我院大学生对图书馆利用情况调查(1)

天津商业大学宝德学院

Tianjin University of Commerce Boustead College

大学生图书馆的利用情况

调查报告

注会1002调查小组

宝德学院大学生对图书馆利用情况调查

市场调查报告

—大学生对图书馆利用情况调查

1.引言

当今世界，科技进步突飞猛进，国家和地区之间的经济竞争、综合国力的竞

争归根到底是人才的竞争。重视人才培养，重视自主创新已成为建设创新型国家

的基本出发点。在这种大环境的作用下，我国大学教育的规模不断扩大，目前基

本上以每年20%至30%的增长速度扩招。这种变化已经引起了图书馆界的广泛关

注。审时度势地对图书馆的服务对象、服务层次与服务模式进行重新定位，掌握

他们对图书馆的使用习惯，了解他们的需求规律以及需求特点，有助于图书馆建

立面向用户需求的服务机制，在未来的发展中占居主动，赢得先机。

1.1调查背景

图书馆简介

宝德学院图书馆于2003年正式建馆，并且在短暂的时间内迅速发展壮大。图书馆位于宝德学院B座中央，本馆与天津市多所图书馆和学术机构建立了文献交换关系，图书馆文献保障能力进一步增强。2000年以后出版的图书达到藏书总量的87%以上。截至2008年,接受大连理工大学和上海外国语学院的西文原版赠书8000余册。学科覆盖面较广，涉及心理学、管理学、法学、经济学、教育学，以及文学艺术历史地理，生物科学、计算机技术、环境科学等多个学科。结合我院的办学理念和特色，经济管理类、外文类书籍种类众多，内容丰富。我馆于2006年底在图书馆三楼建立了外语学习参考室，目前已发展为集阅览室、语音室、视像室为一体的综合服务区。

1.2提出问题

图书馆是学生的第二教室，我院学生是否认真地利用其资源？对于我院的图

书馆资源有什么的意见和建议？怎样改进我院的图书馆，使其能够充分服务我院

学生的要求呢？我小组带着这些问题，进行了调查。

2.调查说明

调查目的：了解图书馆的利用状况，为图书馆的管理和同学对图书馆的使用提供

一些数据和参考数据。

调查对象：天津商业大学宝德学院全体学生

调查时间：

（1）数据取得时间：10月10日20：00-22：00

10月11日12：00-13：00

（2）数据统计时间：10月11日20：00-22：00

调查内容：

主要从学生对图书馆的认知进行调查，①学生去图书馆的频率；②调查者去图书馆的目的；③影响利用图书馆的因素④借阅图书的主要类型；⑤对图书馆电子阅览室的使用情况；⑥对阅览室的杂志、报刊的使用情况；⑦学生对自习室的利用情况；⑧对图书馆满意程度；⑨对于图书馆的意见和建议。

（1）样本量的确定

根据的在校学生人数，经过初步估算，按5%的抽取原则，得出共需100个各个年纪样本即可具有代表性。共发放100份。

（2）样本的选择

选用随机调查的方式，等距选取样本。把每个学院进行编辑，并把每个专业进行编号，最后采用随机抽签的方法进行抽样，随机抽取各二级学院的不同专业按学号进行抽样，共100份。样本抽取共100份，且服从随机原则，故样本具有代表性。

（3）抽选样本的具体实施步骤

1.编制问卷

2.收集各宿舍楼分布情况

3.对各院系进行分组，各专业年级进行分组

4.用等距抽样的方式抽取100份样本

5.按随机抽取的样本，去找相应的学生进行问卷填写

6.整理所有问卷，统计数据

(4)保密原则

本次调查只是作为一次训练，对问卷填写者采用不记名方式，并保证对其问卷保密。并且此次问卷是本组精心设计，虽仍有不足，但作为我组作品，我们个人无权使用本次调查结果，并要求对本次调查结果保密。

调查人员：吕洋刘俏妍刘慧菁张子健卓越萱张雪袁晓宁刘帅

调查形式：分层抽样

问卷回收状况：发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率为100%，有效率为95%。

填表说明：问卷为开放式和封闭式结合的形式。其中卷首为背景材料：一共有15道题，其中多选题7道，也有填空栏，请被调查者根据自己实际情况填写。

调查经费：

（1）打印13页，每页0.3元，共3.9元。

（2）复印100页，每页0.1元，共10元。

3.结果分析

3.1读者去图书馆的频率分析

通过对样本的统计，运用统计分析的原理，我们分析得到以下数据：

我们在对读者进行的每月使用图书馆资源频率的调查中,共分了4个指标:“20次以上”、“10～20次”、“5～10次”、“少于5次”,在100位被调查者中,有18%的读者每月使用20次以上,有42%的读者每月使用图书馆的次数在5～20次之间,有35%的被调查者回答少于5次。

读者使用图书馆资源的频率（n=100）

频率（每月）所占比例（%）

20次以上18%

10-20次16%

5-10次26%

小于5次35%

调查中，我们采用随机抽样的方式，并对所有学生进行分组，以保证调查的可靠性，上面已经分析出我校学生去图书馆的频率，各年级的对比中，发现年级的不同去图书馆的频率也不同。

我们对学生不同年级去图书馆的频率做相关分析，可以看出，学生年级的上升，对学生去图书馆的频率是有一定相关性的，一年级去的频率普遍很低，三年级去的频数明显集中在5—10次。从上面的结果我们可以看出，作为学生学习的平台之一，学生对他的利用率不是很高，去图书馆的频率不是很大，那么学生去图书馆都做了些什么，为什么要去图书馆呢，而不去图书馆的原因又有什么。

3.2读者不去图书馆的主要原因分析

在我们的调查中，很多学生不去图书馆，或者很少去图书馆，我们对产生这一现象的因素做了调查，分析如下：

读者不去图书馆的主要原因所占比例（%）

获取文献不方便18%

没有所需文献23%

自己没有时间21%

自习没座37%

图书馆服务态度不好1%

对读者不去图书馆的原因分析可知,影响读者利用图书馆文献资源的因素主要表现在三个方面:有21%的被调查者回答时间少，我们就本学期的情况进行分析，可得出，大四学生处于就业与考研的忙碌中，时间很少，而大一学生刚到学校，一切都还很陌生，熟悉环境需要花些时间，而近期的考试使学生的时间不是很多。而反映图书馆没有所需文献资源的竟占了23%,排在第二位;排在第一的是自习没座得问题，说明这一问题的严重性，也是图书馆最迫切需要改进反映图书馆工作人员态度不好的占了调查总数的1%,说明图书馆工作人员的服务态度良好,要提高图书馆的利用率，那么我们就必须知道，学生大部分是因为什么去图书馆，去图书馆又做些什么？