中国奢侈品消费现状及营销策略

析，我们可以看到改革开放后中国快速的 在奢侈品营销中除了提高品牌知名度、品
2、奢侈品的需求增长速度惊人。在中 经济发展，传统的商业文化价值观念和现 牌标志易于识别、让人耳熟能详外，还要
国，月收入 2 万元～5 万元的人是比较典 代消费心理，使得中国消费者呈现出与欧 彰显产品的品质和品位。让礼品接受者一
到 2012 年，中国市场上顶级时尚消费品 初的动因，由此决定了一个奢侈品知名度
五、结束语
的消费额有望达到 5，000 亿元，并超过全 的重要性。有了知名度才能让别人知道你
在欧美国家，奢侈已经成为了一种生
球最大的奢侈品消费市场—— —美国。几乎 所使用的产品的价值。中国式的奢侈是让 活的艺术美学，奢侈也早已远远超越了过
范，执行完全成本法，实行权责发生制。另外， 院管理情况看，加强流动资产管理的空间较
应不断完善绩效考核指标体系，除效益指标、 大，流动资产高效，安全调转对医院减少运营
效率指标外还应结合综合指标（考勤、服务态 成本有着重要意义。医院要善于将货币资金投
度、治愈率、好转率等）来考核绩效。除考虑结 入成本效益较好的项目，合理利用自有资金和
4、数量有限，需要消费者等待购买； 社会交往关系上发挥着重要的作用。还有
响，欧美各国奢侈品销售市场不断下滑的
5、精心挑选的渠道、高昂的价格，精 部分消费者为了彰显自己的身份而进行
背景下，中国消费者高昂的消费热情和强 确的市场定位；
奢侈消费，这些消费者觉得这些奢侈品是
大的消费能力令人刮目相看。中国奢侈品
赠与他人，以加强社会交往纽带，这是奢
消 费 2009 ～2015 年 年 增 长 率 为 10%左
2、手工研制，设计经典，历史传承； 侈品消费中的社交动因。奢侈品作为礼物
右；2015 年销售额将突破 115 亿美元，占
3、风格、设计特点显著；
对于东方文化国家，特别是中国，在维系
全球消费总量的 30%。在受金融危机影
品消费方面他们还很稚嫩，依然具有明显 非常讲究。在欧美，要看一个人的富裕程 的奢侈品市场仍处于初级阶段。消费者往
的“中国特色”。以下是对中国奢侈品消费 度，绝不会看他穿什么，而是先看他住在 往追求最新最流行的个人物品，属于“商
市场特点的概括和分析：
哪里，再看他开什么车。而中国的消费者 品驱动型消费”，较少注重奢侈的体验，如
反对任何炫耀性的奢侈品，似乎“奢侈”与 消费。着装普通，却手拎 LV 名包的青春 位”。发达国家的奢侈品消费者偏爱“体验
“浪费”是同义词。但当今的中国人，特别 少女，在西方人看来不可思议，其实“匹 驱动型消费”，追求能够缓解压力的舒适
是年轻人，他们不仅向往和追求高品位、 配”同“局部”消费奢侈品是两个截然不同 假期或者高品质的服务，绝大多数人追求
市场 / 贸易
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求。某些消费者消费奢侈品，主要是要让 场还很年轻，并未发育成熟有直接关系。 然稀缺、技术稀缺、限量生产等途径，用小
自己感受到产品带来的乐趣，赠与自己， 另外，在年轻人当中不乏收入相对较高 批量、多品种生产模式，用选择性和排他
到重要作用，并已到了刻不容缓的地步。
9、随着时代的改变而改变；
年来消费主义和享乐主义的影响，中国消
关键词：奢侈品；消费动因；营销策略 中图分类号：F063. 2 文献标识码：A
10、设计者的个性与价值观。 二、中国奢侈品消费动因 在西方消费者奢侈品消费动因的结
费者存在个人取向的奢侈品消费动因的 人群在逐渐增多，某些消费者进行奢侈品 消费，主要是为了享受该产品超凡卓越的
（作者单位：南阳医专第一附属医院）
主要参考文献： [ 1] 宋玲，宋琳. 浅谈医院会计内部控制制度设 计. 中国卫生资源，2007. 9. [ 2] 赛岳，段德春. 公立医院成本核算中存在的 问题和对策. 卫生经济研究，2007. 3.
