医务人员的职业道德与行为规范培训教材ppt课件(21张)

医疗机构从业人员基本行为规范
♬ 3.尊重患者，关爱生命
♫ 第六条 尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理 道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为 患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合 法权益;尊重患者被救治的权利，不因种族、 宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧 视患者。
♬ 4.优质服务，医患和谐
♫ 第七条 优质服务，医患和谐。言语文明，举 止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患 者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护 行业形象。
♬ 4.医学文书书写行为规范
♫ 第23条 认真执行医疗文书书写与管理制度 ，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、 伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料 ，不违规签署医学证明文件。
医疗机构从业人员基本行为规范
♬ 5.廉洁自律，恪守医德
♫ 第八条 廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德 ，严格自律，不索取和非法收受患者财物， 不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗 器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员 以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参 加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活 动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人 骗取、套取提供便利;不违规参与医疗广告宣 传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。
医务人员医德规范和医疗机构从 业人员行为规范
医务人员法律义务
♬ 法律与道德有区别
♫ 法律就是国家按照统治阶级的利益和意志制定或认 可、并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和 ，包括宪法、法律（就狭义而言）、法令、行政法 规(新治安管理处罚条例)、条例、规章、判例、习 惯法等各种成文法和不成文法。
♬ 8.乐于奉献，热心公益
♫ 第十一条 乐于奉献，热心公益。积极参加上 级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶 贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动 开展公众健康教育。
医师行为规范
♬ 1.保证医疗质量行为规范
♫ 第20条 遵循医学科学规律，不断更新医学 理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、 合理性。
♫ 卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中 医药管理局
♫ 2012年6月26日发布并实施 ♫ 10章60条
主要内容
章序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
章名 总则 医疗机构从业人员基本行为规范 管理人员行为规范 医师行为规范 护士行为规范 药学技术人员行为规范 医技人员行为规范 其他人员行为规范 实施与监督 附则
♫ 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人 与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行 为规范。 特征是 以善恶为标准，调节人们之间和个 人与社会之间关系
医务人员道德义务
♬ 医务人员道德义务，即医务人员的职
业道德规范和要求，是医务人员应具备 的思想品质，是医务人员与病人、社会 以及医务人员之间关系的总和。医德规 范是指导医务人员进行医疗活动的思想 和行为的准则。
♬ 内容宗旨是：贯彻“以人为本、以病人 为中心”的服务理念。
医务人员道德义务的特性
♬ 具有全人类性
♫ 医学无阶级性、医术无国界，是为全人类 健康服务
♬ 人道性
♫ 即一视同仁，是医德的永恒的主题
♬ 自主性
♫ 医学绝不能利用医学作为残害人类或作为 政治党派斗争的工具。
医德教育的意义及重要性
医德医风事 关民生问题 。
医疗机构从业人员基本行为规范
♬ 6.严谨求实，精益求精
♫ 第九条 严谨求实，精益求精。热爱学习，钻 研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵 制学术不端行为。
♬ 7.爱岗敬业，团结协作
♫ 第十条 爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽 职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊 重，互相配合，和谐共事。
医疗机构从业人员基本行为规范
1、医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品和宴请；
2、医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械 等生产、销售者的回扣、提成和其他不正当利 益；
3、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检 查、治疗、或购买药品、医疗器械而收取回扣、 提成；
4、医疗机构和医务人员不准通过开药、仪器 检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成；
5、医疗机构的一切财务收支应由单位财务统 一管理，严禁科室设立“小金库”加强宣传教 育，严格管理。对不听劝告、顶风违纪、以身 试法的工作人员，要依法给予严肃处理。 6.医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采 购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合 理使用。
医疗机构从业人员行为规范
♬ 《医疗机构从业人员行为规范》内容
♬ 2.遵守医疗技术行为规范
♫ 第21条 规范行医，严格遵循临床诊疗和技 术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施 治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情， 不过度医疗。
医师行为规范
♬ 3.人文关怀行为规范
♫ 第22条 学习掌握人文医学知识，提高人文 素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与 患者沟通。
Fra Baidu bibliotek重要性
医德医风事 关医务人员 个人的职业 前途。
医德医风事 关党和政府 在人民群众 中的形象。
我国医德医风现状
医德教育缺位 B
价值观 A 扭曲
现状
C 分配机制 不健全
医患关系
E
紧张
D 政府投入 不足
医德医风的具体体现
医德规范 行业纪律
医德医风
♬ 中华人民共和国卫生部 ♬ 医务人员医德规范及实施办法
条文数 3 8 8 8 5 6 5 7 6 4
医疗机构从业人员基本行为规范
♬ 1.以人为本，践行宗旨
♫ 第4条 以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤 、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人 道主义精神，以病人为中心，全心全意为人 民健康服务。
♬ 2.遵纪守法，依法执业
♫ 第5条 遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家 法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律， 严格执行所在医疗机构各项制度规定。
医德医风的具体体现
医德规范
行业纪律
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。 时刻为病人着想，千方百计为病人解除病 痛。 2、尊重病人的人格与权利，对待病人， 不分民族、性别、执业、地位、财产状况， 一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明， 态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋 私。 5、为病人保守医密，实行保护性医疗， 不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊，团结协作。正确处理同行 同事之间的关系。 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精 益求精。不断更新知识，提高技术水平。