基层医院护理安全管理的实践

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病 人 在看 完病 拿 上 药后 , 主 动 询 问护 士 药 物 的 用 法 , 会 当得 到 详 细 的 解 释后 会 满 意 地 离 开 。一 方 面促 进 了护 士 的学 习 , 一 方 另
合 素质 的提 高 , 口服 务 形 象 也 得 到提 高 。 窗 参 考 文献 :
[] 孙 祈 祥 . 险学 [ . 京 : 京 大 学 出版 社 ,9 6 3 . 1 保 M] 北 北 1 9 : —4 E ] 蔡 铜 山 , 德 富 , 海林 . 行 医 疗 风 险 管 理 提 高 医 疗 服 务 质 量 2 钟 张 推 E] 解 放军 医 院管 理 杂 志 ,O l 8 5 :4 3 3 J. 2 O ,( )3 2— 4 . E ] 张 秀琴 , 龙 梅 , 3 袁 罗婕 . 理 团 队 建 设 现 状 和 发 展 趋 势 [] 护 理 研 护 J.
护 理研 究 , 0 9 2 ( 1 ) 2 3 —2 3 . 2 0 ,3 1B :9 7 9 8 作 者 简 介 卢 淑水 ( 9 6 ) 主 管 护 师 , 科 , 作 单 位 : 3 0 1 山 西 16 , 本 T 00 0 ,
医科 大 学第 一 医 院 。 ( 稿 日 期 : 0 0~0 1 ) 收 21 9 8
2 0 2 ( B) 2 71 0 9, 3 9 : 3 .
有 资 料 显 示 , 保 护 理 质 量 、 少 差 错 、 故 或 医 疗 纠 纷 等 确 减 事
负性 结 果 的发 生 , 队精 神 起 着 一 定 的 作用 , 时 团 队气 氛 直 接 团 同
E ] 陈静 , 玉琼 . 6 王 医院 管 理 引 入 流程 管 理 理 论 的探 讨 [] 护 理 研 究 , J.
究 ,0 8, 2 1 2 0 2 ( A): 3—1 . 1 4
面 , 护 患 关 系 更 加 和谐 , 轻 了 医生 的 负 担 , 门诊 医 生 提供 使 减 为
更 多 的时 间 诊 治病 人 , 有效 地 提 高 了 门诊 就诊 率 和 满 意 度 , 加 增
了 医 院 的经 济 和社 会 双 重 效 益 。
团 队 整体 的努 力 密 切 相 关 。 荣 誉 的 产 生 更 激 发 了 护 士 积 极 进
取 、 情 奉献 的精 神 , 激 了大 家 的 求 知 欲和 上 进 心 。团 队精 神 热 刺
E] 牛娟 . 建 一 支 优 秀 护 理 团 队 的 探 索 与 思 考 E ] 护 理 研究 ,0 7 7 构 J. 20 ,
C H I ESE N GEN ERA L NU RSI G De e be 01 o18 No. 2A N cm r2 0 V . 1
短病 人 在 医 院非 诊 疗 时 间 , 士 协 助 为做 常 规 检 查 的 病 人开 单 , 护
减 低 病 人 就 医时 的不 安 、 虑 等 情 绪 反 应 , 利 于 他 们 的康 复 。 焦 有
d i 1 .9 9ji n 17 4 4 . 0 0 3. 5 o : 0 3 6 /.s . 6 4~ 7 8 2 1 . 4 0 5 s
分 析 , 定 改进 措 施 , 理部 督 导 全 院 执 行 。 制 护
3 2 狠抓 环 节 流 程 管 理 过程 质 量 控 制 是 减少 护 理 缺 陷 , 证 . 保 安 全 的有 效 手 段 [ 。制 订 《 理 紧 急 风 险 预 案 及 关 键 过 程 流 5 ] 护 程 》 护 理 人 员人 手 一 册 ; , 针对 科 室 特 色 出 台许 多 工 作 流程 , 留 如 置 针 封 管 流 程 、 嘱 双 核 对 流程 等 。规 范 输 液 器 管 理 和 输 液 车 医
2 0 2 ( A) 1 . 0 8, 2 1 : 3
影 响 工 作绩 效 ] 7 。我 院经 过 3年 多 的 实 践 , 团 队” “ 的概 念 深 入 每 名 护 士 的 内心 , 士 普 遍 认 为 , 门 诊 分 诊 护 士 是 一 种 荣 耀 , 护 做 愿 意 为病 人 提 供 完 善 的 服 务 。几 年 来 , 院 门 诊 就 诊 人 数 在 全 我 省 持 续名 列 第 一 , 对 门诊 护 士 的投 诉 率 几 乎 为 零 , 不 与 护 士 但 无
E ] 凌 晓浅 , 国 星 , 4 李 陈彩 芬 . 印度 亚 拉 文 医 院 门 诊 流程 介 绍 [] 护理 J.
研究 , 0 8 2 ( B) 3 1 2 0 ,2 2 :7 .
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物 品 摆 放 , 化 输 液 步 骤 ; 订 “口服 药 管 理ຫໍສະໝຸດ Baidu规 定 ” 细 制 。针 对 卫 生 部 20 0 9年 5月 2 2日下 发 的 《 合 医 院 分 级 护 理 指 导 原 则 ( 综 试
文章 编 号 :6 4— 7 8 2 1 )2 1 7 4 4 ( 00 1A一37 12—0 2 护 理 安 全是 指 在 实 施 护 理 过 程 中 , 人 不 发 生 法 律 和 法 定 病
的培 养 不 仅 有 利 于护 士 的 个 人 发 展 , 促 进 了护 理 队 伍 整 体 综 更
( 文 编辑 王 钊林 ) 本
基层 医院护理 安 全管理 的 实践
范玉 玲 , 刘秀玲 , 聂俊 青
关 键 词 : 理 管理 ; 理安 全 ; 层 医 院 护 护 基 中 圈 分类 号 : 9 . 2 文 献标 识 码 : R1 73 3 C
2 ( B): 5 1—1 8 . 16 1 8 5 2
E] 田德 杰 . 体 护 理 模 式 下 手 术 室 团 队 精 神 的 培 养 [ ] 护 理 研 究 , 8 整 J.
2 0 21 1 C): 3 5—3 6 . 0 7, ( 2 3 6 3 7
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