车险理赔服务自查报告

车险理赔服务自查报告
车险理赔服务自查报告

车险理赔服务自查报告

姓名:XXX

部门:XXX

日期:XXX

车险理赔服务自查报告

为进一步规范财险公司理赔服务,避免各类纠纷事件发生,我公司认真按照保监局《关于开展车险理赔服务自查整改工作的通知》要求和省公司的相关检查标准,认真开展了车险理赔方面的全面自查,对好的经验及时总结,同时,加大对存在问题的积极整改,从而夯实公司的业务基础。现将自查情况报告如下:

一、总体工作情况

(一)、高度重视,加强领导

自查活动开始后,我公司领导班子高度重视,认真组织学习传达了相关文件,并迅速成立了自查专项工作小组。同志亲自担任组长,为自查活动的第一责任人,负总责、亲自抓;、、同志为领导小组成员,根据分工抓好分管范围内的工作,切实加强对自查活动的领导,严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求,认真抓好服务礼仪、服务流程,从咨询、承保、理赔、投诉等各个环节认真排查,切实搞好自查活动。领导组织机构的建立,保障了活动的顺利开展。

(二)、日常监管情况

自查工作中,我公司重点加强了对工作人员的日常监管工作。大力整顿其工作精神面貌,统一着装,规范服务流程。各网点都认真配合,加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务,用专业的知识向客户提供优质的服务产品。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间,服务态度差,业务知识欠佳的人员,特别提出意见,要求其改进。并加强对他们的专门培训,提高他们的业务技能和服务意识。

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(三)、重点抓好车险理赔各环节

为了从源头上抓好理赔工作,维护客户和公司的根本利益。我们组织相关工作人员对保单签订到处理理赔等层层环节进行了专门、细致的检查和督促工作。落实岗位职责,明确工作目标,通过相关的绩效考核制度,加强对工作人员的监管。一是工作人员要恪守职业道德,遵从诚实信用和公平竞争的原则,本着不欺诈客户的原则,认真热心地帮助客户办理相关的业务。另外,明确各工作人员的职责权限,使其互相制约,以防止舞弊行为,规范了财险资金的合理使用。二是认真核实投保人的相关资料信息,确保信息准确详实,为理赔工作打下坚实的基础。三是公司365x24小时理赔服务专线电话随时保证通畅,专线值班人员始终保持在岗,能够及时接受客户理赔、投诉等工作。四是勘察人员能够及时到岗,并能够与客户积极沟通,处理好事故现场工作。五是赔付方案都是按照公司的相关规定,通过严格审查,认真地定损、核损,收齐单证,确保赔付工作准确、有效。六是积极与客户沟通,认真听取他们的意见,对工作中存在的不足,及时改进。今年,我公司处理车险理赔共X次,基本无拒赔事件发生。

二、自查中存在的问题

在深入进行自查工作的同时,我们发现虽然取得了一些成绩,但还是存在一些不容忽视的问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作,一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此,部分员工对车险的相关业务知识和相关赔付政策不能熟练掌握。导致服务水平不高,不能灵活处理客户提出的问题。二是内部管理工作还需进一步优化。对一些工作处理效率不高,工作效果欠佳。三是部分员工责任意识淡薄,对工作中的细节不重视。

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三、整改措施

(一)、加强学习,提高员工的服务意识和业务技能

今后的工作中,我们会采取一些行之有效的方法,来提高员工的服务意识,使他们树立为客户、为公司全心全意的服务意识。另外,针对员工的个体性差异,采取不同的方法和措施,努力提升他们的工作能力。

(二)、认真总结、强化管理机制

在总结工作经验教训的基础上,认真学习同行好的做法,进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责,完善相关的工作监管机制。确保全公司齐心协力,共同改进工作作风,提高工作效率。

(三)、强化员工的责任风险意识

强化员工业务管理风险理念教育,警示业务风险可能带来的严重后果,强化岗位责任制,强化监督制约机制,严守制度,杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错。切实树立和完善只要有业务的地方就一定存在风险的正确理念,强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户投保、理赔及投诉等问题。

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窗口工作人员“五查五看”自查报告(完整版)

窗口工作人员“五查五看”自查报告 窗口工作人员“五查五看”自查报告 窗口工作人员“五查五看”自查报告 一直以来,我在单位领导和同志们的关怀、帮助下,注重政治理论和业务知识学习,不断提高自身综合能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,个人也取得了一定的进步。根据“五查五看” 活动要求,结合本人学习和工作实际,作如下剖析: 一、存在问题 1、自身素质能力与履行职责的要求还有差距。作为一名窗口工作人员,感觉自身能力还有一定的欠缺,很多时候工作滞留在处理繁杂的事务之中,思考问题、工作定位等方面的高度还不够,处理复杂事件的能力还不强。 2、开拓创新精神与形势发展的要求还有差距。在自查反思中,我认识到了自己思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,视野不够宽广,思维较为局限;在工作中还缺乏“钻”劲,在开展工作出现困难的时候,多数是请教领导意思处理,自己积极主动的钻研解决的问题太少。 3、工作作风与求真务实的要求还有差距。一是在“严”字的体现上还不够,对自己“高标准、严要求”的意识还不强,工作忙不过来的时候,只求过的去,不求过得硬;二是在“实”字的体现上不够,工作抓细、抓实抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不强。 二、存在问题的主要原因

