顾 客 财 产 记 录 表

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顾客财产记录表

DL0706-01

销售顾问三表卡填写规范.docx

三表一卡填写说明(XX展厅) 规范填写三表一卡的目的:避免客户资源流失,便于分析管理客户,提高成交率。 ●明确工作目标 ●激发工作热情 ●提高工作效率 1.凡来店(电)客户必须由接待销售顾问按《来店 (电)顾客登记表》规定项目完整登记填写,没能 留下电话的也要对客户来店(电)的相关情况(如 某先生或某女士,来店或来电,进店离去时间等) 进行登记填写; 2.《来店(电)顾客登记表》中留有电话的客户(含 H级、A级、B级、C级)均应由接待顾问纪录到 《意向客户进度管控表》和《营业日报表》当中, 并按规定进行跟踪促进; 3.《意向客户进度管控表》里面记录的意向客户等级 推进的日期应当在《营业日报表》找到对应时间的 工作活动记录。 4.客户信息卡暂定为已成交客户开始建卡。(签定销 售合同后)

《来店(电)顾客登记表》 此表登记的顾客通常指第一次来店(电)的顾客,大家共用一张表,当日填写完成后交部门主管检查,确认内容真实,没有遗漏,保存好以备日后查用。 填写说明: 1.值班销售员接待客户(或接听来电)完毕后,应立即填写,若临时有事可稍后填写,但不应拖到下班前才来填写; 2.顾客名称、电话、进店-离去时间、销售顾问为必填项目;不留资料的也要对顾客来店(电)的相关情况(如某先生或某女 士,进店离去时间)进行登记填写; 3.拟购车型:指顾客来店(电)欲购的车型; 4.意向级别:销售员主观判断客户购买可能性及购买时间;意向级别符号含义:H:5日内;A:半月内;B:1个月内;C:2 个月左右; 5.进店-离去时间:指客户进店或来电至离开展厅或电话结束的时间; 6.洽谈经过:值班销售员对该顾客(或来电)接待情形的简述,要注重把握关键情节,简明扼要地填写; 7.现场交定金订车或当场成交的,在意向级别栏打“O”; 用途: 1、合计每天来店顾客批次(包含没留资料的顾客看来店(电) 顾客的多少;以周、月为单位,分析顾客来店规律,在一周 内哪几天来店顾客多,在一月内哪几天来店顾客多; 2、分析来店顾客不留资料与留资料顾客的比例,分析顾客不留 资料的原因,有针对性的采取对策;查看哪个销售员留不下 顾客资料的次数最多,分析原因。 3、通过地址可以分析来店顾客的分布区域 4、进店-离去时间可以反应销售员的接待能力、客户的意向等 级以及客户在一天内的来店规律;一般来说,来店30分钟 左右的顾客成交率最高。

信用等级登记表

安阳工学院国家助学贷款学生信用等级登记表

学生信用等级登记表填写说明 1、贷款批次:共三栏,例如“2005年11月贷款批次”写成 “2005”; 2、金额:本科4500元,专科4400元。 3、家庭联系电话:尽量留固定电话,应加上区号。如果家里 没有固定电话的一定要把邻居、亲戚或村委会的电话留下。 实在没固话的留两个手机号 4、籍贯:要求省、地级市、县区、乡镇和村委门牌号。(逐 级填写,不得空缺) 5、每学期考试情况:①、年度:按照入学年份填写;②、优、 良、中、及格、不及格分别按90、80、70、60作为分界线,填写相应科目门数;③、违纪处分按每学期末考试及日常行为是否有违纪现象填写(填写“有”或“无”)。 6、社会考试主要填写参加自学考试、大学英语四、六级考试 和计算机等级考试,其他参照上面“每学期考试情况”。 7、诚信教育活动参加情况:填写学校统一举办的各类诚信教 育活动以及各院系自行举办的诚信教育活动。(如:2015/2016年11月-诚信教育宣讲会、2016年12月-诚信校园行、2016年3月-观看诚信宣传片、2015年11月-诚信宣传周、2014年11月-诚信教育活动) 8、学籍变动情况:填写休学、退学、出国、参军等情况。(无 上述情况不用填写)

