战略管理第一章
战略管理课后练习题答案
战略管理作业第一章什么是战略管理1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。
战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。
竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。
战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。
2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。
(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。
3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。
这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。
(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。
第二章外部环境：机遇与挑战4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。
总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。
具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。
这七个方面所包含的具体环境要素如下：①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配；②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值；③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训法、教育哲学和政策；④社会文化因素：主要有劳动力中的女性、劳动力的多样性、有关工作生活质量的特征、对环境的关注、工作和职业偏好的转变、产品和服务特点偏好的转变；⑤技术因素，主要有产品创新、知识应用、私人和政府支持的研发支出焦点、新的沟通技术；⑥全球化因素，主要有重要政治事件、新兴工业化国家、关键的全球市场、不同文化和制度属性；⑦自然环境因素，主要有能源消费、开发能源的实践、可再生能源利用、最小化企业的生态烙印、可用的水资源、环境友好型产品生产。
《战略管理(第一章)》PPT课件
愿景陈述与任务
我们要成为什么样的企业〔vision〕 区别一个企业与其他类似企业的持久性
目的陈述,我们的业务是什么
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Mission
Overriding purpose in line with the values or expectations of stakeholders
Combination of resources, processes and competencies to put strategy into effect The monitoring of action steps to: • assess effectiveness of strategies and
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
建立企业内部人员沟通的环境与条件 为明确个人的责任提供了基础 鼓励前瞻式思维 提供了对待问题和机会的合作的、综合
的工作方法和积极的工作态度 鼓励对变化采取积极的态度 加强企业管理纪律和正规化
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
##、哲学、伦理、战略的基本问题比较
##：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？ 说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、
事、物存在意义的探索,这是企业及人生存在 的最本质问题.
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
没有实施战略管理原因
缺乏奖励机制 忙于应付日常事务 浪费时间 过于昂贵 懒惰 自满 惧怕失败 过分自信
战略管理-第1章
第2节 战略内涵
一、战略解析
战略涉及组织长期发展方向和范围，力求与环境和消费者匹配。 企业战略概念来源于企业生产经营活动实践，有以下代表性定义：
➢ 安德鲁斯：战略是目标、意图或目的，以及为~制订的方针和计划的一种模式 ➢ 波特：战略是公司为之奋斗的目标与公司为达到这些目标寻求的途径的结合物 ➢ 安索夫：企业战略是贯穿与企业经营与产品和市场之间的一条共同主线 ➢ 霍弗和申德尔：战略是企业当前和未来的资源配置与环境相互作用的基本模式
第3节 战略管理者
三、战略管理者的任务
战略决策。高层承担，定方向 变革管理。目的是适应市场，高层制定并推动 资源配置。高效管理和配置各种资源 应急处理。有预案方能应对 运营管理。管理是一种执行过程
战略管理职责：高层>中层>基层
第2节 战略内涵
二、战略的构成要素
安索夫1965《企业战略》 经营范围 business scope。领域 资源配置 resource allocation。资源、技能配置整合能力 竞争优势 competitive advantage。相对优势 协同作用 collaborative effect。共同努力的效果
美国学者钱德勒1962年出版书，掀起了研究企业战 略的浪潮。书中阐述了环境、战略和结构三者的关系 。企业战略应适应环境，满足市场，组织结构也应适 应企业战略。
在此基础上，战略的研究形成了两大学派： 设计学派 & 计划学派
第1节 战略管理的起源与发展
二、 近代经典战略管理理论
设计学派——安德鲁斯 企业内外条件和环境匹配过程，分为战略制订和实施 两个阶段 最大贡献——SWOT分析
