小区高负荷造成无线接通率低处理案例

告警信息
NO
NO
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NO
NO
NO
YES
结束
RRC建立成功率低
1、高负荷小区定义：RRC最大用户数≥200；
2、RRC平均用户数≥30且上行PRB利用率大于50%且上行流量大于1G；
3、RRC平均用户数≥30且下行PRB 利用率大于50%且下行流量大于5G；
4、主控板CPU最大利用率>80%
是否存在资源不足
1、参数调整，流量均衡；
2、天馈调整，分担流量；
3、热点区域，增补基站；
是否终端、用户行为异常
1.结合用户投诉情况，安排前场人员现场测试，同时后台通过信令跟踪，配合查找问题原因；
指标是否正常保存跟踪信令及测试数据，提交问题排查交付件至华为研发定位问题。

检查操作，是否存在告
警，传输问题，是否存在网络变动和升级行为等；2.查询单板运行情况；3.传输及EPC侧有网络变动（升级，割接，参数修改等）。

1、通过Mapinfo查看小区PCI复用是否合理，是否存在模三冲突；
2、检查小区时隙配比是否设置准确
（DE:SA2\SSP7;F:SA2\SSP5）3、如每PRB上干扰噪声平均值>-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型；最后干扰处理。

是否存在干扰 1.通过统计TA与RSRP接入确认用户的接入环境，是否为弱场发起RRC请求；3、邻区告警、故障等导致TOP小区存在弱覆盖；4、天馈问题；5、无线环境差；6、基站规划、建设、施工问题；7，天线权值配置与现场天线参数不一致。

8.核查参考信号功率是否偏低（常规设置92,122，需结合现场设置）；
是否存在覆盖问题是否存在高质差
1.通过观察小区上下行丢包率是否正常，如丢包率偏高，基本断定小区存在质差；2、通过后台误码率跟踪，如BLER>10%，确定小区存在高误码；
基站地理分布:
通过查询发现RRC建立失败原因主要为“mo-Data类型RRC连接失败次数，定时器超时小时600多次，如图所示：
RRC连接建立成功率mt-Access
类型RRC
连接失败
次数，定时
mo-Signalling
类型RRC连接
失败次数，定时
mo-Data
类型RRC
连接失败
次数，定
RRC连接
释放次
数，空口
定时器
RRC
释放次
数，
立失败
2015/6/7 12:00 94.93% 114 95 594 24 44
2、A1、A2门限由-92、-95改为-79、-82
3、如下图所示，随后提取指标发现RRC用户由250下降至170左右，无线接通率指标也恢复正常：
物理视图，在BBU10槽位新增一了块BPN2板，下挂了3台(M1920A)RRU
5、扩容前后LTE市区城坤钢材市场东_1小区指标与用户数对比：
市区空后院搬迁F_2扩容后用户数。