走好职场第一步

三个月的试用期马上就要结束了，因为家医疗器械代理公司较小，他决定四个人中只留 下一个，予以重用。
那么你们认为公司会留下谁？理由是什么？公司决定员工去留的标准又是什么？ 说明：如果你选择留下的员工是虚心好学和有能力的小李的话，那么你已经对职场有了 相当了解，可以纵横职场予取予求，无往而不胜了。 反之，如果你选择留下的员工不是小李，而是其他三个的话，那么你的职场政治智慧还 停留在初级智慧和中级智慧的阶段，你会在职场上遭遇到许多不快的事情，甚至会影响你 的事业和前程。因此你有必要加强自己各方面的能力，学习职场生存法则。
二、培养良好的就业心理
培养良好的综合素质，尤其是培养良好的心理 素质，保持良好的心理状态，将是你成功就业的 关键，更是你未来职业道路最具竞争力的“拳头 武器”。 怎样才能有好的心理素质和心理状态呢？ 建议你从以下三点自我培养：
1、认识自我，准确定位
美国职业指导专家帕森斯认为职业选择包括了三个主要步骤： 1、认识自我 即清楚地了解自己的兴趣、爱好、志向、能力、性格等因素。 2、了解职业环境 即清楚各种职业所需要的知识，不同职业成功的必要条件，各种 职业的利弊、报酬和晋升机会； 3、决策 即在对前面两个因素进行明智思考的基础上做出合理的选择。
三、树立目标、明确差距
人生的三种境界：
1、独上高楼望尽天涯路。 2、衣带渐宽终不悔，为 伊消得人憔悴。 3、暮然回首，那人却在 灯火阑珊处。
态度决定一切！
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤 其扮演着带动的角色。
知识
是什么
态度
技能
怎么干
愿意干
1、树立良好的第一印象
头脑不是一个要被填满的容器，而是一把 需被点燃的火把。 —普罗塔戈
3、正视现实，自信豁达
要成功地进行职业选择，就应 该对自身所处就业环境有一个清醒 的认识。 就业现实是客观的，大学生应 该正视这个现实，既不幻想，也不 逃避，无论它对自己有利或不利， 都应该抱着一种乐观自信的心态去 应对！ 美国生物学家克拉克说过： “自信的人力量强大，怀疑的人力 量薄弱。强烈的信念远胜于盛大的 行动。” 自信心将帮助你们正视就业现实， 以最旺盛、最活跃的精神状态去应 对竞争，以足够的耐力面对挫折， 以足够的勇气迎接挑战！
案例： 一天，酒店新来了一位名叫小梅的新入职的前台预定员， 第一天当班，她充满自信的样子，给大家留下了深刻的印象。 上午的时候，顾客陆续走进酒店，前台的服务人员都非常忙 碌。这时小梅接待的第一个顾客是个青年男子，他要预定本月 25号的3桌寿宴。那位先生翻着菜牌选来选去，不知选哪种寿宴 菜单好，只好问小梅：“你能说说这几份寿宴菜单的特色之处吗？ 哪种比较适合我们寿宴？”小梅第一次应对顾客的提问，而且又 是个青年男子，先前的那点自信心也不知跑到哪儿去了，她紧张 得结结巴巴地说：“哦……这个……”说了半天也没说出个名堂， 待她缓过神来，人家早已奔向了另外一家酒店。小梅这才悔恨起 来，明白到仅有外表的自信是不够的，还要有专业知识和应变能 力做底气才能从内心自信起来。
社会的
与人们会面的地方 潜在的友谊 人群关系 工作者与家庭的社会地位 受人尊重的感觉 责任感 被人需要
心理的
自我肯定 角色认定 秩序感 可信赖感 胜任感 自我效能感 投入感 欲望感 个人评价
如何走好职场第一步
-----齐鲁京典酒店员工入职培训教案
主讲：王清顺
认识职业场
一、职业的选择 二、对角色转变的准备 三、适应职场
4、善于学习，完善自我
善于在实践中学习 善于向他人学习 善于利用新的方式 和方法学习
案例： 一家医疗器械代理公司，聘用了四名刚刚毕业的大学生：小赵、小钱、小孙和小李。作 为营销员，四个人的月薪相差无几，都在每月1500～2000之间，并按销售业绩12%的比例提 成。两个月后，四名营销员的业绩如下： 小赵：老实听话，但稍一放松管理就偷懒，工作不指派到头上决不会动手，叫苦的时间 远比干活的时间多。来公司时间最长，但业绩为零，两个多月一无建树，没有完成一个订 单。 小钱：为人聪明机灵，表面上对老板唯唯诺诺，其实自己另有鬼主意，特别会干面子活， 是得到老板夸奖最多的员工。自从进入公司以来，在第一个月和第二个月分别完成两笔订 单，共售出产品6台。 小孙：勤奋耐劳，善于死缠乱打，除了跑业务，还经常被指派其他工作，目前是惟一任 劳任怨的员工。虽然来的时间不长，却也在第二个月勉强完成一笔订单，售出产品1台。 小李：为人心思灵活，虚心好学，眼观六路，耳听八方，有小钱的聪明，但不像小赵那 样懒，只是工作时不像小孙那样憨，目前正在全力推动与一家大客户的商谈，对方有意向 一次性订购产品60台。
