综合管理岗位个人年终总结三篇

综合管理岗位个人年终总结三篇
综合管理岗位个人年终总结1
20__年各项工作都取得了显著成效。

作为公司的综合职能部门，综合管
理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司
发展要求出发，较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、
后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强
制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基
本完成了部门责任目标。

现将20__年综合管理部工作总结如下：
20__年工作回顾
20__年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心，积极完成各
项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按
照目标要求得以圆满完成。

一、行政管理工作
1、加强部门管理，落实岗位责任
综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作
流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务
愈加琐碎繁多。

为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各
项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制
建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。

每周召开一次综合管理部会议，
总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作
配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制
度上的保障，各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
20__年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。

一是认真做好文书工作。

不论是综
合管理部还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合管理部都是严把
办文程序关、格式关、文字关。

二是不断提高办会水平。

一年来，公司召开的会
议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心组织，会后认真
总结，力求让每一次会议均发挥作用。

对在公司外召开的会议及接待，及时按照
通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

全年，管理
部组织召开的各类会议多达2x余
次，会议组织工作有条不紊。

三是不断提高办事效率。

一年来，综合管理部坚持
把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。

3、认真做好综合管理部的文件整理、归档工作
综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

20__年2月至12月，按照公司领导要求共拟定申请、报告42份;拟定各类规章制度文件18份。

4，完善公司各项规章制度
根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。

并根据各项制度执行情况不断完善修订。

5、做好活动组织工作。

20__年，综合管理部组织人力做好活动组织工作。

截止12月，组织各类活动消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛、22次。

在组织活动的同时做好新闻报道工作。

积极配合集团工会做好各项宣传工作。

利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。

6、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境
一是做好办公用品的购臵和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。

二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门用车。

三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。

7、做好卫生管理，塑造健康、优美生活环境
环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。

综合
管理部致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保
洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。

除由保洁员按职责要求进行日常打
扫外，综合管理部要求各部门每周三定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进
行监督检查，对不合格者进行相应通报。

8、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率
在公司领导的大力支持下，综合管理部进一步提升了公司对外的服务品质，注重与各职能部门紧密配合。

良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项工作效率，而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。

二、人力资源工作
20__年公司员工队伍不断壮大，这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。

综合管理部在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行绩效考核制，建立竞争
上岗，促进人力资源的优化配臵，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配臵。

1、加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调
今年公司共招聘员工41人，其中技术类人才19名，管理类人才2名，新员工2x 名。

截止20__年12月，公司共有98名员工，综合管理部协助公司领导对内部人
员进行协调与安臵，对各部门人员进行多次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。

2、保障公司人员合理流动
公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内，无大规模人员流失现象出现，关
键技术人员基本无重大流失。

今年辞退、自动离职人员共5人，其中一名专业技
术人员，其余都是普通的市场岗位及一般职工。

全年保持合理人员流动保障了公
司人员队伍素质积极健康的发展，为全公司人员综合素质的提高提供了保障。

因此，全年人员流动是良性的，对人员素质提高是有益的。

3、加强培训，提高员工综合素质、业务技能
在全年中始终把培训工作作为重点工作进行，进一步完善培训机制，在7月份结
合公司实际需求制定详尽的培训计划，按步骤进行，全年组织各种培训1__余次。

培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。

通过大量的培训公司员工进一步
明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会
公司经营理念和企业文化及价值观。

通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。

4、建立管理机制，推动公司绩效考核进行
在公司领导指导下，根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容，以公司
全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，特别明确。

通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责
任感方面比以前有很多进步，员工在岗位上对自己的职责更加明确。

考核诱导性
和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。

5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程
综合管理部从公司实际出发，建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度，梳理各个方面的工作流程，使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行。

在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资源的管理活动日趋规范。

在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度。

综合管理岗位个人年终总结2
综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。

经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。

现将一年来的工作情况总结如下：
一、主要工作：
(一)办公室工作
1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。

2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。

3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。

同时按月做好伙食
费的收缴工作。

按年缴纳总行各自有房产的供暖费。

4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。

5、根据财政部门要求，办理并征缴20xx年残疾人就业保障金。

6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。

经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建
立了照片随时归档制度。

7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。

8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料
9、办理企业年金事宜。

10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。

11、完成农六师XX市安排的植树任务。

12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文
明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。

