六个转换
由用小看大到用大看小 由用短看长到用长看短 由排斥差异到重视差异 由排斥外部到重视外部 由直线思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维
三、善于借助“外脑”——避免“经验决 策” 3. 外谋内断，外多内少
外先内后，外放内收
4. 由单赢到双赢，决策需要认同 科学化与民主化，决策程序与体制
四、缩短选择时间——避免“布里丹选择”
1. 经理应该救谁？学生应该抛弃何物？ 鱼与熊掌能否兼得？中国电信的迷惘？
2. 何谓“布里丹选择”，为何“布里丹选 择”何处“布里丹选择”，避免“布里 丹选择”
5. 艺术是个性的，艺术是柔性的 艺术是创造性的，艺术与制度是互补的
管理创新与领导艺术[79页]
![管理创新与领导艺术[79页]](https://img.taocdn.com/s3/m/b7df74e383c4bb4cf6ecd147.png)
二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养
• 评论: • 由三个和尚没水喝，到三个和尚通过不同的
的结果 • ——要在一个全然陌生的领域或市场进行创
新，不仅过程漫长，而且花费巨大。
二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养
价格
B
A • 曲线A是正常情况
• 曲线B:改变一点消费 C 者就愿意为此支付很
多金钱——爱滋病人
• 曲线C:即使有了巨 大的改进，消费者也
性能 不愿意多花一分钱。
二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养
１、肯定——否定——存疑 • 2、自我——他人——群体 • 3、无序——有序——可行 • 4、内脑——外脑——内脑 • 5、左脑——右脑——左脑 • 6、复杂——简单——复杂
•
二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养
• (四)创新管理 • 1、创新管理的涵义
• 创新管理是指通过一种富有创造力的新方
式将现有技术，新技术或新旧技术结合在一起， 成功地引入了具有经济价值的新产品或新程序， 为消费者价值增值，或增值价值的方式带来不 断的变化的过程。
当时，独具慧眼的日本三菱公司发现，-18℃的冰箱 把肉食冻得很硬，食用时很不方便，而0℃左右的冷藏 室无法冻肉，两者都有缺陷。于是，他们增加了-7℃的 软冻室。这正是冰箱市场由冷变热的技术创新。这里有 高科技吗？没有。需要大量投资吗？不用。但这的确是 创新。
二、猛火烤不出好烧饼—领导力的培养
• 2、创新管理的三大要点 (1)设计质量：这是衡量创新是否成功的最重要的标准。 (2)利用资源的效率：利用资源的效率：创新项目要成功，
管理创新与领导艺术)
管理创新与领导艺术主讲人：刘峰教授国家行政学院公共管理教研部主任今天我讲的主题是管理创新与领导艺术。
毛泽东同志曾经说过，领导工作概括起来有两件大事，一是出主意，二是用干部。
我觉得毛泽东同志当年的这个论述对于今天的领导工作依然适用。
不过我们今天要用全新的理念，全新的意识准确地把握毛泽东的论述。
领导干部主要的职责是出主意，但并不意味着出主意是领导干部的专利。
因为进入21世纪，广大人民群众的素质普遍提高，很多的主意，企业的、社会的、广大的员工都可以出。
首先我们应该意识到不是所有的主意都由领导者去出，应该把很多适合社会中介组织、适合企业、学校、医院，适合方方面面出的主意交给下级去出。
再一个我们要理解毛泽东所说的出主意，它的最终、最后的主意，从领导者和领导班子那里产生出来。
至于这个主意最初、最先从哪里出来的，从今天看来是无关紧要的。
我们想把它说得更清楚一点，给各位干部交流。
实际上今天的县市长，今天的领导干部要想做好领导工作，一方面是出主意，更重要的是选主意。
选择的“选”；定主意，决定的“定”。
出主意和选主意合起来才构成今天我们说的领导决策的全过程，。
