2020年度质量管理工作计划(标准版)
2020年度服务质量管理办法(试行)
广字（）第号服务质量管理办法（试行）签发人：签发时间：年4月9日第一章总则第一条、为了监控服务效果，监督服务执行流程，降低服务风险，确保服务质量，提高用户满意度与忠诚度，特制定本管理办法。
第二条、服务质量管理范围包括X软件股份有限公司广东区及其所属分子公司及商业伙伴机构的服务行为。
第三条、财务与商务部为公司服务质量管理部门，设置质量监督管理专岗，进行服务质量监督及客户投诉受理。
第二章服务流程标准化第四条、为了保障客户服务工作的顺利开展，为客户提供及时高效的服务，各服务部门有责任和义务来规范本部门的服务流程，制定标准化的服务流程。
第五条、服务流程标准化依据：技术服务、实施、培训等服务部门应认真贯彻和落实《XISO9001程序文件5.2》的服务管理要求。
以《XISO9001程序文件5.2》为基本服务纲领。
第六条、技术服务、实施、培训等服务部门应根据公司客户服务要求制定本部门的服务目标和服务流程规范。
第七条、服务流程规范程序：技术服务、实施、培训等依据第五条和第六条拟定的服务管理规范应提交公司总经理会审批。
在获得批准后，应严格依据执行。
同时质量监督管理岗进行服务质量管理和监督。
规范——批准——执行——监督。
第三章服务内部审查第八条、质量监督管理岗对技术服务、实施、培训等服务部门的服务制度、服务人员管理办法等规章制度进行检查。
第九条、服务内部审查范围：质量监督管理岗针对实施、服务、培训等客户服务以及商务环节的内部服务质量进行每周抽样调查。
第十条、质量监督管理岗依据公司服务管理标准《XISO9001程序文件5.2》以及各部门所制定的服务管理规范出具服务质量报告并提交总经理会。
第十一条、抽样频率及标准：以周为抽查频率单位，实施项目每周至少两个项目，现场服务每周至少10张维护单，培训每周不少于参加培训学员的5%，商务每周不少于5份合同执行情况。
第十二条、实施抽样项目包括：A、B、C、D各实施阶段的项目实施情况。
2020年度某药企品质部QC工作计划
--- 年度工作计划 ---汇报人：一、年度总目标二、年度常规任务三、年度技术创新部分/重点提高四、团队建设五、组织架构六、时间和进度的安排二0二0年二月一、年度总目标1.1 QA总目标1.现场监控：由于现场监控疏漏导致的投诉或者退货≤3起2.发货，发不符合客户要求的物料≤1起；3.人员稳定，减少流失，流失率≤30%；4.其他1.2 QC总目标1.日常检验差错≤3起；2.2020版药典升级体系建设，顺利通过相关检查；3.人员稳定，减少流失，流失率≤30%；4.其他1.3生化组目标微生物室全面对外二、年度重大工作任务1.生产许可证换证2.2020版药典修订三、年度常规任务举措：建立工作任务提醒表，每天跟进工作进展，各项任务平行推进四、年度技术创新部分/重点提高4.1生化组西藏开展质量控制2020版药典、稳定性数据、标化、微生物体系文件、仪器OOS/OOT等降低五、团队建设5.1 生化组1、目标：生化组正式员工离职≤1人；2、举措：2.1每季度组织组内成员小范围的聚餐、KTV唱歌（根据自身经济情况可选择请客或大家一起AA）；拉近组员间的距离，同事也成为朋友；2.2每月组织一次组内的座谈会，主要对本月内的重点工作完成情况和表现较好的人员进行表扬，同时暗示后进者；2.3组织开展部门趣味活动或者外出一日游、去电影院观看热门电影等活动；组与组之间进行联谊（聚餐、唱K）；组员生日（贺卡、AA制送生日蛋糕）2.4人员培养：2.5培训：根据年度制定的培训计划依次进行培训；或根据实际情况随时进行培训；2.6值周：组员轮流辅助负责人开展组内工作；。
2020护理质量管理工作计划（通用5篇）
护理质量管理工作计划2020护理质量管理工作计划（通用5篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，相信许多人会觉得工作计划很难写吧，以下是小编为大家收集的2020护理质量管理工作计划（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
护理质量管理工作计划120xx年的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到许多病人的拥护与认可。
新年的来临，我们都制定出了20xx年护理工作计划，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为20xx年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现将急诊科护理工作计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1、医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
农产品质量安全工作计划标准版(七篇)
农产品质量安全工作计划标准版为全面落实《农产品质量安全法》和《食品安全法》，依法开展农产品质量安全监测，进一步巩固和深化农产品质量安全专项整治行动，提高我区农产品质量安全水平，实现农产品质量检测的科学化、规范化、制度化，特制定本计划。
一、监测目的：通过开展农产品质量安全监测工作，使我区农产品生产监测目的者和经营者的安全责任意识进一步增强，农产品质量安全水平进一步提高，人民群众消费安全得到保障。
全区蔬菜农药残留超标率控制在____%。
二、监测方式：全区农产品质量安全监测采取定期例行监测、监督抽查监测方式和风险监测相结合的监测方式。
在例行监测中发现重大安全隐患的农产品及初级加工农产品采取监督抽查的方式跟踪监测。
凡是监测点拒绝抽检的视为不合格。
三、例行监测1、监测对象：蔬菜。
2、监测地点：全区按设立____个蔬菜生产基地、____个农产品市场、____个超市。
3、监测品种：番茄、辣椒、茄子、黄瓜、甘蓝、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。
可根据季节适当调整监测蔬菜品种。
监测品种兼顾绿叶菜类、白菜类、豆类和茄果类蔬菜。
4、抽样数量：自检例行监测共____个样。
5、抽样时间：____年____月-____年____月。
详见抽样计划表。
6、抽样方法：检测前，严格按照抽样操作规程进行抽样。
抽样人员应事先准备好抽样单、抽样袋、标签等抽样用具，并保证这些用具整洁、干燥，不会对样品造成污染。
抽样过程不应受雨水、灰尘等污染。
大棚蔬菜以每个大棚为一个抽样单元；露地菜每____亩为一个抽样单元，不足____亩的以每种植户的同一品种的蔬菜为一个抽样单元。
在抽样单元内按对角线法、梅花点法、蛇形法等方法随机采集样品，每个抽样单元内抽样点不少于____个，每个抽样点1m2左右，随机抽取该范围内的蔬菜作为检测样品，每个样品抽取量不少于1.5kg，白菜、冬瓜、西瓜等大果形瓜菜不少于____个。
