【早会经营】营销部早会标准化经营 (1)

早会标准化经营
早会经营的目的：
为推动机构有效进行早会经营，建立标准化流程，提高会议效率，加强外勤
对早会的参与度和投入度。
早会经营的意义：
•出勤管理
•培训教育 •鼓舞士气 •业务推动
•增加团队凝聚力向心力
•建立职场文化 •培养人才
•政令下达
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锻炼外勤伙伴在主持早会时要适当加入更多感性主持，便于带动气氛，
形成良好互动。
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★（一）考勤点名
（1）主持人根据点名表进行一一点名，对出勤人员进行信息标注并进行相关公 示。
主持人可根据实际出勤情况，对出勤率较高的部/组提出口头表扬或
★（八）政令宣导
宣导人：部经理/内勤 （1）及时宣导总、分公司各种政策； （2）按照经营节奏需要，进行相关启动与总结等。
理想中的早会 高出勤率，时间掌控得当；
流程设置合理，资料准备充实；
内容设计有针对性，有所学有所收获；
晨会主持得当，士气高昂；
理性感性相结合，笑声与感触相结合；
6，产品销售情况
部组经营情况
切忌无计划，随意，全程严肃沉默，要积极创新，善于营造舒适氛围。
正面、积极、热烈、活泼
掌声、笑声、欢呼声、信心
营造氛围 会中经营
掌控全局
1，把控时间，控制在90分 钟左右；
2，调动氛围，带动全程投入。
会后总结：
（1）早会功能组/部经理需要根据当日早会的召开情况，及时组织主持人
早会内容 考勤点名 司歌司训 新闻播报 业绩播报 典范分享 专题训练 活动管理 政令宣导 氛围营造 会议准备充足 合计
满分 5 5 5 5 10 10 10 10 20 20 100
早会效果评估表
达成
问题及改正意见
目录
分公司：
•通过日均出勤率将营业区进行分类，便于循环渐进进行推动；
•下发早会标准化经营手册，召开视频会进行相关方面沟通与培训；
早会经营目标
合格早会经营标准：20人出勤/日+20次/月 工作重点： （1）建立早会标准化经营及相关督导体系； （2）通过推动一、二阶段重点支公司月度达标，从而 带动三阶段重点支公司早会标准化运作。
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目录
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间统一报备分公司（以周为单位）； •2、早会功能组/部经理负责制订部门《早会行事历》，确定早会主持人、 主
讲人、主题、流程、内容以及晨迎人员；
•3、负责提前通知早会主持人和主讲人及相关人员。 •4、准备好早会上所需物品，将每周《早会行事历》张贴于职场和存档，并协
助完成主持人的其它准备任务；
问好方式：
早会效果评估表
达成
问题及改正意见
流程关系图表页
重点工作：
2，内勤视
频会议培训。 1，早会标 准化确定。
4，典型案
例萃取，全 省共享。 3，企划室 一对一帮扶。
5，有效协 助支公司开 展早会标准 化经营。
6，及时调 节与调整政 策。
谢 谢！
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4.6月，在巩 固一阶段重点 支公司的同时， 开始有效引导 二阶段重点支 公司学习与操 作早会标准化 手册。
5，12月， 确保50%支 公司按照分 公司的要求， 进行标准化 早会经营。
三级机构：
•承接分公司各项活动，按照节奏要求，贯彻《早会标准化经营》； •定期审核支公司早会行事历，要定期进行参与。（企划岗或个险） •具体问题具体分析，根据自己的实际情况推动早会经营； •配合分公司相关工作，定期进行资料反馈，营造氛围； •三级机构的企划岗需要定期督导支公司早会经营状况，并随时接受分公 司抽查。
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需要把控
1，团队基本情况 出勤、活动日志 2，业绩目标的达 成 3，人员的状况 4，人员的心态 5，公司相关政策
细节暖场
1，流程PPT要使用暖
色调，画面要感 性、温馨或激励。 3，暖场音乐要激昂 奋进。 4，要面带微笑，真 诚问候。
•分公司营销部安排专人进行定期的督导与帮扶； •及时树立典范，推动全省进行学习。一旦当选分公司典范，则予以颁发相
关证书。
•4月底下发《
早会标准化经 营》
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•5月上旬完成一
阶段支公司内勤 培训沟通。
•5月下旬完成一 阶段支公司的实 地沟通与督导。
五月第一周
周一 5 月2 日
节点 活动
核心工作：**活动；**表彰 业务目标：规保*万，十年期*万，卡单*万 周二 5月3日
节点检视
周三 5月4日
增员日
周四 5月5日Fra Baidu bibliotek
增员日
周五 5月6日
活动日
周六 5月7日
产/创会
周日 5月8日
活动
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
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周一 业务
周二 迎新/增员
周三 基本法
周四 增员
周五 活动
周六 活动
周日 业务
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★（七）活动管理
操作人：主管/部经理
•主管检查相关工作日志；若工作日志普及率不达预期，则需要部经理/主管每 天为自己组员提供一张A4纸，需要当事人在活动管理环节填写一天的工作内
前言：
据LIMRA统计：
差的职场氛围只能促进团队完成整体业绩的70%；
好的职场氛围却能促进团队增加业绩70%-130%； 寿险的经营其实就是早会的经营！
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早会的作用：
共知：团队每个人都知悉并认同本月的工作主题及目 标，并学习相关业务技能； 共信：团队每个人都确信业务技能能有效的帮助自己 开单，达成目标。