不少的干部误认为领导决策就是出主意的过程，而且所有的主意都由自己来出，从而限制了我们思维的空间，限制了我们决策的质量。
所以今天我们强调领导者既要出主意，更要选主意，把自己出的主意和别人出的主意放在一起加以权衡、比较、判断，最后形成一个可行、可靠的方案。
我觉得这样来理解毛泽东所说的出主意，对大家来说可能更加适用。
毛泽东所说的第二件大事用干部，这个我们今天也要进行全新的理解。
用干部的“用”，这个词本身一不小心就会把我们引入一种错误的理解。
为什么这样说呢？人不是工具，干部也不是工具。
严格的说，人是不能用的，干部也是不能用的。
但是毛泽东共产党咱们几十年来，已经赋予了用人、用干部的全新的含义，准确的含义。
实际上用人是用制度，通过制度、通过环境来发挥干部的作用，用干部是使干部发挥作用，发挥积极的作用。
《管理创新与领导艺术》PPT文档共55页
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！Biblioteka
01管理创新与领导艺术
63
二、领导激励 重在制度
1.领导激励与约束
只有激励是不够的 激励与约束的结合 激励与约束都需要制度
64
二、领导激励 重在制度
1.领导激励与约束
‚加强纪律性 革命无不胜‛ 毛泽东的成功之道
65
二、领导激励 重在制度
2. 完善三个制度
激励为何失灵？ ‚保健‛的重要性 激励取决于增量 保健取决于常量
1.创新思维.重在决断
后退一步天地宽 由‚最优决策‛到‚次优决策‛ 由‚个人决策‛到‚协商决策‛
10
一、创新思维，领导决断
2. 创新思维要左脑加右脑
毛泽东的领导艺术 毛泽东为何喜欢讲故事 左脑的语言优势，左脑的逻辑思维 左脑的抽象思维，左脑并非优势半脑
11
一、创新思维，领导决断
2. 创新思维要左脑加右脑
74
三、领导激励 以人为本
3.共建愿景的艺术
共建愿景的作用 目标设定的技巧 期望值的调整 绩效考核与目标激励
75
三、领导激励 以人为本
4.领导者是用人之人
由运动员到教练员 由做事之人到用人之人 由关注个人绩效到关注组织绩效 由重视业务能力到重视领导能力的提升 由直接创造效益到创造环境、创造条件
76
22
二、提高三商，领导修炼
1. 经理人要提高情商
一识能力见长短 二识品德分高下 三识心理知远近
23
二、提高三商，领导修炼
1. 经理人要提高情商
一对上级要认同 二对同级要协作 三对下属要激励
24
二、提高三商，领导修炼
2. 经理人要提高胆商
胆略气魄,坚毅果断 敢担风险,勇于负责 孙子的‚将者五德‛ 孔子的‚君子三不‛
16
管理创新与领导艺术
管理创新与领导艺术(总10页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March《管理创新与领导艺术》★加入WTO后职业经理人必修的36课------兵家善用36计，经理必修36课★加入WTO后职业经理人必具的“十力”------欲提高实力，先提升“十力”★光盘目录：◆第一讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼◆第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通◆第三讲：管理创新的亲和力——心有灵犀一点通◆第四讲：管理创新的激发力——给她鲜花给她梦◆第五讲：管理创新的凝聚力——知人善任得人心◆第六讲：管理创新的持续力——养用结合不了情◆第七讲：管理创新的影响力——软权硬权都有用◆第八讲：管理创新的应变力——随机应变自从容◆第九讲：管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝◆第十讲：管理创新的综合力——领导管理再相融★光盘内容提要◆第一讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼一、打开选择的空间1、二八佳人的悲剧 3、如何才能成为快鱼2、避免"霍布森选择" 