社保网上办理系统FAQ
社会保险网上服务系统操作指南
社会保险网上服务系统操作指南一、登录系统1.打开浏览器，输入社会保险网上服务系统的网址，点击进入系统首页。
2.点击登录按钮，进入登录页面。
3.输入正确的用户名和密码，点击登录。
二、个人信息管理1.在登录成功后，进入个人信息管理页面。
4.点击“修改密码”按钮，可以修改登录密码，确保账户安全。
三、参保信息查询1.在登录成功后，进入参保信息查询页面。
2.点击“参保人信息查询”按钮，可以查看当前参保人的参保信息，包括参保类型、参保时间、参保状态等。
3.点击“缴费记录查询”按钮，可以查询个人的缴费记录，包括缴费时间、缴费方式、缴费金额等。
4.点击“医疗保险查询”按钮，可以查询个人的医疗保险信息，包括就医记录、报销金额等。
四、社保缴费1.在登录成功后，进入社保缴费页面。
2.点击“缴费查询”按钮，可以查询个人的社保缴费情况，包括缴费时间、缴费基数、缴费单位等。
3.点击“缴费明细查询”按钮，可以查询个人每次的缴费明细，包括缴费基数、缴费比例、个人缴费金额等。
4.点击“在线缴费”按钮，可以选择缴费方式并进行在线缴费，确保缴费信息准确无误。
五、社保待遇申领1.在登录成功后，进入社保待遇申领页面。
2.点击“社保待遇查询”按钮，可以查询个人的社保待遇信息，包括养老金、医保报销金额等。
3.点击“养老金申领”按钮，可以申请养老金待遇，填写相关申请表格并提交审核。
4.点击“医疗报销申领”按钮，可以申请医保报销，填写相关申请表格并提交审核。
六、账户管理1.在登录成功后，进入账户管理页面。
2.点击“账户余额查询”按钮，可以查询个人账户的余额情况。
3.点击“账户充值”按钮，可以选择充值方式并进行在线充值。
4.点击“申请注销账户”按钮，可以提交账户注销申请，申请成功后账户将不可再使用。
个体参保人员网上自助办理社保业务指南
个人整理精品文档，仅供个人学习使用
个体参保人员网上自助办理社保业务指南登录网址：（注：请使用IE8或以上版本或谷歌浏览器）个人网上经办（网页左下方）用户注册输入“身份证号、社保号、社保查询密码”与本人参保信息比对比对成功设置登录“用户名和密码”输入“本人手机号码接收验证码”完成注册。
（若社保查询密码遗忘的，可到现参保所属地的医疗保险经办机构重置密码）
一．单位参保人员停保之后个人续保缴费（参保状态处在暂停缴费状态）
我的参保管理个体人员续保勾选接续参保险种（按需可单独勾选或全部勾选）下一步保存。
有以下两种缴费方式可以选择：
1.个人网银缴费
第一步：我的缴费管理个体正常缴费输入缴费“开始月份”和“截止月份”勾选“缴费档次”生成缴费详单第二步：生成缴费详单确认产生订单提交订单登录网上银行完成个人社保缴费支付。
（注：目前支持蒲江县社保网银支付的银行为农行银行，暂不支持跨行支付）
2.签订银行代扣协议
我的缴费管理银行代扣协议管理银行代扣协议签订勾选“养老缴费档次和医疗缴费比例”、“扣款银行”、录入“银行账号（卡号）”、“联系电话（手机、座机）、常住地址、邮编”下一步确定，等待审核。
（注：审核时间为每月16-20
1 / 2。
社保网上申报系统操作说明
社保网上申报系统操作说明一、登录系统1.首先，打开浏览器，输入社保网上申报系统的网址。
2.在登录页面输入用户名和密码，并点击登录按钮。
二、填写申报信息1.成功登录后，进入系统主页，选择“社保申报”菜单。
2.在申报页面上，根据系统提示填写企业相关的社保信息，包括员工个人信息、社保缴纳基数、各项社保费率等。
3.申报信息填写完成后，点击“保存”按钮。
三、核对申报信息1.在申报信息保存成功后，系统会弹出核对页面，用于核对填报的申报信息。
2.仔细核对每一条申报信息，确保信息的准确性。
3.如发现填报错误或遗漏，可以点击“修改”按钮进行修改。
四、确认提交申报1.在核对申报信息无误后，点击“确认提交”按钮。
2.系统会弹出提示框，确认是否要提交申报信息。
五、申报结果查询1.提交申报后，系统会自动生成申报结果。
2.可以在系统主页选择“申报结果查询”菜单，进入查询页面。
3.在查询页面上，根据指定的查询条件（如申报日期、企业名称等），进行查询。
4.查询结果会显示申报的详细信息，包括是否成功、成功条数、错误信息等。
六、注意事项2.在填写社保缴纳基数时，应根据实际情况填写，不得随意填写或者填写错误。
3.在确认提交申报前，一定要仔细核对申报信息，确保填报的信息无误。
通过以上操作步骤和注意事项，相信大家能够熟练使用社保网上申报系统，顺利完成社保申报工作。
在使用过程中，需要保持高度的注意和谨慎，以确保申报信息的准确性和完整性。
同时，也要随时关注系统的更新和维护信息，以便及时了解系统的新功能和操作指南。
社会保险、医保网上申报操作指南
点击查询管理下社会保险费缴费月报表查询（四险），选择查询月份，点击查询。
能够看到当月月报信息，可以点击下载打印，留存纸质材料备查。
包括：个人信息登记表；人员增加表；人员减少表；单位信息变更登记表；个人基本信息变更登记表；上年月职工工资收入申报表等。
打印人员增加表： 点击业务报表查询下人员增加表，录入日期姓名等，点击查询。
01
（京社保发【2010】2号；京社保发【2010】9号,请各单位自行下载文件学习，按文件要求执行。）
02
流程：1.登录北京市人力资源和社会保障局网站（)
点击北京市社会保险网上服务平台
点击新参保单位网上登记
点击初次登录，录入组织机构代码和单位名称，点确定。
根据要求，将前面带红色星号项全部录入。（可以录入完一项后点击回车，录入错误项会有提示，根据提示修改）
叁
