我国企业绩效考核现状问题对策与发展研究

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科技创新导报
我国企业绩效考核现状分析
封清源 (北京科技职业学院 北京 1 0 2 2 0 6 ) 摘 要:绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。然而在现实中, 许多企业没有把绩效考核的作用发挥出来, 甚至走向其对立面。因此, 有必要对我国企业的绩效考核工作现状及存在的问题进行分析。 关键词:绩效 绩效管理 绩效考核 中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2008)10(a)-0153-01
2 绩效考核的标准设计不源自文库学
企业的绩效考核标准设计不科学,表 现为标准欠缺、标准与工作的相关性不 强、操作性差或主观性太强、过 于 单 一 和 标准没有量化等形式。第一、一 些 企 业 在 绩效考核的过程中标准的设计不合理甚至 没有标准,没有绩效考核标准就无法得到 客观的考核结果,而只能得出一种主观印 象 或 感 觉 。第二、以不相关的标准来对被 考核者进行考评,极易导致不全面、不客 观、不公正的判断。工作绩效评价标准应 当建立在对工作进行分析的基础之上,只 有这样才能确保绩效评价标准是与实际工 作密切相关的。第三、工作绩效评价标准 可操作性差或主观性太强。工作标准中只 有一些文字性评语,没有一个可以客观评 分 的 标 尺 。从而评价者可以随意给个分数 或者考核结果,有时难以避免渗透一些个 人的感情因素在里面。这样的标准所得的 考核结果就失去了意义。第四、采用单一 的、省时省力的综合标准。这样的标准,不 仅模糊性大而且执行偏差也大。结果,评 先进变成评“人缘” ,选拔干部变成搞平 衡,存在着轮流坐庄现象。并且,综合标准 有千篇一律的倾向——不论是高级领导人 还是管理人员、基层员工,往往都用一个 标准去评价,没有顾及人才有能级差异的 客 观 现 实 。第五、工作绩效评价如果要具 有客观性和可比性,就必须使实际绩效相
由于我国企业从事绩效考核的历史还 不长,企业管理体系还不够完善等原因,不 可避免地在绩效考核中存在一些问题。
1 不重视工作分析
在我国企业中,工作分析这一基础性 工作还未受到普遍的重视,岗位职责模糊。 这样,一是失去了判断一个岗位工作完成 与否的依据,从而岗位目标难以确定,导致 难以进行科学考评;二是各岗位忙闲不 均,存在着同一职级的不同岗位之间工作 量的大小、难易程度差别较大。结果, 在其 它表现差不多、工作任务也都完成的情况 下,往往工作量大、工作难度高的岗位上 的员工没有被评为优秀。 工作分析本应是人力资源管理活动中 第一个主要环节,但我国很多企业远还没 有做到如此,在没有明确的工作分析情况 下,绩效考核标准很难科学的设计,考核结 果就不能起到应有的作用。
如何在实践中提高电力企业绩效考核工作的有效性.pdf 45 试论企业绩效考核管理的有效方法与对策.pdf 提升企业绩效考核效果的策略探讨.pdf 论企业绩效考核的有效实施.pdf 50 52 49 47
有效提升企业绩效考核的策略探讨.pdf
管 理 科 学
2008 NO.28 Science and Technology Innovation Herald
对于标准的进展程度或者标准的完成情况 是可以衡量的。可以衡量的绩效标准既包 括数量上的标准,也包括质量上的标准。 不科学的绩效考核标准很难使被考核者对 考核结果感到信服。
3 绩效考核的评价者选择失误、 信息面太窄
对绩效考核的评价者选择失误分为两 种类型, 第一类是只有唯一的评价者即员 工的顶头上司。由于单个人不可能完全得 知考核对象的信息,在信息不对称的情况 下, 单 个 考 核 者 很 难 得 出 客 观 可 靠 的 结 果 。 第二类是有多个评价者但分工不清。对于 员工的考核,企业的每层上级都有权修改 员工的考评评语,各层领导由于所处的角 度不同,所掌握的信息不同,可能会产生意 见分歧,这样容易产生多头考评的弊端。 最终以最高领导人的评定为准。一方面, 被考评者的直接上级感到自己没有实权而 丧失了责任感;另一方面,员工也会认为 直接上级没有权威而不服从领导,走“上 层路线” ,使企业内的正常指挥秩序遭到破 坏。此外,考评结果的最终裁决权掌握在 最高领导者手中:很多情况下, 考评结果 最终会送到最高领导人那里去审批。结 果,实际上是把员工对考评结果可能存在 的不满转嫁到最高领导人身上, 现实中员 工对企业领导人的不满大多数就是这样产 生的,这样可能会造成企业的最高领导人 威信的丧失。
我国企业绩效考核现状问题对策与发展研究 伴随知识经济的到来,人力资源的开发与管理已成为现代企业管 理的基础与核心。而人力资源管理中最难建立与操作的就是有效的 员工绩效考核,科学的绩效考核是进行有效激励管理的前提和基础, 而流于形式的、一般性的绩效考核将直接影响绩效考核结果的公正 性,进而影响组织战略目标的实现,因此建立完善的绩效考核体系 对企业具有重要意义。分析我国企业绩效考核的现状,探析我国现 阶段企业绩效考核过程中存在的问题与对策,探讨提升企业绩效考 核效果的策略,对企业绩效考核的发展和完善意义重大。
中国学术期刊文集(2013)
目录 一、现状篇 我国企业绩效考核现状分析.pdf 企业绩效考核现状研究.pdf 2 企业绩效考核管理现状及对策研究以某电信黄页公司为例.pdf 4 浅谈企业绩效考核.pdf 6 现代企业绩效考核现状及有效措施分析.pdf 8 浅析中小企业绩效考核现状及对策.pdf 浅议企业绩效考核.pdf 13 探析我国中小企业绩效考核体系的现状.pdf 16 二、问题对策篇 对企业绩效考核中存在的问题及解决对策的探讨.pdf 民营小企业绩效考核的问题及对策以 A 公司为例.pdf 企业绩效考核存在的问题及对策.pdf 23 企业绩效考核存在的问题及对策分析.pdf 24 企业绩效考核的常见问题及应对策略分析.pdf 25 27 19 20 11 1
浅谈我国现阶段企业绩效考核过程中存在的问题与对策.pdf 浅析我国中小企业绩效考核的问题及其对策.pdf 28 试述企业绩效考核管理存在的问题.pdf 我国中小企业绩效考核问题分析.pdf 32 我国中小企业绩效考核中存在的问题与对策.pdf 35 影响企业绩效考核的几点问题.pdf 38 31
三、发展篇 浅谈改革集体企业绩效考核的若干思路.pdf 40 浅谈企业绩效考核管理体系的建立.pdf 浅谈企业绩效考核现状与改进建议.pdf 42 43
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