管理就要贯彻到底》分享

关于管理
• • • • • • 管——统管，监控 理——梳理引导 管——强调原则 理——尊重人性 管——站在员工之上分派工作追踪监督 理——走到员工中间去理顺关系加以引导
• 管理最高境界，不是套牢自己，而是解放自己。 • 管理者重要职责之一是把没有追求的人引导到 有追求。
管理者是政协委员，不是人大代表
系统思维
• 同一时间兼顾多件事情 • 给员工多方面提供资源支持 • 管理者的价值在于帮助每一个员工发掘自 身的价值，努力实现价值最大化并长久保 持
优秀与卓越区别
• 信心+能力=优秀 • 乐趣+兴趣=卓越 • 为自己打工，和你的工作谈恋爱
慈母型管理与滥好人
• 无原则的友好，既误公司又害员工 • 有一天，员工离开公司会恨恨而去，因为 在一片祥和的气氛中员工失去了学习、锻 炼和成长的机会，最终使他一无所能，成 为废人…… • 批评是带有紫外线的阳光
案例讨论
1. 镜框歪了，你如何处理？ 2. 有人密报某员工浪费公司财产，你如何处 理 3. 新年小礼物，配发下来的时候不是人手一 份，你如何发放？ 4. 某员工家庭条件非常好，不配合工作，起 到坏作用，你如何应对？
1. 2. 3. 4. 5. 观念和心态培养与调整 入职以及日常培训 走动式管理/动作辅导 话术手册/口袋书 问题库/异议库/案例库
贯彻过程中的8个战术要点
1. 保持思路清晰比能力更重要 2. 真诚换取真诚，专业吸引专业 3. 突破性格局限比才华更重要 4. 提高积极性，班组文化落地 5. 提升忠诚度，职业生涯规划 6. 降低沟通成本，沟通忌讳与秘籍 7. 激励和辅导，为员工插上两只翅膀 8. 绩效考核——物质是基础，精神是保障
吸引定律与反求诸己
• 正面想法的力量强过负面想法上千倍 • 正念——正思维——正能量 • 我是一切的根源
• 讨论：如果你的上司很严厉地斥责你的一 位下属，说他做事总是没达到要求，接下 来你会如何来处理此事？
在到位上下功夫，在贯彻上做思考
一．继承，批判 二．多一分鼓励，少一分指责 三．管理的核心方法在于引导员工自己找到答案 四．管理者应该做些什么？
团队文化的三个层面
•Baidu Nhomakorabea老大文化 • 融合文化 • 大家文化
管理者使命——贯彻到位
1. 领导者是人，管理者是神 2. 愿意干是基础，怎么干是保障 3. 贯彻到位的5个前提：
– 标准、结构、格局、分钱、分权
4. 授员工以渔——贯彻到位的保障
管理者的补板功夫
• 扬长避短——合格 • 取长补短——优秀 • • • • 取人之长补己之短 取己之长补人之短 取人之长补人之短 讨论——你对团队有什么补板价值？
《管理就要贯彻到底》分享
原讲：张子凡 改编：钟留富
说文解字
• 贯——从贝 • 彻——彳+七+刀 • 贯——关注过程 • 彻——诉求结果 • 管过程还是管结果？
– 对放心的人，只问结果不管过程。 – 对还不够了解的人，过程与结果都要过问。
管理就要贯彻到底
一．贯彻到底——利润革命的根本 二．管理者使命——贯彻到位 三．贯彻要到位，管理者自身先到位 四．在到位上下功夫，在贯彻上做思考 五．贯彻过程中的8个战术要点 六．系统方法保障贯彻落地的7项内容
• 首先代表公司利益 • 而后才是员工福利 • 只有不断调整团队方法以适应公司整体目 标 • 不可以要求公司降低指标来适应团队
到位
• 至+刂=到，过程需要严格控制与管理 • 亻+立=位，人要顶天立地，履行职责
优秀管理者的7个共同特征
1. 玩儿的心态 2. 好奇心 3. 探索欲 4. 主动积极 5. 自学成才 6. 工作狂 7. 大量行动
取法乎上，仅得其中
• 指标订立得高一些好 • 指标就像榨汁机 • 高一点的指标更能激发员工的聪明才智
系统方法保障贯彻落地的7项内容
1. 一二三四五六七，春种秋收夏管理 2. 贯彻落地的预测、预判和预案 3. 给方法：让员工看到成绩 4. 看到希望，感受到爱，学到东西，意识到 危机 5. 损失，对不起，不好意思 6. 标准化保证贯彻，人性化保障落地 7. 搭平台，傍大款，做观众