单位申报个人补缴、月报补缴等需去前台办理（补缴不能托收，每月15日期前可通过支票和刷卡缴费；15日之后只能刷卡）。
感谢观看
添加副标题
谢 谢
零星查询功能 录入身份证号，姓名，点击添加。
多次录入身份证号码和姓名，点击添加，也可点击查询按钮查询多人。
录入职工上年月均工资，点击保存，提交。
批量查询功能 点击查询项中要选择的记录
பைடு நூலகம்
在查询结果中录入上年月均工资，点击保存，提交。
自行编制导入功能
注意：1.单位自行编制文件需为.xls格式；
系统显示参保人的相关信息。
勾选要变更项目，并在变更内容下录入正确信息，点击保存。
点击提交（如果还有要变更项，可按照上述步骤继续做变更，保存）
变更成功。
（六）.职工上年工资收入申报
申报方法：
社保网上申报操作说明
社保网上申报操作说明为了方便企业和个人办理社会保险事务，许多地区推出了社保网上申报服务。
下面是一个详细的操作说明，帮助企业和个人进行社保网上申报。
一、准备工作二、登录系统1.打开社保网上申报系统。
在浏览器中输入正确的网址，打开社保网上申报系统。
2.选择登录方式。
根据个人或企业账号的类型，选择相应的登录方式。
通常提供的选择有证书登录、用户登录和手机短信验证码登录。
3.输入账号信息。
根据所选的登录方式，输入正确的账号和密码或者手机号码和验证码，完成登录操作。
三、开始申报1.选择申报类型。
社保网上申报系统提供多种申报类型，如社保缴费、待遇申领、征缴比例变更等。
根据需要选择相应的申报类型。
2.填写申报信息。
按照系统要求，填写相应的申报信息。
比如，社保缴费申报需要填写企业名称、员工信息、缴费金额等。
4.核对信息。
在提交申报前，核对填写的申报信息和上传的附件是否准确无误。
如有错误，及时进行修改。
5.提交申报。
确认无误后，点击提交按钮完成申报操作。
系统会生成申报单据或号码作为申报的凭证。
四、办理结果查询1.等待审核。
提交申报后，需要等待相关部门进行审核。
审核时间通常在3到7个工作日之间，具体时间会根据地区政策而定。
2.查询结果。
在社保网上申报系统中提供了查询申报结果的入口。
登录系统后，选择相关查询类型，输入申报单据或号码，即可查询办理结果。
3.查看明细。
查询申报结果后，系统会显示办理结果的明细信息，包括审核状态、处理结果等。
如有需要，可以打印或保存相关信息。
五、其他事项1.及时更新信息。
在进行社保网上申报过程中，如有企业信息或个人信息发生变化，应及时更新相关信息，以保证申报的准确性。
本操作说明为一般流程，实际操作可能因地区政策和系统要求有所差异。
企业和个人在进行社保网上申报时，应仔细阅读相关指南和系统提示，按照具体要求进行操作。
同时，保持及时、准确的信息更新，有助于顺利完成申报事务。
河南省社会保障网上服务平台操作常见问题解答
河南省社会保障网上服务平台操作常见问题解答一、注册登陆类问题1.注册失败（1）弹出提示如下：或解决方法：请携带营业执照复印件和办理人身份证到参保单位所在的社保经办机构柜台维护企业信息。
（3）弹出提示如下：解决方法：请直接点击UKEY正常登陆即可。
2.插入UKEY后未显示单位名称解决方法：请带着UK、营业执照原件到社保大厅UK窗口重置UK。
3.注册时，手机收不到验证码解决方法：目前河南省社会保障网上服务平台暂不支持省外移动号码和省内166与199号段号码。
如果是省内号码，可能是因为暂时的系统服务器异常，可以稍等再试。
4、注册免数字证书登录管理员时，弹出提示‘注册失败通过免数字证书登陆，请到经办机构维护单位联系人信息后注册单位管理员’，弹出提示如下：解决方法：该情况请到经办机构的受理岗办理“单位联系人维护”业务成功后，重新注册。
二、网上服务平台业务申报问题1、办理完业务无法提交解决方法：请点击系统首页我的待提交业务，进行提交业务。
2、点击签章信息无法显示印章解决方法:请带着UK、营业执照原件、电子签章采集表到社保大厅UK窗口重置UK。
3、同一电脑浏览器先后登录两个或多个CA单位有部分参保单位社保专管员同时管理多家独立法人单位社保业务，为多家独立法人单位通过网厅办理业务，手里持有多个CA证书Ukey（不同统一社会信用代码单位），每次更换Ukey时需要操作人员点击【退出系统】按钮，之后如果在同一个浏览器使用另一个UKey登录，需要先进行一次清理浏览器缓存操作，因为部分浏览器缓存功能强大，如果不清理掉的话可能会影响后登陆的用户获取数据信息。
5、如何清理浏览器缓存系统未正常退出或者系统更新版本后需要清理缓存，如果发现系统有异常数据也需要清理缓存。
一、谷歌浏览器：（1）快捷键ctrl+h（2）点击清除浏览数据按钮。
（3）点击清除数据，注意上图中红框中的选项，需要选择时间不限。
二、ie浏览器（1）点击设置—》Internet选项（2）点击删除按钮（2）点击删除按钮6、使用CA登录之后跳转到“单位经办人登录”页解决方法：（1）如果在“操作员管理里”增加了操作员，退出系统之后再次登录就可以需要使用操作员账号和密码进行登录；（2）如果在“内部单位管理”里新增内部单位，系统会自动为这个新增的部门设置一个部门管理员，退出系统之后再次登录就需求使用操作员账号和密码进行登录。
社保网上申报操作指南
社保网上申报操作指南一、准备工作1.个人电脑：需要具备联网功能的个人电脑。
2.电子证书：在进行社保网上申报之前，需要先到指定的机构申请电子证书，用于身份验证和信息加密。
3.网上银行：由于社保网上申报需要进行缴费操作，需要办理网上银行。
二、网上申报步骤1.登录社保网上申报系统：打开电脑，连接上互联网，打开浏览器，在地址栏输入社保网上申报系统的网址，然后按回车键进入系统。