9、毕业前就业情况:如果毕业前找到工作的话(以办理就业 协议书为准)填写,没有的话不用填写。 10、毕业后至结清还贷前每年还息情况:第一栏填写年份:例 如2007等;第二栏填写“按时付息”或“没有按时付息”。 10、毕业后与学校联系情况:填写毕业后学生是否与学校、银行 联系更新自己的工作单位和联系方式等,每联系一次填写一次,同时注明联系时间。 11、总体评价:资产质量分类以风险为基础,即把贷款分为正常、关注、次级、可疑和损失五类,后三类合称为不良贷款。①、正常贷款:贷款期间还款正常,借款人还款意愿和还款能力强,并连续保持及时还本付息的良好记录;②、关注贷款:贷款期间虽还款正常,但借款人还款意愿不强,需要通过催收或采用其他措施,才能按期回收贷款本息;③、次级贷款:贷款(含利息)逾期6个月(含)以内;④、可疑贷款:贷款(含利息)逾期6个月以上至1年;⑤、损失贷款:贷款(含利息)逾期1年(含)以上;借款人无力偿还贷款,采取追偿措施后仍然未能清偿的贷款或借款人死亡。 注:总体评价一栏由学院统一填写; 表格内容统一黑色签字笔填写,涂改作废。

顾客财产控制程序

022 顾客财产控制程序 一、目的: 有效控制客户财产 , 以符合品质及 HSF要求。 二、范围: 客户财产之鉴别﹑检验﹑储存及维护均适用。 三、权责: 3.1 业务部: 客户财产的通知。 3.2 物流课: 客户财产标识入仓、维护与储存。 3.3 品保部: 客户财产的验证。 四、定义: 4.1 顾客财产 : 指客户因订单需要提供至本公司之原料﹑半成品﹑样品﹑辅助材料 ﹑客户成品﹑模治具、客户图纸、技术、资料等。 五、作业流程:见附件 六、作业内容: 6.1 顾客提供财产进厂后,项目担当者根据顾客提供的财产清单进行财产名称、规格/ 型号、数量等核对接收,并将财产填入《顾客财产清单及流动记录表》汇总,对于客户的技术资料,由工程部依《文件控制程序》外来文件处理。 6.2 客户财产品点收与标识 : 仓管清点核对无误后 , 开出《受托加工材料入仓单》注明客供品后,交 IQC 填写材料送检单 , 进行检验作业。 6.3 客户财产之验证 : 6.3.1 IQC接到《受托加工材料入仓单》后,依《进料检验规范》和《产品检验控制程序》执行品质检验﹑确认品质及HSF相关要求,并依规定进行状态标识。 6.3.2 当客户财产经检验合格后, 则由 IQC 贴合格标示并通知仓管入库。 6.3.3 当客户财产品检验不合格时, 由IQC开出进料不合格报告单交由业务部与客户协商对策解决 , 具体依《不合格品控制程序》规定执行。 6.4 客户财产品的储存与维护: 6.4.1 仓库接入库通知后 , 应作适当的区域规划及标识。 6.4.2 不同客户的材料应分开存放, 相同客户提供之物料应集中放置。 6.4.3 仓管对客户财产应不定期进行抽查, 如发现材料有逾期时则仓管人员以邮件或联络单形式通知品保部重检, 具体依《产品防护控制程序》之规定进行。 6.5 客户财产品如有遗失、损坏或不适用;品保部应填写《联络单》知会业务部与客户协调处理。 6.6 物流课应对客户财产建立专用帐本作进、销、存管理。 6.7 顾客财产保管部门应对顾客提供的工装(如: 工具、刀具、夹具、模具、机器设备、测量器具)作标识,标识应包括顾客的简称,必要时可包括进厂日期,使每一工装 / 设备的所属关系清晰可见,并由各相关部门项目责任者将顾客提供的财产统一集中贮存和保管。6.8 如顾客提供的财产为机器设备、工装时,其使用及维护方法由使用单位按《设备控制 程序》,进行维护和保管。 6.9 客户财产品的动态管制。 6.9.1 物流课在发出客供品时,仓管在领料单上填写发出数量的同时附上客供品流动记录表交领料单位,物流课要对客供品流动记录表予以编号并及时进行追踪。 6.9.2 领用单位在使用客供品后,详细填写相关内容 ( 如生产通知单号、客户名称、订单号与物料号、产品入库单号以及合格数量、不合格数量、报废数量、差异数等),在当批订单制作完成后将成品、余料、不良材料同客供品流动记录表一并交物流课。 6.9.3 物流课将客供品所制作之成品货物发出时,数量要登记到《顾客财产清单及流动记录表》上。 6.9.4 每月定期对客供品予以盘点, 将盘点表交业务部与生管,由业务部与客户定期 书面核实客供数量 , 发现差异时 , 由生管负责调查并将结果知会业务部与物流课。 6.9.5 在产品生产过程中,客供品有损坏后,生产现场应分开包装与填制报废单( 对于客供品的计量单位要统一) 交生管审核 ( 如在生产通知单上有注明报废产品退客户时可按入库程序交物流部退客户) ,同时追查其原因。 6.10 凡本程序产生之记录,依《记录控制程序》之规定作业。