4、扩大配置资源的半径5、加入WTO以后必修的第一课（空间）6、广阔天地大有作为二、排出标准的顺序1、独木舟上的经理 3、价值取向与标准选择2、避免"布里舟选择" 4、快鱼要具备的基本功5、加入WTO以后必修的第二课6、瞬息万变，抓住关键三、注重结果导向1、愚公移山还是移人 3、排序的重要与重要的排序 5、绩效管理，结果至上2、避免任务导向 4、加入WTO以后必修的第三课四、及时制定对策1、火烧赤壁的启示 3、决断需要"六问" 5、加入WTO以后必修的第四课2、避免决策僵化 4、制定对策注意的六"R" 6、风云变幻，应对自如◆第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通一、左脑思维加右脑思维1、一张纸折32次以后有多厚 4、右脑思维的三个优势 7、右脑革命，左右平等2、哪个女人选针快 5、左脑右脑的互补3、左脑思维的三个优势 6、加入WTO以后必修的第五课二、内脑思维与外脑思维1、二十一世纪企业决策的新趋势 3、杜拉克悟出来的一句话 5、加入WTO以后必修的第六课2、斯隆告诉杜拉克的三句话 4、外脑与内脑的分工 6、借助外脑，融智为要三、系统思维与个性化1、用大看小（静态） 3、由负看正 5、加入WTO以后必修的第七课2、用长看短（动态） 4、由外看内（心态） 6、经济全球化，思维系统化四、思维创新与管理创新1、高科技成了低科技 3、反向思维的妙处 5、加入WTO以后必修的第八课2、直线思维害死人 4、创新思维的重要性 6、企业创新才能生存◆第三讲：管理创新的亲和力——心有灵犀一点通一、离开认同，寸步难行1、救了将军不留名 3、先人后事 5、加入WTO以后必修的第九课2、认同是管理的基础 4、先人后己 6、赢得认同管理真经二、先有沟通后有认同1、让旅客自愿跳海 3、有哪些沟需要通 5、加入WTO以后必修的第十课2、沟通是认同的基础 4、沟通的四个阶段 6、善于沟通，学会共赢三、调整角色，调整关系1、调整角色的艺术 4、调整方圆的艺术 7、加入WTO以后必修的第十一课2、调整期望的艺术 5、调整纠纷的艺术 8、亲和友善学会合作3、调整距离的艺术 6、调整关系的艺术四、管理创新需要"交易"1、服务与服从 3、一个有用的公式 5、平等的交易，无界的管理2、有界与无界 4、加入WTO以后必修的第十二课◆第四讲：管理创新的激发力——给她鲜花给她梦一、先激后励，激励互动1、鲶鱼效应的启示 3、行为强化的艺术 5、加入WTO以后必修的第十三课2、威士忌效应的启示 4、需要动机行为目标 6、减少控制，增加激励二、先我后他，相互激励1、星星之火可以燎原 3、激励自我激励他人 5、加入WTO以后必修的第十四课2、积极的心态振奋的精神 4、激励是相互的团体精神 6、互相激励，成功动力三、先心后智，心智激励1、点石成金竟成真 3、从潜能到显能 5、加入WTO以后必修的第十五课2、激励也要两手抓 4、中国传统文化的反思 6、激发热情开发潜能四、先分后合，激励有方1、韦尔奇的亲笔信 4、先分别后综合 7、因人而异各自激励2、王选不愚人不害人 5、激励员工的艺术3、先个体后群体 6、加入WTO以后必修的第十六课◆第五讲：管理创新的凝聚力——知人善任得人心一、先激励后凝聚1、再多的零合起来还是零 3、在激励的基础上凝聚 5、加入WTO以后必修的第十七课2、再多的力合不起来也无用 4、在凝聚的基础上激励 6、散聚有序，动静有度二、先识人，后用人1、吃得快也是本事吗 3、识别人才的四个方面 5、识人与用人2、这里还藏着一位画家 4、识别人才的六个避免 6、加入WTO以后必修的第十八课三、留得人心，留得人才1、为何孔雀东南飞 3、老板与经理的职业距离2、留住人才的四个手段 4、加入WTO以后必修的第十九课四、先个人后班子1、领带者的凝聚力 3、领导班子的合理结构 5、加入WTO以后必修的第二十课2、领导班子的凝聚力 4、整个企业的凝聚力 6、得人得心，凝聚是金◆第六讲：管理创新的持续力——养用结合不了情一、用人所长，废物成才1、经理人眼里没有废物 4、用人所长越用越长 