西游取经团队和团队管理建设

西游取经团队和团队管理建设

丁慕青：实战派TTT培训专家！

世界500强讲师

16年培训经验。曾担任过外企500强企业内训师、法资企业人力资源部经理。

课程：团队管理与团队建设

一部《西游记》，相信没有人不知道的，但是如果说《西游记》和现代企业管理理论有着巨大的联系，你相信吗？先别忙着回答，先看看我的一点分析吧，看完了，也许你会同意我的看法。

大家都知道，整部《西游记》，故事的核心就是四个人（或者说五个人，因为白龙马很少露脸，经常会被人遗忘）完成去西天取经的任务，一路上困难重重，艰险不断，但最终取经团队管理取得真经，取经团队管理建设成员也都修成正果。

想想取经的故事是怎么开始的，首先，以如来为首的西天高层通过了一项决议：到东土大唐找个人来西天取经，然后在世间广为传播，以感化顽劣，劝人为善。去西天取经－这便是成立取经团队管理建设的目的，也是取经团队管理建设要完成的目标。我们现在的团队建设不也是要这样吗？即在团队成立之前，首先要明确的是团队管理建设目标。

然后，我们来看唐僧师徒四人（或者说五人）这个团队是怎么组成的，这是团队管理建设的第一步，即成立团队。我们再看，这个团队管理的领导－唐僧，他是由高一级的管理层（观音姐姐）经过实地考察，慎重考虑，最终选定的。这是成立团队管理建设的首要任务，即选出团队管理领导人。其他四人，也都是由观音姐姐推荐的。为什么观音会选中这四个人，首先，他们都必须具备相当的业务能力（辨妖，杀妖，除妖的能力），更重要的是，这四个人都有一个共同的特点，那就是他们都是戴罪之人，要通过保护唐僧去西天取经来洗刷自己犯下的罪过。为什么说这一点很重要呢？仔细想想，取经是唐僧要完成的任务，同时也是整个取经团队管理建设要完成的任务，但唐僧的四个徒弟不可能有唐僧那么高的“觉悟”，即取到真经来感化世人。他们只会想：取不取真经关我什么事啊，我要不是为那点破事，我现在日子过的好好的呢。但是由于取经能够洗刷他们犯下的“破事”，所以他们才会心甘情愿的保护唐僧去完成取经的任务。

我们的团队管理建设也是这样的，团队每个成员都要有一个共同的目标，即团队的整体目标，这是必须的，在组建团队的时候，这一点必须明确。但是实际情况是，团队每个成员在思想上很难（甚至是无法）达到统一，这时候就需要“激励”，这是团队管理建设惯用的一个方法。激励的方法有很多，这要根据每个团队成员的不同情况来区别处理。在一个团队里，不可避免的每个成员都有自己的小算盘，他们工作的目的不一，有的想高薪，有的想升职，有的想掌握核心技术，有的是为了自己的兴趣，团队管理建设者需要了解他们并用激励的方法去把他们的个人目标统一到团队目标上来，你说这一点能不重要吗？

更有意思的是这个取经团队的成员，众所周知取经路上困难重重，妖魔鬼怪不计其数，取经好象是不可能完成的任务，但看完取经团队的成员，你会发现这简直是一个取经的黄金组合嘛，取不到真经才怪。

首先看看这个取经团队管理的领导人－也就是三藏大法师唐僧。提到唐僧，大家的印象一定是：胆小怕事，懦弱无能，又认不清妖怪，还不会法术，一天到晚只会喊：“悟空，救我！”你在看《西游记》的时候一定有过这样的疑问：这样的人怎么能当上本领高强的孙悟空的师父的？从现代的角度来看，唐僧离一个领导者的形象也好象是相差太远了。但是，唐僧确实是一个最合适的取经领导人，因为：

唐僧有取经的坚定信念。这一点是取经团队管理其他成员所不具备的。当取经遇到困难，特别是遇到前所未有的巨大困难的时候，如果没有异常坚定的不取真经不罢休的信念，取经行动随时都可能中止。先不谈那些吃人的妖怪，如果唐僧的意志稍微薄弱一点，可能早被那些逼着唐僧成亲的女妖精给俘虏了（当然还有真情实意的，那个女儿国国王就是）。所以，要有完成目标坚定的信念，这是一个团队领导人必须具备的。而唐僧最为可贵的正是这一点。

唐僧有出色的交际能力。这一点好象被很多人所忽视，但从《西游记》的很多故事中，确实可以体现出唐僧出色的交际能力。在取经路上，不仅有妖魔鬼怪，还有形形色色的人，他们有的是平常老百姓，有的是和唐僧同行业的佛教人士，有的是相关行业的道教人士，更多的是国家领导人。这个时候，跟他们打交道的都是唐僧。面对老百姓时，唐僧表现得和善可亲，加上他本身心慈面善，所以一般的老百姓都很乐意和唐僧打交道，这让他们师徒得到不少免费食宿和可贵情报；面对同行业和相关行业的人时，唐僧和他们引经论法，表现出极高的专业素质，这让他得到了不少业内人士的尊敬；面对其他国家的国家领导人时，唐僧更是表现得礼貌恭谦，温文尔雅，不失大国风范，这为他们师徒顺利过境提供了很大的帮助。如果换成他徒弟中的任何一个，恐怕都很难完成任务吧。具备出色的交际能力，能和不同的人打交道，这是一个领导者非常可贵的素质。

唐僧有扎实的专业背景。你可能会要问了，唐僧的专业素质是很高，可是和取经有什么关系呢？取经要的是杀妖除魔的能力啊。其实大有关系，虽然唐僧不用去杀妖怪（他也没这个能力），但正是由于他多年对佛法的研究，对佛法的理解，所以他深知佛经对感化人的巨大力量，从而让他对取经有坚定不移的信念（还有就是唐僧用以管理下属的强硬手段紧箍咒，也是要具有相当的专业知识才能掌握的）。就象现在许多出色的领导者虽然不会亲自参与产品的研发，生产和销售，但他们都有过专业的背景，因为只有具备本行业的专业知识，才能对本行业有极深的认识和理解，才能在管理工作中驾轻就熟。有扎实的专业背景，这也是出色领导者一个很重要的特点。

唐僧还有很多领导者的可贵素质，比如关心下属，不摆领导架子等等，这里就不一一来讲了。这样看来，唐僧还真是一个不错的领导呢，你觉得呢？

看完唐僧，再来看看取经团队管理建设中最举足轻重的人物，他就是齐天大圣孙悟空。说孙悟空是取经团队管理建设中最举足轻重的人物一点也不过分，因为如果没有孙大圣，唐僧遇到第一个吃人的妖怪就挂定了，更别提八十一难了。

为什么孙悟空在取经团队管理建设中能如此重要呢，看过《西游记》的都知道，孙悟空会七十二般变化，有金刚不坏之身，一个筋斗十万八千里，一双火眼金睛看妖怪一看一个准，还有一个金箍棒是所有妖怪的噩梦，真是本领超强，完全是偶像级的人物，所以他成为了取经路上不可或缺的人，取经团队几次大的生存危机都是因为他的离职引起的（比如三打白骨精被唐僧冤枉回到花果山那次）。所有的这一切，我们都可以归纳为孙悟空的业务能力超强，