抽样人要与联络员共同确认样品的真实性和代表性，抽样完成后，要认真填写抽样单，由抽样人员和经手人共同签字确认。
最新物业公司2020年度工作计划大全3篇
最新物业公司2020年度工作计划大全3篇最新物业公司 2020 年度工作计划大全 3 篇年度工作计划 2 某年，是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。
因此， 2 某年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展：物业公司到了 2 某年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。
因此，公司的扩张压力是较大的， 2 某年的工作重点必须转移到这方面来。
四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就胜业园区。
按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在 2 某年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过 2 某年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。
因此， 2 某年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。
品质部工作年度计划
品质部工作年度计划
品质部工作年度计划通常包括以下几个方面的内容：
1. 生产过程控制：制定和监督产品质量控制的标准和程序，确保产品符合设计要求和客户期望。
2. 供应链管理：与供应商合作，制定质量标准和评估机制，确保供应链上的原材料和零部件符合质量要求。
3. 不良品处理：建立不良品处理机制，对出现的不合格品进行分析、追踪和处置，保证产品质量。
4. 质量管理体系：管理和维护公司的质量管理体系，持续改进质量管理工作方式，确保质量目标的实现。
5. 培训和提升：对品质部员工进行培训，提升他们的专业知识和技能，为实现质量目标提供支持。
6. 客户投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时响应客户反馈，解决问题并采取措施避免再次发生同类问题。
以上是品质部工作年度计划的一般内容，具体内容和重点会根据公司的实际情况和发展目标来确定。
品质部工作计划
品质部工作计划一、目标和任务。
1. 确保产品质量符合国家标准和公司要求。
2. 提高生产流程的质量控制。
3. 进行质量管理体系的持续改进。
二、工作重点。
1. 制定并执行质量控制计划，确保产品生产过程中的质量。
2. 定期对产品进行抽样检测，确保产品质量符合标准。
3. 定期对生产流程进行质量检查和评估，提出改进建议。
4. 定期组织质量管理培训，提高员工的质量意识和技能。
5. 定期评估和改进质量管理体系，确保其持续有效。
三、具体工作安排。
1. 制定质量控制计划，明确责任部门和具体工作内容，执行时间为每季度。
2. 每月对产品进行抽样检测，确保产品质量符合标准。
3. 每季度对生产流程进行质量检查和评估，提出改进建议。
4. 每季度组织一次质量管理培训，培训内容包括质量意识、质量控制技能等。
5. 每年对质量管理体系进行评估和改进，确保其持续有效。
四、工作成果评估。
1. 产品质量符合国家标准和公司要求。
2. 生产流程的质量控制得到提升。
3. 质量管理体系持续改进，得到认可和肯定。
五、风险和对策。
1. 产品质量问题可能导致客户投诉和损失，需要加强质量控制和管理。
2. 生产流程的质量控制可能存在疏漏，需要加强对生产流程的监督和改进。
3. 质量管理体系可能存在不足，需要定期评估和改进。
六、其他事项。
1. 需要与生产部门、采购部门等其他部门密切合作，确保质量管理工作的顺利开展。
2. 需要及时总结和分享质量管理经验，不断提升质量管理水平。
以上为品质部工作计划，希望能够得到领导和各部门的支持和配合，共同努力，确保产品质量和公司形象的提升。
2024年年度工作计划标准版(4篇)
2024年年度工作计划标准版____年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：一、指导思想以全面落实____为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中；以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。
以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。
为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：一、转变观念，明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。
因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：（一）加强认识，转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。
为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。
（二）实事求是，重建职业规划。
目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。
因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升；另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到____月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。
工程师年度工作计划标准版（四篇）
工程师年度工作计划标准版____年工程即将进入正式开工阶段，本工程工期较紧，参与的施工单位较多，需协调好各施工单位间的关系，为避免将来出现工程进度滞后、管理制度混乱，造价成本上升等问题，特对____年的工作进行大致的计划编排。
1、工程正式开工前，按照施工总平图对施工现场的机械、材料摆放，水电线路的走向、道路以及生活办公区域的划分进行总体规划。
2、根据公司制定的总体进度计划和单体楼座进度计划严格要求总包单位及分包单位。
要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划，施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划，并严格监督各施工单位的执行情况。
