化工市场营销期末试题

《化工市场营销基础》试题

一、选择题（每小题只有一个正确答案，每小题1分，共12分）

1、买方市场是指（）的市场态势。

①供不应求②供大于求③供求平衡④产品不足

2、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中的（）。

①有形产品②核心产品③附加产品

3、（），是指产品大类中每种产品中有多少花色品种规格。

①产品线②产品线深度③产品线宽度④相容度

4、产品生命周期指的是（）。

①产品的自然寿命②产品的市场寿命③产品的技术寿命

5、在众多广告媒体中，广告效果最好的是( )。

①电视②广播③报纸④广告牌

6、专业性强、很复杂的商品最多采用的促销方式是（）。

①广告②人员推销③宣传报道④营销推广

7、在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。

①零售价格②折扣价格③市场价格④可变价格

8、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）。

①推销观念②市场营销观念③绿色营销观念④社会营销观念

9、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是（）部分收入。

①货币收入②工资性收入③个人可自由支配收入④人均国民收入

10、“网上购物”的不断发展，主要是由于（）。

①经济发展水平的提高②科学技术的发展

③人口环境的变化④政治和法律环境的改善

11、马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）。

①生理需要②安全需要③社交需要④尊重需要⑤自我实现的需要

12、不属于消费者市场细分依据的是（）。

①地理环境②人口因素③用户规模④购买行为⑤心理因素

二、多项选择题（每小题有两个或两个以上正确答案，每小题2分，共16分）

1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。

①宏观市场②企业利润③消费者需要的满足④生态环境⑤社会整体

2、在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）。

①销路少，市场反应差的产品

②为了扩大市场占有率

③能有效的与竞争对手相抗衡

④企业决策失误

⑤出现竞争对手，但本企业市场占有率未变

3、以下营业推广方式中属于适合推销人员的营业推广方式有（）。

①销售竞赛②超额提成③赠送礼品④年终分红

4、企业要进入的目标市场一般应具备的条件是（）。

①该市场具有一定的规模和发展潜力，确有尚未满足的需求和购买力

②该市场符合企业的目标和资源条件，本企业具有开拓该市场的能力

③本企业在该市场具有竞争优势，竞争对手较少，且尚未完全控制市场

5、鲜活易腐类产品不易储存、运输，如蔬菜、水果等，应尽量采用（）的分销渠道。

①长渠道②短渠道③窄渠道④宽渠道

6、直接销售与其他销售方式相比，其特点包括（）。

①节省转运环节②返款迅速

③提供特殊购物需要④利于控制价格

7、生产者市场细分的标准主要有（）。

①地理环境②心理因素③购买行为④人口因素

⑤用户规模⑥用户要求⑦用户地点

8、产品包装的作用有以下几方面( )

A、美化产品

B、促进销售

C、增加产品价值

D、方便生产

E、保护产品

三、填空（共10分）

1、著名的需求层次理论是提出来的。

2、广告的四大媒体通常是：、、、。

3、二十世纪五十年代初，根据需求中心论的营销观念，麦卡锡教授把企业开展

营销活动的可控因素归纳为4PS；到八十年代随着大市场营销观念的提出，又形成了6PS组合，为企业创造良好的国际市场营销环境；到九十年代，战略的营销组合与正确的指导思想和战术的营销组合形成了11PS组合。

市场营销的11PS组合图

四、判断题（每小题1分，共12分）

1、市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（）

2、顾客购买产品是为了产品的实体。（）

3、大市场营销观念要求企业借助于政治力量和公共关系，积极主动地寻求各有关方面的合作与支持。（）

4、传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（）

5、恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。（）

6、政府在市场营销环境中属于微观环境因素。（）

7、消费需求在某些商品之间可以相互代替。（）

8、消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。（）

9、消费者对商品需求差异性是市场细分的理论依据，凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准。（）

10、企业虽然已经确定了自己的目标市场，但是当其他行业和领域俏销时，应转向其他细分市场。（）

11、如果市场上有替代品，那么产品的需求弹性较小。（）

12、俗话说：“买卖不成，仁义在”。这是指人员推销这种促销方式与其他促销方法相比更具有情感性。（）

五、名词解释（每小题3分，共6分）

1、市场营销：

2、市场：

3、市场细分：

六、简答题：（共12分）

1、人员推销的任务是什么？人员推销作为一种促销方式，有哪些优点？

2、什么是促销？促销的作用主要表现在哪几个方面？

3、企业营销管理部门进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有哪些？

七、计算题（共12分）

1、某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。要求：