2.选择登录方式：根据自己有没有电子证书可以选择不同的登录方式，如果有电子证书，可以选择证书登录方式，否则选择普通登录方式。
3.填写登录信息：根据系统要求填写用户名和密码，然后完成登录。
4.进入系统：成功登录后，系统会显示申报的相关信息，包括个人信息、单位信息等。
在这个页面上可以进行各种申报操作。
5.选择申报项目：根据自己需要申报的项目选择相应的模块，比如，个人缴费、单位缴费、参保人员信息变更等。
6.填写申报信息：根据系统要求填写相应的申报信息，包括个人身份信息、缴费基数、缴费金额等。
填写完成后，点击下一步。
7.核对信息：系统会显示填写的信息供您核对，如果有错误，可以修改。
核对无误后，点击下一步。
8.缴费：进入缴费页面后，选择相应的支付方式，输入支付密码，然后完成支付操作。
支付成功后，会出现缴费成功的提示。
三、注意事项1.安全操作：社保网上申报涉及到个人信息和财务信息，务必保护好自己的用户名、密码等登录信息，确保不被他人盗用。
2.及时更新信息：个人人员信息变更，如手机号码、家庭住址、婚姻状态等，需要及时在系统中进行更新，以确保相关社保权益。
3.缴费及时：在网上进行社保申报的同时，也要及时缴费，否则会影响相关社保权益的享受。
4.数据保护：在使用社保网上申报系统时，要保证自己的电脑安全，安装杀毒软件，不要访问不明网站，以防个人信息泄露。
通过以上的操作指南，相信大家已经了解了社保网上申报的基本步骤和注意事项。
社保网上申报为人们提供了便利且高效的服务，可以节省大量的时间和精力，同时也提高了申报的准确性和可靠性。
社保网上服务平台操作流程
社保网上服务平台操作流程第一步：登录平台1.打开浏览器，输入社保网上服务平台的网址。
2.在登录页面找到“注册”按钮，点击进入注册页面。
3.输入个人信息，并设置登录密码。
4.确认注册信息并提交。
5.返回登录页面，输入注册时设置的用户名和密码，点击“登录”按钮。
第二步：绑定个人信息1.登录成功后，系统会提示绑定个人信息，点击“绑定个人信息”按钮。
3.系统会发送一条验证码到您的手机上，输入验证码后点击“验证”按钮。
4.绑定成功后，系统会显示个人信息绑定成功的提示。
第三步：申请社保业务1.在平台首页找到“社保业务”或“我要办理”等相关链接，点击进入申请页面。
2.根据所需办理的社保业务选择对应选项，并点击“下一步”按钮。
3.按照页面上的提示，填写所需的相关信息，如参保人基本信息、参保证明、社保缴费等。
4.点击“提交”按钮后，系统会自动处理您的申请，并给出相应的办理结果。
第四步：查询社保信息1.在平台首页找到“个人社保查询”或“我的社保”等相关链接，点击进入查询页面。
3.登录后，系统会自动显示您的社保信息，包括社保缴费记录、参保情况、个人账户余额等。
4.您可以根据需要选择不同的查询选项，如查询社保缴费明细、社保待遇计算等。
第五步：在线缴费1.在平台首页找到“在线缴费”或“我要缴费”等相关链接，点击进入缴费页面。
2.输入个人信息，并选择需要缴费的社保项目和缴费金额。
3.点击“下一步”按钮，系统会自动跳转到支付页面。
4.根据页面上的提示，选择支付方式并完成支付。
5.支付成功后，系统会显示缴费成功的提示，并及时更新您的缴费记录。
第六步：在线办理其他业务1.在平台首页找到“其他业务办理”或“我要办理其他业务”等相关链接，点击进入办理页面。
2.根据您需要办理的业务选择对应选项，并点击“下一步”按钮。
3.按照页面上的提示，填写相关信息，并点击“提交”按钮。
4.系统会自动处理您的申请，并给出相应的办理结果。
第七步：注销账户1.如果您需要注销平台账户，可以在平台首页找到“账户管理”或“个人设置”等相关链接，点击进入账户管理页面。
参保人员社会保险网上申报系统使用须知
参保人员社会保险网上申报系统使用须知
为了方便参保人员查询社会保险缴费情况，北京市社会保险基金管理中心以互联网为平台，开发了网上查询系统，特制定本使用须知。
一、用户登录
参保人员可使用网上查询系统查询本人的基本信息和四险的缴费情况，登录时用户名为本人有效身份证号，初始密码为医保手册号和四险电脑序号（若未参加医保或四险，其相应密码可为空，若参加五险则需录入两项密码）。
参保人员初次登录网上申报系统时，必须更改密码。
二、用户密码管理
如果个人用户因丢失遗忘等原因需重置网上查询系统登录密码的，操作流程参见初次登录网上查询系统的流程。
三、查询内容
(一)个人基本信息查询（目前仅提供四险信息）
(二)养老保险历年对帐单、养老保险年帐户。
(三)参保人当年各月缴费情况查询（目前仅提供四险信息）
(四)参保人员1992年至1995年养老年帐户。
社保费网上申报及问题处理方法
社保费网上申报及问题处理方法
输入纳税人识别号、用户编号、密码以及CA密码即可进入电子税务局系统。
一、社保费申报
通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“社保费申报”，输入所属期，如10月份申报当期费款（包括新参保人员补缴费款），所属期输入“2013年10月1日”至“2013年10月31日”，如果是欠费清缴，则输入社保征缴中心发出的欠费补缴通知单列示的欠费所属期。
缴费类型如缴纳当期费款则选择“正常应缴”，如欠费清缴则选择“欠款补缴”，将出现如下图所示申报界面：
勾选需申报的费种，点击“正式申报”，系统将提示“申报成功”，并返回本次申报的应税凭证号。
此时可点击“缴款”进入税费缴纳界面，也可点击“查看申报情况”，如不正确，点击“作废”删除申报数据再与地税部门或社保征缴中心联系。
