国美电器人力资源系统岗位职责资料讲解

国美电器人力资源部工作总结

国美电器人力资源部工作总结2007年福州分部人力资源部在进一步做好人力资源基础性日常工作的同时；加强了定岗定员、人才引进、人才培训及拓展、人员绩效考核、薪酬操纵及福利落实；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸取最新人力资源治理思想和理念，进行人力资源治理改革与创新。

下面就2007年福州分部整体人力资源工作情形按人资模块进行总结：一、人事服务2007年度人事服务口在总部各时期最新的指导思想下,以人为本,以扎实的差不多功、准确的人事数据、积极的工作态度完成人事服务、保证工作。

1、职员在岗情形分析：1.1职员人数及层级构成截至2007年年底福州分部共有门店42家〔其中电器店40家、3C店1家、手机店1家〕职员总人数为2548人，其中职能部门职员509人〔经理级及以上33人，主管级94人，职员382人〕。

门店：门店职员总人数2039人，其中门店店长38人，副店长59人，主管级40人，主管级以下1902人。

1.2人员异动分析2、离职人员分析通过上述数字能够看出，38%的离职人员是因为违反公司规定、政策或纪律而离职的，因此在日常的公司制度宣讲上要加强，同时在日常培训中要适当增加这方面的培训课时，幸免因对公司制度规定的不熟悉而造成人员流失。

另外转换行业或找到其他工作机会的离职人员也占了10.1%的比例，在规划职员职业生涯上，分部还要连续加强，尽量为每一名职员制定并制造好的晋升方案和机会，减少优秀人员的流失。

3、组织机构调整工作及分析在优化组织，大力推进国美电器走向国际化的进程中，总部、大区在07年对分部三次进行了机构调整。

分别于2007年1月下发«关于国美电器集团各门店定岗定编调整方案»，2007年10月下发«关于二级市场治理实施方案»，2007年11月下发«关于福州国美与福州永乐正式合并的通知»。

在接收到总部指示的第一时刻，分部人力资源部在分部领导的带领下，能够及时依照要求对现有人员进行分析、调整，明确各个岗位的职责。

国美人力资源部介绍-新人入职共62页

人力资源部复核并提出处理意见
提出申诉
授权管理人员或部门，根据授权和公司制度对违纪员工进行指导面谈。
员工生日会
员工光荣离职仪式
员工活动展示栏
员工访谈
举办员工座谈会举办基层会议日常随机访谈新入职员工访谈离职面谈举办核心员工家属座谈会
员工投诉的受理
受理员工的所有具名投诉，汇总、分析员工投诉的重点问题，提出建议，为管理层提供决策参考原则：1、公平、公正、中立员工投诉电话
2、有受理、有反馈 84584616
新员工报到
新员工入职当天首先到人资部报到，并提供相应证明材料人资部审核相应手续人资部向新员工发放胸卡（考勤卡）
• 所有面试均应通过人资部来安排，预约由人资部电话通知
• 人资部以外的人员无权向应聘者承诺工资及相关福利待遇
• 人资部以外的人员无权通知应聘者录用信息
重点强调
（二）员பைடு நூலகம்关系
招聘需求申请
部门根据缺编和工作要求确定招聘需求，填写《部门人员招聘申请表》如属于新增编制，人员必须在该编制得到总裁审批后办理招聘申请《部门人员招聘申请表》必须逐项填写，并由相应领导签字将填写完全的申请表报送人力资源部招聘主管
筛选简历，确定初试人选
人资部根据招聘申请的要求收集并筛选简历，确定初试人选
复试
初复试不在同天安排的
人力资源部将通过初试的人选资料推荐到部门部门复试考官确定复试人选，在简历上进行标记后反馈人力资源部，同时确定复试时间，由人力资源部安排复试流程复试应在接到推荐资料后2个工作日内完成
初复试在同天安排的
人资部提前与部门沟通初试、复试时间，部门应做好准备人力资源部将通过初试的人选资料直接报送用人部门进行复试注：所有面试安排的人员通知均由人资部执行

国美电器人力资源系统岗位职责

人力资源系统岗位职责分部人力资源部、分部人力资源经理 1直接上级：分部总经理、分部行政总监培训与员工关系主管薪酬绩效主管、招聘人事主管、-分部人力资源部直接下属：岗位职责：根据公司整体的战略规划，制订分部人力资源规划； (1)对分部人事管理制度的执行情况进行指导、检查、监督； (2) 协助修订、完善公司的各项人事管理制度并组织实施； (3)拟定本部门的年度、季度及月度工作计划并组织实施； (4)组织进行工作分析，根据总部编制职务说明书进行合理工作配置； (5)协调员工关系，处理员工投诉，丰富员工精神生活； (6)合理配置人力资源，控制和降低公司的人力成本； (7)负责分部企业文化的宣传，做好分部团队建设； (8)经常与总部及其他分部保持沟通，及时向总部、分部总经理反馈相关信息； (9)完成上级领导交办的其它工作。

