公共关系策划PPT课件

组织迁址之时
重大的社会活动之. 时
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三、公关策划创意技法
创意：即创造性的意念，有策划的“灵魂”之 称。
公关策划中常用的四大创意技法：
运势 用奇 求变 谋合
势的三层涵义：
形势
势力
趋势
组织必须能够“审时度势”：
蓄势、融势、借势、造势与导势
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蓄势
组织在发展过程中，通过积蓄准备，去造成自己在 实力、舆论、心理状态、士气斗志等方面的优势
可口可乐不同时期推出不同主题的
宣传口号
1886 提神味美的新饮料
1888 美味爽口，醒脑提神
1890 可口可乐，令你精神爽朗，回味无穷
1907 可口可乐，来自南方的圣水
1923 令人精神爽朗的时刻；遍及每一个角落；
使炎热夏天变得凉爽
1925 一天喝6000000瓶
1929 要想提神请留步
1936 喝新鲜饮料，干新鲜事
活动大纲及活动时间表安排 媒体计划及时间表安排 各项工作人员职责分工计划 应急措施计划
经费预算
日常行政经费
器材设施费
劳. 务报酬经费
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具体公关活动项目开支经费
1993年悉尼申奥的主题口号：
“悉尼，运动员的最佳选择” 2008年北京申奥的主题口号：
“新北京，新奥运”
若把公共关系目标分解成几个不同的工作步骤或 程序，要对每一个步骤拟定一个形象而又具体的主题， 几个主题有机联系并逐次推进以实现公共关系目标。 如一家保险公司制订了一个“在短时间内，使更多的 公众认识保险，参加保险”的公共目标。设计了三个 主题，即第一，“保险在我心中”；第二，“保险解 除了我的后顾之忧”；.第三，“我现在就去投保”。 6
无人不知。
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Baidu Nhomakorabea 用奇
“奇”一般含两层意思：一是罕见、特殊、 非常；一是出人意料、令人难测。
5月25日，以紧锣密鼓的开展“争当小小科学
家”活动，倡议小学生进行天然水、纯净水比较
试验。这一举措引发了中国水市场的一场大战，
也因此引发了与以娃哈哈为代表的诸多纯净水厂
家之间的系列矛盾，媒体对此争相报道，并给纠
纷双方提供相互辩护的舞台，全国同仁更是紧密
关注，并积极参与讨论。这场战役可谓打得有声
有色，深入人心，农夫山泉的名字几乎家喻户晓、
1951现在 要爽由自己
时机策划的两种情况：
为精心策划的活动方案寻求最佳的实施时间－白沙“和”文 化
抓住某些具有特殊意义的时机及时开展公关活动
特殊意义的时机包括：
组织创办或开业之时
组织更名或与其他组织合作、兼并、资产重组之时
组织推出新产品、新技术、新服务之时
组织周年庆典或周期性纪念活动之时
国际国内各种节日和纪念日之时
1987年12月，里根和戈尔巴乔夫用“特制 银制75”钢笔签署了“销毁中程导弹”协议。
假如派克公司想使派克笔平民化，
你认为怎么进行公关策划？
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所谓“制造新闻”，也称“策划新闻”，是指经 过事先策划，由人为引起的可以引起戏剧性或者是轰 动性的事件，由此引起媒介、舆论的关注与报道。
实施要点：
别开生面的庆典
发展
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派克的名人公关
派克公司是一家老牌企业，但由于圆珠笔的 发明，导致元气大伤，几近破产边缘。
此时，公司的欧洲高级主管马科利收购了派 克公司并开始重新进行公共关系策划。将其定位 为高贵社会地位的象征，突出钢笔的高雅、精美、 耐用的特点，并策划了名人公关活动。
首先，削减派克笔的产量，适时的将原 来的销售价格提高30%，一些高档的款式甚至
必须正确选择社会公众的兴趣点
善于进行舆论准备
必须做到新、奇、准、好
利用名人效应
选择适当时机
策划新闻要自然得体、顺理成章
充分调动媒介的积极.性
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2000年4月24日，农夫山泉突然宣布，公司退
出纯净水市场，而只作天然水，同时在中央电视 台推出一则广告，以水仙花的生长来强调自己的 诉求点，认为天然水比纯净水更有利于健康。
基础上，针对组织需要解决的公共关系问题，运用
自己的知识和经验，充分发挥想象力、创造力，确
定公共关系活动的主题和战略，并制定出最佳活动
方案的过程。
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类型
•战术性策划：为了解决某个方面的具体 问题或围绕着专题活动进行的策划
英雄的非常策划 战略性策划：围绕着组织总体形象的设 计和塑造而进行的整体与系统策划
定出惊人的高价并限量销售。
其次，大幅度增加广告预算和公关、促
销活动。并通过各种渠道使其获得了伊丽莎
白二世专用笔的资. 格。
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后来，派克笔又在广告中巧妙的印制了富兰 克林·罗斯福总统手执派克笔签署文件的照片。
1952年，艾森豪威尔当选美国总统。用曾获赠 的派克笔签署了第二次世界大战战后和约。
1972年12月，中美关系出现了历史性突破， 尼克松访华，他赠送毛主席的礼物是两支特 制的“派克75”墨水笔。
融势
把组织自身的力量，融入社会大潮中，以此增强组织形象的作法
借势
借助已有的形势，扩展自身的影响力。 借势之举，要在择势：（1）通过联想（2）事前研究势的发展变化 趋向（3）所借之势，本身必须有较强的影响力
造势 制造新闻
组织凭借自身的力量去积极主动地创造出一种有利于己的态势、格局 和趋向
导势
当形势发展使组织处于不利境地时，引导形势朝着有利于组织的方向
公关策划的特征
综合性、思想性、创造性、目的性、弹性
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制
造
营拍相搞在
造卖关三电
神也花地视
秘是边的台
气炒新首做
氛作闻映商
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亮引活广
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关
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二、公关策划主要内容
确定目标
主题设计 公众认定 时机策划 操作设计
公关活动目标的分类： 传播信息 联络感情 改变态度 引起行为
主题要与公关活动目标一致 主题应新颖别致，能最大地引起公众的关注 立意要高远，力求争取良好深刻的社会效果
1944 可口可乐，全球性的符号
19451953 恢复你的精神；好味道的标志
19461960 享受可口可乐；只有可口可乐，才是真正的可
乐
19471970 心旷神怡，万事如意，请喝可口可乐；
1948
喝一瓶可口可乐，你就会展露笑容
19491980 微笑的可口. 可乐
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19501990 如此感觉无以伦比；挡不住的感觉
第七章 公共关系策划
一、公关策划概述 二、公关策划主要内容 三、公关策划创意技法 四、公共关系策划与创新思维研究 五、案例评析
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一、公关策划概述
策划
人们为了达成某种特定目标，借助一定的科学方 法和艺术为决策计划而构思、设计、制作、策划方 案的过程。
策划与计划、点子的区别
公关策划
指公关人员在认真调查研究、全面掌握信息的