7、人才流动人才增值2、如何使废物变成人才 5、用人所短越用越短3、毛泽东为什么赞扬刘邦 6、加入WTO以后必修的第二十一课二、用人不疑，疑人不用1、千金难买一个信 3、用人不疑与用人要疑 5、加入WTO以后必修的第二十二课2、诸葛亮错在哪里 4、疑人要用，建立制度 6、既有信任又有章法三、用人要养，养人要用1、牢骚曲线说明什么 3、如何提高人的素质 5、加入WTO以后必修的第二十三课2、学习型组织中的经理人 4、彼得原理的深层思考 6、彼得高明，彼得失明四、智商情商，相得益彰1、戈尔曼的结论对吗 3、智商与情商一起发挥作用 5、加入WTO 以后必修的第二十四课2、情商的五个标志 4、智商与情商都是可以培养的 6、智商情商全面培养◆第七讲：管理创新的影响力——软权硬权都有用一、管理创新的新取向1、硬权利与软权利搭配使用 3、用权的艺术 5、刚柔相济，以柔为主2、尽量多用软权利，少用硬权利 4、加入WTO以后必修的第二十五课二、软权利的来源1、个性权 4、管理专长权 7、加入WTO以后必修的第二十六课2、品德权 5、资历权3、业务专长权 6、关系权三、硬权利的运用1、权威理论 3、授权的艺术 5、分身有术惟有授权2、权责一致 4、加入WTO以后必修的第二十七课四、影响力的四个特征1、影响力的双向性 4、影响力的非对称性2、影响力的叠加性3、影响力的非连续性◆第八讲：管理创新的应变力——随机应变自从容一、组织变形的艺术1、帕金森定律解读 3、学习型组织与扁平化 5、加入WTO以后必修的第二十八课2、管理幅度的变化 4、扁平化组织的应变能力 6、组织变形便于回应二、协调的艺术1、调纠纷的艺术 3、调行为的艺术 5、加入WTO以后必修的第二十九课2、调压力的艺术 4、调关系的艺术 6、因人而异，因事而异三、权变的艺术1、菲德勒的理论与实践 4、布兰的理论 7、管理艺术在于权变2、领导风格与情景因素的匹配 5、领导替代理论3、是使人适应情景还是使情景适应人 6、加入WTO后必修的第三十课四、回应变化的艺术1、预测变化 3、推动变化 5、加入WTO后必修的第三十一课2、适应变化 4、超越决策的启示 6、把握变化赢得先机◆第九讲：管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝一、一个有用的公式1、管理的绩效=决策的正确度×下属认同度 4、下属认同度：激励与共赢 7、 "领"靠决策，"导"靠认同2、领导工作的两件大事 5、激励的艺术3、决策正确的四要素 6、加入WTO后必修的第三十二讲二、新世纪的领导观1、刚性到柔性 3、有界到无界 5、加入WTO以后必修的第三十三课2、显性到隐性 4、控制到互动 6、自我领导，超级领导三、新世纪的领导学1、不难不易 5、不大不小 9、加入WTO以后必修的第三十四课2、不土不洋 6、不轻不重 10、科学领导，领导科学3、不虚不实 7、国外领导学的发展4、不软不硬 8、中国领导学的发展四、新世纪的领导力1、领导者要有心甘情愿的追随者 4 领导力通常在程序之外发生作用 7、加入WTO以后必修的第三十五课2、领导力随着事件的发生而发生 5、领导力通常存在于风险和不确定因素中 8、新经理人，新领导力3、领导力不是仅靠权利发生作用的 6、领导力是多个分力的合力◆第十讲：管理创新的综合力——领导管理再相融一、领导与管理的关系二、领导与管理的区别1、未来与现在 5、效果与效率 9、影响力与权利2、外部与内部 6、变革与程序 10、个性与共性3、工作与团队 7、激励与约束4、决策与实施 8、艺术与科学三、领导与管理的互补四、加入WTO以后必修的课程11。
管理创新与领导艺术PPT(选修)
管理创新的驱动力
总结词
管理创新的驱动力主要包括市场竞争、技术进步和组织发展需求三个方面。
详细描述
市场竞争是管理创新的重要驱动力之一。随着市场竞争的加剧，组织需要不断创新以保持竞争优势。技术进步也 为管理创新提供了新的工具和手段，例如信息技术、人工智能等。同时，组织的发展需求也是管理创新的驱动力 之一。随着组织规模的扩大和业务范围的拓展，组织需要不断创新以适应新的环境和挑战。