(10)、招聘及人事主管 2人力资源部经理-直接上级：分部人力资源部招聘人事专员-直接下属：分部岗位职责：根据分部编制和实际需要，负责日常缺岗招聘和离职补充、人员异动； (1)负责分部招聘人才库的建立； (2)(3) 负责分部招聘渠道的维护和拓展；负责应届毕业生的招聘和接收； (4)负责本系统月报的整理汇总、上报； (5)完成上级领导交办的其它工作。

(6)、薪酬绩效主管 3人力资源部经理-直接上级：分部人力资源部薪酬绩效专员岗位职责：-直接下属：分部按总部规定，实施对分部人员的薪酬定级； (1)按月汇总、审核员工考勤，核发工资及奖金； (2)负责员工各项保险费用的缴纳； (3)负责员工劳动合同的签定、续签工作； (4)审核本分部各门店的各项促销费用； (5)协助处理分部出现的各类劳动纠纷； (6)负责定期与劳动部门沟通，与其保持良好的合作关系； (7)负责员工转正、晋级、异动考核及汇总上报； (8)组织实施月度考核、半年度的考核及汇总上报； (9)审核分部及门店的奖惩文件、跟进落实奖惩执行、负责奖惩台帐； (10)组织实施分部及门店的末位淘汰工作； (11)定期上报总部所需的各类报表； (12)完成上级领导交办的其它工作。

电器公司人力资源部岗位工作职责

电器公司人力资源部岗位工作职责电器公司人力资源部岗位职责经理：1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、定期组织绩效考核;5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施;7、福利制度的规划；8、业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善上级：总经理下级：副经理、文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管副经理：1、经理不在时，全权负责本部门工作；2、协助经理作好日常工作。

上级：经理下级：文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管文员：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达。

上级：经理下级：无薪酬主管：1、工资、奖金表汇总、审核、制作；2、办公区薪资发放；3、新员工分配；4、促销员手续办理，档案建立；5、离职人员手续办理；6、年度体检。

上级：经理下级：无招聘、培训主管：1、招聘、培训计划的制定、实施；2、各类培训教材的组织编写；3、《大中视野》的编撰；4、试用期员工转正考试的组织；5、社会保险。

上级：经理下级：无档案主管：1、档案管理；2、人力资源管理软件的使用、维护；3、员工调配手续办理；4、劳动合同、上岗责任书存档。

上级：经理下级：无组织结构主管：1、管理手册的更新、完善；2、依据公司发展情况，提出优化组织结构的建议；3、各部门岗位变动、机构调整的报告汇总，并上报经理；4、为经理提供绩效考核调整建议；5、根据管理手册内容，提出培训建议。

上级：经理下级：无感谢您的阅读！。

国美电器人力手册共83页word资料

国美电器人事工作手册追求卓越拒绝平凡目录一、人事经理工作分册1．人事部经理品德素质要求2．人事部经理重点工作解析3．人事部经理工作方法提示4．人事部经理每日工作清单5．人事部经理工作禁忌二、招聘工作分册1．招聘工作分册2．面试工作分册3．各级岗位任职资格表4．劳动合同5．员工到岗程序6. 面试情况记录表7. 员工到岗通知书8. 员工物品领用表9．部门聘请员工申请表10．新员工试用期评估表11．员工离职约见书三、培训工作分册1．培训程序2．新入职员工的培训3．新员工本岗位培训4．在职员工的培训5. 培训教案的准备和实施6. 外出培训程序7．承接外单位、部门培训程序8．培训评估程序9．培训报告10．单项培训报告11．培训学员评估表12．部门培训计划表13．培训师培训课程评估表四、绩效考评工作分册1．业绩考评程序（季度考评、半年考评、年度考评） 2．各级人员奖金绩效考评分部门店经理绩效考评程序分部职能部门经理绩效考评程序业务及以上人员绩效考核程序分部干事业绩考评程序门店员工绩效考核程序门店二线员工绩效考评程序五、行政检查工作分册1．行政检查程序2．行政检查表（各职能部门）六、员工管理工作分册1．促销员的管理程序2．人事调整程序（任免、奖惩）3．员工辞职程序4．离职交接程序5．员工违纪处理程序6．员工奖励程序7．劳动争议处理程序8．员工晋升程序七、员工档案管理分册1．人事档案归档、检查程序2．人事档案的查阅、借出和出具材料证明程序3．人事档案转递程序人事经理工作手册1人事部经理品德素质要求4表率，各方面要严格以身作则，坚持执行公司各项规范和要求，以自身的表率行为带动员工工作发展。