1、缺乏对学习和工作的深度思考。从客观上总是强调工作忙,任务重,没有处理好工作和学习之间的关系,造成自身的理论水平与实际工作能力不能相互匹配。 2、缺乏统筹创新能力。工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。通过认真分析自己,感觉到自己对于分管的工作已经逐步了解和熟悉,但是对于整体工作而言,自己所理解和掌握的还很有限,并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,做一些理性思考,特别缺乏全局性思维,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。 3、无私奉献意识不强,工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多,很多问题依靠个人力量无法解决,经常会有畏难情绪、急躁心理。这段时间,学习了许多先进事迹后,感到工作的敬业精神、务实作风方面,自己还有很大的差距。 三、整改措施 1、坚持学习强素质。坚持加强政治理论学习,提高政治敏感性。在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致,从端正思想认识入手,积极参加组织的各种学习,正确处理学习和工作关系,坚持学以致用,不断提高工作水平。 2、开拓创新求进取。坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在工作中注重科学工作,注重创新工作方法,使各项工作落实力度进一步得到加强。 3、以人为本重服务。坚持为人民服务,以“四个尊重”的落实为方向,注重为人民服务的实效。

窗口单位作风建设自查自纠报告

窗口单位作风建设自查自纠报告 按照省市统一部署,我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》传达到每位干职工,全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查,对照要求认真开展自查自纠活动。现将自查自纠情况汇报如下: 一、高度重视,精心部署 一是及时成立了以党总支书记、局长任组长,各分管局长任副组长,各股室负责人,各窗口代表为成员的窗口单位作风建设工作领导小组。二是机关全体、各经办机构分别召开窗口建设专题会议,传达《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》精神,学习省人社厅制定出台的窗口单位《服务规范》、《纪律要求》、《文明用语》,强调窗口单位纪律要求(二十个禁止),要求各窗口工作人员务必严格要求自己,强化机关作风建设。三是结合我局实际,在严格执行纪律规定的基础上,出台了《关于办公电脑使用的管理规定》,并加强日常的督查。 二、强化措施,切实对照整改 一是健全“五制”、“四公开”、“三亮明”。五制:首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制。四公开:办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。三亮明:亮身份、亮承诺、亮职责。二是透明公开政务信息。利用各业务经办机构公示栏、显示屏、局网站等多种渠道发布政务信息,将与服务事项有紧密联系的工作职责、工作人员信息、办事流程等信息公开发布,对各项政务信息及时调整、更新。三是规范干职工行为。全局干职工统一挂牌上岗,着装整洁,仪表端庄,严格工作纪律,对每位服务对象,做到“三个有”(来有迎声,问有答声,走有送声)、“四个不”(不把个人不良情绪带入窗口,不推诿扯皮敷衍应付,不为难服务对象,不与服务对象发生争执冲突)、“五个用心”

窗口单位自查自纠报告范文

窗口单位自查自纠报告范文 窗口单位自查自纠报告 按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求,我局高度重视,认真安排部署,以作风建设为切入点,从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作,并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》,针对存在的突出问题,扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下: 一、自查情况 近年来,我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度,增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政,以群众满意为主要目标,不断提高窗口单位综合服务水平。 (一)强化规范管理,严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化,整理编发了《机关管理制度汇编》,涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块,统一制度规范,有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要,每个经办环节均制定业务流程图,并明确各服务窗口岗位职责,进而形成了权责明确、业务规范的工作机制,推进工作人员秉公办事、依法行政。 (二)工作作风扎实,窗口形象优良。为提高窗口服务质量,提高群众满意度,我局制定了一系列服务规范,做到&四杜绝&,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象

隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗&空窗&现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则,遵章守望纪,行为规范,展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。 (三)办事公开透明,深得群众好评。在各服务窗口推行&三亮明& 、&四公开&,即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明承诺、亮明标准,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。 二、存在的问题及努力方向 (一)要进一步解放思想 一是调查研究不够。针对我局业务辐射面内的群体,他们的想法、要求,就业服务、社会保障方面存在的问题、难题等等这些,我们缺少深入的调查研究和针对性的解决办法。因此虽然我们做了不少事,但重点问题并没有解决,事倍功半。二是执行政策不够灵活。在自查中,我们虽然没有发现吃、拿、卡、要等现象,但在处理一些问题的方法上仍具有局限性,在政策执行方面不够灵活,所以在自查中,我们及时发现问题,要引以为戒,切实改进工作方法和作风。三是社会保障方面的自身建设能力不足。现有的硬件建设不够,特别是人才服务交流建设,基础薄弱,服务项目和能力不强,还没有形成社会化、专业化的格局。针对上述问题,我局将着力加强队伍建设、加强制度建设、加强作风建设,转变工作方法,全力打造&阳光人社&。

