网评 便民服务在于“为民”

便民服务在于“为民”

“徒有其文，竟无其事”，所谓虚设。便民服务站本是一项“零距离”服务群众的民心工程。它的设立坚持为民、便民、利民的服务宗旨。是心系百姓惠及群众的有效之举，更是延伸政府服务职能的重要之措。

近年来，我国各地已开始相继将这一举措落实到群众中去，建立“便民服务站”“便民服务台”。但是面对这样一项惠民工程，部分单位却将“服务”变了味，为民服务设施不在“为民”，便民之举不再“便民”，利民之措更是不再“利民”，许多为民设立的物品到例行检查时才会“登台亮相”。群众甚至戏虐这一做法为迎接检查、点缀政绩而的“盆景”。把民心工程当成“形象工程”、“政绩工程”也难怪百姓会发出唏嘘了。

2014年3月习总书记赴兰考考察时曾告诫乡、村书记“好好干，为民服务要长效，不能一阵风、虎头蛇尾，不能搞形式主义”。便民服务站存在问题其本质折射出的就是部分干部形式主义之风在作怪思想认识不到位的问题。针对这一现象，我们对此应该有所警觉，服务站应是一项软硬皆施的民心工程，国家给予政策扶持健全硬件设施，干部切不可因为自身形式之风，华而不实之举，让民心工程在百姓心目

中大打折扣，成为民众其吐槽的对象。从这个意义上说，强有力的政策支持，只是给百姓增添了发展的信心；能否切实做好全方位的政府服务，才是决定这项举措是否真正为民的有力杠杆。

便民服务站是民生工程、惠民工程更是便民工程。其本质在于“为民”。唯有恪守为民之责，力行为民之举。牢固树立服务观念，宗旨观念，政策观念。在为民办实事中落实以人为本的理念，坚持把为民办事放在第一位，主动想群众所想，解群众所难，帮群众所困，变群众跑路为我替群众跑路，变“拖拉”办为及时办，变随意办为规范办，切切实实为群众排忧解难，才正真正做到了让国家安心，政府放心，百姓舒心。（雅邑村王毅）