如申报信息准确无误，可点击“打印”，在确认电脑连接打印机的情况下将申报数据打印出来。
2、税费缴纳
通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“税费缴纳”，将出现如下图所示
缴纳界面：
勾选需缴纳的税款，勾选银行，点击“缴款”即可进行缴纳操作。
系统会提示是否确认缴纳，点击“确定”，系统会提示“缴纳成功”，并返回本次缴纳税款的系统税票号码。
此时可点击“继续缴款”缴纳其余未缴纳的税款，或者点击“查看缴款情况”查询所有的已缴款信息，并通过勾选系统税票号码选择某张税票，点击“打印缴款回执”打印缴纳数据，或者直接点击“打印缴款清单”将本次缴纳数据打印出来。
二、申报问题处理
社保费申报时，如不能正常显示社保费缴费数额，应根据提示信息，采取相应措施。
例如出现“险种鉴定不全”等字样，请与主管税务分局联系，补登社保登记和增加险种鉴定。
社保网上申报操作指南
社保网上申报操作指南一、准备工作1.确认是否具备网上申报的条件：一般情况下，只有具备办理社保的单位和个人才可以进行网上申报。
如果还未具备办理社保的条件，需要先到当地社保局办理相关手续。
2.确认是否具备网上申报的工具：需要一台联网的电脑或手机，以及安装了相关社保网上申报软件的设备。
二、注册登录1.进入当地社保局的官方网站，点击网上申报入口，进入网上申报系统。
3.填写完注册信息后，系统会发送验证码到注册时填写的手机号码上，输入验证码进行验证。
4.验证成功后，设置登录密码，以便以后登录使用。
三、选择申报类型1.登录成功后，根据个人或单位的情况选择相应的申报类型，如个人社保申报、单位社保申报等。
2.进入相应的申报页面后，根据系统提示选择申报的具体内容，如社保缴纳、社保异地转移等。
四、填写申报信息2.注意填写信息的准确性和完整性，确保信息与实际情况相符。
五、上传相关材料2.材料的格式一般要求为PDF或图片格式，需要先将材料转换为相应的格式后才能上传。
六、确认申报信息1.完成申报后，系统会自动生成申报信息的预览页面，用户需要仔细核对填写的信息是否准确无误。
2.如发现错误，可在预览页面上进行修改和调整，并重新提交申报。
七、提交申报1.确认信息无误后，点击提交按钮，将申报信息发送给社保局进行审核。
2.系统会生成一个申报单号或申报编号，用户可以保存或记录下来以备查询和追溯使用。
八、等待审核1.提交申报后，需要等待社保局对申报信息进行审核。
审核时间一般较短，一周之内即可完成。
2.在审核期间，用户可以通过登录申报系统进行查询申报进度。
九、审核结果查询1.审核结束后，用户可以登录申报系统，查询社保局对申报信息的处理结果。
结果通常会显示为审核通过或审核不通过，并附带相关的说明。
2.如审核不通过，用户需要根据反馈的具体问题进行修改和调整，重新进行网上申报。
以上是社保网上申报的操作指南，希望能对用户在办理社保网上申报过程中有所帮助。
深圳社保办理常见问题指南
1.问：我单位招了一批新员工，如果逐个网上申报社保，需要操作多次，有没有一次性将这批员工参保的网上操作方法？答：有。
首先要做好前期调查工作，调查这批新员工有没有参加本地（深圳）的社保，将有参加过社保（即有电脑号）的员工与没参加过社保的员工分为两类人群操作。
有参加过社保的人群操作：访问市社保局网站→选择“企业网上申报”栏中的“企业网上申报非CA认证安全登录”→选择顶菜单中“单位申报业务”→选择左菜单中“业务申报批量上传”→选择“批量上传调入”→选择右下角“点击下载”，下载调入上传的空白电子表格（电子模板）→按照要求编辑电子表格并保存在本地（文件名可随意定义）→选择右上方“浏览”，找到所编辑的文件名→选择右上方“上传”，上传成功后→选择左栏“申报数据管理”→选择列表下方的“确定”→申报成功。
没有参加过社保的人群操作：访问市社保局网站→选择“企业网上申报”栏中的“企业网上申报非CA认证安全登录”→选择顶菜单中“单位申报业务”→选择左菜单中“业务申报批量上传”→选择“批量上传新增”→选择右下角“点击下载”，下载调入上传的空白电子表格（电子模板）→按照要求编辑电子表格并保存在本地（文件名可随意定义）→选择右上方“浏览”，找到所编辑的文件名→选择右上方“上传”→上传成功后→选择左栏“申报数据管理”→选择列表下方的“确定”→申报成功。
多人“停交”、“修改工资”都可参照以上方法处理。
2. 问：我单位有参保员工离职，如何网上申报？答：访问市社保局网站→选择“企业网上申报”栏中的“企业网上申报非CA认证安全登录”→选择顶菜单中“单位申报业务”→选择左菜单中“员工信息变更”→选择“非审批业务”中的“停交”→在“查询条件”中录入“电脑号”查询→选择“操作”中的“停交”→在“当前缴费状态标记”选择离职原因→提交后即可成功。
3. 问：我单位有新入职员工，该类员工如何在网上申报社保？答：访问市社保局网站→选择“企业网上申报”栏中的“企业网上申报非CA认证安全登录”→选择顶菜单中“单位申报业务”→选择左菜单中“员工信息变更”→选择“非审批业务”中的“新增”→录入身份证号（18位）→提交，提交成功后系统将会有如下两种指引：显示录入内容，录入相关信息提交后即可生成个人的社保电脑号，然后进入制作社会保障卡流程：选择顶菜单中“社会保障卡管理”→选择左菜单中“社会保障卡制卡申请”→选择“打印制卡清单”→在“□”打“√”→选择列表底部的“生成单位号并打印制证清单”→选择左上角“打印”→打印出制卡清单→携带制卡清单与照片回执到制卡窗口交费制卡。
社会保险基金征缴中心网上经办教程.
