高效团队建设(完整版)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
团队型领导
群体和团队的实例
一、团队的概念
举例 下面几个类型中，哪些是群体?哪些是团队? ➢龙舟队 ➢旅行团 ➢篮球队 ➢候机旅客 ➢答辩队伍
一、团队的概念
团队的要素
1．目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标，为团队成员导 航，知道要向何处去，没有目标这个团队就 没有存在的价值。
2．人(People)
目标 “培养核心成员”，“授权”，“责权划分”
三、团队的建设
激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的 阶段
特征 “开放的氛围”，“鼓励建设性的冲突”，
“规范 转变成承诺”
目标 “自主 ”
三、团队的建设
收割期∶品尝甜美果实的阶段
特征 “强”
目标 “持续改进，成长”
1. 专制
四种组织模型
2. 领跑
三、团队的建设
高效团队建设
关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
课程目标
1、了解团队是企业的重要组织形式，团队精神是企业的一 种的价值系统； 2、通过管理游戏模拟团队运作，加深对团队的认识和有效 运作的体验； 3、明确团队领导的核心任务，掌握高效团队的运作方法； 4、实现团队领导的角色转换，掌握领导四种不同类型特征 的下属的方法和技能； 5、掌握评定目标的原则和方法，通过团队成员共建团队目 标，找到工作动力和奉献精神，达成目标任务的实现；
隆中对
二、团队的目标
团队目标实现途径-PDCA
• P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动 计划；
• D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内 容；
• C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注 意效果，找出问题；
• A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处 理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问 题放到下一个PDCA循环。
3. 民主
4.教练
下属发展的四个阶段
• 阶段一：低能力，高意愿 • 阶段二：部分工作能力，低工作意 • 阶段三：高能力，变动的意愿 • 阶段四：高能力，高意愿
三、团队的建设
四种领导风格
支持型
支
低指挥
持 性
高支持
行
授权型
为
抵指挥
低支持
教练型
高指挥 高支持
指挥型
高指挥 低支持
指挥性行为
三、团队的建设
➢目标是团队决策的前提。团队是一个动态的 过程，领导者需要随时进行决策，没有目标 的团队只会走一步看一步，处于投机和侥幸 的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋 中的一条船，不仅会迷失方向，也难免触礁。
分析
➢故事:三只老鼠偷油
二、团队的目标
目是谁确定团队的目标。团队目标的确 定需要几个方面的成员：首先领导者必须参 加；团队的核心成员，也可能团队的全体成 员参与。
课程设置
• 团队的概念 • 团队的目标 • 团队的建设 • 团队的意识 • 沟通与团队建设
一、团队的概念
“团队”与“群体”有什么不同？
• 团队的定义。 团队是一个由少数人组成的小组，小组成员具
备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，有共 同的评估和做事的方法，共同承担最终的结果和 责任。
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能度
三、团队的建设
• 形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 • 凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 • 激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的
阶段
• 收割期∶品尝甜美果实的阶段
三、团队的建设
形成期∶从混乱中理顺头绪的阶 段
三、团队的建设
凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段
特征 “日常运作正常”，“依赖”
三、团队的建设
不同的人采用，不同的领导 风格
员工发展层次
对应的领导类型
阶段一：低能力、高意愿
指挥型：组织、监督和控制
阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持
阶段三：高能务、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助
阶段四：高能力、高意愿
授权型：授权、保留
团队建设目标
三、团队的建设
（1）提升项目团队能力 1)组织团队学习 2)合理授权 3)标竿超越
人是构成团队最核心的力量.人员的选择是 团队中非常重要的一个部分;以及需要哪种人
3．团队的定位(Place)
团队的定位，团队在企业中处于什么位置， 由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对 谁负责，团队采取什么方式激励下属?
一、团队的概念
4．权限(Power) 一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利
第四，实施有效目标的分解。目标来自于愿景， 愿景又来源于组织的大目标，而个人的目标 来自于团队的目标，它对团队目标起支持性 的作用。
第五，必须有效的把目标传达给所有的成员和 相关的人。
二、团队的目标
团队目标评价方法-SMART原则
(1)Ｓ（Specific）——明确性 (2)Ｍ（Measurable）——衡量性 (3)Ａ（Acceptable）——可接受性 (4)Ｒ（Realistic）——实际性 (5)Ｔ（Timed）——时限性 案例:田中奏折
大雁的启示
一只大雁能独自飞到南方吗？
兔子为什么更强大？
它的导师就是兔子什么会比狐狸和 狼都强大的迷底，大家一起来猜猜 看兔子的导师究竟是谁吧？
结论：识时代者为俊杰！
？XX的时代
资源整合
优势互补
利益共享
群体
group
监督型领导
一、团队的概念
团队
team
条件：1．自主性2．思考性 3．协作性
参与型领导
第二,团队的目标必须跟公司的愿景相连接。目 标是与愿景的方向一致的，它是达成愿景的 一部分，所以目标必须跟公司的远景，也可 能就是公司的发展相连接。
二、团队的目标
第三，必须发展一套目标运行的程序来随时纠 偏或修正目标。目标定下来以后不见得就一 定准确，还需要根据监督、检查的情形随时 往正确的路上引导。
相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是 相对比较集中。
个人相对于团队的权限 5.计划(Plan)
目标最终的实现，需要一系列具体的行动方 案，可以把计划理解成目标的具体工作的程 序。 1）项目计划 2）团队的计划？？ 案例:布什的智囊团
二、团队的目标
团队目标 的作用
二、团队的目标
