多点视频会议系统问题排查
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• Bap basshow:显示适配板状态。例
(2)视频会议常用命令
2.4、解码
• 终端 例 pbinfo 1,0:获得终端解码信息 vdecstatus 2,1:获得图像解码状态 vdecstatis 2,1:获得图像解码统计 adecstatus 0,1:获得声音解码状态 adecstatis 0,1:获得声音解码统计 mapsysinfo 0:MAP系统状态 pdinfo 1:打印丢包信息（pdinfo 0关闭，注：各媒体类型对 应的值 261:31；263:34；263+:101；264:106；mpeg2:33； mpeg4:97；mp3:96 ）
Q931
1720
H.225/H.245
60001—60032
RAS 与MCU的码流交换 组播端口
1719 60014—60045 7200
2.3、使用代理时，增加2776、2777
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
一、简单了解H.323的呼叫过程
2、网络中存在防火墙，需要打开的相应端口：
2.1、MCU
协议
用途
推荐默认端口
FTP
20，21
Telnet
23
TCP
与外设的监听端口 60000
Q931
1720
H.225/H.245
60002—60002+2*192
级联端口
3337
RAS
1719
与终端的码流交换 60200—60200+10*N（N为终端数）
(2)视频会议常用命令
2.7查看版本的一些命令： mcuver:显示MCU的版本信息 mpver： 显示转发版本信息 mtadpver:显示接入版本信息。 prsver：显示丢包重传版本信息 pxyver：显示代理板版本信息 mixerver:显示混音器版本信息
mmpver:显示VPU版本信息
basver:显示码流适配器版本信息 twver:显示电视墙版本信息 recver:显示录像机版本信息 mtver：显示终端版本信息
MP A后，MP A发送三路码流分别到MP B、MP C、MP D；然后MP B交换给所属MT B；MP C交换给所属MT C ；然后MP D交换给所属 MT D。这样N块板卡之间实际需要消耗N－1路码率作为内部转发消 耗，即
→ MP C→MT C MT A→MP A → MP B →MT B
→ MP D→MT D
↓↓ ↓
自动调整→
MT B MT C MT D
MT A→MP A→MP
C →MP D
↓↓ ↓
MT B MT C MT D
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
(2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
（1）熟悉视频会议系统码流走向
1.1 、码流走向示意图：
信号源 编码 转发板 外设编解码
输出
解码 转发板
（1）熟悉视频会议系统码流走向
• 例： 1、会议控制台监控图像的码流走向。
终端编码----转发板----会控计算机解码 2、终端控制台监控图像的码流走向。
终端编码（解码）----终控计算机解码 3、混音的码流走向。
新逻辑：多MP板卡之间的转发为串行逻辑，逻辑为A→B→C→D，
无论有多少板卡做码率转发，内部转发消耗只有1路。 MT A→MP A→MP B→MP C→MP D ↓↓ ↓ MT B MT C MT D
（1）熟悉视频会议系统码流走向
当涉及到MP板卡拔出或者MP断链后：
原逻辑：会控提示单板断链，终端状态无法自动恢复，需要挂断MT后重
多点视频会议系统问题排查
服务中心:沈俊贤 2008.06.26
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1) 熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
一、简单了解H.323的呼叫过程
1、一次呼叫的过程分以下几个阶段： （1）呼叫建立:MCU发一个TCP的连接，然后终端返回一个振铃和应答，
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
三、4.0补丁版本说明
• 目前网上运行的版本主要是4.0版本，主要大版本分为： R2-WJ、R2-GDZF、R3
• 未发布的补丁： R3版本8000B多运营商接入补丁版本。 R2武警高码率会议中视频解码有快收现象，且3月27日终端
maras:显示当前协议接入板是否正确注册了GK,当MCU上有多 块协议接入板时，必须有一块是主接入（即:bMasterMtAdp.1） 若显示bMasterMtAdp.0表示当前接入板不是主接入板。
