互联网时代电信运营商开放平台案例与经验介绍
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互联网时代电信运营商 开放平台案例与经验介绍
普元：领先的基础平台产品/解决方案提供商
普元信息 焦烈焱
2014-05-29
提纲
• • • •
建设背景：电信业务演进对开放平台的需求 建设目标：开放平台的建设目标、内涵、愿景 建设方案：开放平台的四个关键建设内容与方案 案例分享：电信行业典型客户案例与经验介绍
趋势：这是一个开放、融合、创新的时代
套餐查询 产品订购
服务开通
第三方应用集成
创新应用、丰富产品营销
集成 引进来 走出去 集成
自有应用集成
•融合集成的复杂业务
模式的推出
创新应用、能力运营营销
•更快速的业务响应和
部署上线要求
流量控制 网络状态获取 终端状态获取 外部应用可以通过服务的方式与移动的BOSS/CRM等系统对接，统一管理 移动业务可通过OpenAPI的方式，提供给海量互联网应用做创新二次开发
服务调用 频次
服务接口 管理流程
服务接口 设计规范
服务接口 部署规范
SAM服务接 口管理系统
ESB服务 总线
SSM服务接 口监控系统
治理 小组
服务调用 成功率
服务响应 平均时间
服务响应 平均报文
服务调用 排名
部署违规 次数
调用违规 次数
服务集成与管控－－场景与效果
服务资产化管理
服务 集成运行
服务运行高效
3. 实现基于元数据的数据质量 管控
基于元数据进行全链的数据质量分析、 统计报表编报、辅助考核等。
数据分析、治理与共享－－总体方案思路（Cont.）
数据共享平台
（对内）数据服务直接访问
【数据共享平台】
数据服务运行 数据访问控制
（对外）数据服务开放
1. 标准的可控的数据出口
数据 治理 平台 (元 数 据)
互联网化、智能管道 化的支撑能力
云计算、SOA技术 的应用模式
体系化、主动式 的运维能力
治 理 模 型 软件资产 接口服务 接口服务 软件资产
管理 规范 度量 管理系统
管理体系
平台与工具
组织保障
服务集成 总线
软件资产 监控系统
治理 小组
服务 提供者
服务 消费者
闭 环 管 理
治 理 应用系统 方 命名规范 案 度 量
产品目录管理
基础 管理
工作管理
人员管理
知识管理
报表统计
系统管理
任务管理
工单管理
省业务支撑网 外部系统
√
DSMP
MIS
OA
中国移动 外部合作伙伴 外部系统
……
功能视图
√
部署视图
？
系统视图
打破“铁板”，实现解耦 服务资产化管理 服务质量可审计、可度量
服务集成与管控－－总体方案思路
治 理 需 求
松耦合、模块化、可 配置的建设原则
100XX客服
【能力开放有需求】
瓦力流量仪以及金山手机卫士、360手机卫士等众多互联网应用，对电信运营商业务支撑系统的能力开放有强烈的需求，目 前暂无专门的通道
能力开放－－场景与效果（Cont.）
实施前 实施后
冲浪快讯、139邮箱、飞信等移动业务使用核心业务支撑
系统的能力，移动互联网与业务部门、业务部门与IT部门 之间都需要面对面的方式沟通需求，时间和人力成本较高
3. 快速定制
采用普元成熟的、标准的内部集成架构，可快 速定制适合客户自身业务需要的业务平台。
流 数 据 处 理 分 析
1. 实现企业数据标准管理
将数据标准作为企业最重要的数据资
数 据 治 理 管 控
产和标准，作为后续元数据和数据管
理、数据应用的基础。
2. 基于元数据进行数据资产管 理与分析
实现企业的完整数据地图、区域数据 地图，并基于此进行数据资产管理、 数据血统分析、数据影响分析等。
数 据 标 准 管 理
数 据 质 量 管 理
数据分析、治理与共享－－总体方案思路
1. 高性能内存计算架构
采用基于状态的节约型内存数据分析模型、多 副本冗余模式高效提升纯内存计算类平台的状 态数据可靠性。
2. 面向大数据的实时流分析平台
平台采用云计算管控框架，对运行期进行高效 管控，支撑大数据流分析过程中的的自动化伸 缩、规则实例的动态迁移。
配额服务 计量服务 监控服务
Open API服务
负载均衡 API公告 API服务
安全类服务
OAuth 服务 订单确认服务 密钥管理服务
开放平台 服务管控平台
能力开放－－场景与效果
手动校验
瓦力流量仪
一款非常易用的网络流量监测软件，实时监 测和管理您的上网流量 客户端模式的流量统计，可能与运营商计费 有差异
能力开放－－总体方案思路
集成商门户
业务运营门户
权限 开发文档 规则介绍 平台信息 权限管理 密钥管理 配额流量 内容发布
集成商管理
平台运维门户
平台服务监控
用户自服务
平 台 应 用
基本信息 密钥 平台介绍
配额配额 接入流程 业务介绍
API划分 应用权限管理
数据裁剪策略管理 服务集群管理
管控类服务 平 台 服 务
件
报 表 展 现
Stage
FDM
ADM
业务元数据
元数据 元数据 元数据 元数据 元数据 元数据 元数据 元数据
元 数 据 管 理
针对源系 统的质量 检核
ETL过程 质量监控
模型间的 数据质量 分析
模型间的 数据质量 分析
数据治理
影响分析、血缘分析 控件数据 兼容性检 测 数据质量 问题呈现
针对指标加 工的数据质 量检测
渠道基础平台
呼叫中心基础平台 飞信 短信 WAP 彩信 EMAIL 门户 自助终端 ...
