护士与ICU患者家属的沟通技巧

护理的方案的选择以及风险的责任 。而 ＩＵ消毒隔离制 Ｃ
度十分 严格 ， 属于 封闭 或半封 闭式 管理 ， 一般 限制 患者 家 属 的探视 ， 患者家 属 和 护士 之 间 的交 流 处 于单 向状 态 。除 每天 的规定 时间 及 特殊 情 况下 可 短 时 间探 视 患 者外 ， 属 家
执、 抑郁、 焦虑 ５ 个因子的心理障碍 。这时候大多数重症
患者缺 乏决 策能 力 ， 以家 属此 时 则 担 当着 对 患者 治 疗 和 所
ＩＵ病 室 收 治 的是 随 时 有 危 及 生命 的 各 个病 种 的 患 Ｃ 者， 患者需要 严 密监 测 或需 脏 器 功 能 的支 持 。为 了 预 防 和 减 少 院内感染 ， Ｕ病 房制订 有 严 格 的探视 制 度 ， Ｉ Ｃ 因此 不能 满 足患者 及家 属 的心 理需 要 ， 属极 易 产 生焦 虑不 安 的情 家 绪 。ＩＵ患者 家属 作 为患 者 主 要 的社 会 支持 系统 ， 患者 Ｃ 对
定的优势 ， 并在学生的 自主学习、 信息收集和处理 、 协作和
创 新能力 等方 面能力 的培养 上起 了重要 的作用 。 在传 染病 教学 中引入 ＷｅＱ ｅｔ ｂ ｕｓ主题 探 究性 学 习模 式 ， 既解 决 当前传染 病 学 教学 中存 在 的教 材 滞 后 的 问题 ， 时 同 缓 解高等 院校 扩招 和 教 学 资源 严 重 匮乏 、 生配 比相 对 不 师
Ｈ ｕｅ Ａ Ｊｕｎｌｏ ｄｃｔ ｎｌＳｒｔｇ ｓ２ ０ ８ （ ：０ — ｏｓ ： ｏｒａ ｆＥ ｕ ａｏ ａ ｔ ｅｉ ，０ ８， １ ３） １９ ｉ ａ ｅ
１ ２ １．
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（ 收稿 日期 ： １ － — 修回 １ ： １ － － ） ２ ２ ５１ ０ ０ ０ ３ ２ ２０ ２ 期 ０ ６ ７
下 综述 ：
只能等候在门外。由于患者进入监护病房后， 家属不能陪 护， 对病情以及各种监护仪器及其他抢救设备的使用不了
解 。高 额 的监 护费用 ， 加重 了家庭 的经 济压 力 ， 而造 成其 从 焦虑 ， 烦躁 、 惫 、 绪 激 动 。患 者 家属 这 种 情 绪会 产 生 疲 情
培养探究［ ］ 淮 阴 师 范学 院 学报 （ 育科 学 ） ２ １ ， （ ） Ｊ． 教 ， ００ ９ ６ ：
５ ０ —５ ４ ４ ４．
何将传统教学和网络教学之间的优势进行互补将是传染病
教 学要 面临解 决 的重要课 题 。
［］ 陈 ７
晶， 柴志欣 ， 勇宇 ， ＷｅＱ ｅ 教学模 式在临 床微 生物 芮 等． ｂ ｕ ｓ ｔ
［ ］ 汪念念 ， ６ 毕月花． Ｂ Ｕ Ｓ ＷＥ Ｑ Ｅ Ｔ教学 模式下学 习者创造性思 维的
足的矛盾 ， 又有利于培养医学生的自主学习能力 、 信息收集 和处理能力、 协作能力 以及 创新能力等。当然研究 中依然
存 在着很 大 的空间 去探索 ＷｅＱ ｅｔ 学 的方法 和思 路 ， ｂ ｕｓ教 如
学 检验教学 中的应用 ［ ］ 检 验医学 与临床 ，０ ２ ９ ３ ３０— Ｊ． ２ １ ， （ ）：４
３ ２ ４ ．
参
考
文
献
［ ］ Ａ ａ Ｇ ｒ ， ａｒ Ｇ ａａ Ｈ ｗ ｔ ｕ ｃｅ ｗｔ ｂ ｕ ｓ ［ ． ８ ｄｍ ａｒ Ｐｒ ｒｈｍ． ｏ ｏＳｃｅｄ＂ ｈＷｅＱ ｅｔ Ｚ］ ｙ ｙ ｉ ｓ
［］ 柳 ２
栋． 基于 网络应用研究性学 习实施 中一些 问题 的思 考 ［ ］ ｚ．
・
护
理 ・
护 士 与 ＩＵ患 者 家 属 的 沟 通 技 巧 Ｃ
黄海清 陈 美燕
５０２ ） ３０ １ （ 广西壮族 自治区江滨医院重症医学科 ， 南宁市
【 关键词】 重症 医学科； 患者家属； 沟通技巧 【 中图分类号】 Ｒ１２６ Ｒ４ ． ； ７ ９ 【 文献标识码】 Ａ 【 文章编号】 １７－ ６ （０ ２０ － ６－３ ６ ３ ７ ８ ２ １）５０ ５ ７ ５ ０
２０ ０ ２，ｈ ｔ ／ ．ｗｗ． ｔ ｃ ｌａ ｎ ｎ ． ｅ ｍ／ ｂ ａ ｅ ／ａ ｃ ｉｅ ／ Ｃ ａ － ｔ ｐ： ／ ， ｅ ｈ ｅ ｒ ｉ ｇ ｏ ｄ — ｒ ａ ｒ ｈ ｖ ｓ Ｗ Ｅ／ ｒ
［ ］ Ｈ ｌ ｒｏ ｎ Ａ ｇｏ ｔ ｃｉ ｃ ｎ ｕ ： ｂ ｕｓ Ｊ ． ｌ ｒ ｇ １ ａ ｔ ｄｇ ． ｏｄ ｅ ｈ ｇｔ ｈｉ ｅＷｅ Ｑ ｅｔ ］ Ｃｅ ｉ ａＥ ａ ａ ｎ ｅ ｑ ［ ａｎ
［ ］ 栾元聪 ， ３ 刘兆文 ， 范广林 ． 传染病 学教学 面临的 困境及 对策 ［ ］ Ｊ．
医学教育 ，０ ５ ２ 曾文 梁建新 ， 传染病学教学的新 特点 ［ ］ 中国高 等． Ｊ． 等医学教育 ， ０ ，３ ：８ ８ ． ２ ６ （）８ — ９ ０ ［ ］ 万丽红 ， ５ 黄 海， 洁， ． 赵 等 网络探究式学习在基础 护理学教学 中的应用效果［ ］ 中华护理杂志 ， １ ，６ ５ ：８ － ９ ． Ｊ． ２ １４ （ ）４ ８ ４ １ ０
的康复起着至关重要 的作用…若对患者家属管理得不好 ，
会 极大影 响整 个 病 房 的 环 境 及 正 常 的 医 疗 护 理 活 动 。所 以 ， 建一个 ＩＵ护 士 、 构 Ｃ 患者及 其家 属之 间的 和谐 环境 日 益 受 到重 视 。ＩＵ患 者 家属 如 何 沟通 ， 患者 家 属 及 时 获取 Ｃ 让 相关 信息 尤为重 要 。现对如何 与 ＩＵ患者 家属 沟通 进 行如 Ｃ
内
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２１ ０ ２年 １ 月 第 ７卷 ０
第 ５期
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够 激发 学 习动 机 ， 加强 师生互 动 ， 与传 统教 学 方法 比较 有 一