销售技巧-连带销售连带率

对公司：店铺销售的提升，公司资金、货品周转速度提升，公司的发 展速度加快，提升市场占有率；
对顾客：我们能满足顾客的额外需求；为顾客提供更好的服务；老顾 客的不断增加；
连带销售的最佳时机及促成因素
推荐产品时 试穿产品时 赞美时 确定成交后 收银、找零时 换货时 顾客有同伴时
连带销售的最佳时机及促成因素
课程大纲
一、连带率的定义、公式 二、连带销售的意义 三、连带销售的最佳时机及促成因素 四、连带销售的注意要点 五、遭遇拒绝的处理技巧
连带率的定义、公式
定义： 销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带 率。提升连带率的最好方法就是做好连带销售，也称 为附加推销。
公式： 连带率 = 销售总数量 ÷ 销售小票数量 个人销售连带率= 个人销售总数量 ÷ 个人小票总量
介绍同一系列货品 介绍搭配货品 介绍பைடு நூலகம்到货品 介绍特价货品 补零推销 向朋友家人推广
连带销售的注意要点
➢必须预先熟悉当季商品的搭配，当客人对某款感兴趣时，导购 应该立即知道2-3款最佳搭配的型号。
➢推介中适当运用配衬效果展示，成套的推介颜色搭配要得当。
连带销售的注意要点
➢不要过于强求客人，但要保有做这一努力的热情，因此要至少 开口要求附加销售1-2次。
➢必拘泥于上述环节，客人在店内的任何时候都可以进行附加销 售，只是接近顾客购买第一件衣服即将成功时是最为有效的。
➢注重店内陈列、模特的引导作用，所做配衬要有专业水准。
遭遇拒绝的处理技巧
➢附加销售的建议应具体，则较不容易被拒绝；
➢尽量实现准备好要附加销售的商品，能及时提供给顾客 试穿;
➢但是顾客果断拒绝时，不要强求；
销售宝典
---连带销售
......................................…………………………………………………………………………………………………………………………… JOEONE Company Limited. 九牧王股份有限公司
顾客不是上帝,是我们的老板! 员工不是下属,是我们的伙伴!
遭遇拒绝的处理技巧
➢当顾客犹豫时，可鼓励顾客试穿； ➢顾客已经确定要购买某款商品后进行附加销售时，应先
确认其前一购买。
活力 热情
成功
机会
连带率的定义、公式
举例：
100平米的店铺，导购6人，7号全天销售10000元， 销售数量32件，请问该店铺的当天的连带率是多少？
举例：
100平米的店铺，导购6人，7号全天销售10000元， 销售数量32件，销售单数18单，请问该店铺的当天的连带 率是多少？
连带销售的意义
对个人：销售的提升；能力的提升和体现；升职机会的增加；收入的 提升（提成、升职）；