产业结构决定盈利能力；战略选择；价值链是优势来源
1990s，重点从外部环境分析转向内部控制 企业核心能力理论 企业资源学派——企业即是各种资源的集合 演化经济学——动态能力分析框架
大学战略管理战略管理
企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所进行的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。
㈡.⑴.战略是一种计划——确定企业长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配（在活动前制定、有目的）；⑵.战略是一种计策——战胜竞争对手的手段（强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的）；⑶.战略是一种模式；——战略体现为从制订到完成为止的一系列行为（可能预先没有设计或规划，是事后的总结或“应急战略”；强调战略是行动的结果）；⑷.战略是一种定位——确定企业在环境中的位置，包括：行业定位和行业中竞争地位的定位；⑸.战略是一种观念——战略体现人们对客观世界固有的认识方式，体现决策者对企业的变革。
㈢.【狭义的战略，只包括前四个要素】⑴.组织的使命和目标；【使命：是组织对于自身存在的原因、目的、价值观和组织抱负的陈述】【目标：具体说明组织从事这项事业的预期结果】⑵.经营范围；企业生产领域和市场领域的总和，主要说明企业所处的行业、经营的产品与细分市场。
⑶.竞争优势；指那些可以使企业处于强有力竞争地位的产品和市场的特性——低成本和独特性⑷.资源配置；企业根据战略期从事的经营领域和应确立的竞争优势所要求的资源配置水平和模式。
⑸.协同效应（“正、负”）指企业各经营领域之间联合①销售协同作用——企业各产品使用共同的销售渠道、仓库、手段（促销）等；②投资协同作用——企业内各经营单位联合利用企业的设备、共同的原材料储备、共同研究开发新产品，分享企业专用的工具和专有的技术。
③管理协同作用——指一个经营单位运用另一个经营单位的管理经验、专门技能。
㈣.企业战略的层次结构：【三个层次的战略，相互作用，紧密联系】⑴.总体战略（公司战略）——最高层次的战略，涉及企业整体，起着统帅全局作用；主要内容：经营范围、资源配置；⑵.经营单位（事业部）战略——针对某个业务领域所制定的竞争战略；主要内容：产品与市场范围、竞争优势；⑶.职能战略——为实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的策略；按企业经营职能划分为供应战略、生产战略、营销战略、人调整和制定新战略的过程；（全过程、全面）管理方式】——包括制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动。
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
经典的战略管理讲义
第一章 绪论一、战略管理的基本问题及其演进1．战略与企业战略管理的基本问题·“战略”一词有两个来源，一个是军事来源，一个是生物学来源。
军事来源更多地强调的是主体的主动设计过程；生物学来源则更多强调的是主体被动地适应过程，也即生物体在适应环境过程中所自发形成的生存技能及其演进模式。
·“战略”一词后来被人们广泛应用于军事和生物学以外的领域，由此，它也被赋予了更为广泛的内涵。
《辞海》中说，战略“泛指重大的、带有全局性或决定全局的谋划”。
将战略思考运用于企业活动及其管理之中，就产生了企业战略概念。
·企业战略是对企业长远生存与发展所作出的全局性谋划。
在这里有四个关键词，即长远、生存和发展、全局性、谋划。
其中，长远、全局性两个关键词比较好理解，而对于企业来说，生存和发展、谋划意味着什么，则是把握企业战略及其问题的关键。
·企业“生存和发展”的基础是什么？从根本上说是利润，只有利润，特别是可持续利润才能为企业提供生存与发展的空间，但这里的利润应该是经济利润而非会计利润，因为会计利润是自己的投入产出的差额，而经济利润则是考虑机会成本之后的差额，其中包含了“比较”的含义，而正是这种“比较”体现了战略的内涵。
·超过平均利润之上的经济利润也即超额利润，被称为经济租，一般来说，有四种类型的经济租，分别是：（1）李嘉图租（Ricardian Rents），是来自于固定或有限供给资源的超额利润；（2）帕累托租（Pareto Rents），是指一种资源的最好运用与次好运用的收益之差；（3）熊彼特租（Schumpeter Rents），是指一种来自于创新的超额利润，是对风险和知识的回报；（4）垄断租（Monopoly Rents），是来自于共谋或政府管制、保护的超额利润。
·“谋划”一定要有对象，也就是“谋划什么”，它必须针对企业所面对的问题，而企业面对的问题主要有两类：（1）企业向何处去获取赖以生存和发展的超额利润的问题，也即企业经营方向和业务定位问题；（2）企业如何创造超额利润问题，即经营组织、业务开展问题。
战略管理课程学习内容1
战略管理课程学习内容（1）第一部分战略管理导论第一章战略管理概论一、战略涵义1、词典解释《辞海》：军事名词，对战争全局的筹划和指挥。
《中国大百科全书、军事卷》：指导战争全局的方略……《韦氏新国际英语大词典》：军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。
《简明不列颠百科全书》：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。
2、企业战略的涵义钱德勒：战略就是长期目的或目标的决策、行动过程中的抉择以及对完成目标所需资源的分析。
安德鲁斯：战略是为了达到目标、意图或目的而制定计划与方针的一种模式。
这种模式界定了企业当前或未来的经营范围，并规定了企业所属的类型（经济或人文组织）。
奎因：战略是将一个组织的主要目标、政策或行动按照一定的结构整合成一个整体的方式或计划。
战略三元素：可以达到的最重要的目的或目标、指导或约束经营活动的重大政策、可以在一定条件下实现预定目标的主要活动程序或项目。
安索夫：战略是贯穿于企业经营和产品与市场之间的一条共同经营主线。
波特：战略是在企业各项经营活动之间建立一种匹配。