统计工作自查自纠报告

统计工作自查自纠报告 统计工作自查自纠报告(一) 根据上级行《关于开展中国农业银行20**年统计检查的通知》,我行积极组织有关人员认真学习、深刻领会文件精神,坚决落实有关制度、规定,并对全行20**年以来的统计工作进行了全面自查,现将有关>情况报告如下: 一、统计法规和制度贯彻执行情况 能够认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》《银行业监管统计管理暂行规定》《金融统计管理规定》《人民银行统计制度》《中国农业发展银行统计工作管理暂行规定》《中国农业发展银行非现场监管报表管理暂行办法》、《统计报表制度》和《非现场监管报表制度》等法律>规章制度。 二、统计数据的报送情况 认真履行岗位职责,坚持实事求是的原则,按规定准确、及时、全面地编制和上报各类统计报表及临时性调查报表。 根据上级行要求,我行对统计数据报送的真实性、准确性、报表的项目、金额、项目归属进行了全面的自查,无违反统计法规和工作程序编造统计数据的现象发生;报表数据准确、真实可靠。 1、20**年以来信贷旬、月、季报表中的数据与>会计月报表、损益表一一进行核对,重点对涉农贷款进行了认真自查, 无串科目、漏报、虚报等现象发生,保证了数据的准确性、真实性。 2、根据《中国农业银行非现场监管报表管理暂行办法》的规定,对非现场监管报表数据进行了认真自查,无漏报、虚报等现象发生。 3、严格执行《现金收支统计操作规程》,对现金统计报表的归属,按照用途、款项来源、科目和项目的要求归属,经核查,统计归属准确统计>自查报告无误,无乱用科目现象发生。 4、严格统计管理工作,遵守统计工作流程和内控管理制度;严格按上级行的文件精神,调整、结转科目,无擅自调整贷款统计项目的情况发生,提高了数据的可靠性。在日常工作中,各种报表的传输、报送必须经部门主管审核,方可上报上级行。 三、统计资料管理情况 1、我行按照总行有关规定,在客户部设立统计岗位,由一人专门负责,并配有专用电脑及相关软件。 2、统计人员积极参加省、市分行组织的业务>培训学习,并能熟练掌握各项统计业务及统计管理软件的操作。 3、执行总行统计制度规定,对总行颁发、制定的用计算机传输上报的全国性定期统计报表,严格使用上级行统一的统计项目代号、计算机程序、编码和上报方式,按规定的时间编制、汇总、上报。 4、按照上级行有关规定和规范化要求,按时打印有关统计报表资料,年底装订统一保管。统计资料保管完整、安全妥当,统计管理系统中基础统计数据有硬盘备份。 四、下一步的工作打算和措施 1、进一步加强统计工作管理,在工作中发现问题及时处理,维护统计法规、统计制度的严肃性。 2、加强统计人员的业务培训和理论学习,不断提高自身的统计水平,确保统计工作质量和统计数据的真实、可靠、全面、完整。

窗口服务自查报告

窗口服务自查报告 篇一:服务中心窗口自纠自查报告 服务中心窗口自纠自查报告 我们XX局窗口全体工作人员根据的要求,认真开展自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下: 首先,能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规,认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业,高标准、严要求,谨言慎行,事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人,使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观,让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系,要求工作人员老老实实做人,踏踏实实干事,兢兢业业工作,珍惜工作岗位,珍惜工作机会,用好手中的权力。 我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动,用反面事例;反面教材警示大家,让每一位同志时刻保持清醒的头脑,健康的肌体,良好的心态,不犯自由主义,不踏雷区,不闯红灯,不越高压线,练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。 通过自查,我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位,无变相审批、无体外运作,无吃、拿、卡、要、报现象发生,无违规违纪、无违法行为。按照当前“转 变政府职能,转变工作作风,提高行政效能,提高公务

员素质”这项“二转二提”工作要求,履职 尽责,争先创优,使窗口工作提速增效,方便群众,服务社会,宁可我们麻烦百次,不让群众麻烦一次,促使各项工作争一流,创第一,努力实现率先崛起。自查结果:无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题:、有逾期办结现象,由于新系统的启用,有个别环节同志们还不太适应,不够熟练,个别环节还需要调整,所以暂时还没有按公开承诺的时限办理,力争马上调整到位,按时办结。、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源:因考虑在实际工作中确实比较辛苦,有时有点小毛病也不舍得批评,还总是庇护,存在好人主义,手腕比较软,有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习,散就是个别人思想松懈,对学习的重要性认识不够,窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。整改方案:下一步针对以上存在的问题和不足,要痛下决心,扑下身子,硬起手腕,执行按时办结制,坚决扭转软、懒、散的缺点和不足,学先进、比创新、看实效,对照标杆和先进典范,要迎头赶上,力争向上级领导交一份完美答卷。 篇二:服务窗口自查报告 社事中心窗口工作自查报告 为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务

交通服务窗口工作自查整改情况的报告精选文档

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交通服务窗口工作自查整改情况的报告 为严肃工作纪律,进一步加强交通系统政风行风建设和创建优质服务窗口,我局领导高度重视,结合窗口工作实际,认真安排部署,细致开展对照检查,扎实开展整改。现将有关情况做如下汇报: 一、自查情况: 交通运输服务窗口是直接为群众服务的基层单位,围绕交通运输车辆的道路运输证件的年审、更换、运营车辆许可等工作,以增强服务意识改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标,内强素质,外塑形象,不断提高窗口单位整体水平,为维护人民群众切身利益、促进我旗交通运输事业健康发展作出积极贡献。 (一)强化规范管理,严格依法行政 为使我局服务窗口达到规范化、制度化、法治化。一是严格执行遵守《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等多项规章制度,使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。明确了服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,相互衔接、相互制约、相互监督的机制,推进工作人员秉公办事、依法行政。 (二)工作作风扎实,窗口形象优良 为提高窗口服务质量,使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固树立宗旨观念、群众观念,情系困难弱势群体;二是根据岗位设置、工作职责及服务范围,制定了一系列服务规范,如工作人员“五不准”:即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准与服务对象发生争或有粗暴言行;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。三是人人争做廉洁自律、遵纪守法的模范;四是在服务窗口单位公示了举报电话,接受社会各界监督。一年来,交通服务窗口工作人员能够坚持原则,秉公办事,遵章守纪,行为规范。展示了良好的精神风貌和行业形象。交通服务窗口都能做到环境整洁、标示醒目,工作流程科学、规范,服务承诺明

