品管部量化考核全案标准范本

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品管部量化考核全案
（标准范本）
1 品管部量化考核图表、制度
1．1 产品质量考核管理制度设计
➢ 设计思路 1．以加强产品质量管理、落实质量责任为出发点 2．本制度主要侧重于对过程质量的考核
产
➢ 解决问题
1．增强员工的质量意识
品
2．杜绝产品质量事故
质
3．推动企业努力改进和提高产品质量
量 ➢ 编制要求
考 1．明确相关单位或人员的质量管理责任
核 2．细化质量奖惩管理措施
管
理
➢ 应用范围
制
本制度适用于产品在本企业加工、装配至售出后全过程中所发生质量问
度
题的考核奖惩管理
设
计
➢ 修改与完善
随着产品的升级换代，对相关内容进行适时调整
制度名称
产品质量考核管理制度
编制部门 执行部门
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第 1 章 总则
第 1 条 为促进企业不断提升产品质量，减少质量成本损失，更好地落实生产过程中各类人员的质量
责任，特制定本制度。
第 2 条 除本制度外，各分厂（车间）可结合本部门实际工作情况，制定内部的质量考核办法。
第 3 条 本制度适用于产品在本公司加工、装配至销售出厂后全过程所发生质量问题的考核。
第 2 章 质量考核项目
第 4 条 产品质量考核项目包括产品直通率、产品一次交验合格率、成品率、成品抽查合格率（或成
品合格率）、成品抽查一等品率（或成品一等品率）、成品抽查优等品率（或成品优等品率）及主要零部件
和主要项目抽查合格率
第 5 条 对于产品性能、安全等有重大决定性作用的项目（节点）应列为关键项目，关键项目要选得
准确且不宜过多。例如，对产品性能的考核项目，主要选用产品的主要技术、经济特性，如功率、压力等
指标。
第 6 条 产品质量应符合各级标准。产品等级的评定按《××产品质量分等办法》的规定进行。
第 3 章 产品质量管理奖惩细则
第 7 条 树立全员质量观念，需要公司全体员工的参与。
第 8 条 公司设立质量奖励基金，每年奖励____～____元。各产品质量事故及质量返工的扣减款项，
纳入公司质量奖励基金。
第 9 条 公司相关责任部门或人员的责任及其奖惩标准见附表。
第 4 章 所需表单
附表 ××公司产品质量奖惩说明
相关责任部门（人员）
质量奖惩说明
1．对产品质量有突出贡献的个人或部门，经公司总经理批准，发放质量特
别奖____～____元加以表彰
生产车间、班组
2．每个分项产品品种，凡一次验收达到优质产品者，奖励____元
3．每个分项产品品种，凡三次验收方能合格者，扣减____元
以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣
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质检员
1．按要求对产品进行检验，每漏检、误检 1 次，扣____～____元，并追究 因此造成的经济损失
2．按要求对生产过程和工序产品进行检验，每漏检、误检 1 次扣____～____ 元，并追究因此造成的经济损失
库管员
1．认真做好原辅料入库、发放登记工作，每出现 1 次差错，扣发当月工资 ____元
2．未经检验合格的原辅料不得入库，每发现 1 次，扣___～____元，并追究 因此造成的经济损失
3．做好原辅材料的保管清查工作，若因工作失误造成损坏、变质或遗失的， 扣____元并追究因此造成的经济损失
备注：对质量事故的惩罚，特制定以下规定
质量事故
1．内部质量事故的处罚 一般性质量事故，每次扣罚责任部门工资总额的____%～____%；严重质 量事故，每次扣罚责任部门工资总额的____%～____%
2．外部质量事故的处罚 一般性质量事，故每次各扣罚责任部门及技术质量部工资总额的____%～ ____%；严重质量事故，各扣罚责任部门及技术质量部工资总额的____%～
编制日期
____% 审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
2．2 品管部绩效考核量表模板
2．2．1 品管部经理绩效考核量表模板
被考核人姓名
指标 维度
量化指标
财务
质量成本
内部 运营
产品直通率 成品检验准确率 产品出厂检验合格率
所属部门 品管部 权重 绩效目标值
10% 控制在预算内
考核时间
考核频率
数据来源
考核 得分
月度/季度/年度 财务部、品管部
15%
达到____% 月度/季度/年度 生产部、品管部
15%
达到____% 月度/季度/年度 生产部、品管部
20%
达到____% 月度/季度/年度 生产部、品管部
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客户 学习 发展
漏检率 产品质量事故率 产品质量投诉次数
部门员工培训 计划完成率
10%
低于____% 月度/季度/年度 生产部、品管部
15%
低于____‰
年度
生产部、品管部
10% 不高于____次
年度
品管部
品管部
5%
达到 100% 月度/季度/年度
人力资源部
量化考核得分合计
指标说明
产品出厂检验合格率=
产品出厂检验合格数 产品出厂检验总数
×100%
权重说明
考核结果 核算说明
做好培训工作，必须有企业各层面和各部门的充分参与，而不仅仅是人力资源部门的 事情，作为部门经理，部门员工培训计划完成率的指标权重可以适当低于其他业务指 标
根据品管部经理的具体工作职责，除了表中所列明的定量指标外，还应适当设置部门 定性指标，如企业质量管理制度执行情况、质量报告编制质量等，因此，考核结果得 分=定量指标考核得分×W1 +定性指标考核得分×W2（W1+ W2=100%）
考核关键 问题说明
被考核人签字：
对品管部经理的考核，除了以结果为导向进行检验结果的考核（如产品出厂检验合格 率）外，还应加入以行为为导向的绩效考核内容，如考核品管部经理对下属工作监督 检查情况、质量文件审阅情况等，其目的在于监控并发现质量控制过程可能存在的隐 患
考核人签字：
日期：
2．4 成品检验专员绩效考核量表模板
姓名
部门
日期： 品管部
岗位
成品检验专员
直接上级
考核阶段
____年____月____日～____年____月____日
序号
量化项目
考核指标
权重
评分标准
得分
1
成品检验
检验及时率 成品检验准确率
每有 1 次未在规定时间内完成，减____ 15%
分
30% 每出现 1 次错误，减____分
产品开箱合格率
25% 每低于绩效目标值____%，减____分
每有 1 次未在规定时间内完成，减____
2
质量问题处理 质量问题处理及时率 10%
分
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