参保单位社会保险业务 网上经办教程演示
2016年7月
如遇网办系统升级或改版，界面和功能可能会有差别
一、登陆网办系统1.1.在中输入：蚌埠市人力资源和社会保障局
1.2.进入网站，并点击进入社保网上办事大厅
1.3.在社会保险网上服务大厅界面点击单位进入
很多重要的政策和信息会发布在大厅公告中，请经 常浏览！！！
也可输入网址：http://218.22.88.62:8000/wsbsbb/index/index.html 注意：为便面兼容性问题，请使用火狐浏览器
1.4.进入登陆界面
二、主要功能和界面
二、主要功能和界面
模块 单位缴费信息查询 参保人员信息查询 人员档案信息查询 单位应收核定查询 下载采集表 已办理业务日志查询 养老医疗断档查询 单位人员新参保 单位人员停保 单位人员续保 个人基本信息修改 单位基本信息修改 单位工资总额申报 单位职工缴费基数申报 政策法规 业务办理须知 通知查收 修改密码 退出 功能
办理条件：人员档案查询中未查询到参保记录的人员
如有记录，则需要进一步确定现在的参保状态，再进入“单位人员续 保”模块办理续保手续。
4.1.2我要办理 单位人员新参保 日志查询
4.1.3我要办理-单位人员新参保-注意事项
填写注意：
1、 身份证号最后一位如有“X”的，要填写大写“X”。 2、“缴费工资”为参保职工的应发工资，请勿将低于最低缴费基数的工 资填写为最低缴费基数，按实际填写即可。 3、“参加工作时间”不能迟于“缴费年月”。
缴费年月：
是你单位为其职工缴费的时间，原则上为当月办理，次月缴费。那 么，选择缴费时间时，应选择你办理时间的次月（例如，2016年7月23日办 理新参保，则缴费年月应选择2015年8月）。如你单位需要为其职工补缴办 理新参保前三个月的社保（含办理当月），则可以分别往前选择一个月至三 个月（例如， 2016年7月23日办理新参保，需要补缴2016年7月当月的社保 ，则缴费年月应选择2016年7月。 缴费年月一旦确定是不能更改的，尤其涉及到补缴当月或上两个月的 费用的，一旦显示“通过”审核的，即使当月将该员工减少，形成的缴 费计划也是不能减少或更改的，请各经办人员谨慎操作。
社会保险网上经办操作指南
社保网上自助经办操作指南
一、安装光盘软件。
二、打开IE7.0浏览器，输入网址：https://
三、在电脑USB接口上插入数字证书（U盘），输入密码，点击登录。
四、登录自助经办平台，点击“应用开通申请”。
（第一次登录时需点击“应用开通申请”，以后登录请直接进行第六步操作。
）
五、签订社会保险业务网上经办服务约定，准确填写持证人相关信息。
（第一次登录时）
六、点击“社会保险”，进入社会保险自助经办平台。
七、选择相应功能模块点击进入。
（给员工办理社保缴费请直接点击“缴费变更申报”）
八、打印核定表。
（凡当场提交成功的业务均是即时办理成功，无需再向社保中心提交任何材料，单位可直接打印核定表留存，核定表为PDF格式，需下载安装Adobe Reader软件）备注：数字证书安装使用咨询电话：962600 社保网上自助经办咨询电话：12333。
社保网上服务平台操作流程
一、新参统人员网上申报针对未在北京上过社保的新增员工，简称新参统人员网上申报时间为每月5日至22日1）点击“申报业务管理”2）选择“新参保人员登记申报”3）录入新参保人员身份证号码,输入完点击确认4）填写个人信息登记表并提交（具体的特别注意事项点、基数填报）5）申报查询、提交申请后三个工作日内登录查询管理。
若结果显示“导入成功”则网上增员申报成功，“导入失败”的查看失败原因，相应调整后再提交6）在业务报表查询打印并准备以下资料6.1《个人信息登记表》(网上申报专用表)3份（盖章）6.2《人员增加表》（网上申报专用表）2份(盖章）6.3身份证复印件（只印正面）2份(1份盖章、1份不盖章）6。
4准备 2张一寸白底彩色照片7）新参统人员需在柜台预约取号，将资料提交至柜台注：新参保的人员在网上提交并导入成功后，携带相关资料到社保中心经办大厅办理审核手续.如未办理审核视为当月不增加，时间从办理审核月开始.如6个月内未办理审核手续,系统将自动删除新参保信息。
二、转入新增人员网上申报针对已在北京上过社保的新增员工网上申报时间为每月5日至25日1）直接登录“北京市社保网络服务平台”网站2）点击“转入人员增加申报”“普通增员"3）输入新参保人员相关信息4）3个工作日内查询显示“导入成功”即可5）若显示“导入失败"根据显示失败的原因调整，更正后再提交三、减员员工离职次月5日至22日登陆网站进行操作1）点右侧“申报业务管理”“普通减员2）录入减员员工身份证号码、姓名3）减员操作一位员工点击“返回"，若减员多位员工需多次输入身份证号及姓名4）在减员员工的姓名前方框内打勾选中，点击“保存”按钮，点击“提交申请”5）3个工作日内再次登录，点击“查询管理”“申报信息状态查询”在“申报日期”中选择需要查询的申报业务的日期区间，点击“查询”,也可通过“身份证号”“姓名”查询单个人的申报情况，若查询结果四险和医疗显示“导入成功“即可，改员工社保减员操作完成注:办理普通增员（减员)，不需到社保中心现场办理审核，网上申报成功后就是办理成功。
社会保险网上申报操作流程
社会保险网上申报操作流程一、注册登录1.登录社会保险网上申报平台，进入注册页面；3.提交注册申请，等待审核；4.审核通过后，获得账号和密码；5.使用账号和密码登录社会保险网上申报平台。
二、信息录入2.将填写好的表格上传至社会保险网上申报平台；3.根据提示，录入相关个人/单位的基本信息、缴费信息等。
三、缴费计算及核对1.在网上申报平台上，选择缴费周期、缴费基数等信息；2.根据选择的缴费信息，系统自动计算应缴纳的社会保险费用；3.核对计算结果，确保准确无误。
