结果导向的重要性

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结果导向的重要性

结果导向即强调经营、管理和工作的结果(经济与社会效益和客户满意度)。马克思主义政治经济学理论中强调的价值规律是等价交换,而这一规律在我们企业经营管理当中充分体现出来—员工的劳动生产力与货币也就是工资的交换。而员工劳动生产力最直接的体现就是我们的工作结果。因此,无论从企业各层管理者或我们每位员工的角度来讲,工作结果都尤为重要。每位员工提供出的工作结果越好,企业的业绩、利润才会越丰厚,企业才能够生存并发展壮大;同时,工作结果得到公司的认可,我们员工在工作中也会更加积极主动,更加认真负责。以结果为目标,寻求实现结果的途径,追求更加卓越的“结果”。所以,经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求,否则所做的一切都没有价值和意义。企业员工应该明白公司愿意用薪水来交换的是工作结果,自己的工作结果是否有满足公司需求的价值才是最重要的。

首先,结果导向是一种目标明确的思维方式。在我们的工作当中,很多人缺乏结果导向意识,常常不知道从何做起,对于最后要达成什么样的目标也不明确。如果我们首先考虑实现预期结果,明确目标,为实现这个目标而考虑资源并对资源进行合理配置,制定工作方案,那么我们的工作目标就会按照方案逐一实现。这就是我们以结果为导向,从而明确目标,进而实现预期目标的思维模式。如果我们每个人都能意识到结果不等于结果,而等于

思维方式,等于深入分析结果从而对工作进行通盘考虑、合理摆布,那么我们在工作中就会游刃有余,我们的“结果”也会更易实现。

其次,结果导向是一种卓有成效的工作方法。结果导向的工作方法,也就是从“结果”出发,把总目标剖析开来,寻求最佳解决方案,采取最有效的方法,解决问题。某企业党委实行差额选举,规定从23名候选人中选出21名党委委员。常规操作方法是按党员代表数量发出选票,上列23位候选人名单。代表拿到选票后"择出"自己同意的那21位候选人,投票后,由监票人进行唱票统计,最后21位最高得票者当选。对于这种司空见惯的做法,谁都没有异议。但是,这是一种效率低下的做法。对于这个问题,采用逆向思维,完全可以这样来做:当拿到选票后,"择出" 自己不同意的那两位,唱票时,每张选票也只唱两次,最后,谁的"票多"谁就落选。这样,每一位代表所花的时间只有原来的十分之一,每一张选票的唱票时间也只有原来的十分之一,选举效率提高了十倍。你仔细想过就不难发现,这种做法不但提高了效率,而且也有助于提高侯选人和代表的压力感和责任感。选取赞成的21位时,很多人都是从前往后打勾,只要不是很不顺眼就按着顺序往下勾了,最后的结果往往是居于最后面位置的两位侯选人落选的可能性最大。这种做法使得落选的人压力不是很大,谁让的地理位置不佳呢。而要代表从23位侯选人中择出2位自己认为是不合适的人,那么对候选人来说加大了压力,他

必须十分注重自己的形象,改进自己的不足。对代表来说,必须经过慎重思考,负责任地表达自己的意见。通过对这个故事的分析不难看出,把结果导向作为解决问题、完成工作任务的方法,既能节省资源提高效率,事半功倍,又能达到对工作认真负责、选举竞争平等化等意想不到的效果。所以结果导向也是一种卓有成效的工作方法。

最后,结果导向是一种十分理性的工作态度。有什么样的心态就有什么样的行动,如果你的心里都不想把这件事做好,你就不会采取好的行动来做这件事,你也肯定得不到好的结果。如果在你心里都一定要把这件事干好,你就会想尽办法来做这件事,你就会在最短的时间里采取最大量的行动,就可能达成目标,得到想要的结果。每一个成功的人不仅有一颗渴望成功的心,更重要的是他们会在最短的时间里采取最大量的行动,别人还没开始时,他们已经行动了。乔吉拉德看一场棒球赛都会撒出几千张的名片,坐公共汽车也会发名片,正是他在最短的时间内采取了最大量的行动,让更多的人来认识自己,让他成为了世界上最伟大的推销员之一。当我们想要某个结果时,你不一定会成功,当你一定要某个结果成为你的心态时,你就会全力以赴,不给自己任何借口,会想尽办法达成这个目标,会在最短的时间内采取最大量的行动,会把每件事情执行到位,会恪守认真第一,聪明第二,会毫不畏惧失败。一定要成功的人,相信世界上没有失败,只有暂时停止成功。我们在工作当中,需要溯求问题的根源,需

要这种理性的支撑,这是对工作负责也是对自己负责的工作态度。

综上所述,我们在工作中以结果为导向,可以养成良好的思维方式,可以大幅提高工作效率,可以培养理性的工作态度,恰当的运用它来指导自己的工作,会给个人和企业带来具体的,可衡量的,现实的利益!

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