明茨伯格（H.Mintzberg）的战略5Ps：计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）、观念（Perspective）3、战略定义企业战略就是企业为获取、维持、提升竞争优势而进行的面向未来的总体性谋划。
特征：全局性、复杂性、纲领性、长远性、风险性、抗争性二、战略过程学派-亨利.明茨伯格1、设计学派：内外环境的匹配：SWOT、主观性、非正式2、计划学派：基于预测而准备: 精细化、计划体系、正式3、定位学派：分析后确定位置：五种竞争力模型、战略集团、行业吸引力矩阵、价值链、博弈论4、企业家（创新）学派：洞察力与远（预）见：强调经验与战略直觉5、认知学派：战略形成是心理过程：战略者认识风格、能力影响战略6、学习学派：尝试、渐进、学习过程：应急战略、回顾式制定7、权力学派：操纵、协商的过程：组织政治8、文化学派：交互与集体思维过程：文化对战略的意义9、环境学派：一个反应的过程：适者生存10、构造学派：一个变革的过程：转型资源学派：一个整合的过程：独特优势与核心竞争力三、战略管理1、战略管理涵义制定有关企业组织未来发展方向的决策，并将之付诸实施的动态管理过程，包括战略分析、战略决策、战略实施。
企业战略管理教程第01章
v 1. 企业对外部环境的依赖程度
v 任何企业都存在于它的外部环境之中，而环境受股东、竞争对手、顾 客、政府和社区等因素的影响。企业的生存对这些因素的依赖程度， 影响着战略选择过程。依赖程度越高，企业选择战略的灵活性就越小。
v 上面企业对环境的度量基于“客观的”衡量基础之上，但事实并不能 为自己说话，客观的现象需要决策者主观地理解。因此，确切地说， 是决策者对外部环境依赖性的主观认识影响着战略的选择。
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企业战略管理教程第01章
v 4. 企业中的权力关系
v 经验表明，企业中权力关系的存在是个关键的事实。在大多数企业中 ，如果一个权力很大的高层管理者支持某一战略方案，它往往就成为 企业所选择的战略，并且会得到一致的拥护。从某种意义上说，个人 喜好也涉入战略选择之中。主要管理人员喜欢什么以及尊重什么等， 都将影响对战略的选择。总之，权力关系或企业政治对战略选择有重 大影响。
v 总之，中层管理人员和职能人员通过草拟战略方案以及对各方案风险 的评价来影响战略选择。一般来说，他们对战略方案作出的建议和评 价，总是倾向于与过去的战略差异不大，风险相对较低的战略选择。
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企业战略管理教程第01章
v 四、战略实施及控制
v 战略实施与控制过程就是把战略方案付诸行动，保持经营活动朝着既定战 略目标与方向不断前进的过程。这个阶段的主要工作包括计划、组织、领 导和控制四种管理职能的活动。其一是，将企业的总体战略方案从空间上 和时间上进行分解，形成企业各层次、各子系统的具体战略或政策，在企 业各部门之间分配资源，制定职能战略和计划。其二是对企业的组织机构 进行调整，以使调整后的机构能够适应所采取的战略，为战略实施提供一 个有利的环境。新战略的实施往往需要对现有的组织进行重大变革，变革 总会有阻力，所以对变革的领导是很重要的。这包括培育支持战略实施的 企业文化和激励系统，从而克服变革阻力等。其三是要使领导者的素质及 能力与所执行的战略相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的 战略方案。
战略管理概述第一章
战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适用于 非营利组织和个人
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略理念1：战略应区别于计划
•计 划
惯常的 简单化的 推测性的 定位性的 高级的 简易的
•战 略
好奇的 扩张性的 预知性的 发明性的 包揽性的 需求性的
中层管理者 基层管理者
•
• 人际关系技 能
•
• 技术性技能
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•0
•能力分布
•100%
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思 想渊源却很悠久
战略管理是最高层次的管理理论，是传统职能理论 的整合
战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层 往往是应用者
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略管理是最高层次的管理理论
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•战略管 理 •职能管理：如财务、 •营销、人事、生产、研发等
•管理基础：如管理数学、管理史、 •管理原理、管理心理学、管理思想等
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思 想渊源却很悠久
战略管理是最高层次的管理理论，是传统职能理论 的整合
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第二节 企业战略管理的基本观点
•一、不同学者对战略的理解 1、安德鲁斯（K·Andrews）的定义
企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业 的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划 ，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经 济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工 、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
请问：诸葛亮是如何分析形势、确定目标及战略步骤的?