8诚实，对上诚实，如实上报各项工作，诚实对待工作和员工。

11公正，对员工公平公正，展现公司管理的客观公正性。

15无私，坚持制度，无私奉献，忠直对待工作。

19克己，持重有定力，奉公克己、不贪心。

24体恤，员工的利益既是企业的利益，关心员工的生活困难是基本要求，体恤下属和员工，维护企业和员工的利益。

人力资源岗位职责说明书（3篇）

人力资源岗位职责说明书一、岗位概述人力资源是企业中非常重要的部门之一，负责为企业提供人力资源管理服务，包括人员招聘、培训与发展、绩效管理、员工关系管理、薪酬福利等方面的工作。

人力资源岗位的职责是协助企业建立科学、合理的人力资源管理制度，促进企业人力资源优化，提高企业的竞争力和发展潜力。

二、岗位职责1. 人员招聘（1）依据企业招聘需求，制定招聘计划，编写招聘岗位说明书和岗位要求，并发布招聘信息；（2）通过不同渠道（如招聘网站、校园招聘、社会招聘等）寻找合适的候选人；（3）对候选人进行筛选、面试、录用，制定录用通知书并跟进录用事宜；（4）组织新员工入职培训及入职手续办理。

2. 培训与发展（1）依据企业发展需求和人员岗位要求，制定培训计划，并组织实施；（2）与培训机构合作，选取合适的培训课程和讲师；（3）协助员工申请培训资金和相关培训证书；（4）跟进培训效果，进行培训评估和改进。

3. 绩效管理（1）制定和执行绩效管理制度，包括员工目标设定、考核指标、评价方法等；（2）协助上级进行绩效评价，提供员工的绩效数据和分析报告；（3）协助组织绩效考核结果反馈和面谈，制定绩效改进措施。

4. 员工关系管理（1）负责员工入职、转正、晋升、离职等人事事务的管理；（2）解答员工的工作问题和人事问题，提供相关政策和制度的解释；（3）协调和处理员工的投诉、申诉、纠纷等问题；（4）组织员工活动和文体活动，增强员工的凝聚力和归属感。

5. 薪酬福利管理（1）制定和实施企业薪酬制度，包括薪资结构、薪资调整、福利待遇等；（2）协助上级进行薪酬分配和福利政策调整；（3）负责员工的薪资发放和个人所得税的计算及申报；（4）跟进员工薪资待遇的满意度调查和反馈。

6. 人力资源信息管理（1）建立和管理员工档案，包括个人基本信息、合同管理、培训记录、绩效考核和奖惩记录等；（2）定期更新和维护员工信息系统，确保信息的准确性和及时性；（3）协助上级对人力资源信息进行统计、分析和报表的制作。

国美电器门店人事及员工关系专员岗位工作指导_OK

时，如员工申请签订无固定期限劳动合同，公司可与其签订无固定期限劳动合同。详细合同期限附下表所示:
人员类别经理级及以上（不含第一次续签
其中:试用期
6个月(试用期内表现优异者，可提前2个月转正)
4年
4个月(试用期内表现优异者，可提前2个月转正)
4年
第一次续签
第二次续签第三次续签
9《 N 8《 N < 9 5《 N < 8
N<5 9《 N 8《 N < 9 5《 N < 8 8《 N < 9
——
可签订无固定期限合同
1年《 2年《 3年可签订无固定期限合同 1年《 2年《 3年可签订无固定期限合同
对于可订立无固定期限劳动合同的情况，如果员工本人提出书面申请订立固定期限合同，可以订立固定期限合同。
给予促销员培训入职注意事项及考勤制度，介绍门店相关部门位置， 20 指引其到柜组主任处报到。
人力资源部工作指导
临促离职流程
严格按照入职签定的退场时间退场
持收据到门店办理退场手续
促销员在人事专员处领取离职交接单，并做好与各部门财务两清。最后由门店经理签字
门店人事员工关系专员负责收回工服、工牌，考勤卡，并检查工牌、工服是否破损、干净
• 2、按要求填写相关员工奖惩信息准确记录
• 注意事项：
• 每日详细查看公司发文，并以周为周期
记录本门店相关人员奖惩明细，需注意
总部发文内奖惩内容
23
人力资源部工作指导
• 绩效月报填写要求
• 一、月报内容：
• A、绩效月报报表：包含发文涉及的自营员工奖
罚、促销员奖励，门店开据罚单中涉及的自营员工处
人事组长考核同上。