营业终端
PC终端 G3终端 ...
经营 分析 系统 业务 支撑 网网 管系 统
CRM系统功能 渠道 管理 市场 营销
渠道运营支撑
渠道运营管理
营销活动管理 营销信息管理
销售 管理
商机管理 订单管理
销售活动管理 销售文档管理
校正流量方式
自动校正：直接 后台发送短信并 解析 手动校正：手动 发送短信设置
需求：获取当前 用户已经使用的 流量
包月额度查询
方案：从短信 通道查询 影响：将影响短 信通道的其他业 务
需求：查询用户 套餐中流量余额 方案：通过拨打 电话查询 影响：增加客服 工作量，影响其 他客户电话接入
服务集成与管控平台
服务资产管理 服务状态监控 服务能力管控 数据 分析 平台
数据分析与治理平台
数据质量管理 数据能力管控 数据 标准 管理
(服务集成与管控 ) 数据访问控制
(数据分析、治理、共享 ) 元数据管理
服务能力管控
(服务集成与管控)
服务集成与管控－－背景与目标
客户/合作伙伴/业务管理者/营销人员/销售人员/客服人员
客户 服务
总部 BOSS
服务请求管理 客户维系管理
客户信息管理
客户信用度管理 客户服务密码管理 特殊名单用户管理
产品创建
产品变更 版本管理 发布管理
资源生命周期管理
客户 管理
帐户信息管理 客户级别管理
产品 管理
产品退出
配置管理
资源 管理
资源调度管理 资源仓储管理 资源信息管理
BOSS
宽带PBOSS
客户信息视图
数据能力管控
(数据分析、治理、共享)
数据分析、治理与共享－－背景与目标
源系统 源系统 源系统 源系统 源系统 源系统
适配器
数据应用
[实时 ]数据分析 数据输出数 流数据
处理引擎
适配器
实时展现、预警
ETL[非实时]数据整合
据 数据服务 共 数据服务 享
数据服务
计 算 规 则
数 据 可 视 展 现 化 控
电信集约化及内部系统建设的需求
“一个集团、一副面孔”
支撑全网、全渠道、全业务运营 的一体化营销服务 大ERP的建设：实现MSS域全国 大集中
打造“一个中国电信”的 集约化综合运营体系
2 1 法国电信NExT(电 信服务新体验)转 型战略
打造“业务、营销、平台、 开放、客服”等“五个一” 的集约运营体系 视讯、阅读、音乐等8大 专业基地集中运营
集
资源集中 运营集中 IT集中 服务集中
集约化 运营
3 4
统一管理海外每 一个国家的网络 为客户提供统一 的门户网站 采用统一的客户 支持服务 统一品牌Orange， 简化品牌架构
约
规约：标准化 节约：降低成本 约束：管理提升
“9991工程”：实现数据大集中 运营集约化：建立一系列集约化运营平台 第四代核心业务系统：实现全行客户信
服务 运行监控 服务 定义注册
服务生命周期管理
服务质量可度量
服务审计 优化提升
软件资产管理（SEAS）总体思路
用户及权限管理（开发中心、数据中心、总行、分行） 信息统计分析
信息统计和维 护 SEAS数据主页
调用情况分析
批量数据流
软件资源
表结构信息 文件结构信息 特定代码信息 其他数据对象 程序台帐信息 业务指标信息
内 涵
能力开放
(基础网络与设施、网络通信、业务应用、服务支撑、信息数据)
服务能力
(BOSS/OSS等核心能力)
数据能力
(主数据、关键活动数据等)
开放平台概念与电信行业能力开放内容
所谓开放平台，就是首先提供一个基本的服务，然后通过开放自身的接口，使得第三方开发者
得以通过运用和组装这些接口来产生新的应用，并且使得该应用能够统一或部分运行在这个平 台之上，我们把这样的一种网络服务模式叫做开放平台。
软件资产 应用层框架
服务构件信息 实体构件信息 功能设计信息 复用论文 工具/模块
应用管理
应用信息 外购软件产品 应用调用信息 软件升级信息 系统设计指标
版本及发布管理
NOVA版本 GFT版本制作 应用版本号 参考模板
主机DDL制作
平台DDL制作
指导
规范 引入
数据标准（建立和引入）
元数据
全行信息标准管理
源自文库 开放平台解决方案总体架构
云应用运营平台（PaaS）
应用 开发 平台
云应用运营平台
企业应用组件
企业应用门户
( PaaS )
