公务员面试考官培训心得体会

公务员面试考官培训心得体会
第一篇：在考录公务员面试考官培训会上的讲话第二篇：浅谈公务员面试考官的基本素养第三篇：公务员面试考官如何打分第四篇：公务员面试考官忠告第五篇：公务员面试考官建言更多相关范文各位领导、考官和同志们：大家晚上好！
根据工作安排，长治市县级行政机关xx年考试录用公务员的面试工作巡视任务，由我和省人事厅仲裁办张晋平书记共同承担。

这项工作，对我们来讲，虽是巡视，但实际上也是一次与大家共同交流的过程,更是一次向大家学习的机会。

因此，很高兴能与大家一起工作。

借此机会，我首先代表省巡视组，也代表张书记，向参加长治市这次面试工作的所有工作人员表示最衷心的感谢和节日的问候！
下面，针对明天进行的面试工作，我在刚才市人事局领导讲话内
容的基础上，从宏观的角度再讲三点意见：
一要严肃认真。

这是一个责任心的问题。

要加强组织领导，严格
责任，严格程序。

这次面试，人员之多、任务之重、影响之大超过了以往，也是我省实行省、市、县三级联考制度之后的首次公务员录用面试。

长治市和吕梁市是我省这次面试工作的第一家，所以，我们要开好这个头，给全省作个好表率和好榜样。

刚才，市人事局的领导已向大家作了情况介绍，并就考务工作作了周密安排，各类人员的职责也已明确。

因此，大家一定要尽职尽责，以高度的责任心和事业心投身于这项工作。

责任重于泰山，细节决定成败。

我们要从讲政治的高度，严肃认真地对待这项工作，要把这项工作当作是贯彻党的十七大
关于落实科学发展观、人才观的一次具体行动高质量、高标准地完成，相信大家能够做到思想上、政治上和行动上的统一，以优异的成绩圆满地完成这项艰巨任务。

二要抱诚守真。

这是一个成语，也是一个原则性的问题。

面试是录用公务员非常重要的环节。

面试结果直接决定考生的前途命运。

因此，各类工作人员尤其是考官同志们一定要按评分标准认真打分。

要坚持公开、平等、竞争、选拔的原则和德才兼备的标准，选拔高素质人才充实县级行政机关，优化公务员队伍结构，提高公务员队伍素质。

要坚守职业道德，本着对党、对人民、对国家、对社会、对工作、对考生、对自己极度负责的态度完成好组织交赋的神圣使命。

应该说，大家的职业道德在这个时候最能得到最好的充分体现。

因此，我们在打分落笔的时候，一定要心态端正，真正对得住自己的良心和组织的信任。

这样，我们才会把那些真正优秀的人才录用进来，才会为我省及长治市的经济社会发展和公务员队伍建设提供强有力的人才智力
保障。

三要廉明公正。

这是一个纪律性的问题。

要加强纪检监督，严明纪律，从严要求，严把考务人员抽调关，建立严格的保密制度。

参加这次面试的考官都是从外地专门请来的同志，之所以这么做，就是为了避免和减少各种负面因素的干扰，防止一些人为因素造成的阻碍。

因此，大家一定要自觉遵守各项纪律，谨防各种弄虚作假和违法乱纪现象的发生。

同时，椐据工作要求，市面试领导小组要对所有工作人员采取封闭性的管理，请大家予以理解和积极配合。

面试时间也就明
天一天，大家要克服困难，妥善处理好工作与家庭、个人与集体之间的关系；要集中精力，团结协作，以饱满的热情和信心打好这场关系到我省公务员队伍建设的战役。

省巡视组的同志们相信，有长治市面试领导小组的坚强领导，有市人事局张培民局长的全盘指导，有全体考官及工作人员的共同参与和积极工作，我们的这次面试工作一定会取得预期的效果和圆满的收获。

同志们：我国人民的传统节日——中秋节即将来临，又逢举世瞩目的残奥会在北京召开期间，借此佳节之际，我谨代表省巡视组，祝大家节日愉快、工作顺利、身体健康、家家幸福！让我们以和谐之声、欢乐之声、胜利之声祝福这次面试工作的成功，并迎接国庆59周年的到来！
谢谢大家！
【】
浅谈公务员面试考官的基本素养
近年来，连续参加公务员面试工作，亲身体会了面试竞争的严酷性。