➢建立高绩效团队首要的任务就是确立目标， 目标是团队存在的理由，也是团队运作的核 心动力
群体和团队的实例
一、团队的概念
举例 下面几个类型中，哪些是群体?哪些是团队? ➢龙舟队 ➢旅行团 ➢篮球队 ➢候机旅客 ➢答辩队伍
一、团队的概念
团队的要素
1．目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标，为团队成员导 航，知道要向何处去，没有目标这个团队就 没有存在的价值。
2．人(People)
目标 “培养核心成员”，“授权”，“责权划分”
三、团队的建设
激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的 阶段
特征 “开放的氛围”，“鼓励建设性的冲突”，
“规范 转变成承诺”
目标 “自主 ”
三、团队的建设
收割期∶品尝甜美果实的阶段
特征 “强”
目标 “持续改进，成长”
1. 专制
四种组织模型
2. 领跑
三、团队的建设
高效团队建设
关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
课程目标
1、了解团队是企业的重要组织形式，团队精神是企业的一 种的价值系统； 2、通过管理游戏模拟团队运作，加深对团队的认识和有效 运作的体验； 3、明确团队领导的核心任务，掌握高效团队的运作方法； 4、实现团队领导的角色转换，掌握领导四种不同类型特征 的下属的方法和技能； 5、掌握评定目标的原则和方法，通过团队成员共建团队目 标，找到工作动力和奉献精神，达成目标任务的实现；
隆中对
二、团队的目标
团队目标实现途径-PDCA
• P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动 计划；
• D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内 容；
• C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注 意效果，找出问题；
• A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处 理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问 题放到下一个PDCA循环。
3. 民主
4.教练
下属发展的四个阶段
• 阶段一：低能力，高意愿 • 阶段二：部分工作能力，低工作意 • 阶段三：高能力，变动的意愿 • 阶段四：高能力，高意愿
三、团队的建设
四种领导风格
支持型
支
低指挥
持 性
高支持
行
授权型
为
抵指挥
低支持
教练型
高指挥 高支持
指挥型
高指挥 低支持
指挥性行为
三、团队的建设
➢目标是团队决策的前提。团队是一个动态的 过程，领导者需要随时进行决策，没有目标 的团队只会走一步看一步，处于投机和侥幸 的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋 中的一条船，不仅会迷失方向，也难免触礁。
分析
➢故事:三只老鼠偷油
二、团队的目标
目是谁确定团队的目标。团队目标的确 定需要几个方面的成员：首先领导者必须参 加；团队的核心成员，也可能团队的全体成 员参与。
课程设置
• 团队的概念 • 团队的目标 • 团队的建设 • 团队的意识 • 沟通与团队建设
一、团队的概念
“团队”与“群体”有什么不同？
• 团队的定义。 团队是一个由少数人组成的小组，小组成员具
备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，有共 同的评估和做事的方法，共同承担最终的结果和 责任。
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能度
三、团队的建设
• 形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 • 凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 • 激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的
阶段
• 收割期∶品尝甜美果实的阶段
三、团队的建设
形成期∶从混乱中理顺头绪的阶 段
三、团队的建设
凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段
特征 “日常运作正常”，“依赖”
三、团队的建设
不同的人采用，不同的领导 风格
员工发展层次
对应的领导类型
阶段一：低能力、高意愿
指挥型：组织、监督和控制
阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持
阶段三：高能务、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助
阶段四：高能力、高意愿
授权型：授权、保留
团队建设目标
三、团队的建设
（1）提升项目团队能力 1)组织团队学习 2)合理授权 3)标竿超越
人是构成团队最核心的力量.人员的选择是 团队中非常重要的一个部分;以及需要哪种人
3．团队的定位(Place)
团队的定位，团队在企业中处于什么位置， 由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对 谁负责，团队采取什么方式激励下属?
一、团队的概念
4．权限(Power) 一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利
第四，实施有效目标的分解。目标来自于愿景， 愿景又来源于组织的大目标，而个人的目标 来自于团队的目标，它对团队目标起支持性 的作用。
第五，必须有效的把目标传达给所有的成员和 相关的人。
二、团队的目标
团队目标评价方法-SMART原则
(1)Ｓ（Specific）——明确性 (2)Ｍ（Measurable）——衡量性 (3)Ａ（Acceptable）——可接受性 (4)Ｒ（Realistic）——实际性 (5)Ｔ（Timed）——时限性 案例:田中奏折
大雁的启示
一只大雁能独自飞到南方吗？
兔子为什么更强大？
它的导师就是兔子什么会比狐狸和 狼都强大的迷底，大家一起来猜猜 看兔子的导师究竟是谁吧？
结论：识时代者为俊杰！
？XX的时代
资源整合
优势互补
利益共享
群体
group
监督型领导
一、团队的概念
团队
team
条件：1．自主性2．思考性 3．协作性
参与型领导
第二,团队的目标必须跟公司的愿景相连接。目 标是与愿景的方向一致的，它是达成愿景的 一部分，所以目标必须跟公司的远景，也可 能就是公司的发展相连接。
二、团队的目标
第三，必须发展一套目标运行的程序来随时纠 偏或修正目标。目标定下来以后不见得就一 定准确，还需要根据监督、检查的情形随时 往正确的路上引导。
相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是 相对比较集中。
个人相对于团队的权限 5.计划(Plan)
目标最终的实现，需要一系列具体的行动方 案，可以把计划理解成目标的具体工作的程 序。 1）项目计划 2）团队的计划？？ 案例:布什的智囊团
二、团队的目标
团队目标 的作用
二、团队的目标
➢建立高绩效团队首要的任务就是确立目标， 目标是团队存在的理由，也是团队运作的核 心动力