学校管理体系中要树立三个意识

学校管理中要树立三个意识-校长管理论文

学校管理中要树立三个意识

仇光楼

成功缘于实干，祸患始于空谈。工作中发现不了问题是最大的问题，解决不了问题是最难的问题。学校管理需要问题意识、本领意识和角色意识，管理干部只有用心管理，才能不断地发现问题，才能不断地思考问题，才能想方设法解决问题。只有这样，才能实现学校的稳定与和谐，才能实现学校新发展和大跨越。

一、作为一名管理者，首先要具有问题意识，不断发现学校管理中存在的问题

在学校管理工作中，有心的管理者常常会发现一些问题。这些问题的研究和解决，对于我们揭示和掌握学校管理规律，自觉按照教育、教学规律进行管理工作，有着十分重要的意义。这就要求我们要做一名具有问题意识的管理者。

一位管理大师说“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好它也是一大问题。发现问题需要我们有耐心细致的工作态度、有追求完美的工作心态、有不断进取的职业精神，更需要有敢于承担责任的勇气。问题意识是具有强烈的政治素养和社会责任感的体现。那么如何去发现问题l呢？管理者就要常“接地气”，白天沉到班级、教室和备课组去听、去看、去查、去问；晚上坐在办公室去理、去思、去谋、去写，搞调研，思改革，废寝忘食、通宵达旦，围绕“办人民满意的教育”这一目标，听民声、找问题、谋良策、求突破。

1．常用眼睛看

管理者要善于观察事物，要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛去表达，用眼睛去说话，随时了解师生中的各种需求、问题，要有

把握全局的预见性和超前意识。同时在管理的实践中还要能虚怀若谷，看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结经验教训，那么任何问题都将迎刃而解。

2．常用脑子思

用脑思考、用心做事，是每一个管理者解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断；要勤于动脑，多出主意，对外善于攻略，对内善于协调；要善于学习，向书本学习、向专家学习、向同事学习、向学生学习、向自己学习（反思），向实践学习，学思结合，收集捕捉各种信息，提高对教育教学的敏感性，并能谋善断，当机立断。

3．常用耳朵听

教职员工处在工作第一线，他们能最早发现问题，能看到更多的问题，并最快地反映问题，因此他们最有发言权。管理者应经常倾听他们的意见、建议和批评，建立一个对话、“听话”的平台，经常召开各种形式的座谈会、恳谈会、民主生活会，定期不定期进行问卷调查、“金点子”征集，从而广开言路，集思广益。

4．常用双腿走

如果我们的管理者整天坐在办公室里，高高在上，“一杯茶、一支烟，一张报纸看半天”，只是听取汇报，闭门造车，就会闭目塞听，是怎么也发现不了问题的。管理者经常到各个处室、办公室走走看看，深入教室听听课，就可以拉近与师生间的距离，及时了解第一手的信息。只有深入师生中间，深入教学第一线，深入学校各处室，深入班级、社区及家庭，通过观察和访谈，虚心听取广大教职员工和学生及家长的意见、建议，才能找到学校管理中的缺陷、漏洞，才能正确

决策。

管理工作的过程，就是善于发现问题、敢于面对问题、勇于承认问题、不断解决问题的过程。但在现实中，个别人职业懈怠，“当一天和尚撞一天钟”或因循守旧，故步自封，只是按部就班地做上司吩咐过的事情，他们可能认为自己“正在工作”或者“已经工作了”，出力也不少，但实际上，学校工作年年没创新，无起色，问题原封不动，依然存在。我们必须明白的是，问题不可能因为我们的回避而自动消失，推卸责任也只能使问题更严重。最好的办法，就是做个有心人，勇敢地承担起自己的责任，积极地寻找有效的解决途径。强调问题意识，最终是为了解决问题；对待问题的态度，我们要做的就是去解决、去直面，同时还要克服本领恐慌，真正拥有解决问题的知识和能力。

二、作为一名管理者，要具有本领意识，不断解决学校管理中存在的问题

问题发现了，管理者又该怎么办？是高高挂起、随意推诿，还是抓住不放、力求解决？是推给下属，还是勇敢面对？是深藏不露怕损伤自己和学校的形象，还是摆在桌面上开诚布公地跟大家讲清楚？有句话说得好，“成绩不说跑不了，问题不说不得了”。既然问题客观存在，就不该遮遮盖盖，要向大家讲清讲透，才会引起大家的注意和警惕，才能集思广益，探讨和寻求解决问题的思路、办法。松下幸之助说过：“世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。”事实上，你不消灭问题，就会被问题消灭；你不强大，问题就会强大；推诿会让自己成为问题的焦点。很显然，问题不解决，就会阻碍学校的发展，就会积聚矛盾，甚至迸发更大的危机。

1．本领源于学习

在学校管理过程中遇到和发现问题后，我们要带着问题去学习相关的管理学

理论知识，“走出去”向兄弟学校求教，“请进来”专家学者来校传经送宝，或是在学校管理类报刊中汲取经验和方法，用所学的理论知识或经验、方法来指导自己的实践，学用结合，学以致用。群众是真正的英雄，我们要经常问计于民，在与教师的协商中就会产生智慧。有时青少年学生也会产生奇思妙想，他们的主意办法不能小觑。教育专家肖川说：“学校不是一座凝固的建筑，它是产生思想的地方，是一条流动的思想之河。学校管理者面对的是有生命、有差异、有思想的人，一个人的思想才是他真正的生命。只有用心灵唤醒心灵，用思想影响思想，才能使管理者的思想保持常青，使师生的思想得以提升。”

2．工作中积累经验

很多时候，我们不能解决问题的原因，是因为我们眼里“没有问题”。而我们眼里没有问题的原因，是因为我们习惯于安于工作的现状或不想正视问题的存在。其实，发现问题是个喜讯。而要想做一个独具慧眼、擅长发现问题的“问题猎手”，管理者首先要大胆工作，不断创新，在真抓实干中，边暴露问题，边发现问题，边积累工作经验，边解决问题。工作要主动抓，该管的事认真管，该干的工作主动干，该担的责任自觉担。工作要深入抓，要避免会上“热”、会下“冷”、虎头蛇尾、有始无终等现象发生，一抓到底，不达目的决不罢休。管理者还应当养成调研的习惯，一旦发现问题，就及时抓住，深入研究下去，解决这些问题的过程，就是不断改革创新、不断向目标逼近的过程，就是工作走向辉煌的过程。

3．抓准了问题就好解决

管理者遇到问题时，千万不能盲目行动，要静下心来，全面地思考一番，力争把问题看清、析透、想远。实际上，找到问题，对问题有了一个正确的认识，