macall:该命令返回信息显示此接入板呼叫的终端信息。 SysRebootDisable:在Vx系统各类设备上都可使用，该命令关闭 当前设备的“看门狗”，以阻止当系统出现异常时自动重启;可通 过 i命令查询各任务的运行情况。 spy（top）:查看cpu使用率。 tickGet:在Vx系统各类设备上都可使用，显示当前设备从开启到 现在共运行了多长时间，返回值得单位为毫秒。 timeSet 年:月:日:时:分:秒 设置系统时间，在Vx系统的任意设备 上使用。 clock set 时:分:秒 日 月 年设置系统时间，在Linux系统的任意设 备上使用。
NTSC视频源 DVD/摄像头
MT 编码 转化
PAL 发送
PAL 接受
MT 拉伸 处理
NTSC视频输 出 电视机等
提问
？
课程结束
版本背景音大补丁版本。 • 最新发布的补丁： R2广东政法，转发板码流交换残留问题引起的丢包重传掉线
的补丁版本。
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
四、补充说明
1.终端编码输出图像中，参照物的边角有锯齿的现象。
新呼叫，或者等待原转发板上线。
→ MP C→MT C
→MT B
MT A→MP A X MP B →MT B 提示转发单板断链，挂断重呼后： MP A → MP C
→ MP D→MT D
→MT C
→ MP D→MT D
新逻辑：可自动调整到其他的mp板卡， B→MP C→MP D
根据基本码流走向，简单了解各环节的调试命令：
（Vx系统在shell模式下使用、Linux系统通过telnet设备2500端口的调试 窗口中使用，这两种系统部分调试命令是一样的）
2.1、编码----终端
pbinfo 0,1:查看编码信息 vencstatus 1,1:获得图像编码状态 vencstatis 1,1:获得图像编码统计 aencstatus 0,1:获得声音编码状态 aencstatis 0,1:获得声音编码统计 编码
(2)视频会议常用命令
2.2、转发板—Mp
dsinfo:显示码流交换情况，连续键入两次该命令，比较指 定端口上是否在进行码流的收发。例
2.3、外设
• Apu mixgrpsatus:显示混音器状态。 mapsysinfo 0:MAP系统状态（查看MAP的CPU使用率和快 收信息，此命令也适用于其他有MAP的板卡）例
(2)视频会议常用命令
2、看不到远端图像 查看视频通道是否打开：showconfmt 查看MCU交换信息：ssw 查看交换板的码流交换情况：dsinfo 查看接收端是否有解码失败: vencstatis 1,1 查看发送端是否有编码失败: vdecstatis 2,1
(2)视频会议常用命令
2.6、其他常用命令：
完成握手。 （2）初始通信和能力交换：MCU再发一个TCP连接，决定2个设备的主
从，一般MCU是主的，如果是终端点对点，主叫方为主的。然后 进行能力交换（MCU告知终端使用什么视音频格式，终端是否支 持等交换，确定交换的音视频格式） （3）音视频通信的建立：双发打开逻辑通道，相互告知码流发送端口 。 （4）呼叫服务：MCU给终端发送码流，告知终端会议列表和其他信息 (如发言终端和主席终端等)。
这是由于终端对输入图像编码时，涉及编码格式不同，算 法不同，加上摄像机与参照物角度的不同引起。
2.终端编码输出图像上下跳动？
视频源格式可能是N制式的，而终端编码采用的是PAL制 式，目前R3版本支持N制式的输入，输出。需要将输入终 端的“视频配置”中的视频源制式改为“NTSC”，如果 需要N制输出，则需要将输出制式改为“NTSC”。不支持 与其他厂商用N制对通。
参加混音的终端编码----转发板----APU解码---APU编码----转发板----接受终端解码 4、DEC5显示图像的码流走向。 终端编码----转发板----DEC5解码
（1）熟悉视频会议系统码流走向
1.2、 码流转发逻辑策略，由早期的多MP板卡之间的星 形转发变为串行转发，此逻辑已经集成到R2、R3版本中。 原逻辑：设有4块MP转发：MP A板卡上MT A发送码率，交换到
UDP 组播端口
会议放像
60100—60199（一个组播会议占用4个端口） 60000—60099（一个放像通道占用4个端口）
会议录像
60000—60099 （一个录像通道占用4个端口）
一、简单了解H.323的呼叫过程
2.2、终端
协议
TCP
UDP
用途
推荐默认端口
FTP
20，21
Telnet
23
与终端控制台连接端口 60000
• DEC5 twShow: 显示电视墙状态信息。例
(2)视频会议常用命令
2.5、MPC常用调试命令：
ssw:显示会议的交换信息 showconfmt:显示当前所有会议信息 showmp:显示注册的转发板列表 showmtadp:显示注册的接入板列表 eqp: 显示当前MCU上所配置的外设的状态 showeqp:显示外设信息 mcu
(2)视频会议常用命令
例：
1、 接收远端点声音有停顿。 查看是否存在网络丢包：pdinfo 1 查看接收端是否有快收现象:mapsysinfo 0 查看接收端是否有解码失败: adecstatis 0,1 查看发送端是否有编码失败: aencstatis 0,1 查看发送端的CPU使用率:spy 如果是混音模式，增加在混音器一个环节，即将以上命令 在混音板上使用，以排除问题是否在混音器环节已经存在。