在计划的执行过程中要全面考虑影响工程进度的因素及时提出解决方案。
出现施工进度滞后时要求施工单位制定赶工方案，确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理工作，项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。
每月组织对安全文明施工的检查，并对每个单位进行评比，依据《流动红旗评比办法》进行奖励和处罚。
4、施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行，每天开展早会及时沟通，对每一份发生的现场签证与设计变更时要及时组织施工单位、监理进行现场察看，认真核对工程量。
5、科学、合理地督促监理单位的相关工程师对工程质量进行检控，严防质量通病，充分调动监理工程师的工作积极性。
6、积极组织施工、监理、设计单位进行图纸会审，及时发现设计问题及时解决。
7、根据实际情况推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前，组织监理单位、施工单位进行样板验收并通过后才能全面展开。
在新的一年里，我会更加深化细化本职工作，在实际工作中不断提高自己的业务本领，努力精进业务知识，脚踏实地的做好各项工作，竭尽全力为实现公司年度目标尽一份力。
工程师年度工作计划标准版（二）学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。
护理质控工作计划标准版（五篇）
护理质控工作计划标准版护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部____作计划，制定护理质量持续改进方案：一、护理质量的质控原则：实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续QC小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案：（一）进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
（二）建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法3、落实各专项护理技术指导（会诊）小组的职责，规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
2020年公司年度工作计划5篇范文_2020年企业发展规划大全
2020年公司年度工作计划5篇范文_2020年企业发展规划大全公司要想在竞争激烈的市场上生存，就必须要有“狼”性，就必须时刻保持竞争力和学习力，2020年马上就要到了，那你知道2020年公司年度工作计划范文要怎么写吗?下面是小编为大家收集的关于2020年公司年度工作计划范文_2020年企业发展规划大全。
希望可以帮助大家。
2020年公司年度工作计划范文120xx年以来，我公司在xx房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，现将2020年度工作计划如下：工程方面一、以“xxx”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务(一)2020年底前力争方案报批通过xx月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
xx月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。
(二)2020年度工作安排x月份：组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局)，参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。
x月份：参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告，办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。
x月份：办理工程规划许可证工作(报市规划局)，并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
x月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。
x月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
x-x月份：基础工程完成。
x-xx月份：工程主体完成至底六层封顶。
(三)报建工作工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。
元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。
在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。
另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。
质量管理规章制度标准版模板(10篇)
质量管理规章制度标准版模板（10篇）质量管理规章制度标准版模板篇11、建立健全质量管理体系，制定质量责任制，项目部员工均应熟知自身的质量职责，且履行好自己的责任。
2、负责对新职工进行上岗前的质量教育，对每壹位员工要有计划的、针对性的、分阶段的进行质量教育，且做好记录。
3、负责编制质量保证措施文件，作为施工生产全过程的质量控制依据。
4、坚持“质量第壹，顾客至上”的原则;坚持质量标准，严格检查，壹切用数据说话;贯彻科学、公正、守法的职业规范。
5、进行事前质量控制：熟知质量技术标准、试验检验规程，做好技术交底。
6、加强过程控制：严格执行“三检制”，配备足够的各层次的质检人员，专职质检员要持证上岗，各层次的质量检验均应形成文字记录。
7、加强对原材料的控制：严格执行验收制度，对于原材料、成品、半成品要检查产品合格证及ft厂检验方案，对于A类材料要进行物理、化学性能检验，不合格品严禁使用。
8、各种设备、测量试验仪器均应按照规定进行例检，确保于施工生产中安全运行和使用。
10、内外审核：对于质量管理体系的运行每年审核壹次，受审前应做好准备工作，积极配合审核组的工作，虚心接受审核组提ft 的意见，且按照程序进行整改。
质量管理规章制度标准版模板篇2一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料，外购件、外协件都按有关标准，技术文件订货合同的规定进行检查验收，经检查合格后在验收单上盖章，方可办理入库和报销手续，如果无标准又无明确的指导性技术文件，必须进行质量检查，方可进行验收。