四、申报与支付1.选择申报类型，如社会保险、工伤保险、失业保险等；2.在网上申报平台上，填写相关申报表格，并上传相关资料；3.提交申报，并选择支付方式；4.如果是线上支付，选择相关银行或第三方支付平台，并输入支付密码；5.确认支付，并等待支付结果。
五、审核及查询1.社会保险网上申报平台将自动对申报信息进行审核；2.审核结果将通过短信、邮件等方式通知申报人；3.申报人可以通过网上申报平台查询申报状态，了解审核进度；4.如有需要，申报人可以提出异议，并提供相关解释和证明材料。
六、社会保险费用划拨1.缴费成功后，社会保险费用将划拨至相关社会保险基金账户；2.部分地区会自动扣缴相关税费，也可以通过社会保险网上申报平台办理；七、证明申领1.在缴纳社会保险费用后，个人/单位可在网上申报平台上申请社会保险证明书、缴费凭证等相关证明材料；3.提交申请，并选择领取方式（线上或线下）；4.待审核通过后，申请材料将会快递至指定地址。
以上就是社会保险网上申报操作流程的一个大致概述，具体操作流程可能因地区和平台而有所不同。
在实际操作过程中，应根据相关规定和指南进行操作，并确保所提供的信息和资料的准确性和完整性。
同时，及时关注社会保险网上申报平台的最新通知和变化，以便及时调整操作流程。
社会保险个人网上服务系统操作指引
6.5.2停止领取失业救济金(17)
6.6缴费基数核对（待建）(17)
7通知/提醒/咨询(18)
7.1通知与提醒服务（待建）(18)
7.2社保业务办理须知(18)
7.3社保常见问题咨询(18)
名称：社会保险个人网上服务系统操作指引标识：
注册信息修改3.1修改密码
此处修改的是系统登陆密码。
操作步骤
：
1、登陆系统，选择“管理中心-修改密码”。
2、进入修改密码页面。
名称：社会保险个人网上服务系统操作指引
标识：版本：
生效日期：
第8页3、输入旧密码、新密码、确认新密码。
4、点“保存”按钮。3.2注册信息修改
操作步骤：
1、登陆系统，选择“管理中心-修改注册信息-修改个人注册信息”。
明细查询及发放明细查询、医疗缴交明细及消费查询、工伤保险缴交明细查询、
失业保险缴交明细查询、外地转移数据查询。
4、社保业务办理，其中包括社会保障卡挂失、变更绑定社康点、申请领取失业救济
金、停止领取失业救济金、缴费基数核对等功能。
5、个人缴费用户可申请个人缴费自助业务，其中包括修改通讯地址、修改缴费工资
社保业务办理等权限。
名称：社会保险个人网上服务系
统操作指引
标识：版本：
生效日期：
第6页2.3找回密码
操作步骤：
1、打开系统登陆页面
2、点“找回密码”链接进入取回密码页面。
3、方法一：输入身份证证号，将密码获取方式设为“手机短信获取密码”，点“提交”按钮。
名称：社会保险个人网上服务系
统操作指引
标识：版本：生效日期：
版本：生效日期：
1简介
深圳社会统一用户平台常见问题解答(FAQ)
社会统一用户平台常见问题解答目录1. 个人注册填写身份信息时提示证件已被使用 (2)2. 个人注册填写验证信息时提示人员姓名或证件类型或证件号与银行登记不匹配 (2)3. 个人注册填写验证信息时提示手机号与银行预留手机号不一致（网银OPT手机号不符） (2)4. 个人注册填写的银行卡号是否必须是金融社保卡 (2)5. 个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示 (2)6. 个人账号用户名密码都忘记，并且没有设置密保问题或者密保问题已经忘记，注册时使用的手机号也已经不再使用 (3)7. 重置密码时提示“您输入的用户名、证件类型、证件号、手机号码与注册信息不一致，您的身份验证未通过。
(4)8. 登陆时提示“用户名、密码验证未通过！1天内针对同一用户名输错5次密码，将锁定用户名1天。
请谨慎输入！” (5)9. 验证码图片无法显示或点击“下一步”按钮没有反应 (5)10. 关于个人以及单位管理员修改用户名 (5)11. 单位管理员已离职或者忘记谁是单位管理员或者管理员手机号已变更 (6)12. 单位用户登陆提示“该用户已被注销，不允许登录” (7)1.个人注册填写身份信息时提示证件已被使用？答：有这个提示说明之前已经注册过统一用户基础平台账号了，可以通过登录页面的“忘记用户”和“忘记密码”找回用户名并重置密码。
找回用户名地址：https:///suum/goFindUserNameOneStep.do?method=goFindU serNameOneStep找回密码地址：https:///suum/goFoundPwd.do?method=goFoundPwd2.个人注册填写验证信息时提示人员姓名或证件类型或证件号与银行登记不匹配？答：首先要确认填写信息准确无误，若填写信息确实无误的情况下仍有这个提示，可到银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再注册（需要注意，姓名、证件类型、证件号码必需与银行登记的完全一致）。
社保卡网办系统使用教程
社保卡网办系统使用教程二〇一九年一月XX目录一、社保卡网办系统模块XX２１。
１符合制卡人员选择XX21。
2单位制卡进度XX XX31.3打印新办卡凭证XX41.4卡片激活XX错误!未定义书签。
1。
5不符合制卡人员选择XX５1.6照片批量上传XX61．７单位人员信息XXXX７１。
８单位信息维护XX８１。
9物流XX (9)1。
1０单位老卡置换XX ............................................................................................ ９1。
1１单位老卡置换XX10二、社保卡常见XX XX１1２．１网页丢失XX１1２。
2社保卡网办系统登录单位名称与UK信息不匹配XX１12．３传入参数格式有误XX12:社保卡服务XX1２一、社保卡网办系统模块1.1符合制卡人员选择企事业单位的员工,在河南省各地市都没有办理过社保卡,且基本信息和照片，与XX库审核通过的人员,才能正常办理社保卡,每月确认办卡信息只能提交一次。
