汽车销售顾问职业生涯规划PPT

自由发言
• 销售顾问每天做什么？ • 销售顾问的工作职责……
销售顾问工作职责
• 潜在客户开发、维护与管理 • 每日实施客户邀约与展厅接待，确保正确执行 “东风悦达起亚体验是销售流程” • 每日及时填写要求的各项表卡并在DMS系统中录 入 • 每日及时清洁维护展车，确保展车符合战士要求 • 每日接受展厅主管安排对保有客户实施跟踪维系 • 每日下班前对本日内战败客户进行汇总分析，向 展厅主管提交战败客户总结 • 每日参加晨会、夕会及培训
汽车销售顾问职业生涯规划
自由发言
• 什么是销售顾问？（提示：应该具备 什么素质，了解什么指示……）
销售顾问定义
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车 消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工 作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其 立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户 提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具 体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、 销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到 汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业 务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围 一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其 他相应的业务部门进行衔接。
文案标准
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市场调研 一定的文笔 切实可行的计划，活动策划…… 开阔的眼界 敏捷的思维 ……
个人创业
• 如果离开本行业，重新开始新的事业空间，也是一种新的 职业方向选择。记得在销售过程中结识各行各业的人士， 如有好的机会，可以找朋友一起创业，积累了人脉和资金， 就可以自己创业了。
谢谢观看！
怎么做？
• • • • • • • 产品知识 竞品知识 汽车市场的认知 销售流程 自我素质的提高 人脉 ……
转型做管理
• 大多数成功的销售员都会在历经多年的销售生涯之后，成 功转向管理，而能够成功从销售员转型管理层的汽车销售 人员，绝大部分都曾是其公司的“金牌销售”、“销售精 英”，不管是在实战中还是模拟比赛都是成绩名列前茅者。 所以，如果有意识转向管理，就必须先做好销售工作，只 有销售工作做得出类拔萃了，才能更好去管理好销售团队。 一般来说，大多数销售管理都是和市场有关，例如销售主 管、销售经理、区域经理、销售总监等等，还有市场分析、 公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。 如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以发展的方向 包括：市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力 资源管理、项目管理等。 • 如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、 研究开发、设计等技术方面积累了优势，则可以往技术含 量较高的岗位流动如：运作管理、售前技术支持、产品测 试、售后技术服务等。
管理层的招聘标准
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学历 工作经验（销售经验，销售管理经验……） 驾照（熟练驾驶） 办公软件 所有销售的神秘客户，满意度，展厅管理…… 市场应对能力 ……
转向策划、咨询
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往汽车相关行业发展，比如有销售经验的人可以转向做 策划，做汽车营销师，结合销售市场做策划文案，以及广 告文案等;比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也 是不错的选择，许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都 是从营销实践中转过来的，有些还是营销老总、总监、大 区经理等，因为他们有丰富的销售经验和行业背景，更理 解企业实践的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询、 战略咨询和专业培训时，尤其显得有优势。
思考
•Baidu Nhomakorabea• • •
你是属于什么类型的？ 该怎么去规划 给自己的目标实现期限是多久？ ……
总结
据相关调查显示，在汽车销售行业多年的一线销售员，大约 只有20%—30%走向管理道路，坚持在一线的有40%—60%， 但他们会向其他部门发展如市场部、二手车部、保险部、 广告公司、汽车用品公司、厂商发展等。 汽车行业中的职业是属于多元化发展的，于汽车相关的行业 市场也越来越广阔，处于销售一线的人员，只要做好职业 规划，总会走出自己的一片天地。
现阶段国内汽车市场行情
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国内市场 江苏市场 苏州（昆山）市场 我们面临的市场行情是重点
未来职业发展方向
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更专业的高级销售人才 转型做管理 转向策划、咨询 个人创业
更专业的高级销售人才
• 从入行汽车销售到金牌销售、销售精英这个层次，时间短 的话需要3到5年，时间长则需要5到10年。一般来说，前 三年的汽车销售都处在学习的阶段，学习销售技巧、学习 承受销售压力、学习如何挖掘更多客户……所谓“更专业的 汽车销售员”不仅是指某一个品牌的汽车销售顾问。一般 来说，从事中低端品牌的汽车销售员如果成长到一定的阶 段就有“瓶颈”之限制，这个时候，都会转向高端品牌继 续做销售，因为高端品牌无论从管理还是执行力度上都有 更严格的要求，更能激发个人的状态，拓宽个人视野，也 是更大的一个挑战，算是职业生涯的一个跳跃。如果将职 业规划目标定在“继续销售”这个方向的人士，则要从深 度(销售技巧、拓展业务能力)以及和广度(由中低端品牌走 向高端品牌，从单店走向经销商等)两个方面去发展自己。