统计工作自查报告

XX 2017年统计工作自查报告 2017年,我们在上级部门的正确领导和业务主管部门的直接指导下,不断强化统计的工作基础;规范和完善统计工作制度;努力提高工作的组织程度及工作水平;不断提高统计数据质量,准确、及时、全面地反映本单位经济的发展情况。按照县统计规范化工作的统一部署和要求,现将对今年统计工作自查情况简要总结如下: 一、扎实做好本单位统计规范化工作 1、领导高度重视。单位负责人亲任统计负责人,切实加强对统计工作领导,并落实专人负责具体统计工作。 2、认真做好统计原始记录和统计台账、电子台账的日常工作,统计数据数出有据,有说明、有分析。 3、统计年报和月季度定期报表报送及时、年内无催报现象。对出现的问题及时加以了解决,确保了按时保质上报。 4、加强业务学习。积极组织统计业务培训,提高业务素质。 5、完善统计制度建设。建立完善统计管理制度,如统计员岗位职责、统计资料管理制度、统计工作制度等。 6、认真开展统计数据分析研究。 7、对应上级统计的要求,对统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务,按规定

按要求组织实施,上级部门布置的统计定报、年报等专项业务工作,都能做到全面、准确、及时、规范,保质保量,并按要求形成书面分析材料进行报送。 二、自查中发现的不足 总结回顾2017年,虽然做了一些琐碎的工作,能够按时按质完成了上级布置的统计的各项任务。但客观分析平时的工作也还存在着较多的不足,我们在检查和自查中发现统计工作存在以下一些情况: 1、是平时不太注意统计资料的归档整理,工作也缺少积极性、主动性和系统性,满足于完成上面所布置的任务; 2、是有时限于工作的时间紧、人手少、头绪多,对本单位的调查研究不够深入细致,在调查的深度、广度和效果上有待进一步提高,止步于就表格汇总数据,就数据分析情况; 3、自查中还发现了一些如精确度不统一等情况,对所有自查中的问题我们都有针对性地一一进行了明确、规范和纠正。 总之,我们今年确实扎扎实实的做了不少工作,对照“开江县2017年度(部门)统计工作目标”的要求,我们进行了自评自测,综合得分在95分以上,故特申报资料,请予以审核及验收。 XX

政务服务工作自查报告

政务服务工作自查报告 xx县监察局: 根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情况进行调查处理的函》的通知要求,我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习,并对政务服务工作进行了自查。目前,我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作,做到规范化、制度化,现将自查情况总结汇报如下: 一、高度重视,加强干部管理 对干部管理,党委一直高度重视,有专门的干部上班签到制度、干部“八小时”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查,我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生,无上班时间办理与公务活动无关的的事情发生。 二、严明纪律,提高便民服务效率 我镇便民服务中心按照统一的格式提供办事指南,公开了办事程序、申请条件、办理时限等,制作了规范性表册资料和文本样式,方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口,明确了工作要求,落实工作责任。目前,我镇便民服务中心工作运行正常,不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。 三、突出重点,做好春节期间工作

对春节期间安全、维稳和值班等工作,我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度,安排布置了人员进行春节期间值守,要求人员到岗到位,二十四小时保持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查,发现隐患及时处理并汇报,确保群众生命财产安全。要求综治办、村(居)掌握不稳定因素,发现苗头及时化解,确保社会稳定。 在自查过程中,我们也清醒地认识到,政务服务工作是一项长期而艰巨的任务,面对出现的许多新问题需要处理,存在的许多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导,建立完善政务服务工作新机制,正视反映出来的突出问题,认真总结经验教训,全面实施整改责任,促进政务服务工作再上新台阶。 第二篇:xx地税局政务公开政务服务工作自查报告 xx地税局政务公开政务服务工作自查报告 根据省、市、县关于开展政务公开政务服务工作的统一部署,我局高度重视,行动迅速,坚持以人为本、执政为民,围绕中心、服务大局,结合本局实际,积极开展政务公开政务服务工作,有力推动了政务公开政务服务各项工作的深入开展。 一、高度重视,加强组织领导 在政务公开政务服务“标准化建设年”活动中,为加强对政务公开政务服务活动的领导,立足实际,根据人事变动,及时调整了政务公开政务服务工作领导小组,领导小组以党组书记、局长xx同志为组

统计工作自查报告完整版

编号:TQC/K602统计工作自查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

统计工作自查报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 根据xx省统计局《关于农村统计基础工作检查的通知》(x统计办发[20xx]11号)文件的要求,我乡对此次开展农村统计数据质量检查工作高度重视,及时按照检查范围和内容对本乡统计基础工作进行了严格认真的自查,现将自查报告汇报如下: 一、自查情况 (一)基层基础建设情况 1.农业统计办公用房1间,办公设备电脑1台,统计员1名。我乡建立了农村统计台账,数据齐全,填写规范。

自查报告窗口自查报告2篇

窗口自查报告2篇 中心开展了优化政务环境、纠正18种不良行为自查自纠民主生活会。会后,我们农机窗口三人立即在工作的间隙抓紧学习,共同讨论,认真对照全市集中整治经济发展环境工作的要求,从自身具体工作入手,自查自纠,发现自己的不足,学习他人的长处,增强服务理念,提高自身道德修养和素质,更好地服务农民有机户。 农机监理内勤工作,面对的是全市农民有机户。我们的日常工作代表的是农机窗口的形象,更代表的是所在单位农机服务中心的形象。我们的工作遵从的是真诚服务,首办首问。每天与农民有机户接触,看到他们的朴实、真诚、不易,我们三人觉得很有种亲近感,总是把他们当做亲人一样的真诚对待,符合规定的认真受理,不符合规定的耐心解释,受理业务后总是尽快到运城办回证件,按时办结,并立即电话通知有机户来取。到我们农机窗口办事的有机户总是高兴而来,满意而去。我们的细致工作得到了他们的盛情赞扬。 尽管如此,通过学习讨论,我们觉得自己还需要更好地提高自己。我们发现,质监窗口的两个同事无论什么时候都是坚守着自己的岗位,总是认认真真地工作着,默默无闻地奉献着,兢兢业业地付出着,从来没有任何怨言,工作任务再繁再重她们都从不叫苦叫累。她们不但工作突出优秀,修养也极好:与人为善、和气可亲。我们觉得,与她们相比我们还有明显不足之处,这使我们对她们十分钦敬,常常诫勉自己把她们当做心中的楷模、学习的典范,学习她们执着坚韧的品格,学习她们

