餐饮商户招商手册

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Ⅰ变化
Ⅱ用户数
Ⅲ一次促销
消息推送
①消息推送:a、通过自有app向800个用户做一次新菜品推荐及8折优惠促销 b、本期活动有51个app用户参加,收入小计8160元
②餐厅表示:a、这比团购方式实惠多了 b、希望自己的app能获得更多的用户,以后可做更多的营销活动
汇点菜 解决方案
——线上线下整合营销
单商户APP产品特性
餐饮行业 移动互联网营销闭环
代运营服务
为餐厅提供全方位专业的代运营 服务,节省店内成本
现代餐饮企业
移动互联网时代
移动互联对餐饮企业的重要性
1.
整体餐饮业存在的“四高一低”(房租价格高、人工费用高、能源价格高、原材料成本高、利润
越来越低) 迫使餐饮企业要充分利用互联网与移动互联网技术来增加客流量,提高重复购买率,提高运 营效率,降低运营成本。
①单店APP制作
②商户后台制作 ③门店海报制作
Ⅲ 市场推广
①应用商店推广 ②线下店内推广
Ⅱ 运营管理
①后台管理系统 ②运行服务 ③APP升级服务
合作方式 2014,宏伟之巅!!!! 只要您资质齐全! 只要您对您的餐厅足够自信! 只要您有扩展品牌的欲望和野心! 我们必然祝您成功!!!!!!!!! 2014只需小额度提, 就能帮您实现大盈利! 打造您自己的品牌APP移动店铺——快来 加入吧!!!
拥抱伟大的时代
餐饮企业做APP合算吗?
是中国第一批做app的餐厅,app上线时间为2012年5月下旬
①店内:a、海报及订餐卡等物料中增印APP的二维码,部分消费者主动下载 b、用户结账时,收银员主动推荐用户下载 ①网络:a、www.hdcai.com等网站; b、部分的应用商店可下载app c、搜搜、百度知道等问答网站可下载
第一,店内使用推送需要注意定向用户,利用分析了解的用户偏好,地理
位置等信息来定向受众,对用户进行细分; 第二,就是内容为王,推送的信息很关键,有吸引力的内容更容易被消费 者接受,但吸引力不强的推送信息不如不做推送。 第三,建议每周进行一次推送,不宜过多,也不宜过少。
我们的服务
一体化解决方案
Ⅰ APP制作
使用综合商户APP的好处: 1、大流量可以带来更多的客源,产生更多的销售额。 2、向更多的用户全方位展示门店环境,菜品,优惠等信息。
单商户APP与综合APP二者合一的优势
推广方面: 单商户APP适用于线下推广,只推广自己的产品,更加精准。 综合APP适用于线上,通过集群式推广带来超大流量。 客户方面: 单商户APP对于喜爱您品牌的老客户来讲更官方,更具权威性,更能被老客户 接受,并提高老用户粘性。 综合APP对于不了解您品牌的新用户来讲是一个全面的展示,帮您把用户拉进 店中,体验您的服务。
单商户APP能为我们带来什么?
1、多种分享渠道增加曝光率,提高收入 2、让我们的餐厅形象更好 3、让我们为消费者服务更好
4、更好的促进二次消费
单商户APP能为我们带来什么?
1、免费为您个性化定制!!!多种分享渠道增加曝光率,提高收入 推荐餐厅
分享已点菜品
单商户APP能为我们带来什么?
2、全方位立体展示,提升餐厅形象!
2. 3.
传统手工方式已经不能适应餐饮企业规模的扩张和餐饮市场的激烈竞争。
餐厅在新媒体的品牌树立及顾客忠诚度加固,网络信息化给企业带来竞争优势。
4.
网络信息化能够提高餐饮企业的数据分析能力,可以将顾客的个人信息与交易信息数据化、量化,
通过数据分析与数据挖掘提高顾客满意度,更加可以预测销售趋势,加快应变速度,为企业更好地决策 提供帮助。
综合APP的功能: 品牌商户加入综合APP,可以通过综合APP的巨大流量,向更多用户展示品牌旗下 各个门店的全部官方信息。用户可以通过位置、排名、关键词、喜爱的菜品等维度的 搜索进入品牌门店中,了解各门店的地址、电话、菜品、环境、服务、优惠等信息, 并通过预定、点菜、送餐、团购、结算等功能更快捷更方便的享受店内服务。 商户可以通过更好的折扣、优惠活动吸引用户关注,增加门店的流量,已大幅提高 门店销售额。
Thanks
备注
突出二维码及优惠 信息 突出用户体验内容
2 3 4 5
桌牌 海报 餐巾纸 企业名片
对于有外卖及订餐需求的用户而言, 名片二维码推广更有针对性,更精准
服务员向客户推荐APP时可以直接扫 描,让用户感觉到亲切感
6
员工工牌
店内活动促销形式
功能 促进 下载 项目名称 下载我就送 下载享折扣 项目说明 可选择赠送菜品、代金券、饮料等方 式激励用户下载和注册 下载享受全单折扣或某件单品折扣 使用APP下单,即享折扣 使用客户端下单可返线上代金券 使用客户端下单可以享受特定赠品 根据客户使用客户端的次数计算折扣
信息展示!