办理时间为每月2５日至下月5日。
操作流程如下：1.勾选未制卡人员；２.请选择卡片领取方式：网点自取和物流派送.点击提交.具体功能如下所示:(一)、物流派送注意事项：１、邮XX快递服务为自愿选择，为保障收件安全，收件人持有效证件才能签收． XX２、郑州市三环以内起重为50０克1２元，续重每5００克加1元(如果续重不满50０克,按5０0克计算） XX3、寄件人请详细、准确填写收件地址、收件人姓名和，因收件信息不详造成无法投递的损失,ＥＭＳ不承担相关责任. XX4、对邮寄有异议请及时与邮XX联系.５5611１8５。
XX5、外省市邮寄业务近期XX，敬请期待。
6、更改物流信息请到单位信息维护界面修改联系人(二）、网点自取注意事项:指定领卡网点后只能在该网点领卡!说明:领卡时需专管员携带本人身份证和加盖公章的领卡凭证办理；非专管员领卡时需携带本人身份证原件、单位介绍信和加盖公章的领卡凭证办理；领卡前可在本XXXX制卡进度。
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社保网上办理系统FAQ目录一、社保网上办理系统USB-Key常见问题 (2)二、社保网上办理系统软件操作常见问题 (6)三、客服咨询方式 (11)一、社保网上办理系统USB-Key常见问题1、领取USB-Key后什么时候可以使用？参加培训后，两个工作日后使用USB-KEY登陆软件。
2、USB-Key申领、补办及有效期更新需要准备哪些材料？1)USB-key领取申请表，盖单位公章；（该申请表网上下载地址为：人社局网上办事大厅或/xzzx.shtml 。
）2)企业社保登记证、企业组织机构代码证书复印件（原件携带备查）；3)经办人身份证复印件（正反面，原件携带备查），复印件上需由经办人签字；4)如果经办人不方便，需要他人代领，除去上述三项材料外，还需另外提供代领授权委托书以及受托人身份证复印件（正反面，原件携带备查）。
3、USB-Key有效期是几年？两年。
在有效期到期前三个月及到期后一个月内，相关企业需携带USB-Key至领取地点对有效期进行更新，更新后方可继续登陆程序。
（这里注意的是：期间有企业补领的，有效期是从补领日重新起算。
）4、USB-Key的初始密码是多少？6666665、登陆的PIN码不记得了怎么办呢？PIN码的初始密码是666666，如果修改后忘记的话，需携带KEY去社保局三楼USB-KEY办理窗口重置密码。
6、加本次培训，但未带申领资料的单位如何领取USB-Key？本次培训结束后，工作日可携带资料到人社局3楼USB-Key办理窗口领取。
7、一次申领多家USB-Key的单位，本次培训未带全所有单位资料，如何领取剩余USB-Key？携带其他单位的申领材料到人社局3楼USB-Key办理窗口领取。
8、领取的USB-Key连接电脑后，没有弹窗，也没有反应，USB-Key是不是坏的呢？我们的USB-Key在发放前都是作过登录测试的，基本没有问题。
插到电脑上后没有反应，可能是电脑设置阻止了弹窗，请用户使用USB-Key登录升级后的软件，届时如果登录不上可以联系客服查看原因。
9、领取的USB-Key插上后，运行客户端程序但是登陆不上是怎么原因呢？可以联系客服人员，查询该社保账号是否已经登记开通，USB-Key 是否已经设置为有效。
10、程序更新后插入Key输入初始Pin码666666，无法登陆软件？1)确认电脑防火墙是否已经关闭，防火墙开启状态可能阻止软件运行；2)USB-Key是否一直是插入状态；3)USB-Key的灯是否是亮起，不亮的话可能是电脑接口问题或Key的问题;4)检查公司的网速，优先使用有线网络，移动网的用户最好联系运营商优化网络；5)在线升级后还有问题，卸载电脑上原来版本（请确认旧版本是否卸载干净，使用360强力卸载），到公司网站/xzzx.shtml下载后安装。
11、如何测试软件无法登陆的原因？1)打开https://58.214.13.117，点击USB-Key登录，输入pin码（原始666666）提交，看能不能连接到社保局服务器（key要一直插入）；2)点击USB-Key登录，正常跳转到如下页面图2所示，图23)点击USB-Key登录，如果仍然跳转到原页面，则电脑没有识别到USB-Key，图3图34)如果跳转到如下页面，图4，输入6个6后提示验证错误，也是电脑没有识别到USB-Key图45)如果跳转到如下页面，图5，输入6个6后提示输入的PIN码错误，是USB-Key的PIN码错误，到社保局修改PIN码。
图5电脑没有识别到USB-Key的原因大致有三种：1)驱动被电脑上的杀毒软件杀掉了2)电脑安装有其他使用U-key的软件3)电脑配置的问题建议将软件安装在其他电脑上尝试。
二、社保网上办理系统软件操作常见问题1、什么时候可以办理人员录用、补缴、退工和申报？每月的5号-24号是社保业务申报期，可以办理人员录用、补缴、退工和申报操作。
2、在线升级不成功要怎么下载软件？卸载原有版本软件——登录恒隆科技公司网站首页——试用与评价——下载中心——点击下载。
3、职工个人信息错误怎么办？职工个人信息需要带上相关证件去社保局办理，不能自行在软件上修改。
4、在系统上办理人员就失业登记证或者录用后，发现录入的数据有问题，是否可以撤销重做？如果审核结果显示“未审核”或者“审核未通过”可以点击右边人员信息，点击左下方的“回退”。
如果审核结果为“已审核”但是人员的信息确实有误，需要给人员携带证件及时到社保柜台进行修改。
5、如何打印“职工缴费明细查询”里的数据？选择需要打印的职工缴费明细查询数据，点击“打印”，即可打印相应的数据。
6、职工信息查询时，为什么在职工缴费历史查询里查不到人员在单位的缴费信息？职工历史查询里查询的是在进该单位之前的缴费情况。