国美电器人事管理手册.doc

国美电器人事管理手册国美－人资－人事《员工入职管理办法》编制管理办法V 目录目的范围名词解释职责管理制度各层级公司组织、架构、编制图示组织结构组织架构组织编制各层级公司组织、架构设置和编制核定组织设置组织结构设置组织编制核定定岗、定编原则定岗、定编申请需提供资料审核资料效果追踪和合理性评估其他说明增加、拆分或者调整组织机构、岗位审批原则增加现有岗位编制审批原则在组织整体编制内针对已有岗位调整编制使用的审批原则总部控制原则工作流程注意事项附件目的规范公司组织结构设计与定岗、定编工作使人、效达到最佳配置进而提高公司整体运营效率。

为公司各级单位编制管理及使用、编制核定流程等工作提供基础依据。

范围适用范围：国美电器总部各中心各大区各分部。

发布范围：国美电器总部各中心各大区各分部。

名词解释编制：指组织中各级单位、各岗位的标准用人数量一般为上限标准。

职位说明书：指某职（岗）位工作所需履行的岗位职责是该职（岗）位员工必须从事的工作、必须完成的任务和必须达到的工作质量标准。

组织图：指展示组织结构、组织层级的图表。

组织架构图:指展示组织结构、组织层级体现各职（岗）位层级、岗位名称以及各职（岗）位层级之间工作汇报关系的图表。

组织编制图：指展示组织结构、组织层级体现各职（岗）位层级、岗位名称以及各职（岗）位层级之间工作汇报关系和各岗位编制数量（和实有人数）的图表。

编制所针对的岗位：公司正式的在册员工占用公司编制。

蓄水池人员：定岗前（即实习期实习期最长不超过三个月）不占用分部编制（计入编制外人员）实习期间的人工成本计入总部。

每年月日起所有蓄水池（一般为应届毕业生）开始与公司签订劳动合同同时占用所服务分部编制人工成本计入分部。

厂家促销人员：分部根据各门店实际销售情况等建议厂家配备人员,不占用公司编制。

为有效提升公司经营公司不对厂家促销员进行数量限制但是给定下限人数。

临时用工人员：分部根据节假日的需求招用临时人员。

不占用公司编制。

人力资源部岗位职责与说明书

人力资源部岗位职责与说明书一、岗位职责人力资源部是企业组织中非常重要的部门之一，负责公司内部员工的招聘、管理、培训以及劳动法律法规的遵守等相关工作。

以下是人力资源部的具体岗位职责：1. 人员招聘与选拔- 制定招聘计划，根据公司的需求确定招聘岗位和招聘人数；- 编写职位描述和岗位要求，发布招聘广告；- 筛选简历，组织面试，并进行综合评估；- 完成录用手续和相关文件的准备工作；- 协助新员工的入职手续和融入公司。

2. 员工培训与发展- 根据员工的培训需求，制定培训计划和方案；- 筹备培训项目所需的资料和设备；- 组织和开展内部培训，如产品知识培训、技术培训等；- 定期评估培训效果，并提供培训报告。

3. 员工绩效管理与薪资福利- 设定绩效评估指标和标准，制定绩效考核流程；- 组织员工绩效评估，汇总评估结果；- 根据绩效评估结果，制定薪资调整方案和奖励措施；- 管理员工的福利待遇，如保险、假期等。

4. 劳动法律法规的遵守与劳动关系管理- 关注劳动法律法规的更新和变化，制定和完善公司的人事政策；- 解答员工关于劳动法律法规的疑问；- 处理员工的劳动纠纷和投诉，维护劳动关系的和谐稳定；- 规范劳动合同的签订与续签。

5. 人力资源数据管理与分析- 管理员工的人事档案，包括员工的个人信息、合同、绩效评估等；- 收集和整理员工相关数据，进行统计分析；- 提供人力资源数据支持，辅助决策。