创新的概念与重要性
• 总结词：管理创新能够激发组织的创造力和活力，推动组织的变革和发展。 • 详细描述：管理创新鼓励员工积极探索新的思路和方法，激发员工的创造力和
更加开放和 包容的管理方式，从而吸引更多优秀的人才加入，推动组织的变革和发展。 • 总结词：管理创新有助于提高员工的参与感和归属感，增强组织的凝聚力和向 心力。 • 详细描述：管理创新强调员工的参与和合作，通过建立更加民主和开放的管理 方式，让员工感受到自己的价值和重要性。这有助于提高员工的归属感和忠诚 度，增强组织的凝聚力和向心力，从而更好地实现组织的目标和愿景。
管理创新与领导艺术 ppt(选修)
目录 CONTENT
• 引言 • 管理创新 • 领导艺术 • 管理创新与领导力的关系 • 培养管理创新与领导力 • 结语
目录 CONTENT
• 引言 • 管理创新 • 领导艺术 • 管理创新与领导力的关系 • 培养管理创新与领导力 • 结语
01
引言
01
引言
主题简介
领导力的定义与重要性
总结词
领导力是一种影响和引导团队成员实现 共同目标的能力，具有至关重要的意义 。
VS
详细描述
领导力是管理者通过自身的素质、能力和 行为，影响和引导团队成员实现共同目标 的能力。它是一种重要的管理技能，对于 组织的成功和团队的发展具有至关重要的 意义。一个具备领导力的管理者能够激发 团队成员的潜力，调动他们的积极性和创 造力，推动团队不断发展和进步。
管理创新与领导艺术 ppt课件
齐格勒 熊向晖
领导艺术：就是领导者在一定的知识、 经验和辩证思维的基础上，创造性地运 用领导原则和方法的才能。
管理创新与领导艺术
31
三、提升领导艺术，推进教育 管理创新
（一）人际沟通艺术 格兰丘纳斯 ：n(2n/2+(n-1))
约翰·奈斯比特：未来竞争将是管理的竞争， 竞争的焦点在于每个社会组织内部成员 之间及其与外部组织的有效沟通之上。
管理创新与领导艺术
7
一、为什么要进行教育管理创 新
一方面，教师以“下海”、兼职、兼课
等不同形式参与到广泛的经济活动当中，
充分发挥了自身的智力优势，推动了教
师从“单位人”向“社会人”的转变，
同时，在与社会的融合中重新确立了教
师的职业地位，这在一定意义上满足了
教师的精神需求和物质需求；另一方面，
市场经济存在的负面作用，也使得部分
管理创新与领导艺术
18
二、怎样进行教育管理创新
（一）更新思想观念 谁与时俱进，转变了观念，谁就是赢家。 更新思想观念是教育管理创新的前提。 转变观念很痛苦，不转变观念更痛苦。
管理创新与领导艺术
19
二、怎样进行教育管理创新
（二）培养创新思维
阿尔文·托夫勒《未来的 冲击》：“‘知识就是力 量’的观念，现在已经过 时了。今天要想取得力量， 需要具备知识的知识。”
理想是人们对其活动目标的理性选择， 是人们对美好未来的向往和追求。实现 共产主义，是中国共产党的最高理想， 也是全人类的美好理想。长期以来，人 们以共产主义理想为力量源泉和精神支 柱，并为这一理想而奋斗着。
管理创新与领导艺术
11
一、为什么要进行教育管理创 新
（二）传统的教育管理体制存在着四大弊 端，不创新，就不能打破壁垒，教育生 产力就不能有效地发展
管理创新与领导艺术第一课
第一章 管理创新的决断力
快鱼与慢鱼：
目的→目标→途径 →对策。
它主要体现在以下八个方面: (1)敢于面对变化,从中寻求机会; (2)敢于面对压力,从中寻求动力; (3)敢于面对逆境,从中寻求突破; (4)敢于面对竞争,及时抢占先机 (5)敢于面对风险,从中寻求效益; (6)敢于面对诱惑,及时做出拒绝; (7)敢于面对困难,及时采取行动; (8)敢于面对争论,及时承担责任。
领导者的成长有五个台阶：一是“潜龙勿用”, 二是“见龙在田，三是”惕龙乾乾“,四是”跃 龙在空‘五是"飞龙在天"。经理人从"潜龙"到"飞 龙"需要提高"三商,需要修炼"五为.需要"贵人相助 ",需要领导艺术。 经理人要管理创新,一定要有领导力。领导力包 括决断力、洞察力、亲和力、激发力、凝聚力、 学习力、影响力、应变力、执行力和综合力等十 个方面。企业成功要有竞争实力,经理人成功要 有领导"十力"。这是我在全国最早给出的领导力 的十力模型,使得
