物流服务细则

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苏宁易购有权通过包括但不限于收货地址、绑定手机、联系方式等判定是否构成统一客户(账户),若客户对苏宁易购的判定有异议,可向苏宁易购客服提供相应证明,由苏宁易购核实处理。
第三方卖家配送费Biblioteka 策第三方卖家商品按照商品页面公示的配送费金额和规则收取配送费,各卖家配送费收取规则不同,以具体商品页面上的公示为准。
配送费金额将单独列示在商品发票上。
c退货时配送费规则
发生非顾客原因退货时,分摊至该商品的运费将随货款一并退还。
因顾客自身原因在苏宁发货后退货或收货当场拒收,如果同一客户(账户)在30日内有过2次以上(含)或365日内有过5次以上(含)该行为,该客户(账户)将不再享有“48元免运费”的权利。时间计算方法为:30日至客户成功提交订单后向前推算30天,365日指客户成功提交订单后向前推算365天,不以自然月和自然年计算。
一、传统物流服务内容:
1.对于包装破损的商品顾客可以拒收,之后请于苏宁易购的售后联系,将重新为您发货。
二、增值性物流服务内容:
1.提供多种支付手段(网上银行、支付宝、货到付款)。
2.因商品质量原因需要退货的,苏宁易购免费提供上门收件服务;若因个人原因办理退换货的,将由您承担商品的运费。
物流服务细则(范例)
原版
修改或增加
自营商品配送政策
a 自营商品配送费收费标准
苏宁易购商品配送收费标准:整个订单金额满48元,即可享受免费配送服务;若订单金额不足48元,需要收取5元运费。
订单金额以加入购物车后(减去直降、满减等促销优惠后)的金额为准。
实际收取的运费金额以提交订单页面内的结算信息处展示的运费金额为准。
b 配送费发票开具
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