二、说明书1. 工作环境人力资源部门通常办公环境整洁舒适，配备了必要的办公设备和计算机软硬件，以便员工能够高效地开展工作。

2. 工作时间人力资源部门的工作时间大多与公司的正常工作时间一致，一般是周一至周五，每天工作8小时。

3. 岗位要求- 大学本科及以上学历，人力资源管理、心理学或相关专业优先；- 熟悉国家劳动法律法规，具备一定的法律知识；- 具备良好的沟通能力和人际关系处理能力；- 具备较强的组织、计划和执行能力；- 熟练使用办公软件和人事管理系统。

国美电器的人事主管工作概述

国美电器的人事主管工作概述
1、全面负责主持行政及人力资源部的日常管理工作，向公司总经理汇报；
2、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案；
3、根据公司的年度经营计划，主持制定和执行行政及人力资源部的工作计划，并跟踪计划的实施情况；做好行政及人力资源部的月度和年度工作总结；
4、根据公司经营实际发展需要，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，推进公司管理体系的变革，优化公司管理体系，并致力于提高公司的综合管理水平；
5、负责规划和组建公司的规范管理体系，并对部门下属人员进行工作授权、培训指导、业绩考核和奖惩激励；
6、负责本部门的管理费用的控制和管理；
7、审核公司各部门提出的人员配置、异动、离职报表以及下级提交的各类报表等；
8、负责公司的行政后勤管理工作，为公司发展提供资源支持与后勤服务；
9、在总经理授权下，开展其他工作。

1。

国美人力资源部介绍-新人入职

谈工资及入职要求
人资部接到反响的资料，2日内与应聘者谈定入职事宜〔包括工资、公司整体要求等〕
人资部要对人工本钱进展整体控制应相信人资部能够以最适宜的待遇留住人才人资部通知用人部门新员工预计到岗时间注意：人资部以外的部门无权对应聘者发出入职通知，且无权要求应聘者办理有关入职前的相应手续〔如体检〕
被奖励员工所在人力资源部，根据公司管理授权和奖励事项的批复文件，填写报销申请单，并附公司奖励文件或奖励批示文件复印件，在所属财务部门报销。
获奖员工的领导，根据奖励的实际需要，对获奖员工予以奖励。
人力资源部每月底对奖励事项予以检查确认，并汇总上报总部人力资源部
员工违反公司有关制度
建议减免或加重
行政中心组织架构
行政总监
人力资源部本部
高级经理
总干事
干部
培
管
训
理部
部
员
人薪绩行
招工
事资效政
聘关
效福管检
部系
劳利理查
部
部部部部
〔一〕招聘
招聘工作流程
一、招聘需求申请二、筛选简历，确定初试人选三、初试四、复试五、简历资料反响六、谈工资及入职要求七、新员工报到
招聘需求申请
4. 员工在合同到期前45天在中心秘书处领取表格，并填写自我意见
6.分部人资经理审核
6.总部门领导审核
7.分部总经理审核（批）
7.总部中心总经理审核
8.总部人力资源本部审核 9.总部行政中心审批
5.直接主管意见
10.续签或解除劳动合同
考核结果应用
考核结果应用于以下几个主要方面：
1、转正与否 2、续签劳动合同与否 3、晋级与否 4、培训课程设置 5、薪酬与福利调整 6、岗位调整

国美电器：人事工作手册

国美电器人事工作手册追求卓越拒绝平凡目录一、人事经理工作分册1．人事部经理品德素质要求2．人事部经理重点工作解析3．人事部经理工作方法提示4．人事部经理每日工作清单5．人事部经理工作禁忌二、招聘工作分册1．招聘工作分册2．面试工作分册3．各级岗位任职资格表4．劳动合同5．员工到岗程序6. 面试情况记录表7. 员工到岗通知书8. 员工物品领用表9．部门聘请员工申请表10．新员工试用期评估表11．员工离职约见书三、培训工作分册1．培训程序2．新入职员工的培训3．新员工本岗位培训4．在职员工的培训5. 培训教案的准备和实施6. 外出培训程序7．承接外单位、部门培训程序8．培训评估程序9．培训报告10．单项培训报告11．培训学员评估表12．部门培训计划表13．培训师培训课程评估表四、绩效考评工作分册1．业绩考评程序（季度考评、半年考评、年度考评）2．各级人员奖金绩效考评分部门店经理绩效考评程序分部职能部门经理绩效考评程序业务及以上人员绩效考核程序分部干事业绩考评程序门店员工绩效考核程序门店二线员工绩效考评程序五、行政检查工作分册1．行政检查程序2．行政检查表（各职能部门）六、员工管理工作分册1．促销员的管理程序2．人事调整程序（任免、奖惩）3．员工辞职程序4．离职交接程序5．员工违纪处理程序6．员工奖励程序7．劳动争议处理程序8．员工晋升程序七、员工档案管理分册1．人事档案归档、检查程序2．人事档案的查阅、借出和出具材料证明程序3．人事档案转递程序人事经理工作手册一、人事部经理品德素质要求1．表率，各方面要严格以身作则，坚持执行公司各项规范和要求，以自身的表率行为带动员工工作发展。