顾客财产管理规定

页码第1页共6页 顾客财产管理规定 编制: 审核: 批准: 修改记录 修订状态日期更改通知书编号修改内容摘要备注发布:2012年02月20日实施:2012年03月01日

页码第2页共6页 1 目的: 对顾客提供的财产进行验证、标识、储存、维护和保管,确保其得到有效的控制,防止被损坏、遗失、变质、过期或不适用等情况的发生。 2 范围: 本规定适用于公司对顾客财产的管理和控制。 3 定义: 顾客财产:顾客存放或借给公司使用的有形/无形财产。包括:顾客提供的设备、检具、工装、模具、样件、客户封样及确认样、图纸、技术标准、专利权和商标权等。 4 权责: 本程序文件归口管理部门为技术科,负责本程序文件的组织实施、和保持。相关部门负责顾客财产的验收、贮存、维护和使用。 5 工作程序: 5.1顾客财产控制流程 序号输入流程工作说明责任部门输出 5.1.1 顾客财产管 理需求 a.顾客为帮助公司进行新产品 开发或进行产品质量控制, 提供或存放在公司的有形或 无形财产,分为文件和硬件 两部分。 文件部分:主要是技术资料 和管理文件两类。包括图样、 顾客技术标准及供应商质量 管理要求等。 硬件部分:凡有形的物资都 属于硬件财产。包括设备、 技术科 《顾客 财产清 单》顾客财产分类

页码第3页共6页 检具、工装、模具、样件等。 b.顾客财产应在产品销售合同 或相关协议中,明确提供的 数量、时间、方式已经验证 方法和接收标准等。 c.识别出的硬件类的顾客财 产,技术科应登记在《顾客 财产清单》上,予以控制。 5.1.2 验收标准 a.文件部分的验收: 技术类文件由技术科负责验 收,管理类文件由质量科负 责验收。按照《文件化信息 控制程序》接收、登记和评 审; b.硬件部分的验收: 顾客提供的设备设施,由工 程部按照《设备和基础设施 管理规定》进行验收; 顾客提供的工装模具,由工 程部按照《模具开发与验收 管理规定》进行验收; 顾客提供测试设备、检具, 由质量科按照《量仪管理与 校正规定》进行验收; 顾客提供的原材料、零部 件,由质量科按照《压铸产 品检验和试验管理规定》进 行验收; 验收过程中发现异常,应告 知客户,并与客户协商处理 办法。 对于顾客提供的设备、工装 模具、检具,设备部应在 实物上标明“顾客名称“字 样永久性标识,以表明其所 质量科 使用部门 《入厂 检验记 录》 顾客财产的验收