的全面优秀。 搬到一楼阳光农廉大厅办公后,面对的群众面更广了,肩上的担子更重了,我们更应该注意自身的形象和服务质量了。由于中心窗口位置的调整,在这里,遇到更多的是前来中心咨询各种业务、各个单位的市民、群众,当然也包括来我们窗口办理农机业务的农民群众。我们深刻认识到,要不负单位领导和中心领导的信任和重托,坚守岗位、在岗尽责,耐心回答老百姓的任何咨询提问,同时如往常一样热诚对待农民有机户,做好每一天的工作,保持农机窗口的真诚、优秀形象。 日东高速公路荷泽管理处创建文明示范窗口活动自查报告 日东高速公路荷泽管理处创建文明示范窗口活动自查报告 在创建文明示范窗口活动中,日东高速公路荷泽管理处按照市局要求,结合自身工作实际,开展了以“强素质、建队伍、树品牌、铸精品”为主要内容的自查活动,进一步提升广大干部职工的职业道德水平,增强服务意识,提高服务质量,切实塑造出良好的文明窗口形象。现将自查活动开展情况汇报如下: 一、把“三大文明”建设协调发展作为创建工作目标 高管处充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,发挥广大团员青年的生力军、突击队作用,以创建“文明示范窗口”为抓手,开展“青年文明号”、争当“优秀收费员、优秀养护员”等多种形式的文明创建活动,积极推进荷泽高速公路物质文明、政治文明、精神文明“三大文明”的协调发展。 二、把创新管理模式作为创建工作出发点

窗口单位自查报告

窗口单位自查自纠情况汇报 首先,能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规, 认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业,高标准、严要求,谨言慎行,事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人,使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观,让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系,要求全体工作人员老老实实做人,踏踏实实干事,兢兢业业工作,珍惜工作岗位,珍惜工作机会,用好手中的权力。 我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动,用反面事例;反面教材警示大家,让每一位同志时刻保持清醒的头脑,健康的肌体,良好的心态,不犯自由主义,不踏雷区,不闯红灯,不越高压线,练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。 通过自查,我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位,无变相审批、无体外运作,无吃、拿、卡、要、报现象发生,无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能,转变工作作风,提高行政效能,提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求,履职尽责,争先创优,使窗口工作提速增效,方便群众,服务社会,宁可我们麻烦百次,不让群众麻烦一次,促使各项工作争一流,创第一,努力实现率先崛起。 自查结果:无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题:(1)、有逾期办结现象,由于新系统的启用,有个别环节同志们还不太适应,不够熟练,个别环节还需要调整,所以暂时还没有按公开承诺的时限办理,力争马上调整到位,按时办结。(2)、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源:因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦,有时有点小毛病也不舍得批评,还总是庇护,存在好人主义,手腕比较软,有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习,散就是个别人思想松懈,对学习的重要性认识不够,窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。 整改方案:下一步针对以上存在的问题和不足,要痛下决心,扑下身子,硬起手腕,执行按时办结制,坚决扭转软、懒、散的缺点和不足,学先进、比创新、看实效,对照标杆和先进典范,要迎头赶上,力争向上级领导交一份完美答卷。 机关效能建设自查自纠情况汇报 自开展机关效能建设活动以来,县委组织部按照县效能办通知要求,提高认识,认真组织,环环相扣,步步落实,至8月31日,自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下: 一、在问题及表现 目前,我部干部队伍素质、工作作风都是好的,绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上恪尽职守,真抓实干,为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看,与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面:1、个别干部素质不高。忽视学习提高,思想理论水平、工作能力不够强,存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。2、创新意识不够。安于现状,得过且过,习惯于按部就班,照抄照转,墨守陈规,缺乏锐意创新,开拓进取精神。 3、机关作风不扎实。大局观念淡薄,缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀,不注意自身形象,有时说话不注意场合,在机关工作的时间多,深入实际、深入基层较少。 4、工作效率不高。工作平平庸庸,心无章法,事无主次,不管轻重缓急。 二、原因分析 综合分析上述问题的根源,主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透,对保持共产党员先进性的要求做的不紧;坚持党的理论联系实际,实事求是,密切联系群众不够,在新形势、新任务面前,改造和提高自己的积极性、主动性不高。

交通服务窗口工作自查整改情况的报告

交通服务窗口工作自查整改情况的报告 为严肃工作纪律,进一步加强交通系统政风行风建设和创建优质服务窗口,我局领导高度重视,结合窗口工作实际,认真安排部署,细致开展对照检查,扎实开展整改。现将有关情况做如下汇报: 一、自查情况: 交通运输服务窗口是直接为群众服务的基层单位,围绕交通运输车辆的道路运输证件的年审、更换、运营车辆许可等工作,以增强服务意识改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标,内强素质,外塑形象,不断提高窗口单位整体水平,为维护人民群众切身利益、促进我旗交通运输事业健康发展作出积极贡献。 (一)强化规范管理,严格依法行政 为使我局服务窗口达到规范化、制度化、法治化。一是严格执行遵守《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等多项规章制度,使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。明确了服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,相互衔接、相互制约、相互监督的机制,推进工作人员秉公办事、依法行政。 (二)工作作风扎实,窗口形象优良 为提高窗口服务质量,使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固树立宗旨观念、群众观念,情系困难弱势群体;二是根据岗位设置、工作职责及服务范围,制定了一系列服务规范,如工作人员“五不准”:即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准与服务对象发生争或有粗暴言行;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。三是人人争做廉洁自律、遵纪守法的模范;四是在服务窗口单位公示了举报电话,接受社会各界监督。一年来,交通服务窗口工作人员能够坚持原则,秉公办事,遵章守纪,行为规范。展示了良好的精神风貌和行业形象。交通服务窗口都能做到环境整洁、标示醒目,工作流程科学、规范,服务承诺明确、具体,全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实,让办事群众

