精益供应链管理与运营

八、精益供应链战略、战术、方法与工具
B2B与企业供应链管理 物流网络规划与再造 供应链管理信息技术支持（ERP\MES\APS） JIT、VMI、JMI技术 供应链IT系统优化 供应链绩效管理监控体系
供应链管理监控平台设计与智能分析工具
第一部分 供应链与精益供应链管理
第二部分 需求预测与计划管理
精益供应链管理与运营
第一部分 供应链与精益供应链管理
第二部分 需求预测与计划管理
第三部分 采购与供应商管理
第四部分 物流与配送管理 第五部分 精益供应链绩效管理
一、供应链管理产生的时代背景
1.市场环境的变化
2.顾客需求的变化 3.产品生命周期的变化 4.企业竞争模式的变化 ......
其它因素：
20个KPI
11个KPI
11个KPI
10个KPI
五、供应链管理的发展历史
1. 集成化供应链敏捷供应链：初始阶段、职能集成阶段、内部集 成阶段、外部集成阶段。 2. 敏捷供应链：基于互联网的信息开放、共享和集成。 3. 绿色供应链：如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。 4. 供应链的设计：供应链的设计要以产品为中心,必须设计出与产 品特性一致的供应链,即产品的供应链设计策略。 5. 供应链伙伴选择 6. 供应链库存技术：供应商管理库存(VMI)、联合库存管理 (JMI)…… 7. 供应链信息技术 8. 供应链建模技术:目前供应链建模技术主要包括:网络设计法、 近似方法、基于仿真的方法。
原材料供应商
零部件供应商
其它供货厂商
接收 加工 组装 产品检验 捆包
检验 零部件库存 （停滞） 产品库存 发货
供 应 物 流 生 产 物 流
集中采购与接 收管理
生产数 据库
工 厂
原材料仓储管 理与控制 半成品库存
销售
订货数据 退货数据 销售数据 进款数据
销售物流系统
企 业 内 物 流 分 销 物 流
六、精益供应链管理的四大支点
精益供应链管理
以顾客为中心
•以市场需求为原动力 •让顾客参与产品设计 •客户服务战略 •需求传递战略 •自制与外包
强调企业的 核心竟争力
•仿不了 •买不来 •拆不开 •带不走
相互协作的双 赢理念 。。。 。。。 。。。
优化业务及信 息流程 。。。 。。。 。。。
七、供应链管理规划的八大原理
3.精益供应链管理的范围及层次
范围
企业内部供应链管理 企业外部供应链管理 多环节链式结构供应链管理 网状结构供应链管理
层次
战略层(Strategic Level)：解决影
响企业物流长期发展的方针和政策 的决策等问题。包括物流中心的数 量、布局、能力，及物流网络中的 物流方向等。 运作/战术层：(Tactical Level)按 季度或年度更新计划的决策。包括 采购和生产计划、库存策略、运输 策略等。 支持/运作层(Operations Level)： 每天的物流调度、运输路线的优化、 货物装卸等决策问题。
MRP
MRP解决企 业生产什么、生产 多少、何时生产、 何时采购等一系列 复杂的问题，实现 了物流和信息流的 集成。 MRP只考虑物 料的需求与供应之 间的平衡，忽略 了加工能力的供 应与需求之间的 矛盾，因而计划 缺乏预见性。
闭环MRP
闭环MRP是在 MRP的基础上，增 加了能力计划模 块。 通过对能力供 需矛盾情况的分 析，采取相应调整 生产能力或生产计 划的措施，从而使 最终得到的MRP更 具有现实的可行 性。
动态性
面向用户 需求 交叉性