2．诚实，对上诚实，如实上报各项工作，诚实对待工作和员工。

3．公正，对员工公平公正，展现公司管理的客观公正性。

4．无私，坚持制度，无私奉献，忠直对待工作。

5．克己，持重有定力，奉公克己、不贪心。

6．体恤，员工的利益既是企业的利益，关心员工的生活困难是基本要求，体恤下属和员工，维护企业和员工的利益。

(整理)国美电器人事工作手册

国美电器人事工作手册追求卓越拒绝平凡目录一、人事经理工作分册1．人事部经理品德素质要求2．人事部经理重点工作解析3．人事部经理工作方法提示4．人事部经理每日工作清单5．人事部经理工作禁忌二、招聘工作分册1．招聘工作分册2．面试工作分册3．各级岗位任职资格表4．劳动合同5．员工到岗程序6. 面试情况记录表7. 员工到岗通知书8. 员工物品领用表9．部门聘请员工申请表10．新员工试用期评估表11．员工离职约见书三、培训工作分册1．培训程序2．新入职员工的培训3．新员工本岗位培训4．在职员工的培训5. 培训教案的准备和实施6. 外出培训程序7．承接外单位、部门培训程序8．培训评估程序9．培训报告10．单项培训报告11．培训学员评估表12．部门培训计划表13．培训师培训课程评估表四、绩效考评工作分册1．业绩考评程序（季度考评、半年考评、年度考评）2．各级人员奖金绩效考评✶分部门店经理绩效考评程序✷分部职能部门经理绩效考评程序✹业务及以上人员绩效考核程序分部干事业绩考评程序门店员工绩效考核程序门店二线员工绩效考评程序五、行政检查工作分册1．行政检查程序2．行政检查表（各职能部门）六、员工管理工作分册1．促销员的管理程序2．人事调整程序（任免、奖惩）3．员工辞职程序4．离职交接程序5．员工违纪处理程序6．员工奖励程序7．劳动争议处理程序8．员工晋升程序七、员工档案管理分册1．人事档案归档、检查程序2．人事档案的查阅、借出和出具材料证明程序3．人事档案转递程序人事经理工作手册一、人事部经理品德素质要求1．表率，各方面要严格以身作则，坚持执行公司各项规范和要求，以自身的表率行为带动员工工作发展。

2．诚实，对上诚实，如实上报各项工作，诚实对待工作和员工。

3．公正，对员工公平公正，展现公司管理的客观公正性。

4．无私，坚持制度，无私奉献，忠直对待工作。

5．克己，持重有定力，奉公克己、不贪心。

6．体恤，员工的利益既是企业的利益，关心员工的生活困难是基本要求，体恤下属和员工，维护企业和员工的利益。

某电工公司人力资源管理体系岗位职责说明书

某电工公司人力资源管理体系岗位职责说明书岗位名称：人力资源管理体系岗位一、岗位概述人力资源管理体系岗位是电工公司人力资源管理部门的核心岗位之一，主要负责公司人力资源管理体系的规划、构建和优化，确保公司的人力资源体系在符合法律法规的前提下能够有效支持公司的发展战略，保障公司的人力资源管理工作能够持续、稳健地进行。