应用 管控 平台
基础服务平台
能力开放平台
平台 门户
合作伙伴门户
业务运营门户 平台运维门户 能力开放运营
用户自服务
平台 服务
管控类服务
(开放、创新、运营)
OpenAPI服务
安全类服务
业务支撑系统能力开放平台
【集团要求】中国移动集团近日启动省级业务支撑系 统（第三代）架构设计，明确提出“业务支撑系统能 力开放” 【本地要求】众多的个性化应用，需要上海移动开放 业务支撑系统的核心能力，为客户提供更广泛的接触 渠道
建设目标 “降本增效”：立足于上海移动业务支撑系统现状，通过“能力开放平台化、能力服务标准化”，减少沟通 环节，降低时间和人力成本，支持外部开发商自服务，提高沟通效率。 “开放创新”：基于开放的能力，汇聚互联网的创新力量，推动业务的持续性创新发展。
IT部门主要负责对平台进行PDCA闭环优化，并
进行一组接口的第一次注册和部署。然后作为 一种“商品”由业务部门和集成商自行签约、 接入和联调测试，耗费时间和人力成本较低
云应用运营平台
(PaaS)
云应用运营－－背景与目标
打造应用
创新平台
• 提供应用开发、测试、部署环境 • 提供开放的基础服务和业务服务 • 提供应用托管运行环境 • 降低应用创新的复杂度、周期和成本 • 激发互联网创新力量，促进营销与业务发展 服务开通
数据 服务 开发
2. 敏捷响应数据应用创新 3. 高效高可用的数据服务
基础服务 拉服务 推服务
数据 服务 管控
数据共享源
Hadoop数据池 经分核心库池 MPP-DB OLTP池
数据集成平台
数据分析平台
数据分析、治理与共享－－场景与效果
建立企业统一数据地图 实现企业数据关联分析
(血缘分析/影响分析)
息的统一管理
集约化运营是大势所趋，是降低成本、提高效率、改善感知的有效手段。
开放的内涵与目标
对内服务治理，对外服务开放；打造互联网化生态链，融入移动互联网。
目 标
内部创新
(内部业务支撑系统进行 拆分与创新研发)
外部创新
(互联网环境下第三方开发者团队/个人基于平台进行创新)
云应用运营
(支撑开发、部署运行、管控一体化云应用平台)
基于流数据分析的风险管理
自助、高效、可管控的数据 共享
能力开放运营
(开放、创新、运营)
能力开放－－背景与目标
移动互联网对电信业洪水猛兽般的冲击 建设新秩序
未来，移动互联网应用会越来越多，需要聚合上海移动业务支撑系统核心接口的能力开放,为企业合作伙伴 和互联网个人开发者提供一站式、标准化、规模化的开放能力服务
应 用 监 控 管 理 平 台
业务能力接入/开放
平台运维
为应用全生 命周期提供 支持
应用开发
应用管理
与监控
应用运行
云应用运营－－总体方案思路
运营商开发者 第三方开发者
企业应用平台 应 用 开 发 工 具 平 台 / 应用组件
组织机构 用户 权限 表单 流程 脚本
普 元 PaaS
企业应用门户 基础服务平台
应用管理 应用服务器 应用监控 开发资源库 统一配置 代理服务 流程服务 负载均衡 表单服务 缓存服务 数据服务 日志服务 文件服务 Job服务
互联网时代电信运营商 开放平台案例与经验介绍
普元：领先的基础平台产品/解决方案提供商
普元信息 焦烈焱
2014-05-29
提纲
• • • •
建设背景：电信业务演进对开放平台的需求 建设目标：开放平台的建设目标、内涵、愿景 建设方案：开放平台的四个关键建设内容与方案 案例分享：电信行业典型客户案例与经验介绍
趋势：这是一个开放、融合、创新的时代
套餐查询 产品订购
服务开通
第三方应用集成
创新应用、丰富产品营销
集成 引进来 走出去 集成
自有应用集成
•融合集成的复杂业务
模式的推出
创新应用、能力运营营销
•更快速的业务响应和
部署上线要求
流量控制 网络状态获取 终端状态获取 外部应用可以通过服务的方式与移动的BOSS/CRM等系统对接，统一管理 移动业务可通过OpenAPI的方式，提供给海量互联网应用做创新二次开发
服务调用 频次
服务接口 管理流程
服务接口 设计规范
服务接口 部署规范
SAM服务接 口管理系统
ESB服务 总线
SSM服务接 口监控系统