(2)视频会议常用命令
2.4、解码
• 终端 例 pbinfo 1,0:获得终端解码信息 vdecstatus 2,1:获得图像解码状态 vdecstatis 2,1:获得图像解码统计 adecstatus 0,1:获得声音解码状态 adecstatis 0,1:获得声音解码统计 mapsysinfo 0:MAP系统状态 pdinfo 1:打印丢包信息（pdinfo 0关闭，注：各媒体类型对 应的值 261:31；263:34；263+:101；264:106；mpeg2:33； mpeg4:97；mp3:96 ）
Q931
1720
H.225/H.245
60001—60032
RAS 与MCU的码流交换 组播端口
1719 60014—60045 7200
2.3、使用代理时，增加2776、2777
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
一、简单了解H.323的呼叫过程
2、网络中存在防火墙，需要打开的相应端口：
2.1、MCU
协议
用途
推荐默认端口
FTP
20，21
Telnet
23
TCP
与外设的监听端口 60000
Q931
1720
H.225/H.245
60002—60002+2*192
级联端口
3337
RAS
1719
与终端的码流交换 60200—60200+10*N（N为终端数）
(2)视频会议常用命令
2.7查看版本的一些命令： mcuver:显示MCU的版本信息 mpver： 显示转发版本信息 mtadpver:显示接入版本信息。 prsver：显示丢包重传版本信息 pxyver：显示代理板版本信息 mixerver:显示混音器版本信息
mmpver:显示VPU版本信息
basver:显示码流适配器版本信息 twver:显示电视墙版本信息 recver:显示录像机版本信息 mtver：显示终端版本信息
MP A后，MP A发送三路码流分别到MP B、MP C、MP D；然后MP B交换给所属MT B；MP C交换给所属MT C ；然后MP D交换给所属 MT D。这样N块板卡之间实际需要消耗N－1路码率作为内部转发消 耗，即
→ MP C→MT C MT A→MP A → MP B →MT B
→ MP D→MT D
↓↓ ↓
自动调整→
MT B MT C MT D
MT A→MP A→MP
C →MP D
↓↓ ↓
MT B MT C MT D
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
(2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
（1）熟悉视频会议系统码流走向
1.1 、码流走向示意图：
信号源 编码 转发板 外设编解码
输出
解码 转发板
（1）熟悉视频会议系统码流走向
• 例： 1、会议控制台监控图像的码流走向。
终端编码----转发板----会控计算机解码 2、终端控制台监控图像的码流走向。
终端编码（解码）----终控计算机解码 3、混音的码流走向。
新逻辑：多MP板卡之间的转发为串行逻辑，逻辑为A→B→C→D，
无论有多少板卡做码率转发，内部转发消耗只有1路。 MT A→MP A→MP B→MP C→MP D ↓↓ ↓ MT B MT C MT D
（1）熟悉视频会议系统码流走向
当涉及到MP板卡拔出或者MP断链后：
原逻辑：会控提示单板断链，终端状态无法自动恢复，需要挂断MT后重
多点视频会议系统问题排查
服务中心:沈俊贤 2008.06.26
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1) 熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
一、简单了解H.323的呼叫过程
1、一次呼叫的过程分以下几个阶段： （1）呼叫建立:MCU发一个TCP的连接，然后终端返回一个振铃和应答，
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
三、4.0补丁版本说明
• 目前网上运行的版本主要是4.0版本，主要大版本分为： R2-WJ、R2-GDZF、R3
• 未发布的补丁： R3版本8000B多运营商接入补丁版本。 R2武警高码率会议中视频解码有快收现象，且3月27日终端
maras:显示当前协议接入板是否正确注册了GK,当MCU上有多 块协议接入板时，必须有一块是主接入（即:bMasterMtAdp.1） 若显示bMasterMtAdp.0表示当前接入板不是主接入板。
macall:该命令返回信息显示此接入板呼叫的终端信息。 SysRebootDisable:在Vx系统各类设备上都可使用，该命令关闭 当前设备的“看门狗”，以阻止当系统出现异常时自动重启;可通 过 i命令查询各任务的运行情况。 spy（top）:查看cpu使用率。 tickGet:在Vx系统各类设备上都可使用，显示当前设备从开启到 现在共运行了多长时间，返回值得单位为毫秒。 timeSet 年:月:日:时:分:秒 设置系统时间，在Vx系统的任意设备 上使用。 clock set 时:分:秒 日 月 年设置系统时间，在Linux系统的任意设 备上使用。