对同一职位的面试考生来讲，笔试成绩相差寥寥无几，通过面试这一环节，往往使成绩的排序产生了翻盘性的变化。

这对面试考官来讲，实际上是一种挑战。

能否将最为优秀的考生选拔到公务员队伍中来，面试考官能不能长一双“慧眼”至关重要，这对面试考官提出了相当高的要求。

一、面试考官必须具备优良的政治素质
近年来，一直采取结构化面试的形式。

由于人生观、价值观、认识观的不同，面对题目不同考生都会作出不同的回答。

考官首先要从政治上思考问题、把握问题，真正把思想素质过硬、有发展潜力的考生选拔到公务员队伍中来。

一是要有扎实的理论素养。

考生回答问题的方向性需要考官来识别。

因此，这就需要考官用 * 主义的立场、观点和方法识别之言、分析之想。

从而考察考生认识观是否正确；理想是否远大；信念是否坚定。

二是要有真诚的党性修养。

考生参考的目的性需要考官来甄别。

因此，只有考官具备牢固的宗旨观念，才能正确分析考生参考的思想纯不纯，未来能不能经得起权力、金钱的考验；能不能抵制住各种腐败行为和错误思潮；能不能当好人民的好公仆。

1
三是要有宽广的视野。

考生把握全局的能力需要考官来判断。

因此，只有考官视野开阔，才能判断考生能否具有宽广胸怀；能否把握时代要求和发展的潮流；对社会发展和进步是否具有坚定的信心。

四是要有战略思维能力。

考生把握大局的能力需要考官来考察。

认识问题的高度，决定着观察问题的广度；思考问题的角度，决定着分析问题的准度；把握问题的深度，决定着解决问题的力度。

所有这些，在对考生能力的考察中都能有所体现，这就需要考官加强战略思维，看考生回答问题能否在大局下行动、从长远处考虑、在根本上出招。

二、面试考官必须具有完美的道德素养
面试考官的道德品质不仅仅体现在面试打分的公正性上，而更重要的是面试考官用什么样的道德标准去衡量和评判考生所回答的问题。

因此，优良的道德品质是做好面试工作的基础条件。

一是要明晰道德规范标准。

面试考官对道德规范标准熟记在脑、牢记在心。

个人认为：面试考官要起码掌握两个方面的内容。

首先要清楚20字公民基本道德规范的内容和内涵；其次是清楚公务员的职业道德规范标准。

二是要善于用规范去衡量。

看考生爱国精神如何，纪律观念怎样；文明礼貌如何，诚实信用怎样；大局意识如何，集体精神怎样；勤俭意识如何，奋斗精神怎样；敬业意识如何，奉献精神
怎样。

三是要保证公平正义。

既要对党和人民的事业高度负责，又要对考生个人高度负责。

不仅要凭党性打分，还有凭良心打分。

坚持一视同仁地对待每一个考生。

不受考生相貌影响，不打情绪印象分。

三、面试考官必须具备驾驭考题的素质
面试工作通过考生对考题的回答来实现面试目的。

从某种意义上讲，考官即使一个主考者，也是一个应考者。

考官必须吃透题目，要明确每个考题所考的知识点和相关能力素质。

考题所涉及的知识是多方面的，但测评要素是一致的。

考官要学会通过听其言、观其行，通过全面、深入、细致的分析判断，学会向测评要素聚焦。

通过考生对现实需要、兴趣、成就动机与职位相关比较，测评出考生求职动机与拟任职位的匹配性；通过考生能否从宏观和微观方面把握整体和部分
之间的相互关联及各部分之间有机协调中，测评出考生的综合分析能力；通过考生能否依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，作出计划、决策；对内对外协调，以及调配、安臵人、财、物等有关资源，测评出考生的计划、组织、协调能力；通过考生人际合作的主动性、适应性、有效性、原则性与灵活性中，测评出考生人际交往的意识与技巧；通过考生在一定压力下，情绪的稳定性，考虑的全面性，处理问题的原则性与灵活性和思辨能力，测评出考生的应变能力；通过观察考生是否善于克制冲动、控制激动、抑制盲动，并为长远或更高目标，放弃自己当前的欲望，测评出考生的自我调控能力；通过考生言语的明晰、流畅、精确程度和说服他人的技巧，测评出考生的言语表达能力；通过观察考生思维的敏捷性、正确性、严密性、条理性强弱，测评出考生的逻辑思维能力。

