办公室工作思考

办公室工作现状思考

近一年来，本人敬业爱岗、创造性地开展些工作，虽取得了些成绩，但仍存在许多问题和不足，主要表现在：

一、工作不够细致。

在过去的工作中，曾出现过：保安节假日加班工资发放有遗漏；对一些报表的格式及内容欠推敲；发现一些工作未按流程标准执行时（如出车流程等）也未及时督促改正；对新出现的一些个案（如外出办事人员考勤处理等）未及时将其制度化等等。其实办公室事无小事，大量是服务性的工作，稍有不慎就会出现重大失误。因此办公室人员必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。只有认真细致的工作，才能逐步提升办公室的管理服务水平。

二、参谋建言需加强。

作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣在为领导提供政务服务，提出符合企业发展的新观点、新思路、新办法、新举措，而且更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见，成为领导必不可少的智囊团和参谋部。目前，虽然办公室能够不折不扣地贯彻领导指示，顺利地完成领导交办的各项任务，但是由于应付日常事务性工作，习惯于沿用老经验办事，墨守成规。因此对全局性重点工作把握能力不强，缺乏足够的敏锐感和预见性。在更好地为领导决策提供有价值的意见和建议方面还需努力。

三、沟通技巧有待加强。

沟通是一门艺术，公司办公室具有上传下达的职能，无论是上下级间的沟通，还是同事之间的沟通，做得都不到位，特别是与新下属的交流，沟通过程限于形式，沟通内容不深入，缺乏有效的沟通技巧。导致新员工工作迷茫，工作效果达不到预期。在今后的工作中我计划首先通过企业文化建设，例会制度，企业培训等形式，树立全员沟通理念，创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围。

四、学习意识不强，业务水平有待提高

作为办公室工作一员，深感自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离。特别是综合分析能力、协调办事能力以及文字言语表达能力有所不足。

针对以上不足，在今后的工作中，决心认真提高业务、工作水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习劳动法、合同法等相关法律常识和建筑专业知识；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；

3、注重加强本部门工作管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；

4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平；

5、严格执行公司各项规章制度，在维护公司利益的前提下平衡好员工利益。

2012年4月16日