《企业战略管理》课程笔记
《企业战略管理》课程笔记第一章：战略管理导论一、战略管理的产生与发展1. 战略管理的起源- 古代军事战略：战略一词最初源于军事领域，指的是军事指挥官在战争中为实现胜利目标而进行的计划和行动。
- 企业管理应用：20世纪初期，随着工业革命和企业规模的扩大，战略管理的概念开始被引入到企业管理中。
2. 战略管理的发展阶段- 古典战略管理阶段（20世纪初-20世纪50年代）- 关注点：主要集中在企业内部管理，如生产效率、成本控制等。
- 代表人物：弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）的科学管理理论，亨利·福特（Henry Ford）的大规模生产模式。
- 现代战略管理阶段（20世纪60年代-20世纪80年代）- 关注点：企业外部环境分析，竞争战略的制定。
- 代表人物：彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出企业目标理论，迈克尔·波特（Michael Porter）的五力模型和竞争战略理论。
- 战略管理整合阶段（20世纪90年代至今）- 关注点：战略管理的系统性和整体性，强调内部资源和能力与外部环境的匹配。
- 代表理论：资源基础理论（Resource-Based View, RBV），核心能力理论（Core Competence）。
二、战略的内涵1. 战略的定义- 战略是一系列决策和行动，旨在通过配置资源和调整活动，实现企业的长期目标和愿景。
2. 战略的特点- 全局性：战略涉及企业的整体方向和所有业务领域，要求从全局角度考虑问题。
- 长期性：战略规划通常跨越数年，甚至数十年的时间，关注企业的长远发展。
- 导向性：战略为企业管理层和员工提供明确的方向，引导企业资源向既定目标集中。
- 动态性：战略需要根据外部环境的变化和企业内部条件的发展进行适时调整。
三、战略管理的内涵与构成要素1. 战略管理的内涵- 战略管理是一个系统性的过程，包括战略的分析、制定、实施和评价，旨在提高企业的竞争力和适应环境变化。
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Computer
狭义与广义
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狭义定义
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广义定义
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生产电影
经营娱乐
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出售复印机
生产空调器
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帮助改进办公效率
改进周围的环境
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生产化妆品
提供旅游业务
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出售美丽与希望
丰富休闲生活
中国企业如何成功迈向全球化？
进行精确的品牌定位、针对差异化特 征进行有针对性的产品创新、以渐进式的 方式建设品牌是弱势地区品牌成功国际化 的完美流程 。 ----引自《中国 know that there are five essentials for victory: （知胜有五） He will win who knows when to fight and when not to fight.（知可以战与不可以战者胜）； He will win who knows how to handle both superior and interior forces（识众寡之用者胜）； He will win who knows whose army is animated by the same spirit throughout all its ranks.（上下同欲者胜）； He will win who, prepared himself, waits to take the enemy unprepared.（以虞待不虞者胜）； He will win who has military capability and is not interfered with by the sovereign.（将能而君不御者胜） ----Sun Wu (The art of war)
战略管理研究的代表与著作(二)