13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。

14、认真做好20xx年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。

15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行
及各支行(营业部)的各类资料，确保该工作有效有序的开展。

16、做好后勤保障工作：办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。

在管理部门总经理的引导下，办公室转变工作意识，努力成为各部门的服务者，为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。

在这种意识的指导下，完成了国民村镇
银行的日常管理工作，印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证，办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。

综合管理岗位个人年终总结3
20xx年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部门的支持配合下，紧紧围
绕公司的中心工作，内强素质，外树形象，提升工作理念，把握工作重点，切实
增强工作主动性和创造性，较好履行“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，
在完成各项工作任务同时，推动公司稳步发展。

现将主要工作情况汇报如下：
一、工作任务完成情况
(一)行政管理工作
1、20xx年，拟发申请、报告、通知等正式文件36份。

完成营业执照、组织机构
代码证的年检、股东及董事变更工作及宁夏众佳商务服务有限公司行政注册工作。

完成企业宣传册及宣传单的设计沟通及印发工作。

2、完成每周一总经理办公会及股东会、董事会的会议组织，会议议程及会议纪要的撰写等事务。

完成区金融工作局监管评级工作资料的准备及评级工作的接待工作。

完成财政厅上半年资金补助项目申报资料的整理上报。

3、做好公司各类活动的组织安排，举办三八妇女节羽毛球赛、沙都公园趣味活动、环香山湖晨跑比赛、包饺子、涮火锅等活动8次，同时做好新闻报道工作，利用微信等媒体多渠道加大对公司的宣传力度。

4、协助做好各部门来访人员的接待迎送工作；做好了办公场所的调整、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

5、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境。

做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，严格控制经费支出，防止铺张浪费。

全力做好各项
重要活动的筹划、准备、布置和落实。

完成花卉养护，鱼缸清洗换水，一楼及三
楼卫生间水管更换，暖气维修等,致力于打造优美、健康、和谐的工作和生活环境，确保公司运行正常。

6、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率。

进一步提升公司对外的服务品质，注重与各职能部门紧密配合。

与联通公司合作完成员工协议手
机各项手续办理。

通过良好的配合、融洽的合作，提升了综合管理部工作效率，
也提升了公司员工对公司的满意度。

(二)人力资源工作
1、加强人员规划与人员招聘
坚持从实际工作出发、从人员现状出发、从成本与效益出发，分别在宁夏金融工
作局网站，宁夏担保网及微信平台，先后发布招聘信息4次，参加中宁县招聘会
1次，招聘人员6人。

全年公司辞退、自动离职人员9人，其中中层管理者1名，一般员工8名，综合管理部及时做好人事台帐的更新，截止目前公司共有员工16名。

2、加强培训，提高员工综合素质、业务技能
培训工作有计划、有步骤、有效果地推行，组织内部培训24次，培训内容包括公司制度、企业文化、业务知识、法律法规等，参加区内外交流学习培训2次，分
别是深圳、重庆1人，上海1人。

参加中小企业培训3次。

通过培训使公司员工
进一步明确自身的'工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观，切实提升综合素质、专业技能，为公司良性发展奠定基础。

3、加强考勤管理，及时做好社保办理
抓好员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬；今年三月与16名员工签订《劳动合同》、《保密协议》及《竞业限制协议》并完成社会保险的缴纳，每月及时更新参保及解保人员名单，办理参保及解保手
续并及时到社保局及医保中心做变更手续并打印缴费清单。

二、存在问题
20xx年，虽然取得了一定的成绩，确保了公司正常运转，但是与企业的发展要求和理想的管理状态相比，还存在一些差距。

(1)人才供给方面。

在部分岗位上，不能满足业务发展的需要，如副总经理、风险总监、担保业务部经理等核心岗位人员招聘不能及时到位。

(2)员工培训方面。

虽然组织了多场各类培训，但在培训形式过于单一，培训机制不够完善，与日常工作协调不够顺畅，课程的开发能力不高等问题。

(3)制度体系执行方面。

公司在管理制度及流程已经确定，但制度执行不够，管理体系不完善。

绩效考核机制尚待完善，在后期需要进一步进行探索修改。