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《合作经济与科技》 2010 年 3 月号上（总第 388 期）
4、消费结构尚不够成熟。在奢侈品消 甘情愿的接受高昂的价格，进而让消费者
文化二要素。在欧美发达国家，对可支配 费的趋向上。中国同欧美国家也存在明显 产生自信心和优越感，从而为成为品牌忠
财富的拥有和已成型生活方式，使人们很 不同。由于西方奢侈品市场形成的历史比 诚者打下基础。如果限量使产品奢侈到不
自然地去购买昂贵的珠宝首饰、高级时 较久远，欧美人的消费非常注重“Match” 能复制，稀有到只有极少数人才能够拥
品的消费达 86 亿美元，成为仅次于日本
国外学者归纳出奢侈品牌具有十个 期望而进行消费，而且消费者更加重视
的全球第二大奢侈品消费国。全球四大会 特征：
“外在自我”，即自己在别人眼中的形象。
计师事务所之一的安永会计师事务所
1、不管价格如何，产品线上所有产品 一些消费者进行奢侈品消费，主要是为了
2008 年发布研究报告预测，中国奢侈品 都是质量最优的精品；
精致的生活，而且喜欢用奢侈品来炫耀他 的层次。
的是家庭的生活奢侈，奢侈品消费变成是
们的社会地位、实力和层次。其实奢侈是
四、基于消费动因的奢侈品营销策略 一种生活的体验，代表着一种生活方式。
一个中性词，不包含任何贬义和政治成
从中国消费者奢侈品消费的动因分
4、基于社交性消费这一独特的现象，
分，奢侈就是一种生活态度。
所有进入中国的顶级品牌，包括宾利、 人一目了然，LV 最好卖的手包还是它的 去人们对奢侈消费就意味着“腐败、浪费”
LV、GUCCI、杰尼亚等在其对中国的经营 LOGO 最醒目的那一款。因此，在不失品 的理解，奢侈观念和奢侈品消费实际上已
调查、分析中都将中国列为全球增长最快 牌格调的前提下，要尽量让更多的人接触 经成为了社会进步和经济发展的强大推
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中国奢侈品消费现状及营销策略
□文 / 陈 峰
提要 随着中国经济的快速发展， 稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生
1、社会消费动因。社会消费动因主要
东西方经济的融合，奢侈品这个曾经远离 活必需品。奢侈品有广义和狭义之分，广 包括炫耀、从众、社交、身份象征。目前，中
的市场。
和了解它。比如，在信息的传递上，不仅在 动力。适当发展奢侈品业能明显刺激消
3、年轻人是中国奢侈品消费主力。在 时尚杂志、航空公司的杂志上，还可在电 费，创造就业机会和财富，促进相关产业
年龄结构上，中国最旺盛的奢侈品消费层 视等大众传媒上选择人气旺、形象高端的 的发展；正确引导奢侈品的消费，也能促
司 测 算 ， 中 国 中 产 阶 级 占 总 人 口 的 展开：
促进消费偏好的产生。作为商业赠礼行
13.5%，到 2010 年，中国的中产阶级将达
1、注重培育品牌知名度。在中国市场 为，只要其生意在运作，对偏好的品牌重
到 1 亿人。另据 PRADA 集团主席预测： 中符号性消费是奢侈品消费原生性的、最 复购买的几率就会较高。
2、追求差异化的产品和服务。通过自 学院）
《合作经济与科技》 2010 年 3 月号上（总第 388 期）
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6、全球盛誉；
自己身份的一种象征，可以表现自己的社
市场是真真切切客观存在的。经济界人士
7、原产国效应。该国具有某种产品或 会地位。
认为，积极扶持和引导中国奢侈品产业发 类别的悠久历史；
2、个人消费动因。个人消费动因则包
