最新店铺空间客流动线规划

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一级销售热区
冷区
冷区
第一视觉主题区
辅 客 流
次级销售热区
辅助主题区 第二视觉主题区
辅客流
主 客 流
辅客流
顾客在专卖店购物行为五个环节:
停留——进店——游视——试衣——购买
辅 客 流
辅客流
主 客 流
辅客流
顾客在专卖店购物行为五个环节:
停留——进店——游视——试衣——购买
一级销售热区
第一视觉主题区
辅 客 流
休捷

息 椅




便捷区
A
模特
卖场区域的划分—最有价值成交区
最便捷区——一级销售热区——一级销售板墙区 次便捷区——次级销售热区——次级销售板墙区 不便捷区——销售冷区(死角)——滞销板墙区
实体案例
乐天银泰NKSC店铺动线规划
顾客在专卖店购物行为五个环节:
停留——进店——游视——试衣——购买
人体工程学
不同高度的空间位置,需陈列不同价值的产品。

200cm 展示空间



170cm
准有效空间
140cm
有效空间

130cm 85cm
黄 主打商品
金 视 觉
畅销商品 主推商品
示 空 间
70cm 准有效空间
60cm

储藏空间


30cm

方便:远观 不便:近观、触摸
方便:远观、近观 不便:触摸、试穿
次级销售热区
辅助主题区
次级销售热区
第二视觉主题区
主 顾客 客

辅客流
辅客流
顾客在专卖店购物行为五个环节:
停留——进店——游视——试衣——购买
辅 客 流
顾客
辅客流
主 客 流
辅客流
顾客在专卖店购物行为五个环节:
停留——进店——游视——试衣——购买
辅 客 流
顾客
辅客流
主 客 流
顾客
辅客流
终极目标
• 1、通道合理化; • 2、增加销售热区; • 3、减少销售死角; • 4、将合适的产品陈列于合适的位置。
案例1.
店铺销售面积:87 板墙单元数量:10 中岛数量:2 试鞋椅:1 模特:2 高峰客流量:180人/ 小时
案例1.
店铺销售面积:87 板墙单元数量:10 中岛数量:2 试鞋椅:1 模特:2 高峰客流量:180人/ 小时
A 一级热销板墙区
B 次级热销板墙区
C 滞销板墙区
不C便捷区
次B
便
银台
配件
结束语
谢谢大家聆听!!!
25
正面光
Βιβλιοθήκη Baidu
照明手法
侧光
顶光
前斜侧光
最佳照明手法
最富立体、造型、表面质感!
• 舒适自然、真实显 色
• 吸引顾客、主次分 明
• 适度的刺激
• 与品牌的风格吻合
店铺空间规划—— 不放过每一寸价值
• 案例分析
顾客在专卖店购物行为五个环节:
停留——进店——游视——试衣——购买
案例1.
店铺销售面积:87 板墙单元数量:10 中岛数量:2 试鞋椅:1 模特:2 高峰客流量:180人/ 小时
方便:近观、触摸、 试穿 不便:远观
方便:取货 不便:观看、触摸、 试穿
色彩和形态
同样的环境之下—— 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线!
同样的环境之下—— 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线!
同样的环境之下—— 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线!
光线
没有光,就没有世界!
有了道路,顾客还需要能看清道路的光明。
卖场灯光照明
从人的本性来说,人都 有一种追求光明的本性: 光亮的卖场也会吸引顾 客的进入。 昏暗的灯光不会吸引人 们的进入 。
按照明功能分类
A.基础照明: 基础照明是对卖场空间全面的照明。
B.重点照明: 重点照明主要是对服装货架和橱窗等重要区域的
照明。 C.装饰照明:
主要的功能是营造卖场特殊的氛围。
店铺空间客流动线规划
生活习惯
• 1、大陆地区人们习惯右侧行走; • 2、人们大多习惯右手操作; • 3、人类的惰性—不喜仰视、弯腰、绕远等耗力行为; • 4、普通大众消费者习惯扎堆儿购物; • ……
舒适、便利和安全是人们永远的习惯。
人体工程学
顾客行动的便利 是店铺布局的目标!
必须保证 店铺中 有足够宽的通道!
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