治理 小组
服务调用 成功率
服务响应 平均时间
服务响应 平均报文
服务调用 排名
部署违规 次数
调用违规 次数
服务集成与管控－－场景与效果
服务资产化管理
服务 集成运行
服务运行高效
3. 实现基于元数据的数据质量 管控
基于元数据进行全链的数据质量分析、 统计报表编报、辅助考核等。
数据分析、治理与共享－－总体方案思路（Cont.）
数据共享平台
（对内）数据服务直接访问
【数据共享平台】
数据服务运行 数据访问控制
（对外）数据服务开放
1. 标准的可控的数据出口
数据 治理 平台 (元 数 据)
互联网化、智能管道 化的支撑能力
云计算、SOA技术 的应用模式
体系化、主动式 的运维能力
治 理 模 型 软件资产 接口服务 接口服务 软件资产
管理 规范 度量 管理系统
管理体系
平台与工具
组织保障
服务集成 总线
软件资产 监控系统
治理 小组
服务 提供者
服务 消费者
闭 环 管 理
治 理 应用系统 方 命名规范 案 度 量
产品目录管理
基础 管理
工作管理
人员管理
知识管理
报表统计
系统管理
任务管理
工单管理
省业务支撑网 外部系统
√
DSMP
MIS
OA
中国移动 外部合作伙伴 外部系统
……
功能视图
√
部署视图
？
系统视图
打破“铁板”，实现解耦 服务资产化管理 服务质量可审计、可度量
服务集成与管控－－总体方案思路
治 理 需 求
松耦合、模块化、可 配置的建设原则
100XX客服
【能力开放有需求】
瓦力流量仪以及金山手机卫士、360手机卫士等众多互联网应用，对电信运营商业务支撑系统的能力开放有强烈的需求，目 前暂无专门的通道
能力开放－－场景与效果（Cont.）
实施前 实施后
冲浪快讯、139邮箱、飞信等移动业务使用核心业务支撑
系统的能力，移动互联网与业务部门、业务部门与IT部门 之间都需要面对面的方式沟通需求，时间和人力成本较高
3. 快速定制
采用普元成熟的、标准的内部集成架构，可快 速定制适合客户自身业务需要的业务平台。
流 数 据 处 理 分 析
1. 实现企业数据标准管理
将数据标准作为企业最重要的数据资
数 据 治 理 管 控
产和标准，作为后续元数据和数据管
理、数据应用的基础。
2. 基于元数据进行数据资产管 理与分析
实现企业的完整数据地图、区域数据 地图，并基于此进行数据资产管理、 数据血统分析、数据影响分析等。
数 据 标 准 管 理
数 据 质 量 管 理
数据分析、治理与共享－－总体方案思路
1. 高性能内存计算架构
采用基于状态的节约型内存数据分析模型、多 副本冗余模式高效提升纯内存计算类平台的状 态数据可靠性。
2. 面向大数据的实时流分析平台
平台采用云计算管控框架，对运行期进行高效 管控，支撑大数据流分析过程中的的自动化伸 缩、规则实例的动态迁移。
配额服务 计量服务 监控服务
Open API服务
负载均衡 API公告 API服务
安全类服务
OAuth 服务 订单确认服务 密钥管理服务
开放平台 服务管控平台
能力开放－－场景与效果
手动校验
瓦力流量仪
一款非常易用的网络流量监测软件，实时监 测和管理您的上网流量 客户端模式的流量统计，可能与运营商计费 有差异
能力开放－－总体方案思路
集成商门户
业务运营门户
权限 开发文档 规则介绍 平台信息 权限管理 密钥管理 配额流量 内容发布
集成商管理
平台运维门户
平台服务监控
用户自服务
平 台 应 用
基本信息 密钥 平台介绍
配额配额 接入流程 业务介绍
API划分 应用权限管理
数据裁剪策略管理 服务集群管理
管控类服务 平 台 服 务
件
报 表 展 现
Stage
FDM
ADM
业务元数据
元数据 元数据 元数据 元数据 元数据 元数据 元数据 元数据
元 数 据 管 理
针对源系 统的质量 检核
ETL过程 质量监控
模型间的 数据质量 分析
模型间的 数据质量 分析
数据治理
影响分析、血缘分析 控件数据 兼容性检 测 数据质量 问题呈现
针对指标加 工的数据质 量检测
渠道基础平台
呼叫中心基础平台 飞信 短信 WAP 彩信 EMAIL 门户 自助终端 ...
