意见建议及回复情况

意见建议及回复情况
1、各班应该有自己的专用教室，利于班级团结。

回复：教室使用归口教务处统一调配，请咨询院教务部门。

2、希望老师多与同学交流与专业相关的知识，让同学们更好的了解专业内容及前景。

回复：该问题属于师风师德范畴，请向院教务部门反映。

3、修建自行车棚。

回复：后勤总公司已计划拟在宿舍院内或宿舍周边合适位置安装自行车架。

4、提高餐厅卫生质量，食品卫生质量。

菜份分大小份卖，增加餐厅购饭窗口。

回复：加强日常卫生监督和管理，确保食品安全是我们的应尽责任。

针对该问题总公司与食堂负责人进行了探讨，就出售菜品分大、小份出售的可行性进行了研究，下一步，我们将在部分窗口进行试点，如受到广大同欢迎，我将推而广之。

5、在南校区建立建行点和校园网费缴纳点。

回复：该问题已超出总公司职能范围，请咨询学院财务处或网管中心。

6、教学楼到宿舍楼没有路灯，晚上不安全。

回复：总公司已着手向学校有关领导请示，争取在下学期确保教
学楼到宿舍楼间的小路上有路灯照明，在此之前，建议同学们晚上尽量走有路灯的大路。

7、图书馆开馆太晚，关闭太早，希望学校图书馆延长开放时间或全天开门。

回复：该问题请咨询学院图书馆。

8、宿舍网线接口有很多损坏需要维修。

网费缴纳需要去西校区，希望南校区有服务点。

回复：该问题请咨询学院网管中心。

9、重视本科阶段的教业工作，提高老师的教学水平。

回复：该问题请咨询院教务部门。

10、教学基础设施需要进一步改善。

及时维修损坏的凳子、桌子、投影仪等。

回复：我们将进一步加强保修受理机构和维修队伍建设，以确保接到师生关于木工、电工、水工等方面的报修诉求后，能够得到及时维修。

如有报修可拨打报修电话62509910，或点击后勤总公司网页进行网上报修。

服务质量投诉电话：62508900。

另：投影仪等教学设备的维修属于教务处负责，请咨询教务处。

11、不要靠点名要求学生上课，应以德服人，提高教学质量，让同学们自愿来上课。

回复：请咨询院教务部门。

12、加强宿舍安全管理。

回复：学生宿舍的安全管理一直我们十分关注的重点工作，我们
正在西区着手进行宿舍庭院化管理，力求各校区宿舍楼宇消防通道畅通，门口值班人员24小时值班，以杜绝校外人员入内。

同时，计划进行宿舍电控系统的改造升级工作，该系统升级成功后，能够自动识别生活和学习必须电器（电脑、照明、电扇等）与大功率（电炉、热得快等）不安全电器的区别，做到保证正常生活和学习的需要，杜绝高热危险电器的使用。

13、学校内多种些花。

回复：我们正根据学院校内环境绿化的整体规划要求，逐年增加种植花草面积树木品种，以确保省级绿化先进单位荣誉长盛不衰。

14、校园卡充值点不接受50元人民币的充值，希望改善。

充值点的工作人员态度不好，每天早上都以“网络故障，禁止充值”为由不上班，一到中午就好了。

另外充值点存在100元充值需要排队，200元充值不排队的现象非常不合理。

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回复：我院校园“一卡通系统”因运行时间较长，系统比较老化，经常会出现网络故障情况，现学校正在升级改造中，由此给同学造成的不便请同学们谅解，但对于充值从未制定限额，我们针对学生提出的服务态度、服务时间及零星存款等意见，已对工作人员进行了严肃地批评教育，请同学们继续监督。

15、提高图书质量及更新速度；图书各类不齐全，图书太陈旧，经常找不到需要的书。

回复：请咨询学院图书馆。

16、南区建设邮政取款机，方便农村同学。

回复：经核实，新郑龙湖镇邮政所设在南区的邮政取款机确已停用，我们正在跟龙湖镇邮政储蓄所联系中，力求尽早修复使用。

另：此前，西区邮政取款机可正常使用，如同学们不嫌路远，南区同学可以乘校园巴士，到西区食堂后面超市东北角，办理取款手续。

17、提高餐厅饭菜质量，增加菜样，降低价格。

回复：该建议也是我们至始至终地追求。

为加强食堂成本核算管理工作，我们时刻不会忘记倡导节水、节电、节气等工作，尽力降低伙食成本，以保持饭菜质量的稳定和饭菜价格的稳定，这也是我们与所有就餐师生们的共同心愿。

不断增设菜样品种，积极调剂伙食供需，是我们努力改进餐饮服务工作的方向，我们一定虚心听取同学们的意见建议，努力把自己的工作做好。

18、宿舍卫生需要提高。

回复：宿舍卫生工作是一项长期持久的工作，我们将持续加强对员工的管理和监督工作，凡对宿舍公共区域卫生保洁不好，大家不满意的楼栋楼层，请及时反馈我们，投诉电话：62508900。

19、提高教学质量，加强师生互动。

回复：请咨询学院教务部门。

20、校园内座椅过少。

回复：该问题属于校园微型景点景观、生活设施类建设问题。

随着学校的快速发展，建设舒适、惬意、美丽的公园化校园，必将提到重要议事日程。

眼下，我们每年都在利用有限资金进行有计划有步骤的微型景点景观、生活设施类的设计建设工作。

相信在不久的将来，
一座现代化的美丽校园必将呈现在广大师生面前。

21、应多关心学生的身心健康。

回复：请咨询学校学生处、校团委或校医院。

22、专业146人同时在一个大教室上课，教学效果不理想。

回复：请咨询学院教务部门。

23、南区超市物品价格偏高，品种偏少。

回复：已对南区超市进行检查，确实有个别品种价格比西区超市高，现已勒令整改，欢迎同学们继续监督，举报电话：62508168、62508900，一经发现，将对其进行处罚。

同时，对实名举报同学给予适当物质奖励。

24、宿舍电压限制过低。

回复：我们的理解是，同学们反映的问题，并非是宿舍电压过低，而是宿舍保障用电功率不足的问题。

目前，我们正在进行南区用电双回路改造，一旦改造任务完成，同时配合宿舍电控系统升级成功，确保同学们的正常用电要求，将不再是问题。

25、宿舍6楼早上7：30左右上不来水。

回复：我们正在积极跟新郑市龙湖镇水厂等相关职能部门联系，争取尽早解决高楼层水压上不去的问题。

26、南校区澡堂太小，人多。

回复：此问题确实存在。

而且，下一步，将伴随着桐柏校区又有两个系部即将搬迁至南区，该问题将会更加凸显。

目前，我们正在拟向学院领导如实反映情况，争取尽快扩建南区澡堂。

27、南区女生不能报篮球课。

回复：请咨询学院教务部门。

28、适当增加工业工程专业的英语口语、听力课时。

回复：请咨询学院教务部门。

29、寝室窗纱需要维护，建议安装窗帘。

宿舍建议安装空调。

回复：我们凡接到窗纱需要维护诉求，一定会在1~2日内及时派人前去维修。

但宿舍安装窗帘和空调，需要向学院领导请示报告，随着学院的发展，相信不断改善学生的住宿条件，将是迟早的问题。

感谢广大同学们对我们工作的关注，对于此次提出的建议和意见我们一定积极整改。

谢谢！
2013年6月25日。