四、面试考官必须具备准确评判的素质
做好面试工作不仅需要政治素质作保证、道德素养作基础，而且需要准确分析判断的素质作保障。

面试考官实际上就是一个裁判，不仅不容忍你判错，而且需要你判的准上加准。

这对面试考官来讲是一个极大地挑战和考验。

一是要有客观的态度。

考官要切实遵从考生的客观表现，集中精力、聚精会神地记录应试全过程。

做到眼“尖”、耳“灵”、手“勤”。

眼观考生的眼神、仪态，耳倾听考生说些什么，为什么要这么说而不那么说，手要记下考生的重要特征，脑要想着考生说的真假、原由。

通过考生的言行举止，由表及里地获取外在形象与内在素质关联的信息，作出客观、公正的评评价。

二是要做好全面分析。

前面已经谈到，面试的测评要素是多方面的，涉及的知识也是多领域的，主要是运用政治学、经济学、管理学、法学、社会学、心理学、教育学、伦理学、逻辑学、语言学等社会科学的基本知识进行系统分析，从而作出比较全面的评价。

如果仅是运用某一门学科知识去分析问题时，则会造成看
问题的片面性，分析的不到位。

三是要做好层次分析。

考官在对考生作全面分析的基础上，需要进一步作出综合性的层次判断。

在这一分析评价的过程中，要尤其关注主要问题，对考生的应试动机、综合分析能力、组织协调能力、应变控制能力等主要方面作出准确的分析判断，切忌喧宾夺主、以偏概全。

要注意透过现象看本质，善于透过语言看其内容，透过内容看其能力，透过举止看其行为。

四是要全面把握平衡法。

对于个体的评价，需要作出客观、全面、本质性的分析判断，但对同一职位的考生来讲，需要在此基础上把握好平衡。

首先要保持评判标准的一致性，尤其防止忽高忽低；其次要保持准确的记忆，尤其注意记清前面考生的考场表现、对其分析评判的过程和打分情况；再次要避免“效应误差”，切忌凭印象断言，切忌带框框立标，切忌依好恶看人。

通过考官的自身努力，充分体现对每一个考生的平等性。

公务员面试考官如何打分
公务员面试考官如何打分
介绍下考官在面试的各方面是怎么打分的，大家有个了解，做到
心中有数。

当然只针对我参加过的面试，各地打分情况不会都一样，但总体应该差不多。

面试官在考前都要经过培训，无论你参加了多少次面试，都要在考前3天左右集中培训，培训是与世隔绝的，手机要上交，打电话要有监督员陪着，生活在一个封闭的环境里，即使在驻地散步也要有人跟着，呵呵。

但我们在培训阶段不知道面试题目。

培训主要讲的是新的政策方针，如何考察，如何给分。

当然不会统一给分标准，但每道题目都有打分的参考要素，面试时考官根据这些要素给分就行了。

但每个考官对于打分的尺度把握上会不一样，所以会出现分数高低差别。

一般说来，公务员面试主要考查的是一下8个方面：1、综合分析能力2、语言表达能力3、应变能力 4、计划组织协调能力、 5、人
际交往的意识与技巧 6求职动机和拟任职位的匹配性7举止仪表8
学习能力。

总分是100分一举止仪表
举止仪表的分值为8分，评分标准分为以下四档：优：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要点：1仪表；2涵养；3礼节。