供方财产管理规范

供方财产管理规范 1目的: 对顾客、供方提供的财产进行识别、验证、保护、维护管理,以防变质、损坏和丢失。确保顾客或供方提供的财产符合合同规定的要求。 2范围: 适用于顾客或供方提供财产的管理。 3权责: 办公室负责顾客或供方财产的保存管理,营销、采购配合实施。 4定义: 4.1顾客财产:是指所有权属于顾客的财产,本公司目前有顾客图纸、样品等。 4.2供方财产:是指所有权属于供方的财产,本公司目前有图纸、样品等。 5职责: 营销部负责顾客财产的接收、登记,采购负责供方提供财产的接收、登记,办公室负责顾客财产的验收、保护、储存、使用、维护和保管。 6作业内容 6.1接收、登记 营销部、采购收到财产后,进行分类,根据顾客提供清单进行财产名称、规格/型号、数量等核对接收。如接收有误时,书面或电话通知

顾客、供方,并按约定方式进行处理。如无误,则填写“顾客或供方财产清单”建档。 客户直接交到工程部的财产时,如是图纸应该填写《客户财产一览表》,由工程部经理确认签字或盖章后将转交文管中心,复件下发,保留原件,以备查证。 验收分类如下: 图纸/技术资料:工程部检查审核版本是否有效,标识是否清楚,有无破损现象。既要把它作为财产来管理也要作为外部文件来管理;作为外部文件来管理时,按文件控制程序执行,顾客、供方提供资料列表于“外来文件清单”的一部分,无需再重复列示。 材料:营销部或仓库检查品名/型号/数量是否与提供清单一致, 需要品质部检查验证的材料质量,做相应检验记录。检验合格的材料入库,按正常入库手续。检验不合格的顾客财产,经标识后交销售,由销售通知顾客,按顾客方式处理。 仓库专用顾客、供方财产账册记账并在包装上标识“顾客或供方财产”。 样品、工装:技术部按照本公司与顾客签订的相关文件(如合同或技术协议等)的规定及本公司的规定进行确认。 6.2管理 6.2.1品质部负责顾客、供方资料/样品/检查工装的管理。应在工装上以合适的方式打印财产编号作唯一性、永久性标识,使每一工装/设备的所属关系清晰可见,将财产统一集中贮存和保管。 对图纸,电子图纸的存档和消毁按《文件化信息控制规范》进行管理。发放时应记录,发件人及收件人均应在《客户或供方财产清

2018公务员考核登记表【客户评级XX年考核方法介绍】

2018公务员考核登记表【客户评级XX年考核方法介绍】客户评级xx年考核方法介绍为强化对经销商客户管理,对优质、忠诚、配合度高的经销商进行重点扶持,给予最大化的资源投入及政策支持;适时淘汰不适任的经销商,以不断优化企业经销商资质,特对乙方进行客户评级,选择最优质的经销商达成与我司长远合作,共同发展。 客户评级是以客户操作的事业部渠道线別进行评级考核,若经销商朋友同时经营城区强网乳品和强网饮品线別,则当月会各自有强网乳品和强网饮品的客户评级结果。评级指标分为销售管理指标和客户配合度指标两大类: 1. 销售管理指标: 1.1. 目标达成率指标1.1.1. 乙方当月销退业绩与目标相比,得出当月目标达成率,依甲方设定槛级比率,核算指标得分。 1.1. 2. 公式:当月销退业绩/当月目标金额 1.1. 3. 槛级比率: 考评指标评定等级取值标准对应得分目标达成率 A级≧100% 5 B级 90%(含)-100% 4 C级 80%(含)-90% 3 D级 70%(含)-80% 2 E级﹤70% 1 1.2. 特陈计划达成率指标 1.2. 1.2.1. 乙方当月终端特陈经甲方于网站审核通过后,与当月月度标准投入费用金额相比,得出当月特陈计划达成率,依甲方设定槛级比率,核算指标得分。