二、岗位职责1. 负责公司人力资源管理体系的规划和构建，包括但不限于制定公司人力资源管理体系的整体框架、流程、制度和政策。

2. 负责对公司现有的人力资源管理体系进行评估和优化，建议在需要的时候对人力资源管理体系进行调整和改进。

3. 负责研究和分析国内外人力资源管理体系的最新发展趋势和方法，根据公司的实际情况提出相应的改革和创新建议。

4. 负责制定公司的人力资源管理体系的实施计划和时间表，确保公司人力资源管理体系的顺利实施和落地。

5. 负责对公司的人力资源管理体系进行监督和检查，确保公司人力资源管理体系的有效性和合规性。

6. 负责对公司人力资源管理体系的相关文件和记录进行整理和归档，确保公司人力资源管理体系的信息化和系统化。

7. 负责对公司人力资源管理体系的相关岗位人员进行培训和指导，确保岗位人员具有相关的专业知识和技能。

8. 负责协助公司人力资源管理部门处理人力资源管理体系相关的特殊事件和突发事件，确保公司能够有效应对各种人力资源管理问题。

9. 负责向公司管理层和其他部门汇报公司人力资源管理体系的工作情况，提出相关的工作建议和改进措施。

10. 完成领导交办的其他工作。

三、岗位要求1. 本科以上学历，人力资源管理、管理学、社会学、心理学等相关专业，具备扎实的人力资源管理理论知识和实践经验。

2. 具有丰富的人力资源管理体系相关工作经验，熟悉人力资源管理体系的构建和优化的相关方法和技巧。

3. 具有出色的分析、研究和规划能力，能够独立完成人力资源管理体系相关工作。

4. 具有优秀的沟通协调能力，能够有效与公司内外部各部门进行沟通和协调。

国美人力资源部介绍新人入职

定期评估与晋升机会
国美人力资源部定期对员工进行绩效评估，根据评估结果为员工提供晋升机会和薪酬调整。
鼓励员工发展
国美人力资源部鼓励员工根据自身兴趣和职业规划选择适合自己的发展方向，并为员工提供相应的资源和支持。
感谢您的观看
THANKS
信息共享
通过内部网络、共享文件夹等方式，实现信息的高效共享和传递，提高工作效率。
团队活动与建设
培训与发展
国美人力资源部重视员工的培训与发展，定期组织内外部培训、分享会等活动，提升团队的专业
素质和技能水平。
团队建设
通过组织团建活动、年度旅游等方式，增进团队成员之间的了解
和信任，提高团队凝聚力。
制定员工培训计划，组织培训活动，提升员工技能和素质，促进员工个人发展。
绩效管理
薪酬福利管理
制定绩效考核标准和方法，组织实施绩效考核，对员工绩效进行评估和管理。
制定薪酬福利政策，根据公司经营情况和市场行情调整薪酬福利水平，确保薪酬福利的合理性和竞争力。
03
国美人力资源部的文化与价值观
企业文化
积极主动的工作态度
国美人力资源部希望新人能够积极主动地承担工作任务，不推诿、不抱怨，以积极向上的态度面对工作中的挑战。
持续学习和进步的精神
国美人力资源部希望新人能够保持持续学习和进步的精神，不断提升自己的工作能力和专业素养。
对新人的要求
通过试用期
01
国美人力资源部要求新人在试用期内能够达到公司的考核标准
国美人力资源部新人入职介绍
目录
• 欢迎加入国美 • 国美人力资源部的角色与职责 • 国美人力资源部的文化与价值观 • 国美人力资源部的团队建设与协作 • 国美人力资源部的工作环境与设施 • 国美人力资源部对新人的期望与要求

(最新)国美电器有限公司经营管理制度人资系统一二三部分

国美电器经营管理手册（V2.0－）人资系统分册第一部分人力资源系统组织架构图第二部分人资中心职责一．人力资源中心根据公司战略发展需要，研究适合公司发展需要的人力资源体系，负责制定公司中长期人才战略规划并组织实施；负责人力资源各项制度管理、工作流程优化，组织、协调、监督制度和流程的落实；负责公司组织机构设置调整，定岗定编，制定部门职责和审核各业务体系制定的岗位职责；负责制定和修订人力资源工作流程，修订各项管理办法；负责拟定公司人力资源发展计划，实施人力资源的招聘和整合；负责公司的培训体系的建立和培训制度的制定完善，并组织、指导公司的培训工作；负责公司绩效管理体系的建立，推动公司各项绩效管理活动的正常进行；负责公司薪酬福利体系的建立和实施；负责公司员工关系管理及人事异动服务；负责公司企业文化建立和宣导；1.1招聘部✧根据公司的发展战略，制订公司的招聘计划；✧负责组织建立和完善公司的招聘制度及流程；✧负责年度招聘费用的预算审核及月度招聘费用的审批；✧负责全公司高职人员和总部人员的面试和甄选；✧负责公司招聘渠道的维护和拓展，包括猎头工作的开展；✧负责组织建立公司的人才测评系统及招聘体系文件；✧负责推进和组织建立公司的储备人才库；✧管理和督进大区、分部的招聘工作并进行业绩评估；✧及时从连锁发展中心获取更新信息以跟进阶段性新开分部及新开门店的招聘工作；✧及时与人事服务部培训部对接，保证新员工入职的流程衔接和培训。

