格力电器企业文化分析
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创新永无止境
这一理念反映了格力对创新的追求,是值得我们每一个企业和每一个人学 习的,这一理念诠释了格力对本企业的要求,即建设一个创新型的企业。 但是,建设创新型的企业,就必须把创新深入到企业的每一个“毛孔”, 这样的一个企业才能在创新中立于不败之地,也才能在这个创新为主的社 会中占有一席之地。
合理化、科学化、 标准化、网络化ຫໍສະໝຸດ Baidu
格力的这些企业精神很淳朴地反映了格力企 业对每一位员工的要求与期许,这些精神也在不 断地激励着这个企业不断发展壮大,但格力的企 业精神却忽略了创新对一个企业的影响,忽略了 对员工创新能力的要求,要明确对员工创新能力 的要求,必须将创新也作为一个企业精神发扬光 大,并且将这一精神贯彻到每一位员工的身心。
诚信经营、多方共赢;
爱岗敬业、开拓创新; 遵纪守法、廉洁奉公。
员工活动
在做好本职工作之余,格力会组织一些 活动来丰富员工的生活,例如,一些体 育比赛,淡季的旅游活动,音乐会,迎 春晚会等,这些活动不仅使员工的生活 变得更加多姿多彩,而且也提高了员工 的工作积极性,使员工能更好地投入到 工作中,为企业创造更多利益,但是在 这些活动中,创新类的比赛或活动却是 极少的,如果企业能投入一些资金到创 新性的业余活动中去,这有利于企业创 造更多创新性的产品,因为在没有约束 的业余活动中,员工们的创造性才能被 毫无限制地激发。
企业内刊
《格力电器》 是格力企业出 版的刊物,这 些期刊更加系 统全面地向我 们展示了格力 文化,它们是 格力发展历程 的见证,格力 企业的发展史 。
结语
格力的企业文化从各个方面展示了格力对员工,产品以及自身发 展的要求,简单而朴实地诠释了格力全心全意为广大消费者服务 的态度,从这些精神与理念中,我们看出了格力的真诚,更读出 了格力人的努力,同时,我们也看到了格力对未来的信心,但是 在某些方面,格力忽视了创新,创新应要广泛的存在于企业当中 ,它要作为企业的一种精神,让员工们发扬光大;它要作为一种 经营理念,用创新来满足广大消费者的要求;它应成为一家企业 的管理特色,渗透到企业的方方面面。
这反映了格力对未来蓝图的构想,也显示了格力 对未来的信心,这将激励着一代又一代格力人不 断地努力奋斗,把格力打造为一代“空调帝国” 。
核心价值观
少说空话、多干实事; 质量第一、顾客满意; 忠诚友善、勤奋进取;
这些价值观反映 了格力人的精神 ,即踏踏实实地 干工作,认认真 真地做自己,全 心全意地服务顾 客,相互团结, 诚信待人,集体 共赢。这一价值 观不仅体现了格 力的踏实也反映 了格力对创新的 追求,即在创新 与务实中进步。
社会责任
格力是一家社会责任感很强的企业,多年来,格力累计 向社会捐款捐物已超过1亿元而教育领域是格力公司重 点支持的领域,近年来,格力企业陆续捐建多所希望小 学,改善多所小学教学条件,为许多没有条件上学的孩 子创造了入校学习的条件;同时,作为民族企业,格力 勇担社会责任,在大灾面前显现了高度的社会责任感和 爱心。从1998年长江流域的抗洪救灾,到2003年的“非 典”再到2008年的汶川大地震2010年的玉树大地震,数 不胜数的救灾援助现场,都留下了格力电器的身影和爱 心,至今,格力用于赈灾的捐款已达4000万元(数据摘 自格力空调的企业文化);多年来,格力还不断支持国 家军队和国防建设,并对社会弱势群体、慈善机构、生 态环境的保护方面给予极大的支持,一人招工,全家脱 贫的招聘活动,在珠海市举办的下岗失业妇女专场招聘 会,都体现了格力对社会的爱心。
使命
弘扬工业精神, 追求完美质量,
这些使命几乎完美地 诠释了格力对员工努 力奋斗精神的要求, 对制造高品质空调的 要求,以及全心全意 为广大消费者服务的 心愿。但唯一不足之 处便是缺少了对提升 企业创新精神这一使 命的要求。
提供专业服务,
创造舒适环境。
愿景
缔造全球领先的空调企业,成就格 力百年的世界品牌
★一个没有创新的企业 是一个没有灵魂的企业;
★一个没有核心技术的企业 是没有脊梁的企业;
★一个没有脊梁的人 永远站不起来!
中国创造
中 国 制 造
1.格力精神
2.员工活动
3.社会责任 4.企业内刊
*企业精神 *经营理念 *管理理念 *管理特色 *服务理念 *人力资源理念
*使命
*愿景 *核心价值观
企业精神
●忠诚 ●友善 ●勤奋 ●进取
忠诚 既是对消费者的忠诚,也是企业与员工、员工与员工之间 的相互信任。对消费者忠诚就是要做值得消费者信赖的企业。 友善 既是指对消费者的态度要友好,也是指企业员工之间的友好 相处、和谐共处,共同为企业的未来而奋斗。 勤奋 要求员工要努力工作。 进取 要求员工要以积极进取的精神来工作。
从这一理念中,我们可以读出格力对每一位消费者的服务态度,真 诚的对待每一位消费者,认真聆听并解决每一位消费者的问题,全 心全意地为每一位消费者服务,即顾客就是上帝。
以人为本
以人为本是科学发展观的核心,它是中国共产党人坚持全心全 意为人民服务的党的宗旨,由此可见,格力集团始终贯彻着党 和国家的这一精神,以每一位员工为核心,并以此为基础来发 展壮大自己。
企业简介
企业文化分析
企业简介
格力电器全称珠海格力电器股份有限公司,它成 立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销 售、服务于一体的国有控股专业化空调企业 。
1991年,刚刚成立的格力电器还是一家默默无闻 的小厂,但格力人经过20多年的艰苦奋斗,顽强拼 搏把格力打造成了全球最大的空调企业 。
这一特色反映了格力始终跟着时代的步伐,与时代同行。在科技 化、信息化的现代社会,这一特色是很重要的,因为这样更有利 于格力在创新的环境中不断发展,在竞争激烈的现代市场中脱颖 而出。合理的管理会让格力在一个稳定的环境中平稳地发展,而 不会将企业置于一个动荡的环境中;科学化的管理制度不仅会提 高员工的工作效率,而且会激发员工的工作积极性;标准化、网 络化的管理环境可以更方便企业各部门的工作,使企业顺利平稳 地运行着。
经营理念
制造最好的空调奉献给广大消费者
这一经营理念反映了格力对产品品质的高度要求,同时也从侧面 反映了格力始终保持着不欺骗消费者的态度,尽自己最大的努力 为消费者生产更多优良的、值得信赖的产品,这一经营理念也反 映了格力企业精神中的忠诚,然而,这一理念也忽视了创新,制 造最好的空调给广大的消费者的同时,应该注重创造更多全新的 、绿色的空调产品为广大的消费者,这样才能更好地满足消费者 的需求。