威廉大内 《Z理论》 波特(M.porter) 《竞争优势》 杜拉克(P.Druker) 《创新与企业家精神》 彼德斯&沃特曼 《追求卓越》 迪尔&肯尼迪 《公司文化》 大前研一 《战略家的头脑》 罗伯特(Robert) 《战略－纯而简》 波特(M.porter) 《竞争战略》 伯森科 《战略的经济学》 1981年 1985年 1985年 1982年 1982年 1975年 1993年 1980年 1996年
雀巢购并了美国第三大冰淇淋企业德雷 尔。在美国拥有哈根达斯品牌，还将拥有德 雷尔旗下的Dreamery和星巴克（Starbucks）。 这三大品牌的产品占美国近六成的市场份额， 超过了冰淇淋原老品牌“联合利华”和“和 路雪”等
（三）职能战略（如何配置资源企业的资源） 职能战略，更细节的层面，它侧重于企业内部特定职 能部门的运营效率，是为贯彻、实施和支持总体战略与业 务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略，包 括市场营销战略、人力资源战略、研发战略、财务战略、 信息战略和技术战略等。 职能战略的关键作用表现在两方面：一方面是职能管 理要开发或者调整企业的资源和能力；另一方面，各职能 在其各自领域中开发独特的资源或核心能力，为企业制定 战略提供基础和条件。 职能战略由职能管理的负责人领导制定，各部门可能 只关注自己的目标和行为，导致部门间利益冲突，降低公 司业绩，所以应与总体战略和业务单位战略保持一致。公 司战略的作用是确保各部门或者职能之间协调运转。
切斯特·巴纳德为了说明企业组织的决策机 制，他开始运用战略思想对企业诸因素及它们相 互之间的影响进行分析。
阿尔弗雷德·钱德勒，战略是长期目的或企 业目标的决策，行动过程中的选择，实现目标所 需要的资源分析。 安德鲁斯,战略是目标、意图和目的，以及为 达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模 式。
2002年，雀巢公司宣布“将在今后5年内 实行全球业务优化战略，核心业务将集中在 巧克力糖果、矿泉水、宠物食品及冰淇淋等 回报率较高的领域，要放弃已经发展成型的 香精、香料和医疗器械的激光外科设备等业 务。 目前为止主要业务包括奶制品、糖果点 心、饮料、冰淇淋、食品、宠物护理和食品 服务。
（二）业务单位战略（如何在某个产业内发 展） 业务单位战略关注在特定市场、行业或 者产品中的竞争力。是在总体战略指导下， 一个业务单位进行竞争的战略。也称为竞争 战略。 业务单位战略由业务单位负责人制定， 在不同的类似业务中找到适合自己的战略， 使其更加理性和易于实现。它应当与总体战 略保持一致，支持总体战略的实现。 战略业务单位：SBU，Strategic Business Units。
战略管理研究的代表与著作(一)
巴纳德(C.Banard) 《经营者的职能》 1938年 钱德勒(A.D.Chandler) 《战略与结构：工业企业 历史的考证》 1962年 安索夫(Ansoff) 《公司战略论》 1965年 安东尼(R.N.Anthony) 《计划与控制系统： 一个分析框架》 1965年 安德鲁斯(K.R.Andrews) 《经营战略论》 1971年 霍弗(C.W.Hofer) 《战略制定》 1978年 安索夫(Ansoff) 《战略管理》 1979年 金&克列兰(W.R.King&D.I.Cleland) 《战略规划与政策》 1978年
下面是微软公司的使命陈述。 微软公司的使命是：致力于提供使 工作、学习、生活更加方便、丰富的个 人电脑软件。先前，我们努力让每个家 庭、每一张办公桌都拥有一台电脑。今 天，我们将为每一台电脑增添互联网技 术支持，以增加PC机用户，提高用户 使用PC机的功效。作为全球软件领先 供应商，微软将努力推出一流的产品， 以满足顾客日益增长的需求。同时，微 软坚信，公司长期成功的基础不仅仅在 于提供优质的产品，更在于与世长存的 价值观。
中国企业国际化的四种路径
麦肯锡公司全球董事合伙人徐浩洵博士: 中国企业国际化的四种路径
路径一：低成本扩张 路径二：收购与兼并 (M&A) 路径三：自创品牌、自建渠道 路径四：OEM
典型成功模式及其特点
海尔模式：全球制造
TCL模式：跨国并购 格兰仕模式：全球生产中心
华为模式：全球研发网络
综上所述，可以将战略管理定义为： 战略管理是指企业为了实现长期目标和 使命而开展的，在企业自身能力与环境 互动中所进行的战略分析、战略识别、 战略选择、战略实施、战略评价与战略 创新等一系列的活动及其过程。
四、战略管理中的关键术语 1、竞争优势，所谓竞争优势，当一家公 司能做到其竞争对手所做不到的事情， 或者拥有竞争对手希望拥有的东西。 2、战略家，是对组织的兴衰成败负主要 责任的人员。 3、远景与使命陈述， 使命陈述是“一个企业区别于类似 企业的持久性目的陈述，使命陈述界定 了一个企业经营的产品与市场范围。”