举止仪表是考官考察考生的第一项内容，所以第一印象非常重要，其好坏会一直影响考官对你的看法。

但大家千万不要走进另一个极端，整天为穿什么衣服发愁，或者不停地问身边人：手怎么放？能不能打
手势等等。

这就过头了。

现在考生对面试都格外重视，在这一项上绝大多数都可以达到“优”的成绩。

打扮要得体，稳重大方就可以了。

公务员的整体风格就是严肃、庄重、保守、大方。

女孩子，按ol风格来就得了，可以化些淡妆，但不要戴首饰，即使你是在职的，也不要带任何首饰。

穿裙子是没问题的。

男孩子穿正装的占了大多数，黑色或藏青色正装、领带。

体型好的穿修身的，体型不好的穿挺拔的。

一定要熨平。

总体要给人留下一个干练、健康、有活力、但又不至于毛躁咋咋呼呼的印象。

我们以前有个男孩子，穿的是夹克，在一片西服衬衫中显得挺突出，最后我们给他的分数很高，主要是他的答题非常好。

二语言表达能力
语言表达能力的分值为20分，评分标准分为以下四档：优：13-15分；良：-12分；中：4-7分；差：0-3分。

考察要点：1 用词；2 表达；3 理解
语言表达在面试中的权重与综合分析一样，都是20分，而且贯穿整个面试答题过程，是非常重要的能力测试。

像说话结结巴巴，词不达意，缺乏逻辑性，答非所问，语言没有说服力或者别人难以理解，都是要被扣分的。

而之所以出现
这些情况，就要具体分析其原因，是紧张怯场造成的还是因为思维不开阔、知识面狭窄造成的，找出原因才能对症下药，有针对性的复习备考。

另外面试必须用普通话来答题，有的考生用一些比较新潮的词语，比如给力、神马都是浮云等等，都不符合面试规范。

三综合分析能力
综合分析能力的分值为20分。

评分标准同语言表达。

考察要点：政策理解、故事理解、原理效应、名言俗语和社会现象。

在公务员面试中，综合分析是关键，考查形式较灵活。

根据近几年的考题看，综合分析都占据了半壁江山，可谓得综合分析者得天下。

综合分析往往要求考生有较为开阔的视野或思维力，答题要能答到点上，而且尽量全面。

说不到点上，不会给分。

要求要点都能答到，思维清晰，分析透彻，逻辑性强，就是优；要点回答不全，或者要点回答全了，但论述空泛，逻辑差，得分是良；要点不全，空话，套话，逻辑差就是中和差。

四计划组织协调能力
计划组织协调能力分值为12分，评分标准分为以下四档：优：10-12分；良：-9分；中：4-6分；差：0-3分。

考查要点：计划性、合理性、严密性、可操作性
计划组织协调能力的题目几乎每次面试都会有，所以在备考中一定要给予重视。

这类题目考生往往由于想不全，或者缺乏合理性、可操作性而被扣分。

这种题有一定的规律，但如果仅仅说“准备阶段、制定计划、总结汇报”，这样答给零分都不冤，要针对具体的题目回答。

不加分析的照搬套路，不明确自己的身份，不注意题目给定的特殊因素，回答的笼统模糊，都会被扣分。

五应变能力
应变能力分值为12分，评分标准如上。

考察要点：态度、能力、灵活度、原则性
应变能力的考察现在越来越多，考题往往出人意料，常会使考生措手不及，很多考生答起来充斥着假大空的套话，比如我要保持冷静等等，这样的回答虽然可以拖延时间，但可能导致失分，因此还是要尽量避免，应答出自己真实的想法和处理对策。

答题时表现得犹犹豫豫，无法给出合理的应急方案，缺乏有针对性的措施，甚至违反原则去做某事，都是不能得到理想分数的。

六人际交往能力
人际交往能力分值为12分。

评分标准如上。

考察要点：自知力、沟通力、原则性、灵活性
跟应变能力一样，人际交往类题目也是经常会被考到的类型，而这类题目对很多考生来说，是丢分最多的一个地方。

丢分主要体现在以下几个方面：缺乏自省，不会沟通，角色不分，盲目服从，心态偏差。

七求职动机
求职动机的分值为8分。

评分标准分为以下四档：优：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要点：自我认知
这类考题单独出一道题来考察的情况越来越少，在国考中，部分单位会直接要求考生自我介绍，但在省考中，近几年都没有再出现过这样的题目。

但并不是说对这方面不再考察，而是通过一些其他题目来测评，比如让你结合自身情况谈谈对的看法，就是此类。

过于炫耀自己的学历、能力或业绩；欠准备，不全面或重点不突出，缺乏针对性；过分谦虚，甚至自我贬低。

都是不行的。

八学习能力
学习能力分值为8分，评分标准如上。

考察要点：学习观念、目标明确、学习方法
学习能力的考察是融入题目中的，没有良好的学风，不会理论联系实际，不懂得向书本学、向实践学、向他人学的态度，在这个项目上是不会得到满分的。