(三)如何才能成为"快鱼" 1.关注外部环境 关注于外部环境是至关重要的。
2.关注外人 能够从更大的范围里来获取人力资源,就能 够配置得更有效、更准确。
3.关注"外脑" 许许多多的问题面前, 必须听取别人的意见, 吸引更多的人参与决策,关注"外脑"的作用, 这样才能最大限度地打开思维的空间,找到 最合适的方案、项目或目标,从而实现科学、 正确的决策。
4.关注外行业 我们的职业经理人的知识面应该更宽,拥有 的知识应该更多,这样才能适应不断变化的 社会环境。
5.关注外地 企业在选择供应商、分销商的时候,开始更 多地考虑外地资源,因为有时从外地采购可 能更加节约，节约时间,节约资金。
创新思维与领导艺术讲义课件(ppt 79页)
对策保途径，途径保目标 目标保目的，目的就是预期的结果
修正决策的艺术，做到四个有利 对策→途径→目标→目的
三、四个重要，提高绩效
对领导者的四条建议：
一个颠倒 三个步骤
两个关注 四个要素
理论要点：提升执行力的四个重要
四、三个转变，重在用人
1.领导者的角色转变
刘邦为何成功？ 毛泽东对刘邦的评价 刘邦对成功的自我评价 松下为何“三得”
6. 领导者要提高“智商”* 要科学理性地判断市场 理论思维与战略思维 领导者要善于学习
二、果断执行，三个提高
学习的四个涵义: 学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯 四个学会与“三商”的关系
二、果断执行，三个提高
对领导者的三条建议：
善于排优先序 善于调控情绪 善于学习和创新
1.经理人要两个一致
激励的逻辑性，激励的艺术性 激励的重点，激励的过程 激看动机，励看效果 激在执行之前，励在执行之后
五、善于激励，六个先后
1.经理人要两个一致
先偶然后必然,激励一定要及时 国有企业激励的通病 民营企业的硬伤 强化员工的正确行为
五、善于激励，六个先后
2. 强将手下无弱兵
激励要先我后他 韦尔奇的四个E* 毛泽东的激励艺术
创新思维与领导艺术
（清华大学）
主讲：刘峰 博士
一、打开空间，四个转换
1.企业发展要打开空间
企业发展重在创新 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间
一、打开空间，四个转换
2.打开空间的四个转换
由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维 人脑加电脑，左脑加右脑 内脑加外脑，要多脑思维
《领导艺术与创新管理》精品PPT课件
亚当．斯密关于人的自利本性的观点。私 有经济存在合理性的人性本源。
马克思关于人对利益的追求的观点。
案例分析：
成思危谈分蛋糕。
《犯人船》中的制度创新。
认识人的自利本性对制度设计及管理工作 的意义：
（1）在管理工作中，制度设计比思想教育、 技术进步、外在监督等因素有更重要的价值 和意义。
（4）让成员在自我实现和工作本身的成就 感中获得内在激励，而主要不是靠提升、奖 励等外在激励手段。
4. 复杂人的假设
“复杂人”假设是20世纪60年代末由美国 学
者雪恩提出的。这种理论认为，上述各种假 设虽然都有其合理的一面，但也都有其片面 性。人性是复杂的。人的需要不仅因人而异， 而且同一个人在不同的年龄、不同的实践地 点，其需要和动机也会不同。
3. 人除了追求经济利益以外，还渴望得到 社会的尊重、精神上的关爱以及事业上的成 就感。
马斯洛的需要层次理论；双因素理论；人 的赞许动机与激励；职务的升迁与激励；离 休干部的失落感。
马斯洛的需要层次理论及其对人性的理
解：人的本性并非“趋乐避苦”、天生懒 惰，相反，人的本性具有生理的和心理的 潜能，并且希望发挥这些潜能。正像一粒 橡子“迫切趋向”长成一棵橡树一样，人 也迫切希望自己的潜能得以在现实生活中 实现，也即“人的本性的自我实现”。
