第五章招标项目及要求【模板】

第五章招标项目及要求

1. 项目概述

**县人民医院始建于1944年4月，历经70余年的建设发展，是集医疗、教学、科研、预防保健为一体的国家三级乙等综合医院院和爱婴医院，四川大学华西医院网络协作医院、成都军区总医院辅导医院、川北医学院、四川大学青羊校区、四川中医药高等专科学校、达州职业技术学院等医学院校的实习医院；城乡医保定点医院。

医院占地面积55240.79平方米，业务用房建筑面积75831平方米；编制床位550张。

2. 项目要求

2.1 项目包。

2.1.1项目名称、服务内容、服务期限。

2.1.2商务要求：

1.服务时间：3年。采购人每月进行考核，如连续三次考核不合格，采购人可以提前与中标人终止合同。服务地点：**县凯江镇大北街96号的院本部和位于**县南华镇一环路南段999号的城南院区。

2.验收标准：按照合同约定提供服务一季度后，采购单位邀请县级相关部门参与验收，验收标准按照招标内容进行，服务内容必须满足招标文件要求。

3.付款方式：按月支付，次月支付上月服务费。

4.其他要求：

（1）投标人投标时须提供人员详细配置计划表和人员培训计划表。

（2）投标人投标时须提供现场管理人员一览表。

（3）采购合同期间，如遇采购单位有重大基建等特殊情况（工作量减少或增加幅度较大时），采购单位将提前一个月告知乙方，合同内容经双方协商调整。

（4）需配合的工作：投标人应在投标文件中说明，如能中标，在服务过程中需要配合的工作和需要提供的条件。

（5）一方违约应按实际造成的损失赔偿受损失一方的全部损失。

（6）投标人应为其拟派服务人员的安全负全部责任。

2.1.3项目服务区域、要求及其他。

一、中央运送、洗涤服务区域、范围

本项目服务区域位于**县凯江镇大北街96号的院本部和位于**县南华镇一环路南段999号的城南院区所有业务区域及宿舍区域的中央运送、洗浆服务。

中央运送服务范围:120、检查治疗、转科、转院、出院、标本、医疗文书、预约等；维修、运送工具性能检查等。

洗浆服务范围：院本部和城南院区工作人员及病员被服。

院本部包括：住院大楼13层、门诊综合大楼13层、行政综合大楼6层、儿科住院楼3层、食堂综合楼4层、后勤综合楼3层、教学综合楼5层、传染科3层、职工宿舍楼5栋、地下停车场2个、地面停车场1个、地面自行车库1个、地下自行车库1个以及院内所有道路等公共区域：建筑面积81136.30平方米。

城南院区包括：门诊楼3层、住院楼5层、康复中心楼5层以及院内所有道路等公共区域：建筑面积近20000平方米（含在建）。

二、服务内容

（一）中央运送服务内容

1.院前急救服务

满足急诊科院前急救病员运送，运送工每天24小时在岗，

2.门诊急诊运送服务

1）负责门诊病员（重、弱、残及其他需要帮助的就诊病人）做各类检查、治疗、转诊、转科、住院、协助无陪伴的急救病人办入住院手续。

2）负责运送院前急救病人和急诊病人接诊、送检、入院等运送：

3.院内病员运送

1）住院病人：XXX送或带领病情轻、行动方便的病人和运送危重、生活不能自理、行动不便、卧床、年老体弱、有治疗处置需求的病员进行检查、治疗、转床、转诊和转科，并协助无家属陪同的病员记账、排号及取回报告单交相应的科室；

2）手术病人接送；

3）病员陪检：住院病人、门诊重病人各项检查接送与陪同；收送检查预约单并预约、退费；

4.血透运送服务

负责血液透析病人上下机的运送。

5.转院、转科运送服务

负责病员转院、转科运送，危重病员在医护人员监护下协助转院或转科。

6.出院病员的运送

负责有需要的出院病员运送（不出医院的大门）。

7.康复病员运送

负责住院病人到康复科进行康复治疗的运送。

8.应急手术服务

负责送急诊手术病人到手术室，负责术中取血，负责手术病人急查标本送检以及术中其他临时性任务。

9.介入室运送服务

负责需要介入治疗的危重病员的全程运送。

10.高压氧运送服务

负责需要进行高压氧治疗病员的全程运送。

11.院内标本运送

负责全院平诊标本（所有住院病人的标本）收集及检验报告的取回；负责24小时急诊标本收送并做好交接登记工作；

12.院外标本运送

13.血袋运送

负责临床使用后的血袋交至输血科的运送服务，并做好交接登记签字。

14.空气培养器皿的运送

负责院本部和城南院区的空气培养器皿的运送。

15.药品运送

1）负责全院临床科室的液体运送；临床科室大处方领药时的药品搬运服务及特殊情况下的科室药品运送，专人分区域按时完成；

2）住院病人常规和临时药品取送（不负责核对）；出院病人的退药；取送药车到中心药房；大输液、配液中心药品、液体取送；

16.物品运送：全院各科使用后的一次性用品回收、消毒液下送、部分试管取送（大小便盒、痰盒、培养管等）、小型仪器维修送取、办公及医用材料物资的申领；医疗、行政设备送修/领取/借还；

17.单据递送：各类检查（CT、MRI、ECT、B超、动态心电图、脑电图、胃镜等）预约；各类诊断报告（包含影像片）、手术通知单、会诊通知单的送取。

18.设备检查、维修运送

负责全院运送工具的性能检查、送修。

19.预约运送

负责检查病员申请单的预约、划价、记账等。

20.应急运送

特殊情况下协助手术室、标本检查运送。

21.做好运送工具的消毒登记工作。

22.其他特殊临时指定性任务。

（二）洗浆服务内容

1.负责全院被服、布类物品的下收下送工作，完成送洗及收发的点验工作。按规定进行分类、清点、消毒、清洗、晾晒、整理、打包、缝补。

2.采购方配备适应医院需求的洗涤、烘干、熨烫设备（除医院现有设备外），运送工具以及洗涤和消毒耗材。洗浆地点水、电、气等费用由采购人承

担。

三、服务要求（包含人员配备）

（一）总体要求

1.投标方提供有丰富经验的服务人员为招标方服务。其中主管一名，主管负责指导安排日常服务工作正常开展及紧急情况的处理，并与招标方保持经常性联系。接线员2名，接线员24小时负责调度及质量控制工作，保障中央运送日常和紧急工作开展。

2.投标方对招标方提供的服务时间为：招标方上班时间投标方提供全面服务，投标方服务员每日应提前到岗着好工作装待命，接到运送任务后及时回应；中午、晚上、法定节假日应按需安排足够的人员值班；临时任务安排由招标方另行通知投标方；