广州市旅客出行意愿的调查报告

广州市旅客出行意愿的调查报告

论文

09城市交通运输（3）班

伍毅坡26号

高梅27号

余梓涛28号

霍振荣29号

李卓梅30号

刘美玉31号

吴妙莹32号

李定龙33号（组长）指导老师：程小飞老师

主题词：广州交通调查

对广州市旅客出行意愿的调查报告

“衣食住行”，“出行”是我们日常生活的一部分。随着社会科技的日益发达。人们可选择的出行方式也随之多样。为更深入了解居民选择出行意愿进行了一次调查。

一、调查目的：

为深入了解广州市旅客选择出行的意愿及掌握旅客对广州公共交通的基本看法。

二、调查对象：

广州市内有乘坐公共交通工具的经历者

三、调查方式：

本次调查采取的是随机问卷调查，并由旅客当场填写，即时回收，共发出问卷530份，回收504份，回收率是95%

四、调查时间：

2010年9月27日

五、调查内容：

主要调查了不同阶层旅客的出行意愿，问卷中向他们提出了交通工具的选择的选择原因等问题。

六、调查结果

本组就问卷调查的结果统计，得出一下结论：

在本次调查中，接受调查者男女人数基本相同，年龄多集中于18岁~35岁之间，18岁以下及36岁~55岁的人群占少数。他们的学历层次及收入水平也不尽相同。因此，不同的收入水平及年龄层导致他们对出行的交通方式也不相同。从出行方式的选择来看，有70%收入较高的白领阶层出行更钟情于地铁这种方式，而90%的在校学生及95%的低收入工人则更倾向于公交这样的出行方式。

从出行的目的来看，本次调查中，有50%的受调查者的出行目的是回家或探亲访友，且不同的人群对从家到客运站中交通方式的选择也不同。但此种选择与收入关系较小，与到站所需时间成正相关。一般到达时间在10到20分钟的旅客较多选择乘坐公交，途中耗时超过20分钟的旅客则更愿意选择乘坐地铁。

从日常使用的交通工具选择来看，60%的人从经济的角度出发，选择公交这样的方式。

在公交的人群中71%的人较满意广州的公交服务，认为不满意或一般的占29%。其中的不满意因素主要有：“速度慢，出行时间长”和“不准时，等公交时间长”。说明广州市内公交服务的时间保证还是有待提高的。有90%的受调查者认为导致这一弊端是因为广州市内的道路设施不足，以至于频繁阻塞。81%的人则认为是由于广州市内的公交优势不突出所致。

因此，有29%的人更愿意选择地铁作为出行的交通工具，虽然地铁在高峰期车厢内也有拥挤现象，但它的行驶速度不受阻，仍可准时到达，这成为这一群人

选择的原因。

从交通的发展来看，绝大多数（约90%）的人支持大力发展公交，其次是轻轨。这说明公交仍是大部分所期望的出行方式，支持公交优先仍是政府的必要议题。但问题不是绝对的。汽车的高支持率仅限于市内，在城际方面，人们还是选择了经济，舒适的城际铁路。

七、调查体会

在调查的过程中，也会经常遇到很多人不怎么配合啊？但是这是很正常的事，毕竟现实中的社会，骗人的事还是很多啊。所以需要我们很耐心的进行交流，在过程让他们相信我们，而且让他们知道，这个活动所带来的意义。所以现在还依旧很感谢那些配合我们的人，他们为我们提供了最有用的资料，通过我们的比划，把最好的建议交给上级，让他们最直观了解到市民对广州市的交通的看法，及时有效的做出新的变化。在过程中，我们也一定程度提升自己语言的交流能力，怎么样去更好的跟他们交流，怎么样让他们更容易接受我们。交流中也对我们这群以后的交通人给予很高的希望，希望我们能把城市建设的更合理更美化。