2020广州长隆欢乐世界案例详解

在旺季时，大型游乐设施最长排队时间为2小时。
园区 旋风岛 尖叫地带
哈儿儿童王国
演艺表演
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产品类型 游乐设施
U型滑板、转转杯、飓风飞椅、墨西哥草帽、碰碰车、音乐船、长隆 儿童驾校
十环过山车、龙卷风暴、摩托过山车、大力水手
奇妙车队、飞虎队、空中警察、梦幻转马、蹦跳车、桑巴气球、救 火先锋、北极探险、快乐干线、乘风破浪、欢乐跳跳、欢乐摩天轮、
案例3-广州长隆欢乐世界：基本概况
长隆旗下广场长隆度假区的一个园区，具国际先进技术和管理水平的全球超大型主题游乐园。
基本信息
区位 开业时间
规模 开发商
定位
广州番禺迎宾路
2006年4月7日
占地面积2000度亩，投资近30亿元
长隆集团
集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生 态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服 务于一体的具国际先进技术和管理水平
0% 门票
28% 餐饮
12% 纪念品
• 长隆欢乐世界2018年总营收约10亿，以门票为主， 占比60%，其次是餐饮，占比28%，最后是纪念品 12%
购票方式
官网 10%
散客 40%
团队、网络 销售 50%
• 游客购买门票方式以团队、网络销售为主，占比 50%；散客现场购票40%；官网10%；
66
案例3-广州长隆欢乐世界：运营情况 长隆欢乐世界成本控制在35%-40%，营销费用投入约8000万
长隆欢乐世界运营成本结构
培训成本
1%
设备维护成本
5%
• 长隆集团严控成本，规定占总收入的比例为35%～ 40%；
• 其中人力成本11%、水电成本10%、营销费用10% （ 7400万元）、设备维护成本5%、培训成本1%。
营销费用
10%
水电成本
10%
人力成本
11%
0%
2%
4%
6%
8%
10% 12%
77
幻影天地
视觉盛宴聚集群 44
案例3-广州长隆欢乐世界：产品特色
产品类型以游乐设施、表演二大类为主，每年更新项目，以保持吸引力
产品类型主要以游乐设施为主，并为儿童专门设置的游乐设施；保持每年增加新项目，设备为主，2012年新产品“森林神
庙”、“星际决战”投资约8900万；
受欢迎程度方面，根据调研，游乐设施以53%轻微占优，剧场表演项目虽少，也很受游客欢迎；
的全球超大型主题游乐园。
游客量
2018年468万人
开闭园时间 票价
平日：09:30-18:00 周六、日：09:30-19:00 （时间以景区官网公布为准）
250元
11
案例3-广州长隆欢乐世界：客源结构
依托于庞大的客源市场，游客以省内为主，主要来自广州、东莞等一小时交通圈
二小时车程：居住人口3639.39万
/ 四维影院 惊天危机 北美伐木经济SHOW 幻影魔力、欢乐小丑嘉年
华ຫໍສະໝຸດ Baidu
超级水战、碰碰船、急流勇进、海盗漂流 森林神庙、星际决战、雨林奇观 / /
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游乐设施 95%
55
案例3-广州长隆欢乐世界：盈利模式 长隆欢乐世界以门票和餐饮收入为主，其中门票网络销售为主
长隆欢乐世界各项收入占比
70% 60%
60% 50% 40% 30% 20% 10%
22
案例3-广州长隆欢乐世界：市场特征 团散比五五分，朋友、同学结伴游玩，年轻客群占据主力
团散比例
散客 50%
团客 50%
• 团散一直保持50%比例。由于公交以及地铁的开 通，散客中自驾车游客有下降趋势。
客群结构
公司接待 10%
同事 20%
情侣 20%
同学
• 朋友/同学客群占比约50%；情侣客群占比约20%、 同事占比约20%、公司福利、接待等客群约占10%。
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案例3-广州长隆欢乐世界：空间布局
景区有南北两个门，七大主题区凸显欢乐主题特色，伴以三大剧场
分区 园区名称
国际特技剧场
概况
世界最大水陆空特效剧场
剧场表 伐木表演场 演区
欢乐剧场
北美伐木竞技表演所在剧场
大型魔术、杂技表演和异国风情歌舞 表演所在剧场。
旋风岛
以中古欧洲风格为主，东半球唯一的U 型滑板、飓风飞椅、转转杯、墨西哥
草帽、碰碰车、音乐船所在地。
尖叫地带
创吉尼斯世界纪录的十环过山车、摩 托过山车所在地，以大型惊险刺激设
备为主。
哈比儿童王国 儿童游乐项目为主，适合全家游玩。
主题游
乐区 白虎大街
以购物休闲为主的商业街区集群
彩虹湾
“全球过山车之王”垂直过山车、超 级大摆锤所在地，适合追求刺激的年
轻客群。
欢乐水世界
以水为主题
辐射交通半径100-200公里，依托于庞大的珠三角 客源市场居住人口高达3639.39万人
•省内游客约占60%，主要客源城市排名为广州、东莞、佛 山、中山、惠州。省外游客占30%，主要城市客源桂林、梧 州、厦门、武汉、漳州、长沙、郴州
一小时车程：居住人口2852万
客群来源
其他 10%
省外 30%
省内 60%
弹跳塔、炫舞滑冰
长隆欢乐世界产品类型
剧场表演 5%
宝贝乐园
泡泡大战、勇敢救火队、精灵小蜜蜂、飞碟车、旋转海龟、诺亚方
/
舟、迷你漂流、迷你海盗船、森林吉普车、小飞椅、小小世界、旋
转小木马、亲亲宝贝
彩虹湾
欢乐水世界 幻影天地
国际特技剧场 伐木表演场
欢乐剧场
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垂直过山车、超级大摆锤、飞马家庭过山车、欢乐老爷车、迷你飞 行器、激浪旋艇、疯狂巴士