在本单位的缴费情况是在职工缴费明细查询里查询。
7、在系统上可以查询工伤生育待遇相关的信息吗？可以在“工伤查询”模块查询到工伤、生育已审批下来的费用。
8、本月地税已扣款，为什么地税到账查询里还是显示到账金额为0呢？地税到账情况查询一般会延迟一月显示的。
9、是否可以直接在软件上办理人员录用？在就管业务模块里，没有办理就失业登记证的人员先填写就失业登记证办理再填写人员录用备案登记；已经有就失业登记证的人员直接填写人员录用备案登记。
10、填写“人员录用备案登记”选择录取工种时有何简便方法？a、可以在工种名称的框中输入工种名称开头的几个字缩小查询范围，例：“计算机软件工程师”，“计算机网络工程师”可输入“计算机”缩小范围；b、无一样的工种选取和所要工种最接近的工种。
11、灵活就业人员在单位参保时可以在系统上直接录用吗？可以，但是需要到就管中心或者签协议的社保所办理解除个人代办劳动协议。
12、在系统上办理人员录用时，输入人员身份证号码及所有必填项后，“提交”按钮是灰色的无法点击是怎么回事呢？办理人员“就失业登记证办理”或者“人员录用备案”时都是输入身份证号——回车——再填其他信息——提交。
13、办理人员录用备案后审核未通过，原因：正在参加城镇居民保险，怎么办？需先到户口所在镇上社保所办理暂停手续后，方可在系统上办理录用。
14、在系统上增加人员，不符合录用条件的主要有哪些？a、该人员尚未办理就业失业登记证，不能办理人员录用备案手续！b、该人员已经办理了录用备案登记！c、该人员是退休人员，不能办理录用手续！d、该人员还尚未办理了个人代管终止手续！e、该人员还尚未办理了退工或是社保停止的手续！15、为什么录用备案登记里显示未通过审批，但人员已经在该单位参保了。
人员办理录用登记后，在审核通过前，又去社保所或就管中心办理了录用。
16、人员录用备案登记做完后，为什么在职工信息查看里看不到人员的名单？登记完成后，①如果没有通过审核，在职工信息中是看不见该人员的。
②如果通过审核了，则需要更新信息后，在职工信息表中点击查找就能看见人员名单。
17、在系统上办理了录用备案，审核未通过，可以再次提交吗？点击未通过人员信息---回退---再次填写信息—提交。
18、在系统上增加的人员记录可以查到吗？可以，途径：系统管理—单位操作日志查询-选择时间-查找。
19、目前可以在系统上办理退工吗？不可以。
20、在系统上办理社保补缴，需要注意哪些事项？最多只能补缴6个月，且是在现单位参保月前的6个月，若6个月基数相同，可以一次性补缴；若基数不同，需从参保月份依次往前补缴，（例如参保月份为9月，补缴月份即为3-8月，7、8月份基数与其他月份不同时，需要先补缴7、8月份，审核通过后补缴3-6月）。
21、社保补缴输入个人编号及其他信息后，无法提交是怎么回事？社保补缴操作：输入个人编号——验证信息——查看可补缴的月份——填入其他信息——提交。
22、为什么第一次使用“缴费基数申报”月缴费基数一栏无任何数据？第一次在网上申报时需在月缴费基数一列输入每个人的缴费基数再申报。
23、缴费基数申报时可以通过自己的Excel表提交数据吗？可以，我们在缴费基数申报中提供了导入Excel表的功能，用户只需在Excel表中修改含有“个人编号”和“月缴费基数”两列数据，然后导入成功就可以提交。
24、缴费基数申报后，社保局对数据要做哪些工作。
这些工作有何区别？社保局对申报数据进行审批，对缴费基数进行核定。
审批通过后不一定能打印征缴通知单，核定后可以打印征缴通知单。
25、申报后做人员增加，请判断本月该增加人员是否交社保。
申报后做人员增加，该增加人员本月不交社保。
因为本月核定人员是以申报表为依据的。
申报后增加的人不在核定范围内。
26、申报后做人员减少，请判断本月该减少人员是否交社保。
1)申报后做人员减少，如果在核定之前，该人员本月不交社保；2)申报后做人员减少，如果在核定之后，该人员本月交社保；3)减少与增加情况不同，核定前减少的人员虽然进行了申报但不交社保。
27、办理退工和退休与基数申报的先后顺序是怎样的？每月申报期是5-24号，若本月需退工人员要缴社保，就先申报再退工，若不交社保，就先退工再申报。
退休不可以在系统上办理，办理退休前需要先申报基数。
28、24号前没有在网上办理过申报，只是在柜台办了退休，人员录用和补交都办不了，这是怎么回事呢？在社保柜台办理退休时，会先对单位当月的数据进行申报审核，数据审核后就无法在系统上进行人员变动了。
29、“征缴通知单”在那里打印？路径：信息查询——企业缴费汇总查询——征缴通知单。
30、开通“人员转移”模块的账号录用人员有什么要求？录用人员时需要先录入到主账号中，再转移到子账号。
子账号没有人员录用权限。
31、新闻和通知公告里为什么不能输入信息？新闻和通知公告是社保局自行设定的，由社保局输入信息，单位用户只可以浏览新闻和通知公告，没有权限输入信息。
32、社会保险年检登记表为什么不能打印？社会保险年检登记表必须先提交才能打印。
33、“信息中心”模块中的新闻和通知内容可以下载打印吗？“信息中心’模块中的新闻和通知内只可以查看，不可以下载；但是可以ctrl+c复制粘贴到word文档中打印查看。
34、在系统上能查到市民卡上现有的医疗费金额吗？不可以，但是可以在我公司免费提供的社保网上办事大厅上查询到。
35、可以在系统上打印社保个人对账单吗？可以，社保查询->个人对账单查询->输入信息->打印对账单。
三、客服咨询方式1、咨询电话：86023225 、86023235、86406040；2、咨询QQ ：2584201420（已满）；1368295498（已满）；919890895（已满）；670153603（已满）；2693828230（可加）；3、QQ群号：112061771 ；127422068；4、恒隆科技微信号：微信扫一扫问题全知道。