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★（六）专题训练
训练人：主管/部经理/内勤 （1）更多倾向于产品/活动管理进行专题分享； （2）增员月需要做相关增员分享 2016年全年分公司更倾向于对业绩的分享，也可进行相关主顾 开拓/产/创会活动分享，偶尔情况可分享增员或者活动感受。
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
主持人：** 分享人：** 专题训练：**
会前准备（主持人）
•主持人负责整个早会的流程；
者进行简单互动，进行肯定。
★（二）司歌司训
要求全员激情、充满活力；主持人需要带动氛围（带头投入领唱，宣誓）。 要求：保证事前需要调试音频装备，保证音乐正常播放。
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★（三）新闻播报
（1）至少三则新闻，要求新闻真实，及时性强； （2）至少一则新闻涉及金融领域。 要求：根据地方需求特点，要选择听众兴趣较大的焦点新闻或者行业利好 ，行业大事件等。
容，主管重点是对组员拜访辅导和活动量管理，环节/早会结束后，需要由主
持人统一收集进行存档。 •活动管理要点：回顾上一阶段拜访情况（通过查看工作日志，检查拜访情况 ）；定下一阶段拜访计划（检查下一步的拜访计划是否合理，技能和资料是否 齐全，话术准备是否到位；采用演练形式检查）；组织进行《工作日志》、《 主顾管理》的填写，叮嘱活动工具使用、重点客户的追踪以及日常事务（ 契 约、保全、理赔、报名、上岗、培训）。
•5月一周至少三 •5月至少提取一 次进行相关氛围 个案例进行全省 营造。 共享。
进度规划图：
1，4月底之前 2，5月一阶段 3，5月，分公 确保和一阶段 重点支公司需和 司根据实际情 况，萃取相关 重点支公司做 分公司相辅相成， 好相关早会沟 定期按照分公司 典型案例，进 通，明确相关 节奏进行开展工 行全省共享。 负责人，确保 作，定期上报行 同时及时进行 其了解相关流 事历，播报经营 相关内勤的培 程与操作手册。动态，分公司企 训工作。 划室开始进行一 对一督导。
外勤伙伴，内勤（组训/部经理）需要进行针对性辅导。 （2）分享内容：一，谈收获；（首先肯定自我成绩，包装自己）二
，谈曾经遇到的困难（尽量生动形象，重点在于遇到困难时自我的心
理活动历程）；三，解决困难的方法（突出自我努力，不放弃，守得 云开见月明）；四，倡议与感触或目标（当场宣布自己的下阶段目标
，奋斗的方向）。
共行：团队每个人都积极地运用所学习到的技能，并
最终培养成良好的营销习惯。
以往早会经营中存在的问题
•欠计划性：随意性强，缺乏追踪管理和连贯性； •欠变化性：形式单一，方法单调； •欠针对性：准备仓促，无阶段重点； •欠纪律性：缺乏制度管理，出勤率低，会场纪律松散； •欠激励性：缺少职场和环境的氛围营造，主持人纯粹凭感觉进行早会运 作； •欠互动性：有时表现为主持人的“独角戏”，缺乏团队之前互动； •欠趣味性：内容空洞枯燥，话题古老陈旧，长期由内勤负责。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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早会内容 考勤点名 司歌司训 新闻播报 业绩播报 典范分享 专题训练 活动管理 政令宣导 氛围营造 会议准备充足 合计
满分 5 5 5 5 10 10 10 10 20 20 100
会中流程
一：考勤点名( 5min）
二，司歌司训( 5min)
三：新闻播报( 5min) 四：业绩播报( 5min) 五：典范分享(20min) 六：专题训练(30min)
七：活动管理( 8min)
八：政令宣导(15min)
合格的早会时间需控制60~90min
开场主持词：以轻松幽默特征开场为主，可根据天气/业绩/心情等正能量 元素为主。
★（四）业绩播报
业绩播报
（1）分为当月、昨日业绩； （2）重点需要加入各个业务员排行榜 要点：主持人需要及时给与肯定，带动全员给突出者掌声或者给予相应鼓励 或者正能量的肯定。
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★（五）典范分享
分享人：外勤
（1）分享内容为业绩/增员/主顾活动/荣誉表彰；针对分享经验不足
歌声掌声笑声业绩声组织声激励声。
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目录
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成功早会的三要素
精心的 会前准备 严格的 会中运作
01
及时的 会后分享
03
02
会前准备（内勤）
•1、部经理确定部门月度早会主题，并负责审核《早会行事历》，并在规定时
•主持人负责整个早会的运作，如有特殊日子（节假日、纪念日、生日）等则需
负责相关活动的包装与宣导； •主持人需要由外勤伙伴按照部组进行确定，组训需进行相关追踪与指导工作。
•主持人提前1天准备课件，并经主管/部经理审核。
•主持人需要提前与分享人员沟通到位，确保早会正常举行。
会前准备
事先了解
专业技能方面 险种、卡单销 售、交单情况、 承保…… 销售习惯方面 拜访量、主顾 活动、工作日 志…… 心态方面 疑虑、意见、 负面情绪、家 人不支持、客 户拒绝……
Eg：春天是万物复苏、勃勃生机的季节。在田野里，农民借助明媚的阳光
、和煦的春风，抢着播种，他们播种的是希望、是快乐、是收获；在城市中 ，我们寿险营销员趁着气候适宜的天气，奔波在大街小巷，他们播散的是爱
心、是安祥、是幸福！一年之计在于春，今天我们相会在此， 今天我们又是
我们学习与奋斗的好时节，现在早会正式开始……
，分享人等进行简单的交流，目的在于肯定与改进；《早会效果评估表》 （2）营业区可根据早会组织情况，进行相关奖惩措施，从而带动外勤伙
伴投入的积极性。
（3）针对效果显著的早会，内勤伙伴可反馈至分公司营销部企划室，进 行全省范围内的表扬及典范树立。
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