NTSC视频源 DVD/摄像头
MT 编码 转化
PAL 发送
PAL 接受
MT 拉伸 处理
NTSC视频输 出 电视机等
提问
？
课程结束
版本背景音大补丁版本。 • 最新发布的补丁： R2广东政法，转发板码流交换残留问题引起的丢包重传掉线
的补丁版本。
课程提纲
一、简单了解H.323的呼叫过程 二、多点视频会议系统问题排查
(1)熟悉视频会议系统码流走向 (2)视频会议常用命令
三、版本补丁说明 四、补充说明
四、补充说明
1.终端编码输出图像中，参照物的边角有锯齿的现象。
新呼叫，或者等待原转发板上线。
→ MP C→MT C
→MT B
MT A→MP A X MP B →MT B 提示转发单板断链，挂断重呼后： MP A → MP C
→ MP D→MT D
→MT C
→ MP D→MT D
新逻辑：可自动调整到其他的mp板卡， B→MP C→MP D
根据基本码流走向，简单了解各环节的调试命令：
（Vx系统在shell模式下使用、Linux系统通过telnet设备2500端口的调试 窗口中使用，这两种系统部分调试命令是一样的）
2.1、编码----终端
pbinfo 0,1:查看编码信息 vencstatus 1,1:获得图像编码状态 vencstatis 1,1:获得图像编码统计 aencstatus 0,1:获得声音编码状态 aencstatis 0,1:获得声音编码统计 编码
(2)视频会议常用命令
2.2、转发板—Mp
dsinfo:显示码流交换情况，连续键入两次该命令，比较指 定端口上是否在进行码流的收发。例
2.3、外设
• Apu mixgrpsatus:显示混音器状态。 mapsysinfo 0:MAP系统状态（查看MAP的CPU使用率和快 收信息，此命令也适用于其他有MAP的板卡）例
(2)视频会议常用命令
2、看不到远端图像 查看视频通道是否打开：showconfmt 查看MCU交换信息：ssw 查看交换板的码流交换情况：dsinfo 查看接收端是否有解码失败: vencstatis 1,1 查看发送端是否有编码失败: vdecstatis 2,1
(2)视频会议常用命令
2.6、其他常用命令：
完成握手。 （2）初始通信和能力交换：MCU再发一个TCP连接，决定2个设备的主
从，一般MCU是主的，如果是终端点对点，主叫方为主的。然后 进行能力交换（MCU告知终端使用什么视音频格式，终端是否支 持等交换，确定交换的音视频格式） （3）音视频通信的建立：双发打开逻辑通道，相互告知码流发送端口 。 （4）呼叫服务：MCU给终端发送码流，告知终端会议列表和其他信息 (如发言终端和主席终端等)。
这是由于终端对输入图像编码时，涉及编码格式不同，算 法不同，加上摄像机与参照物角度的不同引起。
2.终端编码输出图像上下跳动？
视频源格式可能是N制式的，而终端编码采用的是PAL制 式，目前R3版本支持N制式的输入，输出。需要将输入终 端的“视频配置”中的视频源制式改为“NTSC”，如果 需要N制输出，则需要将输出制式改为“NTSC”。不支持 与其他厂商用N制对通。
参加混音的终端编码----转发板----APU解码---APU编码----转发板----接受终端解码 4、DEC5显示图像的码流走向。 终端编码----转发板----DEC5解码
（1）熟悉视频会议系统码流走向
1.2、 码流转发逻辑策略，由早期的多MP板卡之间的星 形转发变为串行转发，此逻辑已经集成到R2、R3版本中。 原逻辑：设有4块MP转发：MP A板卡上MT A发送码率，交换到
UDP 组播端口
会议放像
60100—60199（一个组播会议占用4个端口） 60000—60099（一个放像通道占用4个端口）
会议录像
60000—60099 （一个录像通道占用4个端口）
一、简单了解H.323的呼叫过程
2.2、终端
协议
TCP
UDP
用途
推荐默认端口
FTP
20，21
Telnet
23
与终端控制台连接端口 60000
• DEC5 twShow: 显示电视墙状态信息。例
(2)视频会议常用命令
2.5、MPC常用调试命令：
ssw:显示会议的交换信息 showconfmt:显示当前所有会议信息 showmp:显示注册的转发板列表 showmtadp:显示注册的接入板列表 eqp: 显示当前MCU上所配置的外设的状态 showeqp:显示外设信息 mcu
(2)视频会议常用命令
例：
1、 接收远端点声音有停顿。 查看是否存在网络丢包：pdinfo 1 查看接收端是否有快收现象:mapsysinfo 0 查看接收端是否有解码失败: adecstatis 0,1 查看发送端是否有编码失败: aencstatis 0,1 查看发送端的CPU使用率:spy 如果是混音模式，增加在混音器一个环节，即将以上命令 在混音板上使用，以排除问题是否在混音器环节已经存在。