统计工作自查自纠报告

统计工作自查自纠报告(一) 根据上级行《关于开展中国农业银行20**年统计检查的通知》,我行积极组织有关人员认真学习、深刻领会文件精神,坚决落实有关制度、规定,并对全行20**年以来的统计工作进行了全面自查,现将有关情况报告如下: 一、统计法规和制度贯彻执行情况 能够认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》《银行业监管统计管理暂行规定》《金融统计管理规定》《人民银行统计制度》《中国农业发展银行统计工作管理暂行规定》《中国农业发展银行非现场监管报表管理暂行办法》、《统计报表制度》和《非现场监管报表制度》等法律规章制度。 二、统计数据的报送情况 认真履行岗位职责,坚持实事求是的原则,按规定准确、及时、全面地编制和上报各类统计报表及临时性调查报表。 根据上级行要求,我行对统计数据报送的真实性、准确性、报表的项目、金额、项目归属进行了全面的自查,无违反统计法规和工作程序编造统计数据的现象发生;报表数据准确、真实可靠。 1、20**年以来信贷旬、月、季报表中的数据与会计月报表、损益表一一进行核对,重点对涉农贷款进行了认真自查, 无串科目、漏报、虚报等现象发生,保证了数据的准确性、真实性。 2、根据《中国农业银行非现场监管报表管理暂行办法》的规定,对非现场监管报表数据进行了认真自查,无漏报、虚报等现象发生。 3、严格执行《现金收支统计操作规程》,对现金统计报表的归属,按照用途、款项来源、科目和项目的要求归属,经核查,统计归属准确统计自查报告无误,无乱用科目现象发生。

4、严格统计管理工作,遵守统计工作流程和内控管理制度;严格按上级行的文件精神,调整、结转科目,无擅自调整贷款统计项目的情况发生,提高了数据的可靠性。在日常工作中,各种报表的传输、报送必须经部门主管审核,方可上报上级行。 三、统计资料管理情况 1、我行按照总行有关规定,在客户部设立统计岗位,由一人专门负责,并配有专用电脑及相关软件。 2、统计人员积极参加省、市分行组织的业务培训学习,并能熟练掌握各项统计业务及统计管理软件的操作。 3、执行总行统计制度规定,对总行颁发、制定的用计算机传输上报的全国性定期统计报表,严格使用上级行统一的统计项目代号、计算机程序、编码和上报方式,按规定的时间编制、汇总、上报。 4、按照上级行有关规定和规范化要求,按时打印有关统计报表资料,年底装订统一保管。统计资料保管完整、安全妥当,统计管理系统中基础统计数据有硬盘备份。 四、下一步的工作打算和措施 1、进一步加强统计工作管理,在工作中发现问题及时处理,维护统计法规、统计制度的严肃性。 2、加强统计人员的业务培训和理论学习,不断提高自身的统计水平,确保统计工作质量和统计数据的真实、可靠、全面、完整。 3、进一步熟练掌握统计专业知识和计算机技术,善于钻研和研究,不断更新知识结构,提高工作质量和工作效率。 统计工作自查自纠报告(二) 按照省农垦集团公司和平凉农业总场的安排,结合我场实际,在全场范围内深入开展了统计自查自纠工作,现将我场自查自纠情况报

市公安局窗口单位和服务行业专项整治行动自查报告

2018年市公安局窗口单位和服务行业专项 整治行动自查报告 XXX市公安局窗口单位和服务行业专项整治行动自查报告 XXX: 根据市委教育实践活动领导小组办公室要求,按照“XXX市关于在窗口单位和服务行业开展专项整治行动的工作方案”的安排部署,XXX 市公安局深入开展窗口单位和服务行业专项整治行动自查工作,现将工作情况汇报如下: 一、提高认识、加强领导 我局于5月29日召开了全市公安机关窗口部门工作作风整顿暨“优质服务年”活动启动电视电话会议。向全体民警传达市委群教办及督查办下发的《关于在窗口单位和服务行业开展专项整治行动的工作方案》工作要求,进一步提高全局民警的思想政治意识。会上,我局主要领导到会做了动员部署,要求全市公安机关统一思想,深化认识,采取有效措施,积极推动专项整治活动。并研究制订了《XXX市公安局关于在窗口单位和服务行业开展专项整治行动的工作方案》,成立了XXX市公安局专项整治行动领导小组,同时,在市公安局纪委设立了领导小组办公室,落实各项工作责任制。切实加强组织领导积极推进专项整治行动,为自查工作的顺利开展打下坚实基础。 二、深入剖析、查摆问题