以上介绍了公务员面试中八个方面的考察及扣分原则。

考官手上有记录表，考生答题时，考官会根据表现随时记录一些情况。

考生成绩是八个要素，有些要素通过答题给出分数，比如工作能力，有些要素要靠考官综合观察和分析给出分数，如仪表，语言表达能力，综合分析能力等。

但实际上面试作为一个由人来操作的考试，总会有些人为因素。

有些方面是考生无法控制的，比如地区歧视，相对来说发达地区对外地户口是有点视岐的，比如北上广，碰到这种情况，只有听天由命了。

再比如如果单位决定要某个人，那绝对会给这个人打高分，其他的考生分数会很低的，以保证这个考生能够胜出。

但这些我们无法左右的因素不要影响大家，大致来说机会都是均等的，我们努力做到把握好自己能把握的东西就够了。

泉州华图
泉州华图，祝您成“公”
面试注意事项
一、公务员面试之八项注意
1、一定不要迟到，知己知彼，一定要提前一点时间到指定地点，先和一起进入面试的同学熟悉一下，了解了解别人的情况，观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等，在心里暗暗给自己定定位！
2、公务员面试时一定 * 自己的姓名、毕业学校等，说这些有舞
弊的嫌疑。

3、参加面试一定不要带任何通讯工具，或者在即将轮到自己前 * 关机。

4、在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排，不要擅自行动。

这个时候也不要轻松随便，或许这时也有人在观察你的举动。

5、进入考试间后，面对一排7--8位考官，一定要镇定从容，不
要发抖恐惧。

眼光从左至右扫视一遍，微笑着说：”各位老师上午（下午）好。

“然后走向单独给考生留出的桌椅前，征询似的望向最中间的主考官，等待主考官说：“请坐”后，方从容缓慢坐好。

要讲究坐姿。

不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪动椅子。

6、回答完毕后，一定要说答题完毕。

回答前应该认真仔细听清考官的题目，无论简单或容易，都不要匆忙回答，要体现思索那么30--50 泉州华图地址：大洋百货13楼13bc热线：0595-2xx188
秒左右，然后回答。

7、这里再强调下回答题的三个原则：
自信大方：不要畏首畏尾，结结巴巴，更反对毫不在意，过分随便。

诚实机智：一些问题的回答，连自己回答出来都感到帽子太大，
虚的可怕，考官会相信吗？所以不妨在实际情况的基础上，机智的加以变通，略加修饰点缀，这样方可增加信任度。

独到精辟：反对夸夸其谈，天马行空。

公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次，回答问题一定要回答到点子上，抓住要害，略加解释即可，考官们都很聪明，没有人理解不了你的意思！见解不怕非主流，只要你能自圆其说，有理有据，到可以显示自己的见解独到！
8、不要虎头蛇尾，注意离开考试间时的动作，离开坐椅时不要发出刺耳声，出门时顺手轻轻带上门等轻微之处，若不注意皆有可能成为你的滑铁卢！
二、面试不可忽视的八个细节
面试时，千万不要出现不礼貌的行为，因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。

以下举例说明须留意的小节：
1、不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面试现场抽烟。

与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。

2、别弯腰垂头。

这不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。

正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置，双眼直视对方双目并面带微笑。

3、不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。

4、不要随便乱动办公室的东西。

5、不要谈论个人故事而独占谈话时间。

自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。

可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。

6、注意自己的说话姿态。

以基本姿态来说，将手轻握放在膝上是最自然的、标准的，如果和主管谈得十分融洽，稍微有肢体语言的出现是自然现象。

夸张的动作会让人厌恶，所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。

7、注意眼睛看对方的位置。

面试时，和主考官面对面那么长的时间，要看主考官脸上的哪个部位较适宜？大致上是看嘴的部分，如果想让对方了解你的企图心时，可看眼睛。

眼睛和嘴巴一样都可说话，如眼朝下，不敢直视对方说话，则表示没信心。

一般而言，直盯着对方的眼睛说话是较失礼。

所以最好的方式是看对方的嘴巴，有特别想强调的部分，再看人事主管的眼睛，以强调自己的企图心，这样效果更好。

8、离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意。

三、考官对考生的十大忠告
1、面试考题一般为三至四题，时间为十五分钟左右。

2、准备时间和回答时间要分配好，不要准备太久，也不要为了表现自己思维敏捷一上来就直接回答问题，一题准备时间占答题时间的1/4为宜。

3、准备时最好在草稿纸上列出回答提纲。