麦格雷戈根据马斯洛等人的理论提出了比 较系统的“自我实现人”的观点，又称Y理 论。其主要观点如下：
（2）制度设计及管理工作应讲求人性化。 即制度设计和管理工作应尊重人的需要、意 愿和自利倾向。
（3）制度设计及管理工作应重视利益关 系的协调与平衡，以及利益关系的内在制约 机制的形成。
人的行为的成本与收益分析。虚假行为与 违法行为泛滥的根源。（香港的经验）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、打开空间，创新思维
1.管理创新要打开空间
企业发展重在管理 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间
一、打开空间，创新思维
2、管理创新要有“十力”
洞察力 决断力 激发力 凝聚力 影响力 应变力 创新力 执行力 软权力 硬权力 增强实力与提升十力
一、打开空间，创新思维
管理要多“理”少“管”，重点在“理” 决策要多“策”少“决”，重点在“决” 领导要少“领”多“导”，重点在“导” 激励要少“激”多“励”，重点在“励”
二、果断决策，果断执行
1.领导要有决断力和执行力
要避免布里丹选择 布里丹选择的“最优” 布里丹选择的“最乱” 布里丹选择的“最慢”
二、果断决策，果断执行
3.管理创新的五个转换
由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维 由做事之人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ用人之人
一、打开空间，创新思维
4.管理创新的角色转换
是教练员不是运动员 是用人之人不是做事之人 关注组织绩效而不是个人绩效 关注领导能力而不是业务能力 创造环境和条件而不是创造成绩
“愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和子路的自私 中国传统文化的反思
二、果断决策，果断执行
7. 管理创新的四个重要
过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要
二、果断决策，果断执行
8. 完善决策的思路
根据目的选目标，根据目标选途径 根据途径选对策，“火烧赤壁”的启示 目的→目标→途径→对策 四个要素与三个步骤
4. 经理人要提高“胆商”
要敢于承担风险,敢于负责任 胆略、气魄、意志和勇气
“将者、智、信、仁、勇、严也” 孙子兵法给我们的启示
二、果断决策，果断执行
4. 经理人要提高“胆商”
勇于面对逆境——寻求突破 勇于面对压力——寻求动力 勇于面对变化——寻求机会 勇于面对竞争——寻求创新 勇于面对风险——寻求效益 勇于承担责任——寻求角色
左脑的语言优势，左脑的逻辑思维 左脑的理论思维，左脑是优势半脑
右脑的艺术优势，右脑的形象思维 右脑的直觉思维，斯佩里的实验
一、打开空间，创新思维
8.创新思维要内脑加外脑
斯隆送杜拉克三句话 杜拉克送斯隆一句话
外谋内断 外多内少 外辅内主 外先内后 外放内收 外下内上
一、打开空间，创新思维
9、管理创新的四个概念
3.先心后智，先分后合
潜能不激励变无能，潜能受激励变显能 显能才能变效能，点燃激情与开发潜能 激励与约束的分合 激励对象的分合 激励手段的分合 激励制度与激励艺术的结合
三、重在用人，领导艺术
4.先保健，后激励
赫茨伯格的本意 “271”理论的对吗？ 保健与激励的节奏感 进一步的理论思考
三、重在用人，领导艺术
5、沟通与认同的艺术
沟通在先，认同在后 沟通认同的三部曲 先认同他，后认同你 认同是相互的，认同是主动的
三、重在用人，领导艺术
5、沟通与认同的艺术
让他们自愿跳下去 陈毅与齐仰之 连宋访问大陆的启示 毛泽东的“来”与“去”
三、重在用人，领导艺术
6.善于权变的艺术
调角色,调距离 能力距与心理距 权变不是权术 为什么“仆人眼中无英雄”？
8、授权的艺术
把权力授给做事情的人 把权力授给有能力的人 把权力授给有责任的人 把权力授给你信任的人 讨论:为什么要授权?