营业终端
PC终端 G3终端 ...
经营 分析 系统 业务 支撑 网网 管系 统
CRM系统功能 渠道 管理 市场 营销
渠道运营支撑
渠道运营管理
营销活动管理 营销信息管理
销售 管理
商机管理 订单管理
销售活动管理 销售文档管理
校正流量方式
自动校正：直接 后台发送短信并 解析 手动校正：手动 发送短信设置
需求：获取当前 用户已经使用的 流量
包月额度查询
方案：从短信 通道查询 影响：将影响短 信通道的其他业 务
需求：查询用户 套餐中流量余额 方案：通过拨打 电话查询 影响：增加客服 工作量，影响其 他客户电话接入
服务集成与管控平台
服务资产管理 服务状态监控 服务能力管控 数据 分析 平台
数据分析与治理平台
数据质量管理 数据能力管控 数据 标准 管理
(服务集成与管控 ) 数据访问控制
(数据分析、治理、共享 ) 元数据管理
服务能力管控
(服务集成与管控)
服务集成与管控－－背景与目标
客户/合作伙伴/业务管理者/营销人员/销售人员/客服人员
客户 服务
总部 BOSS
服务请求管理 客户维系管理
客户信息管理
客户信用度管理 客户服务密码管理 特殊名单用户管理
产品创建
产品变更 版本管理 发布管理
资源生命周期管理
客户 管理
帐户信息管理 客户级别管理
产品 管理
产品退出
配置管理
资源 管理
资源调度管理 资源仓储管理 资源信息管理
BOSS
宽带PBOSS
客户信息视图
数据能力管控
(数据分析、治理、共享)
数据分析、治理与共享－－背景与目标
源系统 源系统 源系统 源系统 源系统 源系统
适配器
数据应用
[实时 ]数据分析 数据输出数 流数据
处理引擎
适配器
实时展现、预警
ETL[非实时]数据整合
据 数据服务 共 数据服务 享
数据服务
计 算 规 则
数 据 可 视 展 现 化 控
电信集约化及内部系统建设的需求
“一个集团、一副面孔”
支撑全网、全渠道、全业务运营 的一体化营销服务 大ERP的建设：实现MSS域全国 大集中
打造“一个中国电信”的 集约化综合运营体系
2 1 法国电信NExT(电 信服务新体验)转 型战略
打造“业务、营销、平台、 开放、客服”等“五个一” 的集约运营体系 视讯、阅读、音乐等8大 专业基地集中运营
集
资源集中 运营集中 IT集中 服务集中
集约化 运营
3 4
统一管理海外每 一个国家的网络 为客户提供统一 的门户网站 采用统一的客户 支持服务 统一品牌Orange， 简化品牌架构
约
规约：标准化 节约：降低成本 约束：管理提升
“9991工程”：实现数据大集中 运营集约化：建立一系列集约化运营平台 第四代核心业务系统：实现全行客户信
服务 运行监控 服务 定义注册
服务生命周期管理
服务质量可度量
服务审计 优化提升
软件资产管理（SEAS）总体思路
用户及权限管理（开发中心、数据中心、总行、分行） 信息统计分析
信息统计和维 护 SEAS数据主页
调用情况分析
批量数据流
软件资源
表结构信息 文件结构信息 特定代码信息 其他数据对象 程序台帐信息 业务指标信息
内 涵
能力开放
(基础网络与设施、网络通信、业务应用、服务支撑、信息数据)
服务能力
(BOSS/OSS等核心能力)
数据能力
(主数据、关键活动数据等)
开放平台概念与电信行业能力开放内容
所谓开放平台，就是首先提供一个基本的服务，然后通过开放自身的接口，使得第三方开发者
得以通过运用和组装这些接口来产生新的应用，并且使得该应用能够统一或部分运行在这个平 台之上，我们把这样的一种网络服务模式叫做开放平台。
软件资产 应用层框架