单商户APP能为我们带来什么?
3、让餐厅的服务更好 如何让餐厅服务更好?
便捷!
位置导航 一键呼叫
单商户APP能为我们带来什么?
3、让餐厅的服务更好 如何让餐厅服务更好?
更多服务!
根据店内情况随 意增加和减少服 务项目
单商户APP能为我们带来什么?
3、让餐厅的服务更好 如何让餐厅服务更好? 1、满减活动 例:买100减10元 2、满赠活动 例:满100元赠10元优惠券,下次到店可使用 3、折扣活动 例:全单享受8.5折(酒水不参加活动) 4、点菜我就送活动 例:使用APP点菜就送精美礼品
产品特性
※ 独立的APP入口 ※ 详尽的官方信息展示
※ 轻松享受店内服务。
※ 丰富的店内促销形式 ※ 精确的信息推送功能。
单商户APP产品特性
※ 独立的APP入口 品牌商户享受独立的APP入口,展示品牌旗下各个门店的全部官方信息。 ※ 详尽的官方信息展示 通过单商户APP,用户可以轻松了解各门店的地址、电话、菜品、环境、服务、 优惠等信息。 ※ 让消费者轻松享受享受店内服务 通过预定、点菜、送餐、团购、结算等功能更快捷更方便的享受店内服务。 ※ 丰富的店内促销形式 多种折扣、返券、满赠、团购等活动完全满足商户活动需求。 ※ 精确的信息推送功能 通过单商户APP推送推广功能向下载APP的老客户推广店内新菜品、优惠和定期 活动,激活沉寂客户,提高老顾客回头率。
一线员工与客户接触最多,他们对产品的了解和对产品的重视程度首先决定了 店内推广的成功与否,所以对一线员工的培训必不可少! 培训内容
1、APP主要功能
2、店内活动详情 3、APP客户端的重要意义 4、推荐话术
信息推送
目前手机APP提供的机制足以把用户拉回来,但有的时候用户需要被推一 下。信息推送是手机为APP提供的一种沟通机制,APP通过手机向用户推送信 息来提醒用户,达到让用户使用APP的目的。
如第一次消费享受9 折,第二次8.5折, 第三次8折
备注
折扣力度不能过 大
支持全单折扣、品类 折扣、单品折扣等功 能
客户端下单享 折扣
促进 使用 客户端下单享 返券 客户端下单享 赠品 阶梯式折扣
* 线上活动为店内本身活动的延续和支持,吸引更多的用户使用APP客户端可 以使以后的信息推送效果更好
一线员工培训
如何提升餐厅形象?
属于餐厅的APP
专属!!
单商户APP能为我们带来什么?
2、全方位立体展示,提升餐厅形象!
如何全方位展示?
环境展示!
单商户APP能为我们带来什么?
2、全方位立体展示,提升餐厅形象!
如何全方位展示?
菜品展示!
单商户APP能为我们带来什么?
2、全方位立体展示,提升餐厅形象! 如何全方位展示?
我们的愿景:成为创新模式的生活服务类O2O电子商务服务平台领先者
我们的使命:致力于生活服务类商户与客户之间沟通效率的持续提升
什么是汇点菜?
综合APP 单商户APP
通过信息推送功能促使沉寂客户 二次消费 通过无线客户端带来的超大流量 开发店内新客源
营销顾问
专业营销顾问,为店内单商户APP推广 进行专业指导,提升店内推广效果
更多活动!
单商户APP能为我wk.baidu.com带来什么?
4、让更多消费者再来 如何让更多消费者再来?
信息推送!
1、新菜品 例:亲,我店新增麻辣小龙虾,恭请到店品尝 2、新活动 例:本周新活动,到店既享8.5折,只限本周哦 3、赠送优惠券 例:亲,很久没光顾本店了哦,赠送您20元代 金券,期待您的光临
什么是综合APP
建立餐厅自己的营销渠道
餐饮连锁集团
整合营销方案
www.hdcai.com 汇点菜
北京汇点互联科技有限公司
成立于2013年11月12日,
于 2014 年 5 月发布国内首个餐饮行业移动互联网服务平台—— 汇点菜
( www.hdcai.com ),为餐饮商户提供包含订位、订餐、支付、配送等 功能的APP客户端产品及服务。
带给消费者和商家更多的便利和实惠 商家
提升店内运营效率
用户
得到优惠
降低店内运营成本 餐厅 APP终端 吸引新客户
节省就餐时间
激活老客户
详尽了解餐厅 信息
汇点菜 推广方案
——如何做好店内推广
物料准备二维码VI系统
排序
1
项目名称
X展架
项目说明
用于店铺迎宾区、等位区展示,使用 户第一时间意识到APP产品的存在及 优惠活动。 在桌面上展示,内容展示活动详情及 使用说明,使用户可以体验下载 在餐厅其他显著位置张贴海报,吸引 客户眼球 在餐巾纸上印刷二维码,激起用户的 兴趣,并扫描
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