展，对促进中国经济发展和社会进步将起
8、每种产品都有独特之处；
括品质精致、自我享乐、自我赠礼。由于近
3、加强医院流动资产管理。医院流动资金 送，保证医院需要的药品物资，医院尽可不搞
包括货币资金、库存物资、药品材料、往来款项 储备，以减少资金占用，降低经营成本。医院的
往来款项积压是不可忽视的资金浪费，一方面 占压资金影响资金周转；另一方面超过期限的 债权将成为医院的成本费用。因此，及时清理 应收款项也是加强成本管理的重要环节。
这是奢侈品消费的自我享乐与自我赠礼 者，他们身处的工作环境和交往对象已经 性的有限销售渠道，特别设计的购物氛
动因。
国际化、高层次化，很自然他们就成为奢 围，营造一种虚拟的稀缺性和高贵感。通
三、中国奢侈品消费市场特点
侈品消费的年轻一族。
过物以稀为贵的常识和心理，让消费者心
成熟的奢侈品消费主要基于经济和
一、奢侈品的参考定义及要素
构上，结合中国儒家文化价值观，可以将 品质，这是奢侈品消费中的追求品质精致
奢侈品在国际上被定义为“一种超出 中国奢侈品消费动因细化为社会消费动 动因。因为奢侈品的质量、做工等高于一
人们生存与发展需要范围的，具有独特、 因和个人消费动因。
般产品，符合这些消费者高品质生活的要
制度，明确医院成本核算组织管理体系和规 等，一般占医院总资产的 30%左右。从当前医
装、名车等，奢侈消费已经成为一种习惯； （匹配），也就是说个人的穿用不仅要同自 有，那么更能激起消费欲望。
而对国人来讲，刚刚富裕起来的新贵们才 己的身份、地位、品位相符，还要考虑与环
3、引导奢侈品消费向奢侈的生活方
开始学习和尝试消费奢侈品，因此在奢侈 境相协调，特别是所用产品之间的匹配也 式消费转变。与欧美成熟市场相比，中国
在 25～45 岁之间，相对而言，西方名牌消 栏目，通过赞助高规格的赛事、举行时尚 进创新和社会技术的进步，促进社会的发
费层的年龄偏高，在 30～70 岁之间。中国 聚会等途径培育品牌知名度，培育潜在顾 展和人类自身的发展。
的年轻人热衷于消费高档商品，甚至不惜 客。
（作者单位：武汉职业技术学院机电
透支收入来购买名牌，这与中国奢侈品市
1、奢侈品的消费观念渐渐得到认可。 多数还停留在购买单一配件或小件用品 一次奢华的假期、一次昂贵的服务，“你乘
以前，中国所经历的种种社会运动禁锢了 上。存上几个月的薪水去买一个 LV 手 坐游艇在地中海畅游的经历比放在你家
人们的思想，全社会都在鄙视奢侈浪费， 袋，或 GUCCI 领带，是典型的“中式”奢侈 门口的豪华轿车更能体现你的奢侈和品
大众视野的贵族产品正快速渗透中国市 义的奢侈品是指超出消费者基本需求之 国进行奢侈消费的人群中，更多的是出于
场，并为众多消费者所接受和追捧。据世 外的消费品，狭义的奢侈品则指消费者消 社会消费动因。消费者对奢侈品的购买在
界奢侈品协会报告：2008 年中国人奢侈 费结构中最高级别的消费品。
很大程度上是为了群体需要或者别人的
余情况外，还要结合各项指标权数以及有关的 借贷资金，加快医院发展的步伐。在市场经济
分配原则发放奖金，这样可以进一步体现节奖 条件下，医院要重新考虑库wk.baidu.com物资、药品材料
超罚、多劳多得的原则，可以调动各科室的积 的储备数量，善于运用现代物流配送方式，最
极性，防止片面追求短期效益。
大限度地降低储备定额，凡是能够实现顺畅配
型的奢侈品消费者，这部分人由资产雄厚 美国家不同的、多元的奢侈品消费需求特 眼就明白这个价值不菲的礼品所代表的
的民营企业家、企业高层管理人员、外企 征。怎样更好地满足中国消费者的需求？ 含义。配备精致的，让礼品既有里子又有
或公司的白领构成。据法国巴黎百富勒公 企业的营销策略可以着重从以下几方面 面子的包装，加强与品牌消费者的沟通，