供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而 发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应 链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。 节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个 供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协 调管理的难度
四、精益供应链与功能领域KPI的确定—价值驱动
2.4销售预测的方式
从需求预测 从历史预测 从项目预测
2.5 销售预测的方法
销售人员意见综合法 专家意见综合法 时间序列法 统计分析法（因果分析法）
项目分析法
时间逼近及趋势分析法
三、物料计划方法
定货点方法和MRP方法是当今制造业普遍使用的两种物料计划方法
1. 定货点方法
1~1.5年 概略
① ② ③ ④ ⑤ 工厂作业时间 劳动力数量 库存水平 外包量 生产速率
小于6个月 具体、详细 ① 生产品种 ② 生产数量 ③ 生产顺序 ④ 生产地点 ⑤ 生产时间 ⑥ 物料库存 控制系统
决策变量
2. 销售预测
2.1认识销售预测：
销售预测：对未来一段时间内实际可能的销售水平的判断 销售目标：未来一段时间内期望达成的销售水平 销售计划：针对销售目标的实现而进行的市场分析、规划、实施方案 制订等一系列过程及结果。因此，也可称之为营销规划
采购管理成本下降
采购总成本下降 建立长期的战略性联盟
拉动式采购（JIT)： 拉动式采购又称为准时化采购。准时化采购的基本思想是， 要求供应商按时按量送货。准时化采购的核心要素为： 小批量 多批次交货 提前期短 交货期准
质量稳定
二、需求预测管理
1.计划的层次 销售计划～生产计划～物料需求计划
（1）资源横向集成原理
（2）系统原理 （3）多赢互惠原理 （4）合作共享原理 （5）需求驱动原理
（6）快速响应原理
（7）同步运作原理
（8）动态重构
八、精益供应链战略、战术、方法与工具
集成供应链管理（如何实现ISC？） 供应链一体化管理（横向、纵向、前向、后化一体化） 生产模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等） 物流规划与管理（内、外部物流、第三方、四方物流） 采购战略规划与管理 供应商关系维护与管理策略 推式与拉式生产规划与管理 库存策略与规划管理 供应链的信息化管理策略 延迟制造管理 精益链、敏捷链、绿色供应链管理策略 柔性计划与均衡生产管理 ODM、OEM策略选择
产成品库存 一次物流 中转库及配送 中心管理 二、三次物流
配送ห้องสมุดไป่ตู้心
配送 批发商
配送中心
配送 回流
配送中心
配送 回流
零售店
大百货公司
超市
4.精益供应链管理模型的流程与目标
三、精益供应链的特征
复杂性 供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由 多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一 般单个企业的结构模式更为复杂。 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中 节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态 性。
需求
时间
3.影响需求量的因素