服务构件信息 实体构件信息 功能设计信息 复用论文 工具/模块
应用管理
应用信息 外购软件产品 应用调用信息 软件升级信息 系统设计指标
版本及发布管理
NOVA版本 GFT版本制作 应用版本号 参考模板
主机DDL制作
平台DDL制作
指导
规范 引入
数据标准（建立和引入）
元数据
全行信息标准管理
源自文库 开放平台解决方案总体架构
云应用运营平台（PaaS）
应用 开发 平台
云应用运营平台
企业应用组件
企业应用门户
( PaaS )
应用 管控 平台
基础服务平台
能力开放平台
平台 门户
合作伙伴门户
业务运营门户 平台运维门户 能力开放运营
用户自服务
平台 服务
管控类服务
(开放、创新、运营)
OpenAPI服务
安全类服务
业务支撑系统能力开放平台
【集团要求】中国移动集团近日启动省级业务支撑系 统（第三代）架构设计，明确提出“业务支撑系统能 力开放” 【本地要求】众多的个性化应用，需要上海移动开放 业务支撑系统的核心能力，为客户提供更广泛的接触 渠道
建设目标 “降本增效”：立足于上海移动业务支撑系统现状，通过“能力开放平台化、能力服务标准化”，减少沟通 环节，降低时间和人力成本，支持外部开发商自服务，提高沟通效率。 “开放创新”：基于开放的能力，汇聚互联网的创新力量，推动业务的持续性创新发展。
IT部门主要负责对平台进行PDCA闭环优化，并
进行一组接口的第一次注册和部署。然后作为 一种“商品”由业务部门和集成商自行签约、 接入和联调测试，耗费时间和人力成本较低
云应用运营平台
(PaaS)
云应用运营－－背景与目标
打造应用
创新平台
• 提供应用开发、测试、部署环境 • 提供开放的基础服务和业务服务 • 提供应用托管运行环境 • 降低应用创新的复杂度、周期和成本 • 激发互联网创新力量，促进营销与业务发展 服务开通
数据 服务 开发
2. 敏捷响应数据应用创新 3. 高效高可用的数据服务
基础服务 拉服务 推服务
数据 服务 管控
数据共享源
Hadoop数据池 经分核心库池 MPP-DB OLTP池
数据集成平台
数据分析平台
数据分析、治理与共享－－场景与效果
建立企业统一数据地图 实现企业数据关联分析
(血缘分析/影响分析)
息的统一管理
集约化运营是大势所趋，是降低成本、提高效率、改善感知的有效手段。
开放的内涵与目标
对内服务治理，对外服务开放；打造互联网化生态链，融入移动互联网。
目 标
内部创新
(内部业务支撑系统进行 拆分与创新研发)
外部创新
(互联网环境下第三方开发者团队/个人基于平台进行创新)
云应用运营
(支撑开发、部署运行、管控一体化云应用平台)
基于流数据分析的风险管理
自助、高效、可管控的数据 共享
能力开放运营
(开放、创新、运营)
能力开放－－背景与目标
移动互联网对电信业洪水猛兽般的冲击 建设新秩序
未来，移动互联网应用会越来越多，需要聚合上海移动业务支撑系统核心接口的能力开放,为企业合作伙伴 和互联网个人开发者提供一站式、标准化、规模化的开放能力服务
应 用 监 控 管 理 平 台
业务能力接入/开放
平台运维
为应用全生 命周期提供 支持
应用开发
应用管理
与监控
应用运行
云应用运营－－总体方案思路
运营商开发者 第三方开发者
企业应用平台 应 用 开 发 工 具 平 台 / 应用组件
组织机构 用户 权限 表单 流程 脚本
普 元 PaaS
企业应用门户 基础服务平台
应用管理 应用服务器 应用监控 开发资源库 统一配置 代理服务 流程服务 负载均衡 表单服务 缓存服务 数据服务 日志服务 文件服务 Job服务