四、角色转换，行为修炼
1.领导者的角色意识
由做事之人到用人之人 把合适的人放在合适的位置上 用人所长,越用越长 用人所短,越用越短 蒙哥马利模型
四、角色转换，行为修炼
2.培养领导者的五个台阶：
一、打开空间，创新思维
5.管理创新重在用人
实干家 推进者 外交家 智多星 凝聚者 协调者 监督者，完美主义者 讨论:如何组建高效的团队?
一、打开空间，创新思维
6、管理创新要重视差异
排斥差异已落伍 容忍差异当员工 重视差异当经理 制造差异当高管 提升团队的凝聚力
一、打开空间，创新思维
7.创新思维要左脑加右脑
2. 排优先序是基本功
决策难在选择，选择难在标准 标准难在排序，排序难在理智 排优先序是经理人的基本功 调控情绪也是经理人的基本功
二、果断决策，果断执行
3.经理人要提高“情商”
自知之明很重要 自我管理是关键 识别他人见悟性 协调关系是重点
小布什的智商是91？ 对戈尔曼二八律的批判
二、果断决策，果断执行
三、重在用人，领导艺术
6、善于权变的艺术
大方小圆，内方外圆 后方先圆，已方他圆 再谈“三商”并举的涵义 邓小平的领导艺术
三、重在用人，领导艺术
7、善用软权的艺术
品德与人格,业务专长与领导专长 能力、资历与业绩,软权力的各种类型
软权加硬权 多软权少硬权 先软权后硬权 权力就是影响力
三、重在用人，领导艺术
二、果断决策，果断执行
9. 修正决策的程序
对策保途径，途径保目标 目标保目的，目的就是预期的结果
修正决策的艺术，做到四个有利 对策→途径→目标→目的
三、重在用人，领导艺术
1.领导重在用人
刘邦为何成功 毛泽东对刘邦的评价 领导重在用人，重在用人才 用人重在激励，激励重在结合
三、重在用人，领导艺术
二、果断决策，果断执行
5.经理人要提高“智商”
要科学理性地判断形势 善于理论思维与战略思维 善于学习与提高智商 精业通业务胜任本职工作
二、果断决策，果断执行
5.经理人要提高“智商”*
学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯
二、果断决策，果断执行
6.关注结果，提高绩效
2.先激后励，先我后他
避免“克尔蠢举” 避免“威士忌效应” 激与励要一致，激励的两个阶段
先偶然后必然，激励一定要及时 国有企业激励通病，激励不要完全依赖日历
三、重在用人，领导艺术
2.先激后励，先我后他
先我后他 激励是互相的 激励的三部曲 激励的重点
火车跑得快，全靠车头带 全靠车头带，火车跑不快
三、重在用人，领导艺术
第一级：优秀的个体——潜龙勿用 第二级：优秀的团队成员——现龙在田 第三级：有了硬权力——惕龙乾乾 第四级：学会用软权力——跃龙在空 第五级：领导者的真正境界——飞龙在天 “元” “亨” “利” “贞”
四、角色转换，行为修炼
3.从成功到卓越
坚定的意志 谦虚的风格 超优的绩效 高超的艺术