管理学领导篇加案例.pptx

由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出
管理方格图：
乡村俱乐部型
1-9
团队型
9-9
高
中庸之道型
对
人
5-5
的
关
心
贫乏型
任务型
1-1
9-1
低
低
对生产的关心
高
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管理方格理论
五种典型的领导方式：
9.1型方式（任务型）
➢ 只注重任务的完成，不重视人的因素
1.9型方式（乡村俱乐部型）
➢ 特别关心职工。 ➢ 这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际
领导班子的结构：
1、年龄结构
➢ 不同年龄的人具有不同的智力、不同的经验 ➢ 领导班子应该是老、中、青三结合，向年轻化
的趋势发展 ➢ 领导班子的年轻化，是现代社会的客观要求，
是新时代组织现代化企业的需要
年龄 智力
10－17 18－29 30－49 50－69 70－89
百度文库
知觉 记忆 比较和判断 动作及反应速度
第四篇 领导
第十三章 领导与领导者 第十四章 激励 第十五章 沟通
第十三章 领导与领导者
第一节 第二节 第三节 第四节
领导的性质与作用 理想的领导者与领导集体 领导方式及其理论 领导艺术
领导的含义
对于领导的定义，至少有下列几种解释：
➢ 领导是解决问题的初始行为
— 强调解决问题而采取的最初行动
➢ 领导是对制订和完成企业目标的各种活动施加 影响的过程
领导者一般发挥指挥、协调和激励三个方面作用 3.激励作用
领导 的作用
1.指挥作用
2.协调作用
领导者要引导不同职工朝向同一个目标努力， 协调这些职工在不同时空的贡献，激发职工的工 作热情，使他们在企业经营活动中保持高昂的积 极性
4
领导者素质和条件
斯托格第的观点
➢ 与领导有关的的品质包括：五种身体特征，四 种智能特征，十六种个性特征，六种与工作有 关的特征，九种社会特征
创造力进行工作，关系和谐，出色地完成任务
作为一个领导者，既要发扬民主，又要善 于集中；既要关心企业任务的完成，又要关心 职工的正当利益。只有这样，才能使领导工作 卓有成效。
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权变理论
权变理论认为不存在一种“普适”的领导 方式，领导工作强烈地受到领导者所处的 客观环境的影响
领导和领导者是某种既定环境的产物
吉沙利的领导品质理论
品质 监督能力 职业成就 智力 自立 自信 决断力 冒险
重要性 100 76 64 63 62 61 54
品质 人际关系 创造性 不慕财富 对权力的追求 成熟 男性化或女性化
重要性 47 34 20 10 5 0
5
领导者素质及条件
作为一个领导者应具备的素质和条件： 思想素质
— 重在说明对企业活动施加影响，但过于空泛
➢ 领导是指挥部下的过程
— 领导就是指挥
➢ 领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增 加的影响力
— 领导就是正式命令之外的影响力
➢ 领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人 品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数
— 侧重于领导决定因素及动态性
3
领导的作用
100
95
93
76
46
95
100
92
83
55
72
100 100
87
67
88
100
97
92
71
9
领导集体的构成
领导班子的结构： 2、知识结构
➢ 领导班子中不同成员的知识水平构成
3、能力结构
➢ 领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与 他运用知识的能力有密切的关系
➢ 企业领导班子中应包括不同能力类型的人物
S f (L, F, E)
S－领导方式： L－领导者特征：领导者的个人品质、价值观和 工作经历 F－追随者特征：追随者的个人品质、工作能力、 价值观等 E－环境：工作特性、组织特征、社会状况、文 化影响、心理因素等
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权变理论
领导目标与环境的关系示意图：
领导高目标
工作 领导低目标 人际关系
低LPC型领导
➢ 放任型领导：领导者撒手不管，下属愿意怎样 做就怎样做，完全自由
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领导方式的连续统一体理论
美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的， 从专权型到放任型，存在着多种过渡类型
以上级为中心的领导方式
以下属为中心的领导方式
经理权力的应用
下属的自由领域
经理作出经理“销 经理提出
并宣布决售”决策 计划并允
➢ 事业心，责任心；良好的思想作风，工作作风； 艰苦朴素，与群众同甘共苦；较高的情商……
业务素质
➢ 业务知识： ➢ 业务技能：
身体素质
➢ 强健的身体，充沛的精力
6
领导者素质及条件
领导者要具备的业务技能：
分析、判 断、概括
能力
知人善任 的能力
不断探求 和创新的
能力
决策能力
组织、指挥、 控制能力
关系受到了影响，生产成绩会随之下降
5.5型方式（中庸之道型）
➢ 既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因 素，努力保持和谐和妥协，以免顾此失彼
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管理方格理论
五种典型的领导方式：
1.1型方式（贫乏型）
➢ 对职工的关心和对生产任务的关心都很差
9.9型方式（团队型）
➢ 对生产和人的关心都达到了最高点 ➢ 应用这种方式的结果是，职工都能运用智慧和
策
许提问
经理提出 可修改的 暂定计划
经理提出问 经理规定 题征求意见 界限让团 作出决策 体作出决
策
经理允许 下属在规 定的范围 内行使职 权
坦南鲍姆和施米特认为，上述方式孰优孰劣没 有绝对的标准，成功的经理不一定是专权的人，也 不一定是放任的人，而是在具体情况下采取恰当行 动的人
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管理方格理论
环境较好
人际关系
工 作 环境较差 高LPC型领导
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权变理论
菲德勒对1200个团体进行抽样调查，得出结论：
人际关系 工作结构
职位权力 环境
领导目标 低LPC领导 高LPC领导 最有效方式
好好好
简单 简单 复 杂
强 弱强
沟通、协 调企业各 种关系的
能力
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经济全球化对企业领导提出的新要求
《世界经理人文摘》列出了帮助中国企业领 导人应对新时期不确定性的十大特质：
1、建立愿景 3、配置资源 5、激励他人 7、承担责任 9、事业导向
2、信息决策 4、有效沟通 6、人才培养 8、诚实守信 10、快速学习
8
领导集体的构成
4、专业结构
➢ 指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门 的人才组成，形成一个合理的专业结构，从总 体上强化这个班子的专业力量
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领导方式的基本类型
➢ 专权型领导：领导者个人决定一切，布置下属 执行
➢ 民主型领导：指领导者发动下属讨论，共同商 量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合 作一致地工作