定位 （Position）
战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环 境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者 观念 的价值观念。这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成 （Perspective） 企业共同的期望和行为。例如，有些企业是进取型的，创造出新的技术，开拓了 新的市场；而有的企业则一成不变，固守在早已立足的市场上。
迈克尔· 波特：战略的选择
战略的实质存在于运营活动中——选 择不同于竞争对手的运营活动，或者不同 于竞争对手的活动实施方式。 战略就是创造一种独特、有利的定位， 涉及各种不同的运营活动。 战略配称(fit)可以建立一个环环相扣、 紧密联接的链，将模仿者拒之门外。
——迈克尔· 波特《什么是战略》
战略在企业管理中的地位
（Corporate Strategy） 首席执行官、总经理
成长型战略 稳定型战略 紧缩型战略 混合型战略
成本领先战略 差异化战略 集中化战略 产业结构与竞争战略
市场营销战略
业务单位战略
在给定的产品/市场上怎样实现 可持续竞争优势
(SBU Strategy) 财务、营销、R&D、 生产、人力资源、信 息系统等主管
三、战略管理的概念
伊戈尔· 安索夫1976年《战略计划走向战略 管理》，指出战略管理是将企业的日常业务决策 同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理 业务。 斯坦纳1982年《企业政策与战略》，企业战 略管理是确立企业使命，根据企业外部环境和内 部经营要素设定企业目标，保证目标的正确落实 并使企业实名最终得以实现的一个动态过程。
第一章 战略管理概述
第一节 战略管理的相关概念
一、战略的概念
“战略”的涵意： 《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。” 《中国大百科全书、军事卷》：“是指导战争全局的方 略。即……” 《韦氏新国际英语大词典》：“军事指挥官克敌制胜的 科学与艺术。” 《简明不列颠百科全书》：“在战争中利用军事手段达 到战争目的的科学和艺术。” 由Julius Caesar和Alexauder发表的军事学原理，还可 以进一步追溯到孙武的《孙子兵法》（公元前360年撰写） 毛主席：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。”
按职能分解的竞争 战略
职能战略
(Functional Strategy) 工厂经理、销售经理、生产和部门经理等
财务战略
研究与开发战略 人力资源战略 生产作业战略
战略管理者的层次
战略决策包括所有级别的管理人员。企业战略 可以划分为三个层次：公司战略、业务单位战略和 职能战略。 （一）公司战略（如何定位） 公司战略，也叫企业整体战略，是指公司层面的战 略，一般由公司最高管理层指定。公司战略是针对 企业整体，用于明确企业目标，以及实现目标的计 划和行动。公司战略规定了企业的使命和目标、企 业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。公 司董事会是公司战略的设计者，承担总体战略成效 的终极责任。
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阐释 战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，是解决一个 企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。根据这个定义，战略具有两个本质 特点：（1）战略是在企业发生经营活动之前制定的；（2）战略是有意识、有目 的地开发和制定的计划。与其他计划相比，战略计划有决定全局性、使用时限长 的特点，通常决定了企业的发展方向，其目的是实现企业的基本目标。 战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行 动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。例如， 得知竞争对手想要扩大生产能力时，企业便提出自己的战略是扩大厂房面积和生 产能力。由于该企业资金雄厚、产品质量优异，竞争对手自知无力竞争，便会放 弃扩大生产能力的设想。然而，一旦对手放弃了原计划，企业却并不一定要将扩 大能力的战略付诸实施。因此，这种战略只能称为一种威胁竞争对手的计策。