管理信息系统整理ppt

统
§5 管理信息系统的学科体系
第一节 管理信息系统的定义
MIS概念的发展
管
管理信息系统的定义
理
经典定义
信
国内定义
息
最新定义
系
统
MIS概念的发展
30-50年代末 强调决策，管理依赖信息，管理=控制
50年代末-70年代
管
以低成本提供准确信息，产生及时控制
理 信
70年代 不强调利用计算机的管理信息系统的定义
三部分：TPS、分析部分、决策部分
管
理
TP 基础报表 分析 总结性报告
信
S
息
决策
系
统
MIS概念的演变
决策支持系统(DSS)
针对结构化和半结构化决策的支持问题
管
既提供解决问题的信息，又有某些算法 解决半结构化的问题
理
信
息
系
统
EDPS、MIS与DSS的关系
EDPS是面向业务的信息系统
MIS是面向管理的信息系统
管 理
第二阶段：管理信息系统（MIS） 第三阶段：决策支持系统（DSS）
信
息
系
统
MIS概念的演变
电子数据处理系统(1953-1970)
统计 记帐 数据更新 状态报告 文档系统
管
理 信
快速对帐系统(JOHNPLAIN公司) SABRE预约定票系统 CMIS状态报告系统
息
系
统
MIS概念的演变
管理信息系统(1970- )
小 战略计
划
管理控 制
运行控 制
非结构 化决策
结构化 决策
大
业务处 理
信息处理量
基于管理活动的系统
结构
管 理 信 息 系 统
理
主管决策支持系统(ESS)
信
息
系
统
管 理 信 息 系 统
管理信息系统及其子系统关系图
主管支持系统 ESS
信息管理系统 IMS
决策支持系统 DSS
来自百度文库
知识工作系统 KWS和OAS
业务处理系统 TPS
第三节 管理信息系统的结构 §1 概念结构
§2 金字塔结构
管 理
§3 功能结构
信
§4 软件结构
息 系
§5 硬件结构
管理信息系统概念图
高级管理人员 (计划,决策)
经理支 持系统
管 理 信 息 系 统
管
中级管理人员
决策支
理
(控制,决策)
持系统
信
息
系
统
知识工作系统
职职能能人人员员
业务
信息 市场 系统 分系统
中央数据库
生产 分系统
财务 分系统
其他 分系统
MIS概念的演变
第一阶段：电子数据处理系统(electronic data processing systems,EDPS),也叫业务处理系统 (transaction processing systems, TPS)。
管 DSS是面向决策的信息系统
理
层次关系 扩展关系 独立交叉关系
信
DSS
MIS
息 系
MIS
DSS EDPS
统
EDPS
MIS概念的发展
知识工作系统(knowledge work system)
办公自动化系统(OAS)
管
电子商贸系统（Electronic Business Processing Systems-EBPS）
分析，计划，控制和决策模型，以及数据库的用户
管
-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运
理
行，管理和决策功能。
信
MIS的组成
息
MIS的作用
系
MIS的目标
统
管理信息系统的定义
《中国企业管理百科全书》定义
它是一个由人，计算机等组成的能进行信息的收
集,传递,储存,加工,维护和使用的系统.管理信息系
管
统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预 测未来；从企业全局出发进行决策;利用信息控制
管
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理
信
息
系
统
管 理 信 息 系 统
管 理 信 息 系 统
引言
教学目标
掌握管理信息系统的基础知识，并结
管 理
合所学的管理学、组织学、经济学、统计 学等方面的知识，合理的利用信息系统， 有效的管理信息系统，具有对信息系统进
信
行分析、设计、开发的能力。
息
系
统
引言
参考书
1 信息系统的开发与管理教程，左美云，
信
息
系
统
MIS 的三要素
系统的观点
数学的方法
管 理
计算机的应用
信
息
系
统
第二节 管理信息系统的概念
1、管理信息系统是一个以计算机为基础的人机 系统。
2、管理信息系统是一个一体化的系统或集成
系统。
管
3、管理信息系统具有统一规划的数据库。
理 信
4、管理信息系统利用用数学模型分析数据，辅 助决策。
息
系
统
理
企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
信
息
系
统
管理信息系统的定义
朱总理主篇的《管理现代化》
管理信息系统是一个由人、机械（计算机）
等组成的系统，它从企业全局出发辅助企业进行
管
决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业 的各种功能情况，利用信息控制企业的行为，以
理
期达到企业的长远目标。
信
息
系
统
管理信息系统的新变化
息
80年代 公认的管理信息系统定义
系
统
MIS早期定义
瓦尔特肯尼万
定义:“以书面或口头的形式，在合适的时
间向经理，职员以及外界人员提供过去的，
管 理
现在的，预测未来的有关企业内部及其环 境的信息，以帮助他们进行决策 。”
信
息
系
统
管理信息系统的定义
经典定义(高登戴维斯定义)
它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，
管 理
清华大学出版社
2 管理信息系统，宋远方，中国人民大学 出版社
信
3 管理信息系统(英文版，第四版），
息
Robert A.Schultheis,机械工业出版社
系
统
第一章 管理信息系统的定义 概念和结构
§1 管理信息系统的定义
管
§2 管理信息系统的概念
理
信
§3 管理信息系统的结构
息 系
§4 管理信息系统的开发
息
新和维护。
系
组成：人工手续、计算机以及人员。
统
管理信息系统的定义
最新定义
管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬
件、软件、网络通讯设以及其他办公设备，进行信
管
息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企
理
业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高 层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
环境：市场全球化、需求多元化、竞争激烈化、 战略短现化。
目标：产品或服务要适应市场的需要，企业要有
管
效益和效率。管理信息系统应有利于企业战略 竞 优，有利于企业提高效益和效率，有利于改善
理
TQC（时间、质量、成本）。
信
支持层：高层经理，中层管理、基层业务处理。 功能：进行信息的收集，传输、加工、储存、更
统
概念结构
信息管理者
管
信息源
信息处理器
信息用户
理
信息源：内、外
信
信息处理器：收集、变换、传输
息
信息用户：管理者、决策者
系
信息管理者：负责分析、开发、运行、维
统护
管理信息系统金字塔结构
战略计 划
管理控 制
管
运行控 制
理
业务处
信
理
息
管理信息系统金字塔 结构
系
统
管理信息系统金字塔结构
管 理 信 息 系 统