商品本身价格。


替代品的价格
互补品的价格


消费者的收入水平
消费者的偏好 消费者的预期 （对未来商品的价格以及对自己未来收入的预期）。 消费者规模
4.需求的供应方式
推动式采购（订货点法) 推动式采购的实施环境是通过减少供应商的数量，建立 整合的供应渠道，企业可以获得下列的好处： 质量一致性
第三部分 采购与供应商管理
第四部分 物流与配送管理 第五部分 精益供应链绩效管理
一、什么是需求？
1.需求分类：独立需求、相关需求（非独立需求）
工艺路线
成品 T
部件 U2
部件 V3
部件 W1
部件 X2
部件 W2
部件 Y2
制造周期
2.需求的复杂性


平均需求
需求趋势 季节因素 周期因素 随机误差 自相关性
区分 计划总任务 管理层次 长期计划 （战略层） 制定总目标 获取所需的资源 高层 中期计划 （管理层） 有效利用现有资源 满足市场需求 中层 短期计划 （作业层） 适当配置生产能力 执行厂级计划 低层
计划时间 详细程度
3~5年或更长 非常概略 ① 产品线 ② 工厂规模 ③ 设备选择 ④ 供应渠道 ⑤ 劳工培训 ⑥ 生产、库存管理 系统类型选择
资产利用 - 管理资产以满足需求的效果
集成供应链
供应链绩效衡量
供应链可靠性
ISC层面KPI （5个）
资产利用
供应链柔性 及响应能力 4.订单履 行提前期
供应链成本
1.及时齐 套发货率
2.完美订单 履行率
3.库存周转天 数 /周转率
5. 供应链 响应周期
功能优秀
功能层面 5大流程KPI （40+10个）
将从产品设计到顾客得到产品，整个过程所必需的步骤和合作伙伴整
合起来，快速响应顾客多变的需求，其核心是减少、消除企业中的浪 费，用尽可能少的资源最大程度地满足客户需求。精益供应链的出现，
成为减少浪费、降低成本、缩短操作周期、提供强化的客户价值从而
增强企业的竞争优势的一种“伟大的方法”： 产品和流程模块化策略 延迟生产策略 用能力而不是库存策略 建立柔性的生产能力策略 ......
MRPII
MRPⅡ是制造 资源计划系统，它 是在闭环MRP的基 础上，增加了财 务模块和成本模 块. MRPⅡ是一个 把物料流动和资金 流动结合起来的、 完整的经营生产信 息系统。
ERP
MRPII不能满 足企业多元化、跨 地区、多供应和销 售渠道的全球化经 营管理模式的要 求。 ERP着眼于供 应链管理，在 MRPII基础上增加 了一些适应供应 链管理需求的新 功能。如信息共 享等。
客户的控制力度越来越强 产品质量高、价格低（成本压力）
竞争点 ？
产品创新、品牌、知名度
股东对投资回报的期待提高 产业分界点模糊化 新价值链集成网络的形成 电脑化的管理应用
经营活动的全球化趋势
二、供应链概念
1.什么是供应链与供应链管理?
供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的"经济链",而后经由迈克尔。波 特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链". 定义：供应链就是"围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控 制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把 产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终 用户连成一个整体的功能网链模式".所以，一条完整的供应链应包括供 应商（原材料供应商或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销 商(代理商或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖店，便利 店和杂货店）以及消费者。
供应链及各功能领域 KPIs的确定将帮助鉴定 问题产生的原因及相关 的重要影响领域
供应链可靠性 - 供应链在正确的时间给正确的客户提供正确的产品
供应链响应性 - 供应链响应客户需求和为客户提供产品的速度 供应链柔性 - 供应链为赢得或维持竞争优势而响应市场变化的敏捷度 供应链成本 - 供应链运作相关成本
2.2销售预测的类型：
按时间划分：如短期预测、中期预测、长期预测…… 按产品划分：如交换产品、传输产品、终端产品…… 按空间划分：如片区销售、省区销售、本地网销售……
一般情况下，销售目标较销售预测更具挑战性和牵引 性，销售预测是制定销售目标、销售计划的前提。
2.3做销售预测的基本原则：
不确定性原则：任何预测都有不确定性，销售预测也 不例外。时间越近，预测的不确定性越小，时间越远， 预测的不确定性越大。 系统性原则：销售活动受内部因素和外界环境的系统 性影响，销售预测本身也是一个系统行为，需要对营销 的内外环境有较清楚地认识。 关联性原则：世界上没有无因的果，也没有无果的因， 要知道未来销售的结果不妨对其关键影响要素进行分析。 相信经验，相信历史，但就视变化为本。
库存
当某项目的库存量降到某一值(定货点)时，产生一个订单以获取一定数 量的(定货批量)补充库存。
定货批量
定货点 安全库存 时间
特点： 1.要求的输入数据少; 2.基于过去的需求作 出预测(统计预测); 3.对所有的项目考虑 安全库存量;
定货周期
定货周期
2. MRP方法
MRP 是物料需求计划系统。它根据需求所决定的主生产计划，按 BOM清单结构逐层分解，同时考虑物料的库存量和计划接收量，算出物料 的净需求，再按制造提前期或采购提前期倒排计划，确定所需物料的开始 生产日期和采购定货日期。
也有定义为：是围绕某一核心企业，通过对物流、信息流、资金流、商流
的控制，从采购—生产—销售—运输到消费者手中，来将供应商、制造商、 中间商以及最终用户连成的一个整体的功能网链结构和模式。它是一个业务
范围更广、包含业务链条所有加盟的节点企业或组织。
2.什么是精益供应链与精益供应链管理？
精益供应链，英文称为Lean Supply Chains，它来源于精益管理，