2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况，严防混料，并按材料标准做好出库检查。
3、对于不符合外购，外协件规定的原材料，必须按有关制度办理代用手续，经有关技术部门同意方可代用，做好生产检验把好质量关。
二、做好生产检验，把好质量关。
1、做到以防为主，首件必检，检查首件时"三对照"(按图样和工艺、工艺要求检查实物)。
2020年质量方针目标展开图(通表) - 副本
质量培训 不低于4次
2020年12月31日
培训档案的建档率
100%
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
岗前和继续教育的实施
培训不合格的人员不得继续上 岗
不合格人员是否继 续在岗
不得在岗
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
办公室 办公室 办公室
确保接触药品人员身体健康 建立、健全员工健康档案
制定年度体检计划，组织直接 接触药品岗位的人员进行健康 检查，对不合格者调整岗位
健康
仅从经过审核的首营企业和合 格供方购进 所有供应商在业务发生时均有 有效的质保协议 系统自动控制往来单位资证有 效期，过期停用 系统自动控制经营范围，超范 围不能确认
严格执行销售人员审核制度
严格执行采购管理制度
严格执行购销一体化原则
接到质量科更新资料通知后在 规定时间内收集齐全所需资料
督促供应商，保证供应商在规 定时间内取走退货
有效；把 公司经营药品与公司经营范围相符合
用户至上 作为服为 严格控制不合格药品，处置妥善
宗旨、； 为顾客提
及时上报不良反应
供优质的 首营企业和首营品种种资料收集完整
药学服务 树立良好 的信誉；
度 供货单位销售人员均有符合规定的法 人授权委托书
呵护健康 进货评审进货质量稳定、可靠
严格选择良好的配送单位
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
100%
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
1%
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
接到通知 后10个工 作日内
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
制作退货 单后20个 工作日内
自始至终坚持，季度自 查，年度检查
责任岗位
2024年公司年度工作总结标准版(6篇)
2024年公司年度工作总结标准版各位尊敬的领导和工作的伙伴：你们好！____年接近尾声，在过去的一年里，我队组始终坚持在狠抓安全的前提下，完成公司下达的各项生产任务。
现就队组____年各项工作详细总结如下：安全工作人员方面____年继续着以往零事故的记录，并将在今后的工作中继续下去。
人员安全工作要班前会强调安全开始加强，到井下后加强互保联保工作，保证决不能发生任何人员伤亡事故。
人员安全不仅要注重身体上，更要注重人员思想意识的提高。
提高思想意识，增强队组人员凝聚力。
首先保证人员在思想意识上是安全的，才可能放心的让他们在平时的工作中把安全放在首位。
对于我们这样一个性质的公司，设备安全是我们队组发展的关键。
今年我们在设备方面除了很多问题，____月、____月、____月三个月DGS连续出现问题超过____天，前后更换了七次，直接影响我队组连续三个月无法正常生产，不能完成任务。
____月份后加持器油缸损坏，由于检修技术不到位导致前后更换了三次，这也给我们提了个醒，我们在钻机检修方面需要继续提高。
____月份是更换了两次缓冲有缸，一直找不出原因，最后还是厂家的可工到井下后，发现我们的前链条长三节，剔除这三节后再没生类似的事故。
____月钻机搬至后对钻机的给进油缸进行了检修，也是因为对钻机检修技术的原因拧断了一个接头，影响了一个班。
从以上看出，我们____年要加强在钻机检修方面的技术能力，以后我队会更加的努力完成公司下达的各项生产任务。
____钻探队____年____月____日2024年公司年度工作总结标准版（2）一、概述2024年，公司面临着严峻的市场竞争和经济不稳定的挑战。
在全体员工的共同努力下，公司完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
本工作总结报告将对2024年的工作进行全面回顾，总结经验教训，明确发展方向，为2024年的工作提供参考和指导。
二、市场分析1. 宏观经济环境2024年，国内经济总体保持稳定增长的态势，但受到国际贸易摩擦的冲击，经济增速放缓，信心较为脆弱。
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编号：YB-JH-0575
( 工作计划)
部门：_____________________
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2020年度质量管理工作计划
(标准版)
Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020年度质量管理工作计划(标准
版)
摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。
今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检
验；对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。
所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。
对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。
因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。
为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。
自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。
自9月上旬开始，
需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。
如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。
进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
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