1.2.2. 公式:当月甲方总监(所长)核准后实际投入费用金额/月度标准投入费用金额 1.2.3. 槛级比率:考评指标评定等级取值标准对应得分特陈计划达成率 A级≧ 90% 5 B级 80%(含)-90% 4 C级 70%(含)-80% 3 D级 60%(含)-70% 2 E级﹤60% 1 1.3. 异常货龄占比指标 1.3. 1.3.1. 甲方业务人员每月三次至乙方仓库盘点库存,于网站录入库存品项货龄数量,网站中录入超生产日期三个月以上货龄产品数量与全部库存产品数量相比,得出异常货龄占比,依甲方设定槛级比率,核算指标得分。 1.3. 2. 公式:超生产日期三个月以上(不含三个月)货龄产品数量/全部库存产品数量 1. 3.3. 槛级比率:考评指标评定等级取值标准对应得分异常货龄库存占比 A级﹤5% 5 B级 5%(含)-10% 4 C级 10%(含)-15% 3 D级 15%(含)-20% 2 E级≧20% 1 1. 4. 异常库存处理费用率指标 1.4. 1.4.1. 乙方当月核准之异常库存处理(促销)费用,与当月销退业绩相比,得出异常库存处理费用占比,依甲方设定槛级比率,核算指标得分。 1.4. 2. 公式:当月(退货+库存处理费用金额)/当月销退业绩占比 1.4. 3. 槛级比率:考评指标评定等级取值标准对应得分异常库存处理费用率 A级≤0% 5 B级 0%-0.5%(含) 4 C级 0.5%-1%(含) 3 D级 1%-2%(含) 2 E级﹥2% 1 2. 客戶配合度指标: 1.2 2.1.参加经销商会议(或培训)指标 2.1.1. 乙方当月未参加甲

安全教育登记表(一 级)

安全教育登记表(一级)工程名称施工单位 教育日期教育地点受教育班组 主持部门主持人职务 受教育人数教育当时累计(小时) (内容附后)刑法修正案(六)规定: 在生产、作业中违反有关安全管理的制度,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处3年以下有期徒刑或者拘役,情节特别恶劣的,处3年以上7年以下有期徒刑。强令他人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处5年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处5年以上有期徒刑。 序号姓名性别受教育 者签字 序号姓名性别 受教育 者签字

安全生产管理条例 有关安全生产内容: 第一条:建设工程安全生产管理,坚持安全第一、预防为主的方针。 第二条:建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位及其他与建设工程安全生产有关的单位,必须遵守安全生产法律、法规的规定,保证建设工程安全生产,依法承担建设工程安全生产责任。 第三条:项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任,对建设工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。 第四条:项目部应当设立安全生产管理机构,配备专职安全管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对于违章指挥、违章操作的,应当立即制止。 第五条:垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。 第六条:项目部应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对下列达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案,并附具安全验算结果,经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施,由专职安全生产管理人员进行现场监督: 1、基坑支护与降水工程; 2、土方开挖工程; 3、模板工程; 4、起重吊装工程; 5、脚手架工程; 6、拆除、爆破工程; 对前款所列工程涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案,施工单位还应当组织专家进行论证、审查。 第七条:项目部在施工前,项目负责管理的技术人员应当对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明,并由双方签字确认。 第八条:项目部应当在施工现场入口、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。安全警示标志必须符合国家标准。 还根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,施工单位应当做好现场防护。

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