(一)开展收费项目、依据、标准等方面自查 按照方案工作要求,我局结合公安工作实际,在全市公安机关涉及的出入境审批、户口身份证审批、治安特种行业审批、交警车驾管审批、驾驶证考试、防火审批等窗口单位分别开展自查工作。要求各窗口单位分别就收费项目、收费依据、收费标准等情况,单位和个人有无强制性收取高价服务费问题逐条逐项进行自查,要求窗口工作民警严格按照部局下发的相关文件、规定等收费标准严格统一口径,并将收费项目及标准向群众公开,请群众监督。经查,我局各窗口单位及服务行业在各类收费项目、收费依据、收费标准等方面不存在问题。(二)开展管理和服务职能等方面自查 要求各窗口单位和服务行业,通过个别谈话、集中座谈等方式,就在工作中有无利用工作之便向服务和管理对象摊派报刊资料或其他以权谋私等作风方面问题进行自查、调查。经查,我局各窗口单位和服务行业并无摊派报刊资料任务,故全体民警均无此类以权谋私等方面的问题。 三、下步工作打算 (一)建立举报受理机制。市局整治领导小组将通过“XXX警网”、“民心网”、12389举报平台、新闻媒体等多种形式畅通民意诉求渠道,专项整治受理举报电话;各窗口单位也要在本单位或服务大厅设立投诉处和民意受理电话,承办群众反映的问题。 (二)建立监督整治机制。将自查、抽查、巡查、督查、明察暗访等手段贯穿于整治活动始终。各相关单位要自查自改、边查边改、立查

窗口单位自查自纠情况汇报

原平一中自查自纠情况汇报 首先,能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规, 认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,经常教育引导学校全体工作人员爱岗敬业,高标准、严要求,谨言慎行,事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人,使学校全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观,让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系,要求全体工作人员老老实实做人,踏踏实实干事,兢兢业业工作,珍惜工作岗位,珍惜工作机会,用好手中的权力。 我们学校还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动,用反面事例;反面教材警示大家,让每一位同志时刻保持清醒的头脑,健康的肌体,良好的心态,不犯自由主义,不踏雷区,不闯红灯,不越高压线,练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。 通过自查,我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位,无变相审批、无体外运作,无吃、拿、卡、要、报现象发生,无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能,转变工作作风,提高行政效能,提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求,履职尽责,争先创优,使学校工作提速增效,方便群众,服务社会,宁可我们麻烦百次,不让群众麻烦一次,促使各项工作争一流,创第一,努力实现率先崛起。 自查结果:无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题:(1)、有逾期办结现象,由于新系统的启用,有个别环节同志们还不太适应,不够熟练,个别环节还需要调整,所以暂时还没有按公开承诺的时限办理,力争马上调整到位,按时办结。(2)、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源:因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦,有时有点小毛病也不舍得批评,还总是庇护,存在好人主义,手腕比较软,有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习,散就是个别人思想松懈,对学习的重要性认识不够,学校个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。 整改方案:下一步针对以上存在的问题和不足,要痛下决心,扑下身子,硬起手腕,执行按时办结制,坚决扭转软、懒、散的缺点和不足,学先进、比创新、看实效,对照标杆和先进典范,要迎头赶上,力争向上级领导交一份完美答卷。

关于统计工作的自查报告

关于统计工作的自查报告 ;环境统计报表制度的说明》等要求,精心组织,周密部署,召开了20xx年环境统计工作专题会,部署安排了环境统计工作,同时成立了环境统计工作领导小组,制定了环境统计工作方案,明确了统计人员和审核人员相应职责。 环境统计年报指标包括工业污染源(以下简称工业源)、农业污染源(以下简称农业源)、城镇生活污染源、机动车、集中式污染治理设施和环境管理6个部分。我市严格按要求,将主要污染物排放量占各区市县工业源排放量总量85%以上的204家重点工业企业筛选为重点调查企业,并对非重点工业源的各项指标按占工业源的xx%以下测算;对325家规模化养殖场/小区进行了逐户发表调查,对养殖专业户采用农业畜牧部门的饲养数据进行总体调查;对7家集中式污染治理设施单位(包括5家污水处理厂、2家垃圾处理中心)进行了发表调查。 二、执法检查开展情况 (一)我市环境统计机构情况 我市历来高度重视年度环境统计工作,把它作为环境保护工作中一项基础工作来抓。成立了以局长为组长,总量、监察、监测等负责人为成员的环境统计工作领导小组,建立了环境统计工作制度,保障了专门的工作场所,配备了专门的统计设备。我市严格按照《中华人民共和国统计法》、《xx省统计管理条例》等法律法规规定,进行数据收集、汇总和审核,规范表格填报,要求数据与原始数据一致,并

做好了环境统计原始记录、资料档案归档工作,无弄虚作假、伪造、篡改企业上报数据情况和存在多套数据情况。 (二)环境统计企业检查情况 对xx广安发电有限责任公司、xx科伦药业股份有限公司广安分公司等排污占比较大的重点工业企业,辖区内城市污水处理厂等集中式污染治理设施运营单位和岳池特驱种猪繁育有限责任公司等养殖 规模较大的规模化畜禽养殖企业、养殖专业户进行了专项执法检查,并对其20xx年生产情况、污染治理设施运行情况、排污情况等资料、数据和现场进行了认真、严格、细致和客观地审核,未发现有虚报、瞒报、漏报等弄虚作假现象。同时无拒绝、阻碍我局对其执法检查,无转移、隐匿、篡改、毁弃和拒绝提供原始记录凭证及其他相关证明材料等情况。 三、存在问题 在环境统计执法检查过程中,发现了以下几方面的问题: (一)环境统计宣传有待进一步加强。一些规模以下企业依法履行统计义务的法制观念淡薄,对统计工作的重要性和严肃性缺乏认识,缺乏做好统计工作的积极性、主动性。 (二)环境统计台账有待进一步规范。部分企业原辅材料和煤耗多向私人企业购买,购买凭证缺失,电费、水费等发票多有遗失或不齐,支撑性的原始记录较少,导致统计原始记录不规范,源头的数据质量不高。 (三)环境统计队伍有待进一步强化。部分企业环境统计机构不明