一、职业的选择
对你的忠告：职业应该是你自己的选择，你需 要无条件的尊重自己的选择，你也许不知道今天的 选择对明天的生活有什么样的影响，但你起码会知 道无悔的选择后，自己也应该无悔！
职场的三原则：
有勇气来改变可以改变的事情。 有度量来接受不可改变的事情。 有智慧来分辨两者的不同。
你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。 —歌德
1、从“要”到“给”的转变
大学生因为父母的付出，可以从家里“要” 到宠爱与照顾； 因为老师的付出，校里“要’’到知识与技 能； 因为社会的付出、国家的付出，可在社会中 “要”到社会的资助与培养。
2、从“索取”到“贡献”的转变
大学生要转换成职业人，必须先“给”，否 则你什么也“要”不到。 将“索取”的心态变成“贡献”的心态，是 成为职业人的关键。 从企业的角度来说，企业对人的判断有两个 要求，一个叫做潜力，看你未来成长的空间， 一个叫做贡献，你的加入对这个团队能够产 生什么样的价值。
引
YIN
言
YAN
工作: 使你人生 更精彩。
工作的意义
工作不仅是谋生的手段，它也应该给人 带来最大的精神满足。 求生，满足衣食住行的 基本需要. 发展，满足个人潜能发挥自我价值实现.
能使个人工作和志趣结合的人是真正幸运的人.
------- 邱吉尔

工作可以达到的目的
经济的
物质需求的满足 对未来发展的安全感 可用于投资的流动资产 购买休闲和自由的资产 购买物品和所需的服务 成功的证明
如何树立良好的第一印象
讲究仪表，举止得体 谦虚谨慎，虚心求教 愉快的服从工作安排和接 受任务 守时守信，遵章守纪 严守秘密，待人真诚 大事着眼，小事做起
2、建立和谐的人际关系
人际关系，也称人群关系，是人与人之间心理上的关系和心理上的距 离，是以一定的群体为背景，在互相交往的基础上，经过认识的调节、感 情的体验、行为交往等手段而形成的，是人们长期交往的结果。 人际关系既可表现为个体与个体之间、个体与团体之间的交往，也可 表现为团体与团体之间的交往。
2、主动出击，勇于竞争
“物竞天择，适者生存”是生物界生存和发展 的普遍法则，大学生就业也无法逾越此法则。 当前我国毕业生就业制度的改革，为毕业生提 供了公开、平等地参与竞争的环境和机会！ 机会常常属于有准备的头脑，属于主动出击的 手脚，属于勇敢者！
名人名言：
今天你如果不生活在未来，那么，明 天你将生活在过去。 —彼得伊利亚德
第一印象又叫初次印象或叫首因效应， 它是指某种客观事物首次作用于人的感官， 在人的头脑中产生的对事物的整体反映。 作用和意义： 主。 前摄作用 前摄作用也就是先入为 光环作用 光环作用亦称晕轮效应。 定势作用 定势作用也叫定势效应。 第一印象给初次接触的领导、同事留下难 以忘怀的形象特征。 第一印象是你走好职场第一步的坚强基石。
3、摒弃错误随从幻想
合理定位自己的一个重要做法就是：摒弃错误的随从幻想，理智、客观地 思考问题。 不要这么过高、过好： 择业定位过高、期望值过高、片面追求高收入、好职位，现实失望就越大。 切忌不要信奉“新三大”： 大城市、 大机关、 大企业
认识职业场
一、职业的选择 二、对角色转变的准备
三、适应职场
学生角色与职业角色的区别
承担目标 学生角色 学好科学文化知识，掌握基本技能本 领，使自身德、智、体、美全面发展。 对于大学生而言主要任务是以学习和 探索。整个角色过程是一个接受教育、 储备知识、培养能力的过程。 职业角色 依照特定身份，履行自己的职责，依靠自己 的本领和技能参与社会竞争和社会生活，完 成工作主要是通过对工作对象的履行情况来 实现的。必须适应社会，服从领导和管理， 适应上层的管理风格，出现错误或失误必须 承担成本和风险的责任以及相应的社会责任。