1.2人事服务部✧负责组织修订公司定岗、定编并监督执行；✧负责分部高管人员及总部人员任命文件的起草及异动手续的办理；✧负责整合收集公司人力资源基础数据完善人事月报系统，对月报数据进行分析，向公司决策层提供相关的人事基础数据信息和报告；✧负责总部及大区分部相关人员劳动合同签订手续及员工副档管理；✧指导协调大区分部进行人员异动办理工作。

1.3员工关系部✧宣传公司企业文化，负责员工投诉处理及协调工作；✧负责组织开展宣贯企业文化活动，促进企业与员工关系的融合；✧建立员工沟通渠道，反映员工思想动态和意见；✧负责员工关系方面事件的调查、处理意见提报。

岗位职责国美

岗位职责国美第一篇：岗位职责国美国美电器经理岗位职责一、全面负责本部门经营工作，制定落实销售计划及毛利计划，并及时向总经理汇报工作。

二、负责对员工的管理及考核，制定奖惩办法和各项管理制度，并组织贯彻落实。

三、组织市场调研工作，及时发现经营中出现的问题，及时调整经营策略，保持正确的经营方针。

三、掌握库存情况，提高资金使用率，加快资金周转，杜绝不合理的费用开支。

四、妥善处理售后服务工作，负责接待地方政府部门的各项检查工作。

五、负责本部门的安全管理，杜绝各类事故的发生。

六、做好员工的思想工作，保持与员工经常性沟通，增强队伍的凝聚力，调动员工的积极性。

国美干事岗位职责一、在营业厅经理的领导下负责具体的行政事务工作。

二、负责营业厅的人事营理，如考勤的上报，员工提成、奖励计算等，对卖场商品价格进行监督核实。

三、负责营业厅的各项统计工作。

四、负责分管营业厅的文件和对文件资料的管理。

五、接听顾客的投诉电话，并及时转述给营业厅经理。

六、负责接听公司各部门各单位的电话，及时进行汇报或处理。

四、完成领导交办的其它工作。

国美电器业务经理岗位职责一、负责参与讨论并制定商品的进、销、存计划，并监督实施。

二、严格把握自进商品货源渠道，负责对进货品种、数量及价格进行调查统计，报国美电器经理审批，并负责监督执行。

三、负责与厂家和供货商保持经常联系，随时掌握其销售体系的变化，及时向国美电器经理汇报。

四、组织实施促销活动，策划日常的宣传广告。

五、广泛收集市场信息，进行汇总、分析。

六、掌握每日残次品情况，负责及时处理，减少残次。

七、负责考评业务员的工作及业绩。

国美电器业务员岗位职责一、负责商品的进、销业务，积极配合经理完成任务指标。

二、收集市场信息，及时向业务经理汇报。

三、熟练掌握商品的价格、型号、功能，努力开发新产品、新市场。

四、负责办理具体业务工作，参与业务谈判。

五、掌握部分商品的进、销、存情况，协助业务经理调整库存，制订销售政策，组织促销活动，制定进货计划，并及时退换残次商品。

国美电器有限公司经营管理制度-人资系统一二三部分

国美电器经营管理手册（V2.0－20051117）人资系统分册第一部分人力资源系统组织架构图第二部分人资中心职责一．人力资源中心根据公司战略发展需要，研究适合公司发展需要的人力资源体系，负责制定公司中长期人才战略规划并组织实施；负责人力资源各项制度管理、工作流程优化，组织、协调、监督制度和流程的落实；负责公司组织机构设置调整，定岗定编，制定部门职责和审核各业务体系制定的岗位职责；负责制定和修订人力资源工作流程，修订各项管理办法；负责拟定公司人力资源发展计划，实施人力资源的招聘和整合；负责公司的培训体系的建立和培训制度的制定完善，并组织、指导公司的培训工作；负责公司绩效管理体系的建立，推动公司各项绩效管理活动的正常进行；负责公司薪酬福利体系的建立和实施；负责公司员工关系管理及人事异动服务；负责公司企业文化建立和宣导；1.1招聘部✧根据公司的发展战略，制订公司的招聘计划；✧负责组织建立和完善公司的招聘制度及流程；✧负责年度招聘费用的预算审核及月度招聘费用的审批；✧负责全公司高职人员和总部人员的面试和甄选；✧负责公司招聘渠道的维护和拓展，包括猎头工作的开展；✧负责组织建立公司的人才测评系统及招聘体系文件；✧负责推进和组织建立公司的储备人才库；✧管理和督进大区、分部的招聘工作并进行业绩评估；✧及时从连锁发展中心获取更新信息以跟进阶段性新开分部及新开门店的招聘工作；✧及时与人事服务部培训部对接，保证新员工入职的流程衔接和培训。