关于“窗口单位服务质量”的自查报告

关于“窗口单位服务质量”的自查报告 根据***《关于对全市窗口单位服务质量进行督查的通知》的精神,**中心结合市委书记**同志在**********大会上的重要讲话,全体干部职工统一思想,凝聚力量,以更优的服务、更高的标准、更新的理念、更硬的作风扎实做好各项工作。在窗口单位办事效率和服务质量方面,紧密结合****书记大会讲话中指出的“四个方面问题”和“五个突破”、“八个不准”、“三个转变”的具体要求,结合工作实际,现将自查和整改措施报告如下: 一、工作中的不足 1、劳动纪律执行不严。办事窗口人员做其它工作时,补岗人员有时不及时到位。 2、个别人胸牌佩戴不及时。 3、便民服务盒物品有时补充不及时。 4、有时窗口办公桌台面物品归置零乱。 5、服务态度、服务水平方面,虽然大家的服务态度和服务水平已经站在了很高的高度,但是,我们还要换位思考,转向主动服务,切实为当事人着想的方面提高。 二、整改措施 1.加强各项规章制度建立和落实。比如首问首办责任制、AB角工作制、窗口工作人员准则、着装、佩戴胸牌、上下班制、按时请销假等制度的。同时加大贯彻力度,全面落实出勤、

绩效评价、严禁上班期间上网游戏炒股等各项规章制度,进一步规范日常办公秩序,使各项工作规范化、制度化、模式化,细化职责与分工,将每一项具体任务落实到人,明确标准和完成时限,使每一项工作有部署、有落实达到更高的标准、争取更好的效果。 2、改进工作,规范管理,提高效率。**中心按照市政府和局行政审批的工作要求,对交易业务程序、提交的有关材料和办理时限等方面进行了简化,大大的方便了办事群众。但在交易指导价格、政策咨询等方面还需要不断的改进。针对这些问题,中心抽调人员积极主动地与其它部门协商合作,本着简化办事程序的原则与局内外各单位协商,同时投入人力物力研发一体化办公管理程序,保证了办证的时限大大提高,同时在办公区域增设收件窗口,满足广大群众的办事需要。 3、为方便广大群众办事,我们印制了《办事指南》,制作了装有老花镜、印台、填写笔等“便民盒”,购置了饮水机、登记台、建立了政策咨询台、电脑触摸机等设备设施,方便群众办事。 4、开展定期和不定期的检查,中心做到每天都要到一线窗口检查工作人员的服务情况和落实各项制度的情况,对办公场所卫生、佩戴上岗证、人员在岗情况、服务态度、办事效率等方面存在的问题及时进行批评和纠正。 20**年*月**日

统计工作自查报告

统计工作自查报告 统计工作自查报告范文一: xxx年,在市银监分局及市、县人行的正确领导下,精心组织干部职工认真学习党的十六大会议精神,围绕“两个翻番,两个率先”目标,坚持以统计数据质量为中心,突出统计“双基”建设和统计信息化建设两个工作重点,创新思路、求真务实、内强素质、外塑形象,全县干部职工的精神面貌、工作环境焕然一新,管理秩序井然有序,统计服务水平和统计队伍素质明显提高,圆满完成了各项工作任务。现将本次自查情况报告如下: 一、认识明确,精心组织 此次开展统计执法、统计质量大检查非常必要,统计数据是否真实准确,关系到国家宏观经济决策的科学性和货币政策决策的正确性。为此,我们认真开展了一次普法宣传教育,组织全体干部、职工和统计人员认真学习了《中华人民共和国统计法》、《统计法概论》、《金融统计管理规定》,增强了全员的统计法律意识,通过宣传、学习,使广大统计人员认识到准确、及时地提供统计数据是《统计法》规定的每个统计人员和统计组织应尽的义务,不履行义务要承担相应的法律责任,从而提高依法统计的自觉性。 经查,所报资本充足率报表、信贷违约客户情况、信贷咨询登记、现金统计表等各类统计报表均能及时、保质、保量地报送,各类统计报表、统计数据能做到及时整理并归档保存,不存在虚报、瞒报、伪造、拒报、屡次迟报统计数据的现象。 二、队伍建设情况及存在的问题 全县所辖机构均设立了统计岗,各社都设立了一名统计员,做到了人员配备到位,但由于人员缺乏,一直以来统计岗均由各社主办会计兼任,没能设置独立的统计岗,配备专职统计人员,且基层统计人员业务素质低,缺乏专业经验,统计归属概念不清,此外,一些企事业单位在填写原始凭证时款项来源、用途用词模糊、不规范,造成会计部门记账失误,致使统计归并错误,其次,由于基层人员变动频繁,且没能实现办公自动化,各类统计数据还需手工计算等原因,造成统计数据的估报、串项等错误。 三、采取措施 1、依法进行金融统计工作,要严格执行《中华人民共和国统计法》、《金融统计管理规定》,坚持实事求是,依法进行金融统计工作。 2、切实加强统计队伍建设,保证统计员队伍的稳定,加强岗位培训和岗位练兵,努力提高统计人员素质。 3、逐步改进和完善金融统计报表制度,以适应经济体制改革和金融体制改革对金融统计工作要求,不断提高金融统计工作水平。 4、加大对金融统计工作的科技投入,尽快健全和完善覆盖面广、效率高、共享性强、规范的数据信息管理体系,保证金融统计工作快捷、高效地进行。 统计工作自查报告范文二: 为贯彻落实国家统计局全面实施企业一套表联网直报工作,根据全国一套表会议精神和《关于联合开展2012年统计执法检查的通知》,开展企业一套表联网自报自查,现将工作开展情况汇报如下: 一、我公司作为“三上”企业,在实行统计报表联网直报以来,在统计工作中没有发生下列违法行为: 1、虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为;

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