浅论网络品牌的建立和推广
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浅论网络品牌的建立和推广
作者:陈沿锋
我们在谈论网络品牌之前,首先让我们先了解一下品牌的含义。
品牌:用以识别一个(或一群)卖主的商品或服务的名称、术语、标识、符号或设计,及其组合,以区别于其他卖主或竞争者的商品或服务。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接收后,品牌才产生其市场价值。
用一句通俗易懂的话来说。谁拥有了品牌,谁就拥有了财富。在商业圈内有一句行话:做生产是一分一分地赚钱,做销售是一毛一毛地赚钱,做品牌是一块一块地赚钱。网络电脑软件零售网站首席执行官马克·布莱尔(Mark Breier)曾经发出豪言壮语:“只要做出了品牌,就能叱咤风云!”由此我们可以看出。创建出一个知名品牌对一家企业来说是多么的重要!
那什么是网络品牌呢?
网络品牌即企业品牌在互联网上的存在。网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。它包含了品牌名称、品牌图案和品牌附属内容。招商快车就是我们广州启泰企业管理有限公司的品牌。做为一家主要在互联网上面推广公司业务的公司,这个品牌同时也是我们公司的网络品牌。除此之外,我公司的网络品牌还包括、、等域名和于此相关的网站。企业logo等等都是属于网络品牌的范畴。做为一家主要在互联网上开展业务的招商公司,我们应该抓住有加盟需要和创业需求的人群,用大量的精力,把招商快车的网络品牌密集的展示到这些目标人群面前,让“招商快车”成为招商企业和创业人群中口口相传的信任公司,成为他们招商和创业的首选合作公司。
网络品牌通常并不是独立存在的,与多种网络营销方法都有助于网站推广的效果一样,网络品牌往往也是多种网络营销活动所带来的综合结果,网络品牌建立和推广的过程,同时也是网站推广、产品推广、销售促进的过程。因此,现在主要从网络营销方法入手,从中发现其对网络品牌的特殊作用来归纳有关重要途径:
(1)企业网站中的网络品牌建设。企业网站建设是网络营销的基础,也是网络品牌建设和推广的基础,在企业网站中有许多可以展示和传播品牌的机会。如企业网站所必不可少的要素之一—域名与网络品牌,企业网上的标识,网站上的公司介绍和企业新闻等有关内容。
(2)搜索引擎营销中的网络品牌推广。搜索引擎是用户通过某个关键词在检索的结果中看到的网页信息,这是企业网站网络品牌的第一印象,这一印象的好坏在一定程度上决定了这一品牌是否有机会进一步被认知。可见,网站被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前,是利用搜索引擎营销手段推广网络品牌的基础。这也说明,搜索引擎的品牌营销是基于企业网站的营销方法。在推广的过程中,考虑到网络品牌推广的特点,可以采用“搭便车”的方法,在推广项目的同时,顺便把企业品牌一起推广进去。这就需要网络编辑人员在撰写推广软文的时候,要考虑到网络品牌推广的需求。
(3)网络广告中的网络品牌推广。网络广告的作用主要表现在两个方面:品牌推广和产品促销。相对于其他网络品牌推广方法,网络广告在网络品牌推广方面具有针对性和灵活性的特点,可以根据营销策略需要设计和投放相应的网络广告。如根据不同节日设计相关的形象广告,并采用多种表现形式投放于不同的网络媒体。利用网络广告开展品牌推广可以是长期的计划,也可以是短期的推广,如针对新年、情人节、企业年庆等特殊节日的品牌广告。
(4)用病毒性营销方法推广网络品牌。病毒性营销对于网络品牌推广同样有效。例如,Flash 幽默小品是很多上网的用户喜欢的内容之一,一则优秀的作品往往会在很多同事和网友中相互传播,在这种传播过程中,浏览者不仅欣赏了画面中的内容,同时也会注意到该作品所在网站的信息和创作者的个人信息,这样就达到了品牌传播的目的。除此之外,常见的病毒性营销的信息载体还有免费电子邮箱、电子书、节日电子贺卡、在线优惠卷、免费软件、在线聊天工具等。
(5)电子邮件中的网络品牌建设和传播。市场工作的需要,每天都可能会发送大量的电子邮件,其中有一对一的顾客服务邮件,也会有一对多的产品推广或顾客关系信息,通过电子邮件发件人、收件人、邮件主题、邮件正文内容、签名档等这些重要信息向用户传递信息,也就成为传递网络品牌的一种手段。在日常使用电子邮件的过程中,我们需要注意下面几点:1.使用含有企业品牌的电子邮件模板;z.电子邮件要素体现企业品牌信息;3.签名档突出企业品牌;4.避免使用免费邮箱或个人邮箱,而没有显示企业邮箱信息的话,将会降低收件人的信任程度,如果发件人使用的是免费邮箱,那么很可能让收件人在阅读之前随手删除,可见使用免费邮箱对于企业品牌形象有很大的伤害,正规企业,尤其是有一定品牌知名度的企业在此类看似比较小的问题上不能掉以轻心。;5.对外联络电子邮件格式统一;6.重要位置出现企业标识。
(6)提供电子刊物和会员通讯。电子刊物和会员通讯都是许可Email营销中内部列表的具体表现形式,订阅了这些电子刊物的用户不需要每天浏览网站,便可以了解到企业的有关信息,对于企业品牌形象和增进顾客关系都具有重要价值,对于顾客关系和网络品牌都有显著的效果。
(7)建立网络营销导向的网络社区。网络社区营销已经逐渐成为过时的网站推广方法,但网络社区的网络营销价值并没有消失,尤其是建立企业自己的网络社区,如论坛、聊天室等。特别是知名的企业,同一品牌的消费者在网络社区,如论坛、聊天室等相互交流经验,这时网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。
以上只是简单的介绍了几种比较重要的途径的,其实还有很多方法对对网络品牌传播有效的方法,如发布企业新闻、以企业为背景的成功案例、博客等。需要指出的是网络品牌不
是一蹴而就的事情,重要的是充分认识网络品牌的价值,并在各种有效的网络营销活动中兼顾网络品牌的推广。网络营销部门将在今天和以后在使用各种网络推广方法进行推广公司项目的同时,把我公司网络品牌的推广工作锲而不舍的坚持下去。让“招商快车”这个品牌成为招商行业的一面旗帜,做到行业第一的程度。