连带销售技巧

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5. 预约下次到柜时间
您周末要是跟朋友Biblioteka Baidu街,提前做做护理,美 美的去逛街哦! 收到短信以后二次到柜领取回店礼品。
6. 邀约沙龙
这个月底 我们有一场沙龙,主题是分享一些 护肤技巧还有护理的一些关键步骤,当然还 会有一些游戏和小礼品。您那个周末有时间 吗?我帮您预约下位置。
假设成交法
1. 拿成品 2. 给赠品 3. 询问付款方式 4. 叮嘱使用方法和注意事项 5. 预约下次化妆时间 6. 邀约沙龙
2. 给赠品
套装我们确实赠不了,可以赠送您一款撞色 的化妆包或者小样,您看看,喜欢哪款?
3. 询问付款方式
您是现金还是刷卡呢?
4. 叮嘱使用方法
您每天早上一定要用洁面洗脸,一个月左右, 您的肤色一定会白一个色号。双手微湿的情 况下,倒在手心,双手掌心揉搓,均匀按摩 在脸上就行了。夏天的时候一定放在冰箱的 冷藏室里!
铺垫呼应法
引出一个话题!
给出一个概念
带出一系列的产品
可以一串一起推!至少三件
抓住顾客最想 改善的一个点
分开步骤,逐步改善
引出一系列的产品
共同达到一个目标, 缺一不可
产品知识

销售流程
做全

自信心
铺垫呼应
销售流程
谢 谢!
转化为 认同
犹 豫
家里太多了,再买也用不了吧 学不会吧,回家不会用 太贵了吧,啥时有活动再买吧
犹豫不 决……
拒 绝
我不需要 从来不用
拒 绝
转 化
下 单
下单讯号
不知道
何时 如何
下单
到底要不要啊??? 到底要哪个啊??? 到底怎么问呢???
如何下单
方 法
假设成交法
默认顾客已经成交
1.拿成品 那我帮您拿货了啊,?洗面奶,护肤 水,精华,面霜…….是这些吗?
如何连带销售
作者:李婕
那……您要这个吗? 您还要点别的吗?
或者 默默走 开……
不知道
何时 如何
下单

崩单!!! 走人!!!
喊宾————靠 柜
终极目标
开场————试用第一单品
试用沟通————认 同
下单———— 购 买
找准下单的 最好时机
时机
机不可失 失不再来

时机
下 单
找准 下单时机
才 能
连 带
开单的时候,提笔之前, “您还需要其他的吗?”
哦,No!!!
凑活动
满XX元,可以赠送XXX。您看,您再加一 个洁面膏,就可以免费多得一个XXX。
简单搭配组
1.日常保养:卸妆液+洗面奶+水+眼霜+精华+ 乳液+面霜+隔离霜+防晒 2.周护理:去角质+面膜 3. 重点保养:精华(例如太极丹)+精油
识别 下单讯号
讯号
识别
下单讯号
点头! 恩恩!确实是!
还真的! 有什么优惠活动吗? 这俩多少钱?
绿 灯
下单讯号
BA: 产品介绍 效果描述 顾客:恩,还真是不一样。 BA: (另一款产品的产品介绍 效果描述) 顾客:这两个是先用XX, 再用XX吗?多少钱? 现在有什么活动吗?
案例
下单
下 单
犹豫 拒绝
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