四、做好职业道德的养成
１、树立崇高的职业理想 创新科学的理想作为巨大的精神力量能够推动 和激励人们为实现理想而努力奋斗。平庸和散漫的 理想一般不会产生巨大的推动力，而只能使人心胸 狭窄、目光短浅或一时冲动和狂想。
2、正确对待评价，适时调整不足
从你跨入新的工作单位的大门起，必然要受到新的群体对你的评价,这是 在新的环境中，以新角色的要求对你做出的新的估价。要想了解自己的表现是 否符合了角色的要求，要想对自己的行为做出确切的决定，都要借助于这些评 价。如果一个人仅凭其自我感觉来认识自己是不行的，只有通过与别人的比较， 取得大多数人的肯定评价才是重要的。当我们受到别人的评价时，应有一个正 确的态度，如果一味地对领导和他人不满，充满委屈，就会忽视自己存在的问 题，就不能很快地改进和成长。到头来受损失的还是自己。相反，如果仔细捉 摸领导和同事为什么还不满意的原因，虚心向同事讨教，或直接去请示领导， 从而找到问题症结所在，就能得到提高。
毕业前夕的角色转换 重视毕业实习和毕业设计，学习与未来工作岗位有密切联系的专业知识和 专业技能 进行非智力因素技能的训练，提升多方面的能力 试习期内的角色转换 重视岗前培训这个重要环节 善于充分展示自己的知识和才华 树立高度的工作责任心 培养实事求是的工作作风
入职准备面对挑战 以平静的心态面对挫折 以正确的态度分析工作 以坚强的意志迎接挑战 准确把握自己，慎视职场经验积淀
意义：
可以尽快消除陌生感，适应人际环境。 可以使工作顺心，生活愉快。 可以保持心情舒畅，心理健康。 可以增进团结，有利于投入工作。
建立和谐的人际关系是你走好职场第 一步的组织保证。
3、热爱并善待第一份工作
学会适应环境 找准自己的位置 尽快了解工作，掌握主 动 善于观察，勤于思考 学会经受挫折 在实践中增长才干
一、角色转换与角色认识
角色转换的含义
角色转换是指个体的人在社会关系中因社会任务和职业生 涯的变迁，角色也随之变化，从一个角色进入另一个角色的过 程（由大学生转换为员工）。
二、人的一生有多种角色的转换
角色转换: 个体从一个角色进入另一个角色的过程 婴儿----幼儿园小朋友—学生----职业人； 儿子（女儿）----父（母）。 从学生角色到职业人角色的转换是我们每个 人必须经历的过程，也是我们人生中最重要 一次转折
认识职业场
一、职业的选择 二、对角色转变的准备
三、适应职场
一、了解企业，认清自我
1、齐鲁京典酒店为什么聘用你？ 2、各位要在齐鲁京典酒店得到什么？ 3、如何实现？
对于各位来说齐鲁是什么场所？
企业是： 学习的场所 个性、能力发挥的场所 谋生的利益共同体 人际关系的场所 生活的场所 竞技的场所
1、正确认识自己的选择
成功就业的首要步骤就是正确认识和认可自我！ 你应该从以下方面剖析自我： 兴趣、爱好、知识、能力、性格、气质、身体素质、家庭环境、 地域环境等等。
当然，还有更详细的！
2、相信自己从职定位
首先，如果你做过职业生涯规 划的话，那么我恭喜你，相信你已 经有了职业定位了！ 要对自己进行正确的职业定位， 必须对自己的职业兴趣、竞争意识、 成才意识、职业发展希望等进行自 我评价！ 根据李开复博士的建议，你应该 有同情心、自信、自省、勇气、胸 怀、追求理想、发现兴趣、有效执 行、努力学习、人际交流、合作沟 通、完整与均衡 ，最重要的是培养 出正确的价值观！
社会责任
社会规范
主要反映在既定的《学生行为准则》 和学校制定的《守则》之中，违反规 范，主要是以教育帮助为主。 接受给予、接受教育并取得经济生活 的资助和保证。
违背了就要承担一定的责任，甚至法律责任。
社会权利
依法行使职权，并在履行义务时获得相应的 酬劳。
面对的环境
校园
社会
三、角色转变的准备过程
如何做到？在实习单位积累工作经验。 首先，努力向单位同事学习，争取尽快工作 上手； 其次，力争把所学专业知识应用到实际工作 中去； 第三，从实际工作中积累经验，提高工作能 力，为今后就业做好准备。 第四，将实际工作中提炼的经验上升到理论， 为完成毕业论文打好基础。